采购内容：对住房公积金核心系统及综合服务渠道管理系统：网上大厅、手机公积金APP、微信、短信、呼叫中心、自助终端、网站进行日常的维护工作，并提供1名驻场服务人员。

采购数量：1项

主要功能或目标：按照我方要求对系统进行日常的维护工作，针对BUG及需求提供驻场服务。

需满足的要求：1、公积金业务系统问题故障解决，提供7×24小时支持，工作时间内，遵守中心上下班考勤制度，工作时间外1小时到场。 2、软件改正性维护服务，即诊断和修改在使用过程中发现的软件错误，影响业务BUG的需当天解决，未影响业务的需72小时内解决；软件完善性维护服务，即根据中心要求改进或扩充软件使它更完善。 3、日常维护 （1）遇到问题及时进行分析，并与我中心积极进行沟通解决； （2）调整维保人员需积极的进行沟通，确保我中心业务顺利开展。 （3）系统软件服务：系统软件bug修复；系统软件部署；异常问题排查等 （4）系统稳定性维护：定期检查系统运行状况，保证管理系统安全，稳定运行。