中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目中标结果公告

中标

电话服务热线接听记录工单录入在线金融宣传教育问卷调查金融营销热词库建设投诉分办分类整理形势分析

金额

项目地址

广东省

发布时间

2021/06/23

公告摘要

项目编号0722-216fe3783szf-1

预算金额62.95万元

招标公司中国人民银行深圳市中心支行

招标联系人李女士

招标代理机构中国远东国际招标有限公司

代理联系人叶工0755-83629806

中标公司中国银联股份有限公司

中标联系人-13818346837

中标公司上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

中标联系人-

公告正文

依照国家、深圳市的有关法律法规和政策规定，中国远东国际招标有限公司（以下简称采购代理机构）受中国人民银行深圳市中心支行（以下简称为采购人）委托实施采购，本项目于2021年6月2日发布采购公告，定于2021年6月23日在深圳市福田区上步南路1001号锦峰大厦22楼进行开标和评审，于2021年6月23日定标。现结果已经采购单位确认，特此公告如下：

项目编号：0722-216FE3783SZF-1
项目名称：中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目
三、中标信息：
供应商名称：中国银联股份有限公司
供应商地址：上海市浦东新区顾唐路1699号
供应商电话：13818346837
中标金额：人民币伍拾捌万元整（￥580,000.00）
四、主要标的信息：
名称：中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包项目
服务范围：中国人民银行深圳市中心支行金融消费权益保护电话服务外包。
服务标准、服务要求：（1）深圳“12363”热线接听、记录、工单录入；（2）部分在线金融宣传教育、问卷调查、金融营销热词库建设等；（3）协助投诉分办、分类整理、形势分析等工作。
服务时间：本采购合同有效期一年，服务期限为2021年7月1日至2022年6月30日，合同期满后双方可协商是否续签。双方协商一致同意在保持原合同服务内容、权利义务等基本不变条件下续签的，以书面形式续签。本采购项下双方协议总期限不超过三年。
五、评审专家名单：张泽芳、刘晓明、崔红玲、徐雁、李子亚
六、代理服务收费标准及金额：
参照深圳（国家）有关招标代理服务费的标准计收，由中标供应商支付，计：人民币捌仟柒佰元整（￥8,700.00）
七、公告期限：
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：
1、投标人名称、报价、资格响应、综合得分及排序情况：

序号	投标人名称	资格响应文件	投标总价	综合得分	排序
1	上海普瑾特信息技术服务股份有限公司	1）投标保证金；2）营业执照及税务登记证（若提供的营业执照为三证合一，则税务登记证可不单独提供）；3）法人代表证明书；4）法人授权委托证明书；5）投标人《政府采购投标及履约承诺函》；6）招标代理服务费承诺书；7）*投标报价。结论：资格审查通过。	￥629,500.00	28.83	5
2	中国银联股份有限公司	1）投标保证金；2）营业执照及税务登记证（若提供的营业执照为三证合一，则税务登记证可不单独提供）；3）法人代表证明书；4）法人授权委托证明书；5）投标人《政府采购投标及履约承诺函》；6）招标代理服务费承诺书；7）*投标报价。结论：资格审查通过。	￥580,000.00	86.80	1
3	信雅达（杭州）计算机服务有限公司	1）投标保证金；2）营业执照及税务登记证（若提供的营业执照为三证合一，则税务登记证可不单独提供）；3）法人代表证明书；4）法人授权委托证明书；5）投标人《政府采购投标及履约承诺函》；6）招标代理服务费承诺书；7）*投标报价。结论：资格审查通过。	￥650,000.00	36.41	4
4	北京鸿联九五信息产业有限公司	1）投标保证金；2）营业执照及税务登记证（若提供的营业执照为三证合一，则税务登记证可不单独提供）；3）法人代表证明书；4）法人授权委托证明书；5）投标人《政府采购投标及履约承诺函》；6）招标代理服务费承诺书；7）*投标报价。结论：资格审查通过。	￥591,864.00	71.70	2
5	深圳市品质消费研究院	1）投标保证金；2）营业执照及税务登记证（若提供的营业执照为三证合一，则税务登记证可不单独提供）；3）法人代表证明书；4）法人授权委托证明书；5）投标人《政府采购投标及履约承诺函》；6）招标代理服务费承诺书；7）*投标报价。结论：资格审查通过。	￥620,000.00	42.29	3