佛山市顺德区文化艺术发展中心（佛山市顺德区文化馆）采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：佛山市顺德区文化艺术发展中心（佛山市顺德区文化馆）物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2022-677931
（三）预算金额：2,276,600.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务描述：一、项目基本情况 1、项目名称：顺德演艺中心、顺德区文化馆旧馆物业管理服务； 2、合同履约期限为：12个月（2023年1月1日至2023年12月31日。）； 3、项目为顺德演艺中心、旧文化馆：安保，前台接待，保洁，室内绿化管养，礼仪服务。 二、供应商资格要求 1.投标人必须满足《政府采购法》第二十二条规定的条件。 2.投标人须在中国大陆境内合法注册，能独立承担民事责任。投标人必须具有物业管理服务资格，能承担本项目实施和招标文件所规定的物业管理要求，并有良好的工作业绩和履约记录。 3.本项目不接受联合体投标。 三、项目技术要求 2.2.1 服务要求 本项目服务范围为顺德区文化艺术发展中心所辖物业，顺德区文化馆旧馆、顺德演艺中心等2处场所的综合物业服务。工作的主要职责包括： 1、顺德区文化馆旧馆（凤山东路5号）、顺德演艺中心的整体安全保卫服务；前台接待、环境卫生、绿化服务；文化活动礼仪服务；配合采购人做好“创建文明城市”及垃圾分类工作。 2、所辖范围内的治安、消防监控管理； 3、配合和协助当地派出所进行安全监控和巡视等保安工作； 4、配合采购人开展文化娱乐活动，保障各项活动的顺利进行； 5、协助并配合采购人处理异常突发事件，投标人能在1小时内到达项目现场，并提供保安不少于20人，清洁工不少于10人的应急支援队伍； 6、配合采购人收集整理物业档案及相关资料； 7、★投标人应提供合同期内所有临时性文艺活动期间安保、保洁、礼仪服务、环境绿化服务，配合采购人演出保障需要。服务时间按每场4小时的方式计算，采购人不另行支付费用。（参考数据： 2019年全年保安加班约1700人次、礼仪1000人次，保洁800人次；20-22年疫情演出活动大幅减少不作参考。演艺中心大剧院每场活动：保安加班20人，礼仪人员18人，保洁8人；音乐厅每场活动：保安加班7人，礼仪人员6人，保洁3人；演艺中心每场重大型演出活动;保安加班人数约20-30人，礼仪20人次，保洁15人）。 8、★监控室操作员，高中或者中专以上学历，有监控中心2年或者以上工作经历，持保安员证及建（构）筑物消防员初级（或以上）资格证书，且持证人数不得少于4人。 2.2.2 项目要求 一、具体服务范围及服务时间要求 顺德区文化馆旧馆、顺德演艺中心等2处物业。其中顺德区文化馆旧馆位于顺德大良街道凤山东路5号，面积约3000平方米；顺德演艺中心位于大良新城区碧水路（含周边道路、建筑天面），建筑面积为35000平方米。保安服务须实行全年365天24小时值班制度，分3班值班制（具体分班时间为：07:30～15:30、15:30～23:30、23:30～07:30），每班需提前15分钟交接班。保洁、绿化人员长白班，每天工作8小时。根据文化活动需求，提供礼仪服务。如有人员流失，必须在3天内补充人员到岗，补充到岗前各保安岗位不得缺岗。 本项目为全包价，以人民币为结算单位，包括人员的工资、奖金、社会保险、福利补贴、培训费、服装费（保安着西装，前台接待、礼仪着礼仪服，清洁、绿化着工装）、物业服务工作必须工具的购置费、税费及合同实施过程中的不可预见费用等全部费用。 二、人员数量及配置要求 项目经理1人，全白天班，全面负责顺德区文化艺术发展中心物业服务体系整体服务管理工作，应急管理。年龄45岁以下、持有专科及以上毕业证、物业经理上岗证。 （一）保安人员 1、保安员共21人（除队长外，其他实行三班制）： （1）其中，监控室2人、巡逻岗1人、文艺中心（旧文化馆）1人、演艺中心装卸区东入口1人、演艺中心中央空调泵房1人、班长1人，三班制，共21人。 2、保安人员需要提交无犯罪记录证明，均需要持有公安局颁发的保安员上岗证。 （二）前台服务接待人员9人 1、其中：大剧院大堂1人、大剧院办公区1人、附楼培训接待室1人。三班制，共9人。 2、前台接待人员要求女性，年龄22—38周岁。 （三）保洁、绿化人员11人 1、主管1人、大剧院3人、音乐厅1人、附楼1人、二三楼办公区1人、演艺中心周边保洁1人、旧文化馆保洁1人、附楼及大剧院天面保洁1人、绿化管养1人，共11人。 （四）礼仪服务：提供专业的礼仪服务，大剧院：15—20人；音乐厅：4—6人。 （五）总计：日常服务人员42人。 三、人员配备分类说明 （一）保安人员 1 保安值班 ，保安员 21人，三班制，负责文艺中心、演艺中心的日常安全管理、服务工作。 （二）前台接待人员： 1 前台接待，服务接待 3人，三班制，负责文艺中心、演艺中心的日常礼仪接待、服务工作。 （三）礼仪服务人员 （1）大剧院礼仪服务，礼仪 18人，4小时/场，负责演艺中心大剧院的演出礼仪接待、服务工作。 2 音乐厅礼仪服务，礼仪，6人，4小时/场 ，负责演艺中心音乐厅的演出礼仪接待、服务工作。 （四）日常保洁人员 1、大剧院 （1）大剧院：2人，负责票务厅、舞台、内外场、化妆间、大堂、设备房、控制室、操作室、洗手间各处（含票务厅外的洗手间）、公共通道、楼梯、平台、消防楼梯、地下基坑及机房、墙面、装卸区、大剧院天面排水口杂物清除。 办公区：1人，负责各办公室、公共通道、洗手间、楼梯、消防楼梯。 办公区三楼：1人，负责会议室、洗手间、走廊、消防楼梯；四楼：工会活动中心。 2、音乐厅，1人，负责大堂、舞台、内场、化妆间、洗手间、公共通道、设备房、控制室、操作室、楼梯、地下基坑及机房、音乐厅天面排水口杂物清除。 3、附楼，1人，负责投入使用的公共区域（含附楼功能室、数字文化厅、工会之家、保安监控室）。 4、餐厅，1人，餐厅地面、台面、椅子、洗碗盘。 5、旧文化馆，1人，负责各排练室、办公室、公共通道、洗手间、楼梯、院子地面、天面、水池等。 6、演艺中心周边，1人，负责演艺中心周边地面清扫、清洗、垃圾箱、休闲凳及公共设施的清洁，广场区域内下水道疏通，排水口疏导，包括区域内公共洗手间的疏通（化粪池清理除外）。 7、附楼天面 ，1人，负责日常保洁、绿化环境管养，大剧院天面清淤等。 8、主管人员，1人，负责整体物业保洁管理服务工作。 备注：河边中央空调泵房、碧水路排污泵房一年清淤一次，电工设备房、地下室半个月清洁一次，具体清洁时间，由负责电房或各个设备房的工作人员通知时间为准。观众席座椅套每季度清洗一次。 四、岗位编制与素质要求 1、物业经理，男，25-40岁，大专以上文化，退伍军人优先，持物业管理资格证， 3年以上物业管理经验，协调管理、沟通能力强。 2、保安员，男，身高1.65米以上，女，1.58米以上，20-45岁，初中以上文化，持保安员证，1年以上保安管理工作经验。 3、监控室操作员，男，35周岁以下，高中或者中专以上学历，有监控中心2年或者以上工作经历，持保安员证及建（构）筑物消防员初级（或以上）资格证书，总人数要求6人。 4、演艺中心前台接待，女，1.60米以上，20-35周岁，要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 5、礼仪服务，女，1.60米以上，20-35周岁，要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的礼仪常识和规范；普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 6、保洁、绿化人员，30-55周岁，身体健康，责任心强。 7、礼仪人员，18-35周岁，有良好的职业形象和气质，服从管理，能参加礼仪系列培训，普通话、粤语标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力。 五、绿植、时花植管养 （一）顺德演艺中心室内绿化布置，详见：演艺中心绿化统计表。 顺德演艺中心绿化统计表 小雅丽11盘；小绿萝132盘；金钻18盘；金钱树69盘；1.5米绿萝14 盘；大发财树5盘； 小发财树13盘；3支也门铁46盘；贵富竹9盘；巴西木2盘；大雅丽45盘；红掌10盘。 绿化更换周期：甲、乙双方负责人于每月10号前对上述绿化进行检查，经双方确认后，登记需要更换的数量，并在一周内更换到位。 （二）本项目服务范围为顺德区演艺中心（大剧院、音乐厅）外围周边、办公室外围、音乐厅附楼（工会阅览室门口）的时花种植养护服务，面积约 180 平方米。 种植位置： 1、音乐厅外围四处及附楼工会阅览室门口 （1）时花种植:高度 25cm，冠幅 20cm，五斤袋，36 袋/平方米 （2）一年更换 5次 （3）绿化地平整 （4）每次摆设时花前需对摆设场地进行清理 约70平方米。 2、大剧院办公室外围 （1）时花种植:高度 25cm，冠幅 20cm，五斤袋，36 袋/平方米 （2）一年更换 5次 （3）绿化地平整 （4）每次摆设时花前需对摆设场地进行清理 约18平方米。 3、大剧院南门外四处 （1）时花种植:高度 25cm，冠幅 20cm，五斤袋，36 袋/平方米 （2）一年更换 5次 （3）绿化地平整 （4）每次摆设时花前需对摆设场地进行清理 约72平方米。 4、大剧院三楼平台 （1）时花种植:高度 25cm，冠幅 20cm，五斤袋，36 袋/平方米 （2）一年更换 5次 （3）绿化地平整 每次摆设时花前需对摆设场地进行清理 约20平方米 六、服装、工具、物资装备 1、保安员、礼仪、保洁、绿化必须统一服装，按照季节配齐。 2、中标人必须合理配置本项目所需工具、物资装备（如对讲机、防护用具、清洁工具（含高压洗地机）、两轮巡逻电动车1辆等。 七、岗位职责要求 1、项目经理岗位职责 （1）熟悉物业管理的法律、法规及政策，根据辖区实际情况，完善有关规章制度，不断提高管理水平。 （2）根据采购人提供的考核细则，制订工作计划，建立健全物业服务、安全保卫管理制度。 （3）负责治安、消防、环境卫生过程的控制和管理，营造安全、舒适的工作环境。 （4）做好辖区内安全防范、车辆管理、消防等管理工作。 （5）负责各项服务过程中质量记录的正确、清晰、完整。 （6）对全体人员进行业务培训，不断提高人员的专业素质。 （7）提高全体员工的消防安全意识，消除安全隐患。 （8）坚持对辖区的日巡视、周检查及配合月抽查工作。 （9）负责处理所辖范围内的突发事件、异常情况，并及时向采购人及中标人双方主管领导汇报。 （10）每周定期向采购人汇报一周物业服务工作情况，针对问题提出建议、提供解决方案。 （11）完成领导交办的其他任务。 2、保安员岗位职责 （1）严格遵守中标人各项规章制度，公正处理各类事件，树立保安人员的良好形象。 （2）坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。 （3）遇有突发性事件和恶性事件，应采取紧急措施，防止事态扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，等待处理。 （4）积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，发生分歧要以理服人，不能制止的向队长报告。 （5）掌握场所基本情况，加强管理力度，做好保密工作。 （6）注重仪容仪表、文明执勤、礼貌服务。 （7）熟悉场所消防控制系统原理和设备、设施的功能、位置，熟悉灭火工具的摆放点，掌握消火栓、灭火器、“119”报警的使用方法和程序。 （8）应对消防设备、设施作定期巡查和保养，发现缺陷及时修复，必要时向物业管理处报告，并提出预防性建议。 3、巡逻岗位职责 （1）检查辖区内各类设备、物品有无移动、损坏等可疑情况。发现情况异常时，应立即查明原因，视情况报告队长。 （2）检查防火门、消防窗、路灯、开关面板、消火栓、灭火器和给排水管道有无损坏，发现漏水（电）及设施损坏时，应采取有效措施并及时报告物业管理处。 （3）检查机动车停放，如有在消防通道、路口停车、修车、洗车等违章现象，应立即制止，如驾驶员不在场可记下车牌号查询处理。 （4）检查是否有可疑陌生人徘徊、窥视或可疑声响，并对形迹可疑人员进行查询。 （5）熟悉和爱护场所配套的公共设施、机电设备、泵房、消防器材及消防栓位置，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法及火灾处理程序。发现火警时，立即报告队长，就近采用灭火器材扑救，视现场情况及时拨打119。 （6）按时开关公共照明路灯，保护场所内的公共照明设施、公用市政设施、绿化，如有损坏，查明事故责任者。 （7）发现可疑物品或捡到失物，立即交给当班队长，并进行登记。 4、礼仪服务岗位要求： （1）认真学习遵守国家法律法规及公司各项规章制度，遵纪守法。 （2）认真学习礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待知识培训，注重自己言、体、 形、智修养，不断提高自身礼仪接待水平。 （3）必须做好礼仪接待准备工作，按礼仪接待要求：着装大方得体，化淡妆或着礼仪装。 （4）做好嘉宾迎来送往及观众入场引导、带位等礼仪服务。 （5）协助工作人员维护好观众席秩序；按照演出活动要求，制止观众使用手机、相机等闪光灯拍照现象。 （6）注重安全工作，自觉遵守消防工作责任。注重礼仪接待中的安全工作。 （7）完成剧院赋予的其它工作任务。 5、保洁、环境绿化岗位职责 （1）保洁员根据文艺中心及服务公司制度的工作时间进行日常保洁工作； （2）负责采购方办公区、剧场、大堂、观众席、化妆间的地面、墙面、天花、过道、电梯间、茶水间、卫生间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角，做到每天拖不少于两遍，根据疫情防控要求每周用消毒液拖； （3）负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作； （4）负责打扫各独立办公室的地面卫生，清扫办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂； （5）保持公共场所楼梯扶手、台面、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观； （6）保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 （7）洗手盆无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁； （8）墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍； （9）所有公共场所垃圾桶位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗两遍； （10）配合做好垃圾分类工作。 八、服务管理制度 中标人需负责保安、清洁、绿化、礼仪的具体分工安排和日常管理。保安员、清洁、绿化、礼仪人员如在工作期间内遇到工伤等意外事故发生的一切费用由中标人负责。 九、 绩效考核管理 合同期内，实行安保、保洁、绿化、礼仪工作绩效管理制度。为有效确保顺德区文化艺术发展中心物业服务工作的有效落实，保证物业服务工作的服务质量，采购人将依据《日常保安工作管理检查考核细则》《顺德文化艺术发展中心服务监管考评表》（详见附件），并根据中标人的工作效果每月进行测评。每月测评满分为100分，采购人将根据每月测评情况发放月度服务费。 附件一： 日常保安工作管理检查考核细则 一、实施方法及要求 1、根据相关要求每月由采购人对中标人做考核评分，检查方法分为日常检查、不定期抽查、联合检查三种；不定期抽查、联合检查的时间由采购人确定。 2、每项评分应保存相关证据(如:时间、地点、扣分事由(代码)等，并由采购人与中标人双方检查人员签名确认。其中不定期抽查（检查），则由采购人登记确认，向中标人提供相关资料。 3、奖分与罚分原则上可互抵，如因中标人工作出现严重失误、错误或违规而造成采购人损失严重，奖罚分制度不再适用，需要根据实际情况进行处理，情况严重的将上报相关部门进行处理。以一个月为考评周期，奖励分值不予累计。按本细则评分标准，对中标人的服务实行规范量化的监督评分机制，每月考评一次： 3.1经评定，90分或以上为工作良好，不扣服务费，但被扣分项必须及时进行整改； 3.2经评定，85分-89分为合格，不扣服务费，需对中标人发出整改通知，并在规定期限内回复和整改，以验收合格为整改结束； 3.3得分80分-84分的，扣当月服务费3%；得分75分-79分的，扣当月服务费6%；得分74分以下的，扣当月服务费15%；得分60分以下的，扣当月服务费30%-60%。 3.4全年有三个月得分70分以下的，采购人有权单方面终止委托合同。 3.5 每月保安个人扣分累计达5分以上（含5分）的，采购人有权要求中标人辞退该员工。 3.6 100分以上的，每超出1分当月奖励中标人200元。 3.7 按评分标准，结合考核情况，采购人向中标人每月支付服务费。 二、考核评分标准（标准分100分） A、保安形象 1、岗位卫生差，物品摆放乱的，每次扣1分，按岗位扣分。 2、在岗保安员，形象应大方得体、态度和蔼、着装整洁、不得无精打采及站/坐姿不端正，违者扣1分，按人次扣分。 3、非进餐时间在岗位上吃东西者扣1分，按人次扣分。 4、保安人员在非吸烟区吸烟者扣2分，按人次扣分。 5、保安值班人员见到高层领导或重要客户，不敬礼的一次扣1分。 B、值班要求 1、工作失误或态度不好受到员工或访客人员投诉，经查实扣5分。 2、给与保安工作无关之人员进入监控室的，扣1分。 3、无重要事情使用电话占线超过3分钟或接打电话时不使用礼貌用语的扣1分。 4、未按规定安排岗位人数，每稽核到1次扣5分。 5、值班时私自串岗者扣2分。 6、保安人员上班时间在岗位上睡觉的每发现一次扣3分。 7、值班时擅自脱岗者扣2分。 8、不受理客户提出的合理帮助要求的，扣2分。 9、派遣保安人员未通过岗前培训私自上岗，每发现一次扣2分/人。 10、每月必须组织保安人员进行一次队列、业务及消防技能的培训（以培训记录为依据），未完成的扣5分。 11、在工作岗位中发现违反保安人员职责，与市民或其他同事发生严重争吵、冲突，影响采购人正常秩序的扣10分。 12、由于工作失职，造成失窃或出现监守自盗，最低扣20分，最高扣分值100分，视具体情况及造成的经济损失来确定，采购人有权追究中标人相关法律责任。 C、出入、车辆管理 1、外来施工单位进入辖区没有检查通行证而放行的，扣1分。 2、货车未经认真核对检查，造成违规放行的，每次扣5分。 3、外来车辆乱停乱放，值班保安员未及时上前制止和指挥的，每次扣2分。 4、未指挥车辆按规定停放的，每次扣2分。 5、擅自驾驶客户车辆的，每次扣15分，并有权追究相关法律责任。 D、日常巡逻 1、不配合采购人要求巡逻的，每次扣2分。 2、未及时发现突发事件和安全隐患的，每次扣2分。 3、辖区内发现违规现象不及时制止(抽烟、打闹等)的,每次扣3分。 E、消防管理 1、每周不定期对辖区内的消防设施、消防通道、应急通道监督检查2次，未完成的每次扣3分。 2、消火栓每月配合检查一次，并试看水压是否正常，未完成的每次扣3分。 3、对于发现各类异常情况，及时进行处理，如不能独自处理，第一时间通知保安班长、主任及采购人，未完成的每次扣5分。 F、治安、消防监控管理 1、监控员做到室内设施摆放整齐、干净，否则每次扣1分。 2、监控员必须做到眼、口、手、脚、勤，严禁睡岗、脱岗，否则每次扣1-5分。 3、监控员必须提前15分钟到岗，详细了解上一班次监控情况和任务落实情况，接班人员接班不清楚或不负责任出现问题由本班负责，每次扣1-3分。 4、严禁干私活和看无关书籍，违者每次扣1分。 5、监控员必须熟练掌握微机操作和系统性能，发现故障及时汇报并通知主管人员，认真填写好接班记录，违规的每次扣3分。 6、监控员必须要有责任心，保证信号传输正常，认真监视屏幕上的各种信息，否则每次扣2分。 7、监控员每班必须填写日报表，做好监控系统的日常维护记录，否则每次扣1分。 8、严禁使用监控电脑操作与监控工作无关的事情，违者每次扣3分。 G演出服务保障 1、未按照文化演出活动标准配足加班人数，经查实的：每次缺岗1人，扣2分。 2、着装不整、混穿，每次扣2分。 3、未按照加班要求，不作为、乱作为每次扣2——5分。 4、私自放人观看演出，经查实，每放1人扣5分。 三、奖励标准 1、工作认真到位，每月测评情况，采购人评价在95分以上奖励加1分。 2、当值工作应认真负责，演出活动结束，剧团退场或者其他情况下外单位物资离场时，应严格检查物资离场情况，每查出一起物资违规离场的，根据实际价值情况，加1-5分。 3、非工作时间内配合采购人处置各类突发事件的，根据实际情况，加1-5分。 4、每查出一起偷盗行为并抓获犯罪嫌疑人的，根据实际价值情况，加2-10分。 5、检查中发现安全隐患并及时制止，避免造成采购人经济损失的，根据实际价值情况，加1-5分。 6、对采购人物管流程、场地规划提出合理化建议者，并得到接纳的，根据实际价值情况，加1-5分。 7、能够积极配合采购人完善合同之外的重要事项的，根据实际价值情况，加1-5分。 四、考评标准 1、月度综合得分为80分以上（包括80分）的按合同承包款全数支付。(当月罚款扣费在下月服务费中扣除) 2、月度综合得分低于80分以下的,每少1分则扣减当季度服务费用的0.5%，不足1分的按1分计算。 需求详细说明:查看附件	本项目服务范围为顺德区文化艺术发展中心所辖物业，顺德区文化馆旧馆、顺德演艺中心等2处场所的综合物业服务。工作的主要职责包括： 1、顺德区文化馆旧馆（凤山东路5号）、顺德演艺中心的整体安全保卫服务；前台接待、环境卫生、绿化服务；文化活动礼仪服务；配合采购人做好“创建文明城市”及垃圾分类工作。 2、所辖范围内的治安、消防监控管理； 3、配合和协助当地派出所进行安全监控和巡视等保安工作； 4、配合采购人开展文化娱乐活动，保障各项活动的顺利进行； 5、协助并配合采购人处理异常突发事件，投标人能在1小时内到达项目现场，并提供保安不少于20人，清洁工不少于10人的应急支援队伍； 6、配合采购人收集整理物业档案及相关资料； 7、★投标人应提供合同期内所有临时性文艺活动期间安保、保洁、礼仪服务、环境绿化服务，配合采购人演出保障需要。服务时间按每场4小时的方式计算，采购人不另行支付费用。（参考数据： 2019年全年保安加班约1700人次、礼仪1000人次，保洁800人次；20-22年疫情演出活动大幅减少不作参考。演艺中心大剧院每场活动：保安加班20人，礼仪人员18人，保洁8人；音乐厅每场活动：保安加班7人，礼仪人员6人，保洁3人；演艺中心每场重大型演出活动;保安加班人数约20-30人，礼仪20人次，保洁15人）。 8、★监控室操作员，高中或者中专以上学历，有监控中心2年或者以上工作经历，持保安员证及建（构）筑物消防员初级（或以上）资格证书，且持证人数不得少于4人。 2.2.2 项目要求 一、具体服务范围及服务时间要求顺德区文化馆旧馆、顺德演艺中心等2处物业。其中顺德区文化馆旧馆位于顺德大良街道凤山东路5号，面积约3000平方米；顺德演艺中心位于大良新城区碧水路（含周边道路、建筑天面），建筑面积为35000平方米。保安服务须实行全年365天24小时值班制度，分3班值班制（具体分班时间为：07:30～15:30、15:30～23:30、23:30～07:30），每班需提前15分钟交接班。保洁、绿化人员长白班，每天工作8小时。根据文化活动需求，提供礼仪服务。如有人员流失，必须在3天内补充人员到岗，补充到岗前各保安岗位不得缺岗。 本项目为全包价，以人民币为结算单位，包括人员的工资、奖金、社会保险、福利补贴、培训费、服装费（保安着西装，前台接待、礼仪着礼仪服，清洁、绿化着工装）、物业服务工作必须工具的购置费、税费及合同实施过程中的不可预见费用等全部费用。	1	项

（五）竞价公告时间：2022-12-22 17:05:10 ~ 2022-12-28 00:00:00
（六）供应商报价时间：2022-12-28 09:00～16:00
二、需求信息
服务时间：12 个月
合同份数：4
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有3家。
（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
联系方式：陈振辉 13923233419
采购单位：佛山市顺德区文化艺术发展中心（佛山市顺德区文化馆）
2022年12月22日
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