中标
中国电信湖北公司与亚信科技2023年营业厅快捷受理能力提升项目单一来源采购公示
金额
-
项目地址
湖北省
发布时间
2023/04/17
公告摘要
项目编号hbdylycggs2023041721
预算金额-
招标公司中国电信股份有限公司湖北分公司
招标联系人-
招标代理机构中邮通建设咨询有限公司
代理联系人-15364911165
中标公司亚信科技（南京）有限公司
中标联系人-
公告正文
| 单一来源采购公示 | |||||||
| 采购公示名称： | 中国电信湖北公司与亚信科技2023年营业厅快捷受理能力提升项目单一来源采购公示 | 采购公示编号： | HBDYLYCGGS2023041721 | ||||
| 采购公示开始时间： | 2023-04-18 00:00:00 | 采购公示结束时间： | 2023-04-21 00:00:00 | 终止： | 否 | ||
| 采购公示正文 | |||||||
中国电信湖北公司与亚信科技2023年营业厅快捷受理能力提升项目单一来源采购公示 〔中国电信湖北公司与亚信科技2023年营业厅快捷受理能力提升项目〕采购人为〔中国电信股份有限公司湖北分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。 一、采购内容 本期建设的主要内容如下： （一）礼包受理 以666礼包松融合为抓手,重构CRM系统融合业务受理流程，采用互联网化设计思路，将融合套餐可选项进行组合打包，拆解成可直接售卖的最小销售单元:礼包，简化填单内容，重构生单逻辑，从而全面降低受理时长。 页面重构:通过打包方式重构受理前台页面，将传统受理页面推倒重新设计，设计全新的受理页面，页面操作极致精简。流程再造:针对礼包受理模式，CRM进行受理流程再造，如一步生单、简化动作链、简化规则、实名并行前置等。 性能指标:页面转圈等待时间压缩至3秒以内，纯系统操作时长缩短至8分钟以内。 礼包受理支撑场景:全新装场景、三类套餐变更场景(成员不变的A改B，加装成员的A改B，退出成员A改B+退出的成员拆机或改单套餐)。 (二)跨域抢单 拉通全省甩单业务订单池，实现订单中心全省范围内抢单受理。 (三)橙分期便捷受理 对接集团互金的橙分期便捷受理能力，实现橙分期业务可一站式操作完成，减少受理系统与翼支付之间的信息传递环节，简化整体办理流程，压缩受理过程中的橙分期授信办理时间。 二、单一来源采购原因 鉴于本项目是基于现有系统的深度改造，故采购方式拟为定向谈判方式。 三、单一来源采购供应商 亚信科技（南京）有限公司 四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。 公示期：2023年04月18日至2023年04月20日，共3天。 五、 联系方式 单位名称：中邮通建设咨询有限公司 电话：15364911165 地址：武汉市江汉经济开发区发展二路3号俊隆科技园B栋第六层 邮编：430000 异议接收方式：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“采购协同-异议处理-提出异议”模块提出。 采购人：中国电信股份有限公司湖北分公司 日 期：2023年04月17日 | |||||||
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