一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：ZHCG2023-043
原公告的采购项目名称：清远市城乡居民和职工大病保险、职工大额保险承保承办服务项目
首次公告日期：2023年09月26日 二、更正信息：


更正事项：采购公告
更正原因：
因项目实际原因

更正内容：

三、评审程序
3.详细评审、商务部分

客户满意度 (10.0分)

根据投标人所属总公司2022年度四个季度监管部门公布的保险公司“万张保单投诉量”指标的平均值进行评分：（1）全年万张保单投诉量平均值≤0.05的，得10分； （2）0.05＜全年万张保单投诉量平均值≤0.06的，得8分；（3）0.06＜全年万张保单投诉量平均值≤0.07的，得6分；（4）0.07＜全年万张保单投诉量平均值≤0.08的，得4分； （5）0.08＜全年万张保单投诉量平均值≤0.09的，得2分；（6）全年万张保单投诉量平均值＞0.09，得0分。 注：提供投标人所属总公司2022年四个季度的“万张保单投诉量”指标证明复印件加盖投标人公章（计算全年万张保单投诉量平均值精确到小数点后保留三位有效数，第四位四舍五入），未按要求提供材料不得分。

其他内容不变
更正日期：2023年09月27日
三、其他补充事项


4.（1）参与本项目的供应商应提前（保证在投标截止时间前送达）将投标文件纸质版通过快递邮寄至代理机构地址“清远市众航项目管理咨询有限公司【清远市新城静福路27号朝南国际商务中心8层办公室08号】，周小姐，0763-3783808）”，并将快递单号、项目名称、供应商名称等信息发送至(3505219099@qq.com),快递外包装请备注项目名称+供应商名称，以便工作人员及时查收。
（2）通过邮寄方式递交投标文件，出现以下情况：寄错地址、逾期送达、未按照招标文件要求密封、邮寄过程中投标文件破损，我司将拒绝签收，由投标人自行承担相应责任与后果。通过邮寄方式递交的投标文件递交时间以我司代表签收时间为准。逾期或不符合规定的投标文件不予接受。
（3）开标当天，供应商需登录云平台通过“新供应商开标大厅”进行开标签到及投标文件解密。
（4）供应商在云平台进行在线签到及在线解密，不需要委派代表前往开标现场。 四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：清远市医疗保障局
地址：清远市清城区连江路53号7-8楼
联系方式：0763-3389905 2.采购代理机构信息
名称：清远市众航项目管理咨询有限公司
地址：广东省清远市清城区静福路27号朝南国际商务中心8层办公室08号
联系方式：0763-3783808 3.项目联系方式
项目联系人：周小姐
电话：0763-3783808
清远市众航项目管理咨询有限公司

2023年09月27日


相关附件：

清远市城乡居民和职工大病保险、职工大额保险承保承办服务项目招标文件（2023092712）.zip