询价须知 您好，因项目需要，采购方拟对2024-2025年度珑悦湾销售中心案场保洁服务项目进行询价，欢迎佛山市优盟商务有限公司电子采购交易服务平台内符合条件的供应商参与报价，该项目清单详见附件。相关项目要求如下：

1	项目名称	2024-2025年度珑悦湾销售中心案场保洁服务项目
2	服务期	自采购方书面通知进场之日起12个月（暂定2024年8月18日起至2025年8月17日止，具体以采购方书面通知为准）
3	付款方式	季度支付
4	报价文件内需提供贵司对此类项目开具的发票中的税目及税率。
5	报价文件内需提供贵司的营业执照及相关资质证书(加盖公章)。
6	如贵司明确参与意向，请按要求整理报价资料于2024年 8月 12 日上午10点前通过优盟平台参与报价。 请贵司务必按照上述要求提交资料，以防报价作废，感谢各位的合作!
采购方：佛山市新城物业发展有限公司 地 点：广东省佛山市顺德区乐从镇岭南大道10号新睿广场2座10楼 联系人：刘小姐 联系电话：0757-28786511 注意：需踏勘现场单位请于报价截止时间前申请，踏勘现场联系人：钟工，联系电话： 13702983345

佛山市新城物业发展有限公司 2024年8月8日 2024-2025年度珑悦湾销售中心案场保洁服务项目报价单 一 、项目概况 珑悦湾销售中心案场保洁服务项目属于住宅类型，服务面积6100㎡，项目地址位于广东省佛山市顺德区龙江镇龙江新城地块。 二、服务项目性质 该项目属于国有企业单位委托项目，甲方对范围内各个服务区域的卫生保洁问题、保洁人员、保洁管理等要求十分严格，甲方将每月定期对乙方进行考核评分。 三、人员需求和金额依据 1、现保洁人员需求为：5人：保洁领班1人、大厅清洁1人、样板间清洁1人、卫生间清洁1人、外围清洁1人；共5人。 2、服务预估单价为：保洁领班¥4100.00元/人/月，其他岗单价为：¥3800.00元/月/人，预估总费用为：¥231600.00元（含税）。 3、服务限期为：自甲方书面通知进场之日起12个月（暂定2024年8月18日起至2025年8月17日止，具体以甲方书面通知为准）。 4.支付方式：按季度支付，按实结算（最终以合同为准）。 四、岗位服务内容要求 (一)保洁领班： 1、严格按操作规程和服务标准，做好所属区域的卫生清理工作。 2、清扫时发现设备故障或损坏，按规定及时上报。 3、在对案场任何台面和饰品进行卫生清理之后，应及时恢复其所在原有位置。 4、主动协助销售人员和客服人员，做好配合工作。 5、负责检查各区域的保洁工作，做到查缺补漏整改。 6、负责申领岗位保洁用品物资发放工作。 7、认真做好每天的岗位善后工作。 8、有客户在的时候应做到适当回避。 9、确保案场整体卫生服务质量。 10、遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。 11、年龄在50岁以下。 （二）大厅清洁： 1、按操作规程和服务标准，做好所属区域的卫生清理工作。 2、清扫时发现设备故障或损坏，按规定及时上报。 3、卫生清理完毕之后，应确保所有物品恢复其原有位置。 4、主动协助销售人员和接待服务人员，做好配合工作。 5、文明服务、礼貌待人，保持个人仪容仪表，言谈举止。 6、负责销售大厅的地面、墙面、垃圾清洁服务、软装、饰品、摆件清洁服务。 7、根据项目公司的要求，在客户接待过程中予以回避。 8、遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。 9、年龄在55岁以下。 （三）样板间清洁： 1、按操作规程和服务标准，做好所属区域的卫生清理工作。 2、清扫时发现设备故障或损坏，按规定及时上报。 3、卫生清理完毕之后，应确保所有物品恢复其所在原有位置。 4、主动协助销售人员和接待服务人员，做好配合工作。 5、负责周期的卫生循环保洁。 6、及时做好鞋套的清理工作，如发现有破损应及时清理 7、认真做好每天参观接待的善后工作。 8、根据项目公司的要求，在客户接待过程中予以回避。 9、遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。 10、年龄在55岁以下。 （四）卫生间清洁： 1、按操作规程和服务标准，做好所属区域的卫生清理工作。 2、清扫时发现设备故障或损坏，按规定及时上报。 3、卫生清理完毕之后，应确保所有物品恢复其所在原有位置。 4、主动协助销售人员和接待服务人员，做好配合工作； 5、负责周期的卫生循环保洁。 6、认真做好每天的善后工作。 7、负责各区域卫生间的纸巾补充。 8、遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。 9、年龄在55岁以下。 （五）外围清洁： 1、按操作规程和服务标准，做好所属区域的卫生清理工作。 2、清扫时发现设备故障或损坏，按规定及时上报。 3、负责水系景观的落叶打捞处理。 4、负责停车场、外围客户动线卫生清洁。 5、负责区域内的广告牌擦拭。 6、遇到高空卫生作业时必须按操作规程行事，在确保安全的前提下确保工作的品质。 7、遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。 8、年龄在55岁以下。 五、报价 项目控制价（最高限价）为：保洁领班¥4100.00元/人/月，其他岗单价为：¥3800.00元/月/人，项目预算金额为¥231,600.00元（含税）,单价报价不得高于单价控制价，报价总价不得高于项目总控制价，否则视为无效报价。

序号	服务内容	数量/岗位	服务期	单价 元/人/月 （不含税）	单价 元/人/月 （含税）	小计报价 （含税）	小计报价 （不含税）	备注
1	2024-2025年度珑悦湾销售中心案场保洁服务项目	保洁领班 1人	自甲方书面通知进场之日起12个月（暂定2024年8月18日起至2025年8月17日止，具体以甲方书面通知为准）					月休4天（含法定节假日），具体工作时间详见：岗位服务内容要求
2		大厅清洁1人、样板间清洁1人、卫生间清洁1人、外围清洁1人，共：4人
总价（不含税）： 元
税目： （如生活服务类）；税率： %
总价（含税）： 元，大写：人民币 元，含税
注：固定单价承包，按实结算。报价包含但不限于：管理、服务等全部工作人员的工资、各类补贴、加班费、社会保险、经济补偿等人员成本费用、驻场服务涉及费用（装备、工具费用）、软硬件设备的投入费用、后勤及管理费用、税费、合理利润、风险费用及合同实施过程中可预见和不可预见费用。

本项目采用固定单价承包，按实结算；所有价格均用人民币表示。 注：（1）当出现报价中文大写金额和小写金额不一致的，以中文大写金额为准；若出现总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价汇总金额为准。 （2）以人民币报价,并保留小数点后两位。 六、该项目以“不含税总报价”作横向比价，以合理最低价法选择委托单位，如不含税总报价相同，则选取税率较低者；如不含税总报价、税率均相同，则采用随机抽取。 七、责任及义务： 1.应严格遵守国家有关法规及规章制度，并对自身安全负完全责任。乙方自行购买工作人员保险，乙方员工在甲方场地进行工作时，其人身安全应得到必要地合理保护，乙方工作人员在任何情况下发生安全事故，均由乙方负责。 2.乙方在履行合同过程中不得因机器设备发生故障、不足或人员原因（请假、辞职）等情况，影响工作正常运作。 3.所约定的项目内容乙方不得分包和转包。 注： 1、本报价须包含完成本项目的应预见和不可预见的费用、相关税费、规费以及企业利润等，请各报价单位根据实际情况报价。 2、报价单位需提供合法有效的增值税专用发票（报价单位请按实填报）。 3、服务限期为：自甲方书面通知进场之日起12个月（暂定2024年8月18日起至2025年8月17日止，具体以甲方书面通知为准）。 4、承包方式：单价承包，按实结算。 5、支付方式：以合同约定为准。 6、报价时须附上以下资料： （1）报价单（加盖公章）； （2）有效的营业执照（复印件加盖公章）； （3）其他：报价单位认为需要补充的资料。 注：缺少以上（1）-（2）项文件按无效报价处理，文件必须真实有效且加盖公章。 7、若中选单位放弃中选资格，或拒绝与采购方签订合同，或自采购方通知签订合同之日起7日内中选单位未签订合同的，采购方可以取消该中选单位的中选资格，并按照开标记录表不含税总报价排序确定下一为中选单位，或重新开展询价活动。 8、采购方补充的其他内容：本项目合同范本（包括合同主要条款）由采购方提供，中选单位须无条件接受，以最终签订版本为准。 报价单位： 报价日期： 附件1；保洁服务考核评分表：

2024-2025年度珑悦湾销售中心案场保洁服务项目考核标准 20 年 月
类别	范围	清洁细则及方法		工作标准	标准分值	扣分值
日常保洁	销售中心外围	人行道、门口车道地面	清扫保洁	地面无明显垃圾、烟头等杂物	15
		地面、台阶	拖、抹、洗	无明显垃圾、污渍
		宣传栏、栏杆、指示牌、不锈钢装饰	抹尘	无明显积尘、污渍
		四周明渠明渠、排水沟	清理	无污垢、烟头、纸屑
		垃圾桶	清理、收集	无污垢、垃圾未超出垃圾桶2/3
		绿化带	拾垃圾	无垃圾、杂物
		花基、花槽、花台、柱身、路灯、园林灯	抹尘、清洗	清洁无明显污渍
		地砖	机械清洁	无污渍
		岗亭	清洁	清洁、无垃圾
		路面清理积水	清理	无大片积水
		绿化地段垃圾清理	清扫保洁	地面无垃圾、烟头等杂物
		清洁路灯、玻璃	清洗	清洁无积尘
		地面高压冲洗	高压冲洗	无污渍
		池边水迹、座椅	擦洗	清洁无积尘
	销售中心	各办公设备	抹尘清洁	清洁无尘埃	15
		各层地面	清洗	无污渍、无杂物
		地毯	吸尘	干净无渍
		不锈钢装饰	清抹洁净 上不锈钢油	光洁明亮
		大堂门楣、指示牌、装饰物	清抹	光洁无尘土
		一楼大堂地面	清洗	光洁、无污渍、无尘埃
		各楼屋窗台、号牌	抹净	无尘土
		每层消防器材	抹擦	无尘埃
		墙身污渍、玻璃门、控制器、公告栏	清抹	无尘土
		低位玻璃、饰物	清洁	无积尘
		门、墙身	清洁	无手印、无尘
		宣传栏、花盆、门禁系统	擦拭、抹扫	干净、无污渍
		指示牌、告示牌等其它设施	擦拭、清洁	无尘、无渍
		垃圾桶	清扫拖抹	无尘、无渍
	楼梯	梯间及梯阶	清扫拖抹	无垃圾、无污渍	5
		墙身及扶手	抹擦	无尘土
		收集垃圾	清倒垃圾	无明显异味
		楼梯间灯罩表面污渍	抹擦	无尘、无污渍
	电梯	轿箱地面	拖抹	干净无尘土	5
		金属部分、沟槽	干擦清理	无垃圾、无灰尘
		电梯门缝内壁面、电梯门	消毒抹擦	无污渍
		天花照明、设施、排气扇	擦拭	无积尘
	样板间	地面	拖抹	地面无污渍	10
		玻璃门、窗	清洗	清洁明亮
		墙边、地脚线、死角位污渍	抹擦	清洁无尘埃
		垃圾、纸杯	收集	清洁
		墙壁	抹擦	清洁无尘土
		花盆	清抹	清洁无尘土
		天花支架、灯饰、空调	抹擦	清洁无尘埃
日常保洁	卫生间	镜面、云石台、洗手盆	清洁	干净无积水	10
		坐厕、尿槽	清洁	洁净无渍
		厕纸、擦手纸、洗手液	配备	无缺失
		地毯	吸尘	干净无渍
		墙壁、天花、门窗及把手	清洁	无明显尘埃、蜘蛛网
		垃圾	收集清理	无堆积
		消毒	清洗	无明显异味
	清理生活垃圾	楼层收集垃圾	收集	无垃圾堆积	10
		垃圾桶	及时更换垃圾袋	干净无明显异味
		垃圾房	清扫消洗	干净无明显异味
		垃圾清理运走	收运	每天清走、不留夜
		清理积水	清理	无积水的形成
员工服务质量	乙方服务承诺				标准分值	扣分值
	1、穿着统一服装、佩戴工作牌、形象良好；				10
	2、制定合理员工工作制度，奖惩分明，有具体制度条文；
	3、定期进行清洁工作培训，熟练掌握清洁工作规程；
	4、选派的工作人员应是身体健康、诚实肯干；
	5、选派的工作人员应遵守甲方有关的规章制度、爱护甲方财物；
	6、选派的工作人员应具备良好的服务意识、讲文明、讲礼貌；
	7、工作时不准打私人电话、抽烟、会客、吃东西，不得聚集在一起喧哗；
	8、工作时间内，禁止擅自进入中欧中心内不属于乙方清洁保养地方。
合同执行情况	扣分情况描述				标准分值	扣分值
	1、清洁工具、机械及清洁剂的配置水平均不得低于本文件约定的要求和承包商驻场清洁器材及配备所承诺的标准。				20
	2、人员按时到岗，到指定地点打卡或者签到。
	3、按合同要求更换垃圾袋及补充洗手间易耗品。
	4、在一个月投诉两次以上而未解决；同一问题在同一区域一周内反复出现两次及以上。
	5、合约中的其他事项
	6、员工因个人原因申请假期，首先使用调休，如当月休息日用完，经甲方项目负责人同意，可申请事假，事假需提前2天申请，事假按照劳务服务合同内被派遣保洁员劳务费用的月综合单价为基准除于当月天数作为扣除当月的承包款出勤依据。
总得分（100）
服务单位：			评分人：		审核人：

检查考核办法及质量验收标准 1.甲方每月定期对乙方进行考核评分，评分采用100分制。 （1）月度考评得分在85分（含85分）以上的，甲方按合同与乙方结算100%的保洁费用。 （2）月度考评得分低于85分（不含85分）的，以85分为标准，每低1分甲方扣减乙方当月实际保洁费用的0.5%。 （3）当合同期内超过三个月（含三个月）评分不合格的【低于85分(不含85分)】，甲方可无条件解除合同，并追究乙方的违约责任，且无需支付任何费用或补偿。 2.具体考核标准由甲方相关项目组自行制定，乙方需要无条件接受并遵守。月检评分结果由甲方通知乙方签名确认或由甲方将考核结果通过邮政（EMS）方式邮寄给乙方，寄出即视为送达，双方对送达方式另有约定的除外。