1.项目情况

1.1项目名称：呼叫业务支撑服务框架服务采购

1.2项目编号：KJXYCG202406000008

1.3采购方式：框架协议采购

1.4邀请范围：公开

1.5项目所在地区：贵州省贵阳市

1.6资金来源：自筹资金

1.7招标条件：贵州云上产业服务有限公司呼叫业务支撑服务框架服务采购已由采购人立项，采购人为贵州云上产业服务有限公司，采购代理机构为贵州鹏业国际机电设备招标有限公司，项目资金已落实。现计划以框架协议采购的方式选择合格供应商，为采购人提供服务。本项目采用资格后审，评标办法为综合评分法。

2.发布公告的媒介本次招标公告同时在：贵州省招标投标公共服务平台、黔云招采电子招标采购交易平台,贵州省国有企业生产资料综合服务平台上发布。

3.项目概况和招标范围

3.1项目名称：呼叫业务支撑服务框架服务采购

3.2项目编号：0637-246002040848 

3.3采购范围：呼叫业务供应商采购。

3.4服务期：合同签订之日起三年。

3.5服务地点：采购人指定地点。

3.6服务要求：具体见采购文件第三章采购清单、技术要求及商务要求规定。

4.招标文件获取及递交投标文件

任何未在《黔云招采电子招标采购交易平台》(www.e-qyzc.com)下载招标文件的法人或其它组织均不得参加本项目的投标。

标段1

4.1标段名称：呼叫业务支撑服务框架服务采购

4.2标段编号：KJXYCG202406000008-001

招标文件获取：

4.3凡有意参加投标者，请于2024-06-12 17:15至2024-06-17 17:00(北京时间，下同)，登录《黔云招采电子招标采购交易平台》（www.e-qyzc.com）下载电子招标文件，相关平台操作事宜可参考黔云招采电子招标采购交易平台帮助中心。

4.4招标文件售价：免费获取，售后不退。（招标文件费用不含邮寄费用、平台服务费）

4.5资格要求：

7.1具有独立承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，或自然人身份证明。【复印件加盖公章】

7.2供应商的财务状况：提供合法审计机构出具的2022或2023年度的财务审计报告；无审计报告的，提供银行出具的资信证明【复印件加盖公章】。

7.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料复印件加盖公章或自行承诺具有履行合同所必需的设备和专业技术能力【格式自拟】。

7.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供2024年1月1日至今任意3个月依法缴纳税收和社会保障资金的有效证明材料。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，应提供相关证明材料【复印件加盖公章】。

7.5参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录：提供参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明【格式文件详见响应文件范本】。

7.6法律、行政法规规定的其他条件；

7.7供应商须承诺：在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体记录名单中，否则取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。

7.8本项目所需特殊资质要求：响应供应商须具有《劳务派遣经营许可证》。

7.9本次采购不接受联合体响应。

7.10与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目竞争，否则响应文件均将被否决。

4.6其他事项：采购文件在贵州省公共资源（国有企业生产资料）交易中心（黔云招采）网获取采购文件。

获取方式:黔云招采电子招标采购交易平台（http://www.e-qyzc.com/）下载电子采购文件。（注册平台用户→支付项目相关费用→下载采购文件→缴纳并绑定投标保证金→制作并上传电子响应文件.TBJ格式），交易平台（黔云招采）联系方式：0851-88642763或0851-88642759。

4.7是否接受联合体投标：否

投标文件递交：

4.8投标文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)为2024-06-18 14:00，投标人应在截止时间前通过《黔云招采电子招标采购交易平台》（www.e-qyzc.com）递交电子投标文件。

4.9逾期送达的投标文件，电子招标投标交易平台将予以拒收。

5.其他

6.联系方式

招标人：贵州云上产业服务有限公司

联系地址：贵州省贵阳市高新技术产业开发区黔灵山路357号德福中心A4栋5层1-8号

联系人：王工

联系电话：0851-84133181

项目监督：

联系电话：

招标代理：贵州鹏业国际机电设备招标有限公司

联系地址：贵州省贵阳市云岩区北京路27号鑫都财富大厦16楼

联系人：邰华玲

联系电话：0851-86820545