湖南高速集团财务有限公司采购同城灾备机房服务项目
第1标段询价采购公告
1. 项目概况与工作内容
（1）项目概况：湖南高速集团财务有限公司采购同城灾备机房服务项目第1标段。
（2）工作内容：
灾备方案包括：
1）在已达GB50174（2017）-A 级标准的长沙市机房中租赁一个42U托管机柜和一条10M网络专线。机柜里部署湖南高速集团财务有限公司的服务器、交换机、防火墙等设备（硬件设备财务公司提供），提供点对点数据专线10M拉通灾备机房和我司主机房网络（10M数据专线由响应方提供）。GB50174（2017）-A 级标准为硬性指标，响应文件中需提供相应的认证证书文件，如果认证证书临期或过期不超过一个月，需提供续证承诺。
2）在托管服务器上安装操作系统及部署oracle 19c数据库，使用oracle dg软件和财务系统数据库实现数据实时同步（保证生产数据库安全），实现财务系统数据库灾备目标（后续根据实际情况决定是否调整数据同步方式）。
3）对财务系统数据库进行日常运维服务，包括数据库巡检、故障处理、数据备份及恢复验证等工作。
备注：在本次数据库灾备实施工作中，一并解决我司当前机房数据库某个实例未能实现双机（rac）部署的问题。
数据库运维服务内容如下：

服务名称	服务简介	服务时间	服务频度	交付方式
数据库巡检服务	（1）检查数据库基本状况：Oracle实例状态，确保Oracle实例已启动并正常运行。其次，检查Oracle服务进程，确保服务进程无异常。最后，检查Oracle监听进程，确保监听器能够正常响应客户端请求。 （2）检查Oracle相关资源的使用情况：检查系统资源如CPU、内存、磁盘I/O的使用情况，以及网络资源的使用情况。分析是否存在资源瓶颈，并根据实际情况进行优化 （3）检查Oracle数据库备份结果：评估备份策略是否合理，验证备份数据的完整性和可用性。确保在发生故障或灾难时能够快速恢复数据。 （4）检查Oracle数据库性能：评估SQL语句的执行效率，检查数据库的查询性能。通过优化SQL语句和调整数据库参数来提高整体性能和响应速度。 （5）检查数据库cpu、I/O、内存性能 分析CPU使用率、内存使用率、磁盘I/O等性能指标。找出潜在的性能问题，提出优化建议。 （6）其它指标检查：包括日志分析、技术支持等。分析错误日志、访问日志等，发现潜在的问题和异常情况，提供相应的解决方案。提供针对数据库系统的技术支持，包括故障排查、紧急救援等，以确保系统的稳定性和可用性。	5*8	1次/每周	远程
数据库系统故障处理服务	（1）数据库故障诊断及处理，含数据文件修复、修复 （2）数据库备份、数据库容灾故障处理 （3）结合业务系统数据库性能优化，包括优化查询语句、调整索引、根据业务特性优化数据库参数等 （4）协助排查数据库操作系统、网络和底层硬件故障， （5）攻防演练技术支持、数据库库补丁升级	7*24	及时响应	远程、现场
数据库维护服务	（1） 定期对数据库运行过程中产生的临时文件进行处理； （2） 定期进行数据库日志及监控审计工作，配置数据库系统记录所有用户的各种操作事件； （3） 定期进行数据库配置管理工作，对系统安装、设置更改、帐号变更、表空间变更、数据对象变更、数据库备份等系统维护工作进行记录，以备查阅； （4） 结合业务系统，制定数据库紧急事故预防措施和应急处理措施； （5） 定期进行数据库双机集群切换测试，及数据库RAC的可靠性。	5*8	1次/每季度	远程、现场
数据库备份及恢复服务	（1） 制订生产数据库的备份策略； （2） 数据库备份工具安装及调试；	5*8	及时响应	远程
	数据库备份异常故障诊断处理。	5*8	及时响应	远程、现场
	数据库备份执行结果巡检。	5*8	1次/每周	远程
	备份数据库恢复验证完整性和可用性。	5*8	1次/每季度	远程、现场

上述数据库运维服务是对我司机房数据库和租赁机房数据库的维护服务，除提供每年4次工程师上门巡检服务必须现场外，其他能远程处理就远程，远程处理不了就必须现场。数据库巡检服务（每周一次的巡检服务）每月出具相对应的巡检报告。
灾备机房每日至少一次巡检服务，查看设备是否正常，如遇故障，需有人现场配合应急响应维护服务，每月出具相对应的巡检报告。
服务商提供7*24小时报障的运维工程师服务电话,如遇紧急故障，用户可直接拨打数据库运维工程师的移动电话，运维工程师通过电话方式指导用户进行专线指导，就可完成故障的恢复或问题的解决。
服务商提供7*24小时的现场技术支持，一旦接到用户现场支持的服务请求，运维工程师立即携带工具或备件，乘坐最快的交通工具到达用户现场，进行故障（或问题）的检测、定位、解决。
（3）交货期/服务期限：中选后5日内提供服务，服务期为二年。
2.评审办法及上限价
本项目最高限价为 13万元/年，其中最高限价基准税率为： 6  %。评审价格为供应商的含税报价按最高限价基准税率折算后的含税价格，评审价格不得超过最高限价，否则其响应文件将会被否决。
本项目评审办法采用最低价法，是指在资格要求满足采购文件要求的前提下，按评审价格最低原则确定成交供应商。评审小组对评审价格进行比较后，按照评审价格由低到高的顺序对供应商排序；评审价格一致时，采用随机抽取的方式确定。
3.计价方式
本合同采用固定总价法，由供应商包干使用。
4.合同支付
本合同价款为总价合同，在合同实施期间合同总价不随国家政策或法规、标准及市场因素的变化而进行调整。供应商完成合同规定的相应义务，且通过采购人认可后，采购人应在收到费用结算申请后的28天内完成审批，采购人对费用结算申请内容有异议的，有权要求供应商进行修正和提供补充资料，由供应商重新提交。费用结算申请完成审批或视为被同意的，自该日起14天内，采购人按照合同确定的支付方式进行支付，实际支付的费用应扣除相应违约罚金或赔偿金；供应商应当提供等额的增值税专用发票。采购人未能在前述时间内完成审批或不予答复的，视为采购人同意费用结算申请。
5.响应报价及递交时间
凡有意参加响应的单位，请于 2023 年 10 月 16 日 14 时  0 分（北京时间）前，在湖南省高速集团采购交易平台中进行注册、报名并参与报价，否则视为放弃参加采购。并将响应报价函签字加盖单位公章上传至采购交易平台，否则视为放弃参加采购。如采购交易平台报价与响应报价函报价不一致，以响应报价函报价为准，如未按要求提供响应文件或未提供响应文件，其响应文件和报价将会被否决。
响应人法定代表人亲自签署响应报价函的，提供法定代表人身份证明，且法定代表人在法定代表人身份证明上签名。响应人法定代表人授权委托代理人签署响应报价函的，提交授权委托书，且授权人和被授权人均在授权委托书上签名。
6.联系方式
采 购 人:     湖南高速集团财务有限公司         
地    址:  湖南省长沙市开福区三一大道500号金色比华利大厦25楼     
联 系 人:   肖女士       
电    话:  17820599130 
附录：
采购比价表（有抵税需求的采购项目）

一般纳税人   抵扣率	小规模纳税人  抵扣率	含税价格          临界点	同等需求下供应商选择原则
13%	3%	90.05269%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 90.05269%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
13%	1%	88.09190%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 88.09190%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
13%	0%	87.11504%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 87.11504%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
9%	3%	93.81259%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 93.81259%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
9%	1%	91.76994%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 88.9009%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
9%	0%	90.75229%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 90.75229%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
6%	3%	96.81874%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 96.81874%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
6%	1%	94.71063%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 93.6604%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
6%	0%	93.66038%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 93.66038%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。
3%	0%	96.7379%	小规模供应商的含税价格小于一般纳税人含税价格的 96.7379%时，可选择小规模纳税人。否则，选一般纳税人。

备注：取得增值税普通发票的，抵扣率在上表中视为 0%。