一、合同编号：HT-省本级-2023-01881
二、合同名称：2023年陕西省教育考试院高考计划查询系统维保及技术支持服务项目
三、项目编号：ZCBN-省本级-2023-03063
四、项目名称：2023年陕西省教育考试院高考计划查询系统维保及技术支持服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：陕西省教育考试院
地址：陕西省西安市含光北路40号
联系方式：029-85221726
供应商(乙方)：西安融科通信技术有限公司
地址：陕西省西安市雁塔区丈八街道
联系方式：18991290397
六、合同主要信息
主要标的：

序号	名称	数量(单位)	单价(元)	总价(元)	规格型号/服务要求
1	高考计划查询系统维保及技术支持服务	1(项)	￥30,000.00	￥30,000.00	维护期内乙方提供5×8小时响应服务（甲方通过电话、传真与乙方取得联系后，乙方保证在一小时内给出相应，二十四小时内恢复系统，一周内解决问题），具体响应方式根据故障级别而定，其具体内容如下： 1）、一般性非系统故障 对于不影响业务工作的一般性故障，首先提供故障热线支持服务，其方式包括通过电话进行技术支持和远程登录。如果不能解决问题，则在用户指定时间内到达现场，在最短时间内排除故障。 2）、系统故障情况排除技术响应 如发生系统故障或已导致业务工作不能正常进行，服务方将在接到故障报告后，根据用户要求在第一时间到达现场提供维护服务。二十四小时内恢复系统，一周内解决问题。 3）、维护期内定期巡检服务： 乙方提供每年定期的巡检服务（每年计划查询前），通过巡检及时发现和纠正可能出现的系统问题, 从而在最大程度上为系统的连续稳定运行提供了保证。巡检内容主要包括： 1.服务器及应用系统检测及启用； 2.数据库检测及初始化； 3.应用程序检测及更新； 4.网络情况检测； 5.检查应用服务器系统中的系统设置和系统日志，清理临时文件； 6.提供系统增值优化方案； 7.其他。

合同金额： 30,000.00元，大写(人民币)：叁万元整
履约期限：2023年03月02日至2023年11月15日
履约地点：
采购方式：
七、合同签订日期
2023年02月02日
八、合同公告日期
2023年06月29日
九、其他补充事宜
合同附件：
2023.06.09考试院高考计划查询(1).pdf
陕西省教育考试院
2023年06月29日