一、项目编号:NJJC-2022FZCG0536(S)
二、项目名称:江苏海事职业技术学院2022-2025年度校园物业管理服务项目
三、中标信息
分包一:
供应商名称:南京东麦物业管理有限公司
供应商地址:南京市秦淮区建康路253号京隆国际2栋903室
中标金额:182万元/年
分包二:
供应商名称:东吴服务产业集团(江苏)有限公司
供应商地址:苏州市干将东路178号
中标金额:179.436万元/年
分包三:
供应商名称:南京新鸿运物业管理股份有限公司
供应商地址:南京市秦淮区汉中路185号
中标金额:176.95554万元/年
分包四:
供应商名称:南京和谐物业管理有限责任公司
供应商地址:南京市秦淮区紫丹路9号
中标金额:158.0521万元/年
分包五:
供应商名称:江苏省苏铁物业管理有限责任公司
供应商地址:南京市秦淮区洪武路23号隆盛大厦
中标金额:151.823571万元/年
四、主要标的信息
名称:江苏海事职业技术学院2022-2025年度校园物业管理服务项目
服务范围:包一:澄园2、3、4、5、7号学生公寓,海勤楼及青年教师公寓;包二:行政楼、至德楼,敏德楼,敬德楼、敬秀楼,敬慧楼。躬行楼、笃行楼、景行楼、大学生艺术中心;包三:沁园1、2、3、4号学生公寓,创客方舟;包四:图书馆、澄园6号、新建学生公寓综合楼;包五:航海楼、体育馆、游泳池、田径场、网球场、篮球场、体能拓展训练中心、自动化机舱、航海技能训练中心。敏行楼、力行楼、知行楼。
合同履行期限:三年,2022年7月-2025年7月
五、评审专家名单:李斌、陈昀、刘悦敏、胡晓峰、李尚富(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:本次招标,各包评委费和招标代理服务费由中标人支付。其中代理服务费参照《招标代理服务费管理暂行办法》(国家发展计划委员会计价格【2002】1980号)代理服务招标收费基准计取,计算基准值为中标价*服务年限;评委费按实结算。以上费用由中标人在领取中标通知书前一次性向招标代理机构支付招标服务费。以上费用并不单独列项,请在投标报价中综合考虑。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
(1)本中标公告自发布之日起公告期限为1个工作日。各有关当事人对中标结果有异议的,可以在中标公告发布之日起七个工作日内,以书面形式向南京江城工程项目管理有限公司提出质疑,逾期将不再受理。
(2)公示日期:2022年07月12日
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:江苏海事职业技术学院
地址:南京市江宁区格致路309号
联系方式:王老师
联系方式:025-86176890
2.采购代理机构信息
名 称:南京江城工程项目管理有限公司
地 址:南京市建邺区奥体大街68号新城科技园研发总部园4栋B座20楼南楼
联系方式: 025-58066836
3.项目联系方式
项目联系人:曹工
电 话: 58066836
十、附件
采购文件
江苏海事职业技术学院2022-2025年度校园物业管理服务项目采购文件.doc 江苏海事职业技术学院2022-2025年度校园物业管理服务项目采购文件.doc (7.11)江苏海事职业技术学院2022-2025年度校园物业管理服务项目招标文件.pdf (7.11)江苏海事职业技术学院2022-2025年度校园物业管理服务项目招标文件.pdf项目编号:NJJC-2022FZCG0536(S) |
项目名称:江苏海事职业技术学院2022-2025年度 |
校园物业管理服务项目 |
标段 | 区域 | 人员数量 | 预算(万/年) |
包一 | 澄园2、3、4、5、7号学生公寓,海勤楼及青年教师公寓 | 43 | 186 |
包二 | 行政楼、至德楼,敏德楼,敬德楼、敬秀楼,敬慧楼。躬行楼、笃行楼、景行楼、大学生艺术中心 | 42 | 182 |
包三 | 沁园1、2、3、4号学生公寓,创客方舟 | 42 | 181 |
包四 | 图书馆、澄园6号、新建学生公寓综合楼 | 39 | 167 |
包五 | 航海楼、体育馆、游泳池、田径场、网球场、篮球场、体能拓展训练中心、自动化机舱、航海技能训练中心。敏行楼、力行楼、知行楼。 | 38 | 164 |
汇总 | 汇总 | 204 | 880 |
一、总则 |
1、适用法律 |
1.1《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律、 |
规章和规定等。 |
2、供应商定义 |
2.1“供应商”是指参加投标竞争,并符合招标文件规定资格条件的法人、其他组织或者自然 |
人。 |
3、货物和服务、用户或使用单位定义 |
3.1“货物和服务”指本招标文件中所述产品及相关服务。 |
3.2“用户或使用单位”是指使用货物及接受服务的单位。 |
4、政策功能 |
4.1中小企业政策 |
(1)政府采购促进中小企业发展,小企业(含小型、微型企业)提供的产品和服务在评标时将 |
获得优势,参加投标的小企业,应当提供《中小企业声明函》(“中小企业划型标准”详见《关于 |
印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号。 |
(2)对于专门面向中小企业或小型、微型企业的项目,只面向中小企业或小型、微型企业采购。 |
对于非专门面向中小企业的项目,对小型和微型企业产品的价格给予10%的扣除,用扣除后的价格 |
参与评审。 |
(3)对于接受供应商以联合体形式参加采购活动的项目,小型、微型企业联合体应当符合《政 |
府采购促进中小企业发展管理办法》的通知[财库〔2020〕46号]第四条的规定。联合协议中约定, |
小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的,给予联合体2%的价格扣除。 |
联合体各方均为小型、微型企业的,联合体视同为小型、微型企业给予10%价格扣除。组成联合体 |
的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织,与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 |
(4)根据《财库〔2014〕68号》监狱企业视同小型、微型企业,享受中小企业发展的政府采 |
购政策(监狱企业参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生 |
产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件),未提供上述资料的报价,其价格不予扣除。 |
(5)根据《财库〔2017〕141号》符合条件的残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受中 |
小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策。参加投 |
标的残疾人福利性单位,应当提供《残疾人福利性单位声明函》,未提供上述资料的报价,其价格 |
不予扣除。 |
(6)参加政府采购活动的中小企业应当按“关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》 |
的通知[财库〔2020〕46号]”规定提供《中小企业声明函》,未提供上述资料的报价,其价格不予 |
扣除。 |
(7)中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知[财库〔2020〕46号]规定 |
的政策获取政府采购合同后,小微企业不得将合同分包给大中型企业,中型企业不得将合同分包给 |
大型企业。 |
4.2节能产品、环境标志产品政策 |
(1)政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。 |
(2)拟采购产品属于节能产品、环境标志产品品目清单规定必须强制采购的,实行强制采购。 |
(3)拟采购产品属于节能产品、环境标志产品品目清单规定优先采购的,在性能、技术、服务 |
等指标同等条件下,实行优先采购,优先采购的评审标准详见本招标文件第三章。 |
(4)参加政府采购活动的节能产品、环境标志产品供应商应当提供国家确定的认证机构出具的、 |
处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书。 |
4.3进口产品政策 |
(1)除在磋商文件另有规定外,不允许进口产品参加。进口产品认定依照《财政部关于政府采 |
购进口产品管理有关问题的通知》(财办库〔2008〕248号)的规定。 |
(2)允许进口产品参加的,满足需求的国内产品可以参加。 |
(3)允许进口产品参加的,优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方 |
案的供应商的进口产品。 |
二、招标文件构成 |
5、招标文件组成 |
5.1招标文件组成:投标邀请、投标人须知、投标人应当提交的资格和资信证明文件、投标报 |
价要求、投标文件编制要求和投标保证金缴纳方式、招标项目的技术规格、要求和数量、合同主要 |
条款及合同签订方式、交货和提供服务的时间、付款条件、评标方法、评标标准、无效投标和废标 |
条款、附件等。 |
5.2招标的最小单位是包。招标货物数量及技术要求中未分包的,投标人对要求提供的货物和 |
服务不得部分投标;招标货物数量及技术要求中已经分包的,可以以包为单位投标。 |
5.3代理机构如果要求投标人按照招标文件规定提交备选投标方案的,投标人可以提交备选方 |
案;否则,备选方案将被拒绝。 |
6、招标文件的澄清、补充或修改 |
6.1代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清、补充或者修改的,将在招标文件要求提交投 |
标文件截止时间十五日前,在原招标公告媒体发布更正公告,该澄清、补充或者修改的内容为招标 |
文件的组成部分。 |
6.2代理机构在招标文件要求提交投标文件截止时间三日前,有权决定延长投标截止时间和开 |
标时间,并在原采购信息发布媒体上发布变更公告。 |
6.3为使投标人在准备投标时,有合理的时间考虑招标文件的补充或修改,招标代理机构将视 |
情况可能推迟投标截止时间和开标时间,并将此变更以书面形式通知所有的投标人。 |
三、投标文件的编制 |
7、投标文件的语言、计量单位、货币和编制 |
7.1投标人提交的投标文件、技术文件和资料,包括图纸中的说明,以及投标人与代理机构就 |
有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标文件中若有英文或其他语言文字的资料,应提供相应 |
的中文翻译资料。对不同文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准。 |
7.2投标人所使用的计量单位应为国家法定计量单位。 |
7.3投标人应用人民币报价。 |
7.4投标文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改。如有修改,修改处须有投标人公章或投标专 |
用章和法定代表人或其授权的投标人代表签字。 |
7.5投标文件应按照招标文件规定的顺序,统一用A4规格幅面打印、装订成册并编制目录, |
由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到,责任由投标人承担。 |
7.6投标人应在投标文件中写清相应的项目编号、项目名称(含包号名称)、投标人全称、地 |
址、电话、传真等。 |
7.7投标人根据招标文件载明的标的采购项目实际情况,拟在中标后将中标项目的非主体、非 |
关键性工作交由他人完成的,应当在投标文件中载明。 |
8、投标文件的组成 |
8.1投标人应当根据招标文件要求编制投标文件,投标文件应对招标文件提出的要求和条件作 |
出实质性响应,并在《商务条款偏离表》和《技术规格偏离表》等处逐条标明满足与否。 |
8.2投标文件由商务部分、技术部分、价格部分以及其他部分组成。 |
11、投标文件的价格部分 |
11.1价格部分是对货物和服务价格构成的说明,招标文件如没有特别说明的话,对每一项货物 |
和服务仅接受一个价格。 |
11.2报价应包含本次招标项目有关的所有费用,以及技术资料、支付给员工的工资和国家强制 |
缴纳的各种社会保障资金,以及投标人认为需要的其他费用等。 |
11.3投标人的任何错漏、优惠、竞争性报价不得作为减轻责任、减少货物和服务、增加收费、 |
降低质量的理由。 |
11.4投标人应在《开标一览表》、《投标分项报价》等标明投标货物或服务的单价、总价以及 |
分项报价。投标人系中小企业(含中型、小型、微型企业),并提供本企业制造的货物、承担的工 |
程或者服务,或者提供其他中小企业制造的货物,须在《开标一览表》、《投标分项报价》中注明。 |
11.5《开标一览表》一式两份,一份装订在投标文件中,一份单独封装,并标明“开标一览 |
表”字样,随投标文件一并递交,以便唱标时使用。如未单独封装或未加盖单位公章的,将作为无 |
效投标处理。 |
11.6本项目最高限价详见招标公告,投标人的投标报价不得超过最高限价。超过最高限价的投 |
标文件,按无效投标处理。 |
12、投标文件的其他部分 |
12.1其他部分由投标人根据编制投标文件需要提供的其他相关文件。 |
13、投标保证金(本项目不要求) |
13.1投标人应按照投标邀请提交投标保证金,并作为其投标的一部分。 |
13.2投标保证金应按照投标邀请规定的数额和办法缴纳。 |
13.3未中标供应商人的投标保证金,将在中标通知发出后五个工作日内无息退还。未中标供应 |
商应主动与投标文件接收人联系办理投标保证金退还事宜,以及办理退还手续,由于投标人的自身 |
原因未及时办理投标保证金退还的,其责任和由此造成的后果由投标人自行承担。 |
13.4中标供应商的投标保证金,将在采购合同签订后五个工作日内无息退还。 |
13.5下列任何情况发生时,投标保证金不予退还: |
(1)投标人在投标截止时间后至投标有效期期满前撤回其投标的; |
(2)中标通知书发出后三十天内,中标供应商未与采购人签订合同的; |
(3)提供虚假材料谋取中标的; |
(4)经查实属于串通投标的等。 |
14、投标有效期 |
14.2在特殊情况下,在原投标有效期截止之前,代理机构可要求投标人同意延长投标有效期, |
这种要求与答复均以书面形式提交。投标人可拒绝这种要求,并且不影响保证金退还。接收延长投 |
标有效期的投标人将不会要求和允许修正其投标,而只会被要求相应地延长其投标保证金的有效期。 |
在这种情况下,有关投标保证金的退还规定在延长了的有效期内继续有效。 |
15、投标文件签署 |
附件四、分项报价表格式 | 附件四、分项报价表格式 |
分项报价表 |
类别 | 序号 | 名称 | 数量 | 内容 | 单价(元/年) | 合价(元/年) | 备注 | 备注 |
报价总计金额(元)/年 | 报价总计金额(元)/年 | |||||||
投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) |
附件五、技术规格偏离表格式 | 附件五、技术规格偏离表格式 |
技术规格偏离表 |
序号 | 序号 | 招标文件条目号 | 招标要求规格 | 投标响应 | 偏离 | 偏离 |
说明: | ||||||
1、如果行数不够,请自行增加。 |
附件六、商务条款偏离表格式 | 附件六、商务条款偏离表格式 |
商务条款偏离表 | |
序号 | 序号 | 招标文件条目号 | 招标文件要求的商务条款 | 投标响应 | 偏离 | 偏离 |
1、说明:如果行数不够,请自行增加。 |
序号 | 序号 | 项目名称 | 业主单位 | 项目规模 | 获奖情况 | 签约及服务时间 | 联系人及电话 | 备注 | 备注 |
投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) | 投标人名称:(盖章) |
序号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 专业 | 学历 | 执业资格 | 证书号 | 相关工作年限 | 本项目中担任岗位 |
中小企业声明函 |
附件十一、资格证明文件 | |
(1)具有独立承担民事责任的能力(提供法人或者其他组织的营业执照,自然人的身份证明); | (1)具有独立承担民事责任的能力(提供法人或者其他组织的营业执照,自然人的身份证明); |
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供会计师事务所出具的2020年度财务审 | (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供会计师事务所出具的2020年度财务审 |
计报告或2021年度财务审计报告); | 计报告或2021年度财务审计报告); |
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(根据项目需求提供履行合同所必需的设备和 | (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(根据项目需求提供履行合同所必需的设备和 |
专业技术能力的证明材料); | 专业技术能力的证明材料); |
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供参加本次政府采购活动前半年内至少一 | (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供参加本次政府采购活动前半年内至少一 |
个月缴纳增值税,或营业税,或企业所得税的凭据,并提供缴纳社会保险的凭据(专用收据,或社 | 个月缴纳增值税,或营业税,或企业所得税的凭据,并提供缴纳社会保险的凭据(专用收据,或社 |
会保险缴纳清单)); | 会保险缴纳清单)); |
(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供参加本次政府采购活 | (5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供参加本次政府采购活 |
动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明)(格式见后附件); | 动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明)(格式见后附件); |
(6)法律、行政法规规定的其他条件。 | (6)法律、行政法规规定的其他条件。 |
(7)投标人须是2022-2023年度江苏省省级、南京市市级、南京市江北新区、南京市区级党 | (7)投标人须是2022-2023年度江苏省省级、南京市市级、南京市江北新区、南京市区级党 |
政机关、事业单位及团体组织物业管理服务定点采购协议供货单位(提供江苏省政府采购网网站截 | 政机关、事业单位及团体组织物业管理服务定点采购协议供货单位(提供江苏省政府采购网网站截 |
图或中标通知书或合同复印件加盖投标人公章) | 图或中标通知书或合同复印件加盖投标人公章) |
残疾人福利性单位声明函 |
本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的 |
通知》(财库〔2017〕141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加 |
单位的项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他 |
残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。 |
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 |
投标人名称:(盖章) |
提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文 | 提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文 |
件 | 件 |
(各投标人根据采购文件规定的打分细则对应提供相关证明材料等,格式自拟) |
标段 | 区域 | 人员数量 | 预算(万/年) |
包一 | 澄园2、3、4、5、7号学生公寓,海勤楼及青年教师公寓 | 43 | 186 |
包二 | 行政楼、至德楼,敏德楼,敬德楼、敬秀楼,敬慧楼。躬行楼、笃行楼、景行楼、大学生艺术中心 | 42 | 182 |
包三 | 沁园1、2、3、4号学生公寓,创客方舟 | 42 | 181 |
包四 | 图书馆、澄园6号、新建学生公寓综合楼 | 39 | 167 |
包五 | 航海楼、体育馆、游泳池、田径场、网球场、篮球场、体能拓展训练中心、自动化机舱、航海技能训练中心。敏行楼、力行楼、知行楼。 | 38 | 164 |
汇 总 | 204 | 880 |
序号 | 评分因素 | 评审标准 | 分值 |
价格部分(20分) | |||
1 | 价格(20分) | 满足招标文件要求的各有效报价的最低价为评标基准价,得满分20分;其他投标人的价格得分按下列公式计算:投标报价得分=评标基准价/投标报价*20 | 20 |
企业综合能力(24分) | |||
2.1 | 认证体系(6分) | 供应商具有有效期内质量管理体系、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证。每提供一个的2分,最高得6分,(提供证书复印件加盖公章,否则不得分) | 6 |
2.2 | 企业业绩(10分) | 投标人自2018年以来承担过类似公共建筑物业服务项目,每提供1个得2分,最高得10分。(提供合同复印件加盖公章,时间、内容以合同为准,提供的材料应反映相关数据,否则视为未提供) | 10 |
2.3 | 企业评价(8分) | 投标人提供目前在服务期内且获得业主评价意见为优秀的类似物业服务项目,每提供1个得2分,最高得8分。须提供下列证明材料(复印件加盖公章):(1)合同复印件加盖公章;(2)业主单位(若业主单位为高等院校,提供高等院校管理部门证明视同满足要求)书面证明(原件);(3)合同业主联系方式。 | 8 |
管理与服务(50分) | |||
3.1 | 物业管理整体设想及策划(5分) | 结合学校特点,投标人对物业服务总体目标清晰、明确,对项目工作条件认识深刻,熟悉项目情况,能根据招标人需求进行正确制定服务方案。评委根据管理服务方案的完整性、合理性、针对性、管理服务理念先进性、目标定位准确性等综合评价。服务方案完整、合理、有针对性、管理服务理念先进、目标定位准确得5分;服务方案的较完整、较合理、较有针对性、管理服务理念较先进、目标定位较准确得3分;服务方案的有欠缺、合理性一般、针对性一般、管理服务理念一般、目标定位含糊得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.2 | 服务质量目标及承诺(4分) | 结合学校特点,根据服务项目内容和要求,投标人提出管理服务能够达到的质量目标。投标人书面提供服务项目方案,服务质量目标及服务承诺切实可行、实质内容明确的得3分;服务质量目标及服务承诺内容一般,可行性一般、实质内容较不明确的得2;服务质量目标及服务承诺内容不佳,可行性差、实质内容不清晰的得1分;未提供不得分。 | 4 |
3.3 | 人员的配备、培训与管理(5分) | 根据本项目实际情况,投标人须提供针对本项目拟定的各岗位人员配置及工作职能方案。评委根据人员配置及工作职能的合理性、可行性、用工招聘方案、培训计划、管理举措等进行综合评分。人员配置及工作职能合理、可行、用工招聘方案、培训计划、管理举措全面详尽得5分;人员配置及工作职能较合理、较可行、用工招聘方案、培训计划、管理举措较详尽得3分;人员配置及工作职能合理可行性较差、用工招聘方案、培训计划、管理举措有欠缺得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.4 | 项目管理团队(8分) | 3.4.1管理人员:评委根据投标人拟派的项目经理、工程部主管、客服部主管、安保部主管等中层(含)以上管理人员,具有在类似大型园区(楼)的同类型可比性项目中相同岗位的履历、培训、资质、年龄、学历等打分。拟派的管理人员履历经验丰富、综合能力强得5分;拟派的管理人员履历经验一般、综合能力一般得3分;拟派的管理人员履历经验不足、综合能力弱得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.4 | 项目管理团队(8分) | 3.4.2普通工作人员:评委根据投标人拟派的普通工作人员的履历、培训、资质、年龄、学历等情况打分。拟派的普通工作人员履历经验丰富、综合能力强得3分;拟派的普通工作人员履历经验一般、综合能力一般得2分;拟派的普通工作人员履历经验不足、综合能力弱得1分;未提供不得分。 | 3 |
3.5 | 制度和档案的建立与管理(5分) | 结合学校特点,根据管理制度、服务质量保证体系,项目管理机构、工作职能组织,管理职责、内部分工,日常管理考核办法和档案管理与使用等综合评价。管理制度、服务质量保证体系满足本项目要求,项目管理机构、工作职能组织,管理职责、内部分工,日常管理考核办法和档案管理与使用内容全面详尽、科学合理得5分;管理制度、服务质量保证体系基本满足本项目要求,项目管理机构、工作职能组织,管理职责、内部分工较明确,日常管理考核办法和档案管理与使用内容较全面得3分;管理职责、内部分工,日常管理考核办法和档案管理与使用内容有欠缺、科学合理性较差得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.6 | 物业维修、装修管理(5分) | 根据工程设备维护保养方案、巡查方案、装修管理方案,人员配备素质,维修及时性和可靠性,设施、设备正常运行保障等综合评价。工程设备维护保养方案、巡查方案、装修管理方案全面、合理,人员配备素质高,维修及时和可靠,设施、设备正常运行保障科学可行得5分;工程设备维护保养方案、巡查方案、装修管理方案较全面、较合理,人员配备素质一般,维修较及时和可靠,设施、设备正常运行保障较科学可行得3分;工程设备维护保养方案、巡查方案、装修管理方案有欠缺、合理性较差,人员配备素质较弱,维修及时性和可靠性较差,设施、设备正常运行保障可行性较差得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.7 | 楼宇安全管理(5分) | 根据日常安全值班、安全检查与管理、消防安全巡查服务方案与措施等综合评价。日常安全值班、安全检查与管理、消防安全巡查服务方案与措施内容全面、合理可行得5分;日常安全值班、安全检查与管理、消防安全巡查服务方案与措施内容较全面、较合理可行得3分;日常安全值班、安全检查与管理、消防安全巡查服务方案与措施内容有欠缺、合理可行性较差得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.8 | 卫生保洁管理(5分) | 根据本项目实际情况,投标人须提供针对本项目楼宇及周边卫生保洁、垃圾收集与清理等服务方案与保障举措。评委根据方案的全面性、针对性、服务细致程度等方面进行综合评价。方案全面、有针对性、服务全面细致得5分;方案较全面、针对较性、服务较全面得3分;方案有欠缺、针对性较弱、服务不完善得1分;未提供不得分。 | 5 |
3.9 | 应急事件的处理预案(5分) | 根据应急管理与突发事件处置预案,处理断水、断电、电梯故障、管网阻塞、消防应急、疫情防控等情况的措施、人员和可操作性等综合评价。应急管理与突发事件处置预案,处理断水、断电、电梯故障、管网阻塞、消防应急、疫情防控等情况的措施科学合理、配置的人员综合能力强、操作性高得5分;应急管理与突发事件处置预案,处理断水、断电、电梯故障、管网阻塞、消防应急、疫情防控等情况的措施科学合理性一般、配置的人员综合能力较弱、操作性一般得3分;应急管理与突发事件处置预案,处理断水、断电、电梯故障、管网阻塞、消防应急、疫情防控等情况的措施科学合理性一般、配置的人员综合能力较弱、操作性欠缺得1分,未提供不得分。 | 5 |
3.10 | 针对性服务方案(3分) | 根据重要和关键区域服务方案,操作性与人性化服务等综合评价。如进退场交接方案、空置房服务方案。方案全面、合理、可操作性强得3分;方案较全面、较合理、操作性较强得2分;方案有欠缺、合理性一般、操作性一般得1分;未提供不得分。 | 3 |
项目经理能力(6分) | |||
4.1 | 项目经理能力(6分) | 项目经理:具有3年(含)以上物业项目经理工作经历2得分;每增加一年加1分,本项最高得6分。(提供相关证明材料复印件并加盖公章,提供的材料需反映相关数据,否则视为未提供)。 | 6 |
合计 | 100 |
序号 | 公寓号 | 建筑面积㎡ | 每间床位数 | 房间数 | 备注 |
1 | 澄园2号 | 8378 | 6人间 | 154 | 独立组团 |
2 | 澄园4号 | 10290 | 4人间 | 238 | 独立组团 |
3 | 澄园3、5号 | 11760 | 4人间 | 260 | 独立组团 |
4 | 澄园7号 | 5566 | 4人间 | 103 | 独立楼宇 |
5 | 海勤楼 | 1500 | 办公楼宇 | ||
6 | 海川楼 | 1100 | 继教院教学楼 | ||
7 | 青年教师公寓 | 15452 |
序号 | 楼 宇 | 建筑面积㎡ | 备注 |
1 | 敬秀楼,敬慧楼 | 2444 | |
2 | 至德楼 | 14300 | |
3 | 敏德楼 | 12377 | |
4 | 敬德楼 | 11155 | |
5 | 办公楼 | 6300 | |
6 | 躬行楼、笃行楼、景行楼、大学生艺术中心 | 6841 |
序号 | 公寓号 | 建筑面积㎡ | 每间床位数 | 房间数 | 备注 |
1 | 沁园1号 | 12502 | 4人间 | 274 | 独立组团 |
2 | 沁园2号 | 16372 | 8人间 | 286 | 独立组团 |
3 | 沁园3号 | 17777(含地下1405) | 8人间 | 284 | 独立组团 |
4 | 沁园4号 | 11881 | 4人间 | 272 | 独立组团 |
5 | 创客方舟 | 1500 | 办公区 |
序号 | 楼宇 | 建筑面积㎡ | 每间床位数 | 房间数 | 备注 |
1 | 澄园6号 | 11000 | 6人间 | 90 | 独立组团,含继教院办公场所,4人间为留学生公寓 |
2 | 澄园6号 | 11000 | 8人间 | 89 | 独立组团,含继教院办公场所,4人间为留学生公寓 |
3 | 澄园6号 | 11000 | 4人间 | 29 | 独立组团,含继教院办公场所,4人间为留学生公寓 |
4 | 图书馆 | 21418 | |||
5 | 新建学生公寓综合楼 | 17145 | 4 | 404 | 独立楼宇 |
序号 | 楼宇及场地 | 建筑面积㎡ | 备注 |
1 | 体育馆 | 8100 | |
2 | 游泳池 | 2775 | |
3 | 田径场 | 25843 | |
4 | 网球场 | 600 | |
5 | 篮球场 | 16108 | |
6 | 体能拓展训练中心 | 6500 | |
7 | 航海楼 | 31374 | |
8 | 自动化机舱 | 28441 | |
9 | 航海技能训练中心 | 3903 | |
10 | 敏行楼、力行楼、知行楼 | 3620 |
标段 | 区域 | 人员数量 | 具体岗位及人数 |
包一 | 澄园2、3、4、5、7号学生公寓、海勤楼及青年教师公寓 | 43 | 项目负责人:1人;站长2人,维修工2人。澄园2号公寓:宿管员6人,保洁员2人。澄园3号5号公寓:宿管员6人,保洁员3人;澄园4号公寓:宿管员6人,保洁员2人; 澄园7号(含海川楼):宿管员6人,保洁员2人;海勤楼:保洁员1人。青年教师公寓(含隔离室):值班员3人,保洁1人同时负责澄园1号公寓免费零星维修项目 |
包二 | 行政楼、至德楼,敏德楼,敬德楼、敬秀楼,敬慧楼躬行楼、笃行楼、景行楼、大学生艺术中心 | 42 | 项目负责人:1人,维修工2人行政楼:值班员6人,接待1人 保洁4人。教学楼:值班员5人,至德楼保洁6人,敏德楼保洁5人,敬德楼保洁5人,竞秀楼保洁1人,竞慧楼保洁1人,躬行楼、笃行楼、景行楼、大学生艺术中心:管理员3人,保洁2人 |
包三 | 沁园1、2、3、4号学生公寓,创客方舟 | 42 | 项目负责人:1人;维修工2人,站长2人。沁园1号宿管员6人,保洁员2人。沁园2,宿管员6人,保洁员4人。沁园3号:宿管员6人,保洁员4人;沁园4号,宿管员6人,保洁员2人; 创客方舟:保洁1人。 |
包四 | 图书馆、澄园6号、新建学生公寓综合楼 | 39 | 项目负责人1人,维修工2人,图书馆管理员6人,保洁员6人新建学生公寓综合楼:宿管员9人,保洁员3人;澄园6号:宿管员9人,保洁员3人, |
包五 | 航海楼、体育馆、游泳池、田径场、网球场、篮球场、体能拓展训练中心、自动化机舱、航海技能训练中心敏行楼、力行楼、知行楼、 | 38 | 项目负责人:1人,航海楼:值班员6人,维修工1人,保洁12人)体育场馆:值班员3人,保洁3人)、游泳池值班员2人、田径场、网球场及篮球场、体能拓展训练中心保洁1人、自动化机舱值班员1人、保洁1人、航海技能训练中心值班员1人、保洁1人敏行楼、力行楼、知行楼:管理员3人,保洁2人 |
合计 | 204 | 880 |
保洁位置 | 质量控制标准 | 保洁频次 | |
标准楼层 | 公共区域 | 1、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、污迹 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘、乱张贴物 | 2次/周、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 3、顶面清洁无积灰、蛛网 | 1次/月、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 4、踢脚线清洁无积尘 | 2次/周 |
标准楼层 | 公共区域 | 5、电梯门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 6、不锈钢饰面定期保养,电梯不锈钢饰面无灰尘手印、上油均匀不腻,镜面光亮无手印污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 7、垃圾桶外观清洁,烟头清理及时(不超过4个),垃圾袋倾倒及时无积存垃圾(垃圾积存不可超过桶的2/3) | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 8、各类标牌、开关、插座等清洁无污迹、灰尘 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 9、消防箱(栓)、门(窗)框、门头、窗台清洁无积灰 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 10、植物盆体清洁,移位后及时复位 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 11、楼梯、踢脚线清洁无杂物、灰尘、污迹 | 清拖(擦)3次/周、清扫1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 12、栏杆清洁无污迹,手摸无灰尘 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 13、各类管道清洁无积灰 | 1次/周 |
标准楼层 | 开水间 | 1、地面清洁无水迹、拖痕 | 巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 2、墙面瓷砖清洁无污迹 | 1次/日 |
标准楼层 | 开水间 | 3、顶面清洁,沟缝无积灰 | 1次/月 |
标准楼层 | 开水间 | 4、台盆清洁干燥无污迹,下水口无积垢;水龙头表面光洁无水迹,水龙头把手摆放位置端正,下水管无积灰;台面清洁无水迹、水垢;镜面光亮无水迹、污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 5、开水器表面、龙头清洁无水垢 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 6、拖把池用后及时清理无污垢,下水通畅,地漏清洁无积垢 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 7、拖把、抹布干净悬挂整齐,拖把池无污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 8、烘手器清洁无灰尘(电源开关时间:7:30-17:00) | 1次/日 |
标准楼层 | 开水间 | 9、皂液盒表面清洁,洗手液添加及时 | 1次/日 |
标准楼层 | 开水间 | 10、茶叶桶及时倾倒无积存,茶叶篓和桶清洁无积垢 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 1、地面清洁无水迹、拖痕 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 2、墙面瓷砖清洁无污迹 | 1次/日 |
标准楼层 | 洗手间 | 3、顶面清洁,沟缝无积灰 | 1次/月 |
标准楼层 | 洗手间 | 4、座便器、蹬位、尿斗表面清洁,无污渍、积垢,无异味;不锈钢水管光亮无锈迹;垃圾桶套袋摆放规范统一(垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米,然后将袋口收紧,垃圾积存不能超过桶的2/3);洁厕刷干净无积水,统一摆放于垃圾桶后侧;门及隔断清洁无尿迹、污迹;空气清香剂、清洁球、卷纸等添加及时,卷纸擦手纸收放整齐,统一规范 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 5、台盆清洁干燥无污迹,下水口无积垢;水龙头表面光洁无水迹,水龙头把手摆放位置端正,下水管无积灰;台面清洁无水迹、水垢,装饰物摆放规范;镜面光亮无水迹、污迹 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 6、擦手纸盒、皂液盒表面清洁无污迹、灰尘,添加及时 | 1次/日 |
标准楼层 | 洗手间 | 7、开关、插座清洁无污迹,装饰画清洁摆放端正统一 | 1次/日 |
标准楼层 | 洗手间 | 8、门及门框清洁无积灰 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 1、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、黄斑 | 巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 2、墙面清洁无污迹,沟缝无积灰,无污迹、积灰 | 1次/周 |
大厅 | 走道及公共区域 | 3、顶部风口处清洁无积灰,不锈钢饰物清洁定期保养 | 1次/季 |
大厅 | 走道及公共区域 | 4、接待柜清洁无积灰,沙发茶几清洁定期保养 | 2次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 5、烟缸清洁倾倒及时 | 2次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 6、电梯门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印 | 1次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 7、电梯不锈钢饰面无灰尘手印、上油均匀不腻 | 1次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 8、垃圾桶外观清洁,烟头清理及时(不超过4个),垃圾袋倾倒及时无积存垃圾(垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米,然后将袋口收紧,垃圾积存不可超过桶的2/3),垃圾日产日清 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 9、玻璃门及玻璃光洁明亮无明显污迹、手印 | 门2次/日,玻璃2次/周 |
大厅 | 走道及公共区域 | 10、各类告示牌、标牌、开关、插座、巡更器、显示屏等清洁无污迹、灰尘 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 11、消防箱(栓)门、门框等清洁无积灰 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 12、壁灯清洁无污迹,装饰石清洁无积尘 | 1次/月 |
大厅 | 走道及公共区域 | 13、出入口台阶清洁无明显污迹 | 巡视保洁 |
大厅 | 厅值班室 | 1、地面清洁无积灰 | 1次/日 |
大厅 | 厅值班室 | 2、办公桌面清洁,物品摆放整齐 | 1次/日 |
大厅 | 厅值班室 | 3、垃圾桶倾倒及时 | 1次/日 |
大厅 | 厅值班室 | 4、床上用品更换及时 | 适时 |
大厅 | 厅值班室 | 5、沙发清洁无灰尘 | 1次/日 |
大厅 | 洗手间 | 同标准楼层 | 同标准楼层 |
大厅 | 开水间 | 同标准楼层 | 同标准楼层 |
大厅 | 公共走道 | 1、沙发、茶几清洁无积灰,沙发定期保养 | 1次/日 |
大厅 | 公共走道 | 2、装饰画表面清洁无积灰,各摆设清洁无灰尘 | 保养1次/周 |
大厅 | 公共走道 | 3、其余同标准楼层 | 同标准楼层 |
室内区域 | 会议室 | 1、地面清洁无灰尘、杂物 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 3、顶面清洁无积灰、蛛网 | 1次/月 |
室内区域 | 会议室 | 4、踢脚线清洁无积尘 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 5、会议桌面清洁,无污渍、物品摆放整齐 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 6、各类标牌、开关、插座等清洁无污迹、灰尘 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 7、门(窗)框、门头、窗台清洁无积灰 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 8、植物盆体清洁,移位后及时复位 | 2次/周, |
室内区域 | 会议室 | 9、沙发、椅子、茶几清洁无积灰,沙发定期保养 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 10、装饰画表面清洁无积灰 | 2次/周, |
室内区域 | 茶水间 | 物品摆放整齐 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 茶水间 | 其他同标准楼层开水间 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 教室 | 1、地面清洁无灰尘、杂物 | 2次/日、课后增加 |
室内区域 | 教室 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘 | 1次/周、适时保洁 |
室内区域 | 教室 | 3、顶面清洁无积灰、蛛网 | 1次/月、适时保洁 |
室内区域 | 教室 | 4、踢脚线清洁无积尘 | 1次/日 |
室内区域 | 教室 | 5、课桌椅、讲台、投影仪、音箱、空调、电扇、电灯等无灰尘。桌椅整齐、无乱涂画 | 2次/日、课后增加 |
室内区域 | 书房、阅览区 | 书报架、橱柜整齐、无灰尘 | 2次/日、巡视保洁 |
室内区域 | 书房、阅览区 | 阅览桌椅整齐、无灰尘、无乱涂画 | 2次/日、巡视保洁 |
室内区域 | 书房、阅览区 | 其他同会议室 | 2次/日、、巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 1、入口门廊 | 2次/日、巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 2、屋顶平台 | 巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 3、报告厅楼顶 | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 4、报告厅楼顶面包砖道路 | 巡视保洁 |
室外 | 庭院台阶 | 1、地面清洁无垃圾、烟蒂、落叶等杂物(每月洗刷地面1次) | 2次/日、巡视保洁 |
室外 | 庭院台阶 | 2、栏杆清洁无明显积灰污迹 | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 3、花坛内外清洁无杂物,各类台面清洁无积灰 | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 4、室外壁灯定期保养擦拭,无明显污迹 | 1次/月 |
室外 | 庭院台阶 | 5、各类标牌、消防栓、灯拄、垃圾桶等清洁无积灰 | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 6、垃圾桶摆放整齐,外观清洁,垃圾加盖并袋装化,日产日清,无堆放(垃圾桶每周六清洗) | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 7、台阶(粗糙石材)无垃圾、污垢、积水(每月洗刷地面1次) | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 外墙清洗 | 1、设立工作区域标志 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 2、员工岗前培训、教育,具有高空作业资格 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 3、墙面清洁无污迹 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 4、玻璃光洁无污迹 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 5、选定的清洁剂对墙体和玻璃无腐蚀,符合环保要求 | 1次/年 |
室外 | 广场 | 1、车道清洁、通畅无明显泥沙、垃圾、落叶、烟蒂等杂物 | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 广场 | 2、停车场地面清洁,无沙石、垃圾、落叶、烟蒂等明显杂物 | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 广场 | 3、挡土墙面清洁无积灰、蜘蛛网 | 1次/日 |
室外 | 广场 | 4、各类管道清洁无明显积灰 | 1次/月 |
室外 | 广场 | 5、消防箱(栓)等消防设备外观清洁无积灰 | 1次/日 |
楼顶 | 楼顶保洁及落水管疏通 | 1次/月 | |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 1、地面清洁无污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘、蜘蛛网、乱张贴物 | 适时保洁 |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 3、楼梯下方无垃圾堆放,无蜘蛛网 | 适时保洁 |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 4、门、门头清洁无积灰 | 适时保洁 |
-4.5标高层 | 设备机房 | 根据相关人员要求协助 | 必要时 |
节假日值班 | 各层(含大厅、地下室)地面、开水间、洗手间巡视,垃圾清运 | 1次/日、巡视保洁 | |
节假日值班 | 庭院地面保洁、垃圾桶清洁、垃圾清运 | 1次/日、巡视保洁 |
序 号 | 项 目 | 备注 | 序 号 | 项 目 | 备注 |
1 | 防盗门钥匙 | 26 | 镜前灯 | ||
2 | 防盗门锁芯互换 | 27 | 节能灯 | ||
3 | 厕所门铰链 | 28 | 灯罩 | ||
4 | 厕所门插销 | 29 | 电源控制箱 | ||
5 | 阳台门铰链 | 30 | 电源开关面板 | ||
6 | 阳台门锁 | 31 | 电源插座面板 | ||
7 | 阳台门玻璃 | 32 | 网络插座面板 | ||
8 | 窗户玻璃 | 33 | 方凳 | ||
9 | 窗户拉手 | 34 | 组合柜板 | ||
10 | 气窗玻璃 | 35 | 组合柜门 | ||
11 | 面盆水嘴 | 36 | 组合柜锁 | ||
12 | 面盆水嘴进水管 | 37 | 组合柜拉手 | ||
13 | 面盆水嘴进水阀 | 38 | 组合柜铰链 | ||
14 | 面盆落水管 | 39 | 双层床 | ||
15 | 拖把池水嘴 | 40 | 上床下柜 | ||
16 | 下水管疏通 | 41 | 床板 | ||
17 | 便坑(池)疏通 | 42 | 蚊帐杆 | ||
18 | 毛巾架 | 43 | 护栏 | ||
19 | 地漏 | 44 | 鞋架 | ||
20 | 窗帘布维修 | 45 | 阳台晾衣吊架 | ||
21 | 窗帘导轨 | 46 | 阳台晾衣绳 | ||
22 | 窗帘钩 | 47 | 安全指示牌(灯) | ||
23 | 镇流器 | 48 | 照明应急灯 | ||
24 | 日光灯管 | 49 | 吊扇调速器 | ||
25 | 日光灯启辉器 | 50 | 木门维修 |
保洁位置 | 质量控制标准 | 保洁频次 | |
标准楼层 | 公共区域 | 1、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、污迹 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘、乱张贴物 | 2次/周、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 3、顶面清洁无积灰、蛛网 | 1次/月、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 4、踢脚线清洁无积尘 | 2次/周 |
标准楼层 | 公共区域 | 5、电梯门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 6、不锈钢饰面定期保养,电梯不锈钢饰面无灰尘手印、上油均匀不腻,镜面光亮无手印污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 7、垃圾桶外观清洁,烟头清理及时(不超过4个),垃圾袋倾倒及时无积存垃圾(垃圾积存不可超过桶的2/3) | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 公共区域 | 8、各类标牌、开关、插座等清洁无污迹、灰尘 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 9、消防箱(栓)、门(窗)框、门头、窗台清洁无积灰 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 10、植物盆体清洁,移位后及时复位 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 11、楼梯、踢脚线清洁无杂物、灰尘、污迹 | 清拖(擦)3次/周、清扫1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 12、栏杆清洁无污迹,手摸无灰尘 | 1次/日 |
标准楼层 | 公共区域 | 13、各类管道清洁无积灰 | 1次/周 |
标准楼层 | 开水间 | 1、地面清洁无水迹、拖痕 | 巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 2、墙面瓷砖清洁无污迹 | 1次/日 |
标准楼层 | 开水间 | 3、顶面清洁,沟缝无积灰 | 1次/月 |
标准楼层 | 开水间 | 4、台盆清洁干燥无污迹,下水口无积垢;水龙头表面光洁无水迹,水龙头把手摆放位置端正,下水管无积灰;台面清洁无水迹、水垢;镜面光亮无水迹、污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 5、开水器表面、龙头清洁无水垢 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 6、拖把池用后及时清理无污垢,下水通畅,地漏清洁无积垢 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 7、拖把、抹布干净悬挂整齐,拖把池无污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 开水间 | 8、烘手器清洁无灰尘(电源开关时间:7:30-17:00) | 1次/日 |
标准楼层 | 开水间 | 9、皂液盒表面清洁,洗手液添加及时 | 1次/日 |
标准楼层 | 开水间 | 10、茶叶桶及时倾倒无积存,茶叶篓和桶清洁无积垢 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 1、地面清洁无水迹、拖痕 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 2、墙面瓷砖清洁无污迹 | 1次/日 |
标准楼层 | 洗手间 | 3、顶面清洁,沟缝无积灰 | 1次/月 |
标准楼层 | 洗手间 | 4、座便器、蹬位、尿斗表面清洁,无污渍、积垢,无异味;不锈钢水管光亮无锈迹;垃圾桶套袋摆放规范统一(垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米,然后将袋口收紧,垃圾积存不能超过桶的2/3);洁厕刷干净无积水,统一摆放于垃圾桶后侧;门及隔断清洁无尿迹、污迹;空气清香剂、清洁球、卷纸等添加及时,卷纸擦手纸收放整齐,统一规范 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 5、台盆清洁干燥无污迹,下水口无积垢;水龙头表面光洁无水迹,水龙头把手摆放位置端正,下水管无积灰;台面清洁无水迹、水垢,装饰物摆放规范;镜面光亮无水迹、污迹 | 2次/日、巡视保洁 |
标准楼层 | 洗手间 | 6、擦手纸盒、皂液盒表面清洁无污迹、灰尘,添加及时 | 1次/日 |
标准楼层 | 洗手间 | 7、开关、插座清洁无污迹,装饰画清洁摆放端正统一 | 1次/日 |
标准楼层 | 洗手间 | 8、门及门框清洁无积灰 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 1、地面清洁无灰尘、杂物、水迹、黄斑 | 巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 2、墙面清洁无污迹,沟缝无积灰,无污迹、积灰 | 1次/周 |
大厅 | 走道及公共区域 | 3、顶部风口处清洁无积灰,不锈钢饰物清洁定期保养 | 1次/季 |
大厅 | 走道及公共区域 | 4、接待柜清洁无积灰,沙发茶几清洁定期保养 | 2次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 5、烟缸清洁倾倒及时 | 2次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 6、电梯门套、门缝、层显等清洁无明显污迹、手印 | 1次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 7、电梯不锈钢饰面无灰尘手印、上油均匀不腻 | 1次/日、巡视保洁 |
大厅 | 走道及公共区域 | 8、垃圾桶外观清洁,烟头清理及时(不超过4个),垃圾袋倾倒及时无积存垃圾(垃圾袋套入桶内后翻出袋边约2厘米,然后将袋口收紧,垃圾积存不可超过桶的2/3),垃圾日产日清 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 9、玻璃门及玻璃光洁明亮无明显污迹、手印 | 门2次/日,玻璃2次/周 |
大厅 | 走道及公共区域 | 10、各类告示牌、标牌、开关、插座、巡更器、显示屏等清洁无污迹、灰尘 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 11、消防箱(栓)门、门框等清洁无积灰 | 1次/日 |
大厅 | 走道及公共区域 | 12、壁灯清洁无污迹,装饰石清洁无积尘 | 1次/月 |
大厅 | 走道及公共区域 | 13、出入口台阶清洁无明显污迹 | 巡视保洁 |
大厅 | 厅值班室 | 1、地面清洁无积灰 | 1次/日 |
大厅 | 厅值班室 | 2、办公桌面清洁,物品摆放整齐 | 1次/日 |
大厅 | 厅值班室 | 3、垃圾桶倾倒及时 | 1次/日 |
大厅 | 厅值班室 | 4、床上用品更换及时 | 适时 |
大厅 | 厅值班室 | 5、沙发清洁无灰尘 | 1次/日 |
大厅 | 洗手间 | 同标准楼层 | 同标准楼层 |
大厅 | 开水间 | 同标准楼层 | 同标准楼层 |
大厅 | 公共走道 | 1、沙发、茶几清洁无积灰,沙发定期保养 | 1次/日 |
大厅 | 公共走道 | 2、装饰画表面清洁无积灰,各摆设清洁无灰尘 | 保养1次/周 |
大厅 | 公共走道 | 3、其余同标准楼层 | 同标准楼层 |
室内区域 | 会议室 | 1、地面清洁无灰尘、杂物 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 3、顶面清洁无积灰、蛛网 | 1次/月 |
室内区域 | 会议室 | 4、踢脚线清洁无积尘 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 5、会议桌面清洁,无污渍、物品摆放整齐 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 6、各类标牌、开关、插座等清洁无污迹、灰尘 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 7、门(窗)框、门头、窗台清洁无积灰 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 8、植物盆体清洁,移位后及时复位 | 2次/周, |
室内区域 | 会议室 | 9、沙发、椅子、茶几清洁无积灰,沙发定期保养 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 会议室 | 10、装饰画表面清洁无积灰 | 2次/周, |
室内区域 | 茶水间 | 物品摆放整齐 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 茶水间 | 其他同标准楼层开水间 | 2次/周,会后增加 |
室内区域 | 教室 | 1、地面清洁无灰尘、杂物 | 2次/日、课后增加 |
室内区域 | 教室 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘 | 1次/周、适时保洁 |
室内区域 | 教室 | 3、顶面清洁无积灰、蛛网 | 1次/月、适时保洁 |
室内区域 | 教室 | 4、踢脚线清洁无积尘 | 1次/日 |
室内区域 | 教室 | 5、课桌椅、讲台、投影仪、音箱、空调、电扇、电灯等无灰尘。桌椅整齐、无乱涂画 | 2次/日、课后增加 |
室内区域 | 书房、阅览区 | 书报架、橱柜整齐、无灰尘 | 2次/日、巡视保洁 |
室内区域 | 书房、阅览区 | 阅览桌椅整齐、无灰尘、无乱涂画 | 2次/日、巡视保洁 |
室内区域 | 书房、阅览区 | 其他同会议室 | 2次/日、、巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 1、入口门廊 | 2次/日、巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 2、屋顶平台 | 巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 3、报告厅楼顶 | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 门廊 | 4、报告厅楼顶面包砖道路 | 巡视保洁 |
室外 | 庭院台阶 | 1、地面清洁无垃圾、烟蒂、落叶等杂物(每月洗刷地面1次) | 2次/日、巡视保洁 |
室外 | 庭院台阶 | 2、栏杆清洁无明显积灰污迹 | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 3、花坛内外清洁无杂物,各类台面清洁无积灰 | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 4、室外壁灯定期保养擦拭,无明显污迹 | 1次/月 |
室外 | 庭院台阶 | 5、各类标牌、消防栓、灯拄、垃圾桶等清洁无积灰 | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 6、垃圾桶摆放整齐,外观清洁,垃圾加盖并袋装化,日产日清,无堆放(垃圾桶每周六清洗) | 1次/日 |
室外 | 庭院台阶 | 7、台阶(粗糙石材)无垃圾、污垢、积水(每月洗刷地面1次) | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 外墙清洗 | 1、设立工作区域标志 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 2、员工岗前培训、教育,具有高空作业资格 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 3、墙面清洁无污迹 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 4、玻璃光洁无污迹 | 1次/年 |
室外 | 外墙清洗 | 5、选定的清洁剂对墙体和玻璃无腐蚀,符合环保要求 | 1次/年 |
室外 | 广场 | 1、车道清洁、通畅无明显泥沙、垃圾、落叶、烟蒂等杂物 | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 广场 | 2、停车场地面清洁,无沙石、垃圾、落叶、烟蒂等明显杂物 | 1次/日、巡视保洁 |
室外 | 广场 | 3、挡土墙面清洁无积灰、蜘蛛网 | 1次/日 |
室外 | 广场 | 4、各类管道清洁无明显积灰 | 1次/月 |
室外 | 广场 | 5、消防箱(栓)等消防设备外观清洁无积灰 | 1次/日 |
楼顶 | 楼顶保洁及落水管疏通 | 1次/月 | |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 1、地面清洁无污迹 | 1次/日、巡视保洁 |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 2、墙面清洁无污迹、灰尘、蜘蛛网、乱张贴物 | 适时保洁 |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 3、楼梯下方无垃圾堆放,无蜘蛛网 | 适时保洁 |
-4.5标高层 | 走道及公共区域 | 4、门、门头清洁无积灰 | 适时保洁 |
-4.5标高层 | 设备机房 | 根据相关人员要求协助 | 必要时 |
节假日值班 | 各层(含大厅、地下室)地面、开水间、洗手间巡视,垃圾清运 | 1次/日、巡视保洁 | |
节假日值班 | 庭院地面保洁、垃圾桶清洁、垃圾清运 | 1次/日、巡视保洁 |
考核项目 | 分值 | 考核内容 | 评分标准 | 评估办法 | 得分 |
基础管理 | 5 | 1、物业公司需制定详细的物业服务实施方案和创优计划。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
基础管理 | 5 | 2、建立各岗位的工作标准,并制定具体的考核办法。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
基础管理 | 5 | 3、物业服务人员需持证上岗;保证组织结构健全。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
基础管理 | 5 | 4、员工需统一着装,工作规范,服务态度良好,作风严谨。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
基础管理 | 5 | 5、定期向师生进行服务满意度调查、意见征询活动;对合理意见、建议及时进行整改。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 1、保证服务区工作环境安全,秩序正常;验证、登记制度执行良好。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 2、安保人员需受过良好的培训,熟悉消防系统的操作程序。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 3、设立健全的安保体系,维护日常秩序及处理突发事件。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 4、保证防火设施能正常使用,不能正常使用时应记录并及时向保卫部门报修。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 3、保证安全通道通畅。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 4、保证消防设施设备的正常运转及消防通道畅通,杜绝喷淋系统和防火卷帘的误操作发生,及时处理警情。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 5、负责相关安保系统(例如图书检测仪与门禁系统)的日常维护和监控。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 6、对未经登记擅闯入室(例如图书馆无证擅闯入馆及未办理借书手续擅自携书出馆者),应予以劝阻教育,并能妥善按章处理。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 7、夜间设置巡视人员,负责安全、防火、防盗工作,有记录。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 8、进入楼宇内的施工均需具有相关部门的施工许可证。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 9、设立失物招领处,详细记录遗失及认领工作,有工作制度。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 10、锁门前确认无读者逗留后再关闭大门,风雨天及时关闭各处门窗 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
安全管理 | 23 | 11、及时维持车辆摆放秩序,保持道路通畅,秩序良好。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
环境卫生管理 | 34 | 1、楼顶、大堂、走廊、楼梯间无明显垃圾;污渍、积水滞留不超过30分钟,且作业时设置提醒标志。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 2、楼梯扶手、灯具无明显灰尘;不锈钢栏杆、窗框光亮清洁无污渍;墙面无蛛网,目视整洁无乱写乱画。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 3、供水房地面清洁干净,无积水污渍。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 4、每日对卫生间进行清洁拖洗,全日保洁,保洁时设置提醒标志。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 5、每15日对卫生间进行消毒,有消杀记录。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 6、对卫生间垃圾箱及时进行清理,保证卫生间内无异味。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 7、保证便池洁净无黄渍。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 8、保持镜面玻璃无污渍,对洗手台定期进行清理;保证卫生间墙面外观整洁。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 9、楼外3米内区域,道路台阶无明显沙泥、杂物、积水,草坪无垃圾。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 10、垃圾箱内垃圾不外溢,及时清空。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 11、垃圾箱外观无污渍;及时清洁消毒周围环境,做到无蝇、无异味、无积水。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 12、操作规范,延长室外垃圾桶的使用期限。室内垃圾桶破损,无法正常使用的,做好统计汇总,及时上报后勤管理处。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 13、无擅自改变房屋用途现象,无违章乱搭建。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 14、保证房屋外观完好,无破损、无脱落、无乱涂乱画、无乱拉乱接、无乱悬挂等现象。 | 不合格扣2分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 15、标示牌、管线、雨篷、宣传栏等目视无明显灰尘、污渍。 | 不合格扣3分 | 现场查看、随机抽查 | |
环境卫生管理 | 34 | 16、对外墙体和玻璃每年1次进行清洁,确保外墙玻璃无明显灰尘。 | 不合格扣3分 | 现场查看、随机抽查 | |
设备设施管理 | 23 | 1、楼宇内供电系统运作良好;及时对损坏电气设备进行维修。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 2、及时检查楼宇内公共区域使用电灯状况,当日使用结束后及时关灯。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 3、照明故障的报修应在5分钟内到达报修区域。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 4、定期对下水管、落水管、外墙面、地砖、墙砖、上水管阀等设施进行维护管理,并有维护管理记录。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 5、保证落水管、下水道、沟渠通畅,能及时排水; | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 6、通过巡查及时发现墙面破损、裂缝、不均匀下沉或装饰面脱落的现象,做好现场记录,零修范围内的,应于发现之日起三个日历日内修复,超出合同约定零修范围的及时报后勤部门;零修及时率100%,无推诿报修事件发生。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 7、每周检查一次设备的运行情况,有巡查记录。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 8、电热开水器正常工作,指示灯完好。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 9、对电热开水器、直饮机定期进行清理,外观及开关处无水垢。 | 不合格扣1分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 10、协助维保单位做好养护、维修中央空调系统,记录齐全。 | 不合格扣3分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 11、空调按照规定时间开启。 | 不合格扣3分 | 现场查看查记录 | |
设备设施管理 | 23 | 12、区域内五长流水、长明灯现象。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
电梯管理 | 15 | 1、负责核验电梯安全使用许可证、年检合格证完备,并在电梯轿箱内明显位置张贴。 | 不合格扣3分 | 现场查看查记录 | |
电梯管理 | 15 | 2、电梯安全设施齐全,损坏的设备及时报修。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
电梯管理 | 15 | 3、电梯内通风、照明设施完好。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
电梯管理 | 15 | 4、定期对电梯及其它安全设施进行清洁、消杀,记录齐全。 | 不合格扣3分 | 现场查看查记录 | |
电梯管理 | 15 | 5、电梯机房、轿箱内清洁,消防设施完好;电梯井道清洁。 | 不合格扣2分 | 现场查看查记录 | |
加分项 | 如有杰出贡献、获得省市级以上部门奖励,将由后勤服务部考虑适当酌情加分1~2分,加分总数不超过2分。 | 加分 | |||
扣分项 | 如乙方管理不善引发特重大事故,一次性扣除15分,同时由后勤服务部商议给出其他的惩罚措施。 | 扣分 |
项目名称: | 项目编号(备注分包号): | ||||
序号 | 名 称 | 报价(万元)/年 | 备注 | ||
服务期:3年 | |||||
投标总价(人民币) |
项目名称: | 项目编号(备注分包号): | |||||||
类别 | 序号 | 名称 | 数量 | 内容 | 单价(元/年) | 合价(元/年) | 备注 | |
报价总计金额(元)/年 |
项目名称: | 项目编号(备注分包号): | ||||
序号 | 招标文件条目号 | 招标要求规格 | 投标响应 | 偏离 | |
项目名称: 项目编号(备注分包号): | ||||
序号 | 招标文件条目号 | 招标文件要求的商务条款 | 投标响应 | 偏离 |
序号 | 项目名称 | 业主单位 | 项目规模 | 获奖情况 | 签约及服务时间 | 联系人及电话 | 备注 |
序号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 专业 | 学历 | 执业资格 | 证书号 | 相关工作年限 | 本项目中担任岗位 |
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邮 箱:bd@datauseful.com
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