第一部分招标邀请书招标文件2022年7月28日项目名称：软件性能测试工具采购招标文件湖南云箭集团有限公司

5通讯地址：4投递标书地点：长沙经济技术开发区星沙产业基地开元东路1312号湖南云箭集团有限公司（如在外地，可选择快递送达）。3投标截止时间：2022年8月5日12:00分2主要技术规格：见第四部分《招标项目要求及技术规范》；1招标项目名称：软件性能测试工具采购；湖南云箭集团有限公司对所需的货物及服务进行国内邀请招标,兹邀请合格投标人前来投标。

本招标文件仅适用于本招标邀请中所叙述项目的货物及服务采购。1使用范围说明第二部分投标须知邮政编码：410100电话：15107452124联系人：李洁

2.4"买方"系指在合同的招标人项下签字的法人单位，即：湖南云箭集团有限公司。2.3"货物"系指投标方按合同要求，须向买方提供的设备、软件、材料、备件、工具、成套技术资料及手册。2.2"投标人"系指向招标人提交投标文件的制造商或供货商。2.1"招标人"系湖南云箭集团有限公司。招标文件中下列术语应解释为：2定义

4.1招标文件用以阐明所需货物及服务、招标投标程序和合同条款。招标文件由以下部分组成：4招标文件招标文件凡具有法人资格，有生产或供应能力的国内企业（实行生产许可证制度的须持有生产许可证），在国内注册的外国独资或中外合资、合作企业，符合并承认和履行招标文件中的各项规定者，均可参加投标。3合格的投标人2.5"卖方"系指提供合同货物及服务的投标人。

4.3招标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。如果没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件，没有对招标文件做出实质性影响，该投标有可能被拒绝，其风险应由投标人自行承担。4.2招标文件以中文编印，以中文本为准。（4）招标项目要求及技术规范；（3）评标办法；（2）投标须知；（1）招标邀请书；

6.3为使投标人在编写投标文件时，有充分时间为招标文件的修改部分进行研究，招标人可以酌情延长投标日期，并以书面形式通知以购买招标文件的每一投标人。6.2招标文件的修改将以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对他们具有约束力。投标人应立即以电报、传真形势确认收到修改文件。6.1在投标截止日期前的任何时候，无论出于何种原因，招标人可主动或在解答投标人提出的问题时对招标文件进行修改。6招标文件的修改任何要求澄清招标文件的投标人，均应在投标截止日前三天以书面形式或传真、电报通知招标人，招标人将以书面形式予以答复。5招标文件的澄清

9投标报价投标人应按照招标文件要求及所附投标报价说明完整的填写《投标书》和报价表，表明所提供的货物、货物简介（含技术参数）、数量及价格。8投标书格式投标人应仔细阅读招标文件，了解招标文件的要求。在完全了解招标货物的技术规范和要求以及商务条件后，编制投标文件。7投标文件的编写投标文件的编写

（1）投标人有效的"法人营业执照"（复印件加盖公章）★11证明投标人资格的文件10投标货币：投标应以人民币报价。9.3最低投标报价不能作为中标的唯一保证。9.2投标应在投标文件所附的合适的投标报价表上表明投标货物的单价和总价。每种货物只允许有一种报价，任何有选择报价将不予接受。投标人必须对投标报价表上全部货物进行报价，只投其中部分货物者投标文件无效。9.1投标人对投标货物及服务报价，应报出最具有竞争力的价格，并在投标货物数量及分项价格表内分别填写货物名称、规格型号、数量、设备出厂单价、总价。运保费须单独报出。

注：投标人必须在开标时提供上述要求的相关技术支持文件。（6）投标人为代理商时，需具备制造厂家的有效授权（附授权书加盖公章）。（5）投标人认为有必要提供的声明及文件（4）提供该软件实施案例及相关业绩（提供不少于1个）。（3）法人授权代表身份证（复印件）（2）法人代表授权书（原件）

12.2.3货物的图纸和样本、资料及说明书等。12.2.2提供近三年以来类似产品的销售业绩。12.2.1如有需要，应在货物清单响应表（附件）逐项说明投标货物和服务的不同点以及完全不同之处。12.2投标人必须提交其所投标货物和服务实符合招标文件的技术响应文件。该文件可以是文字资料、图纸和数据，并须提供在技术规格中规定的保证货物正常和连续运转期间所需要的所有备件和专用工具的详细清单，包括其价格和供货来源资料。12.1投标人必须依据招标文件中招标项目要求及技术规格的要求逐条说明投标货物的适用性，招标文件中标注“★”号的为关键技术参数，对这些关键技术参数的任何偏离将导致废标，不进入最后评标阶段。12投标货物符合招标文件规定的技术响应文件

14.3投标文件应有法人授权代表在规定签章处逐一签署及加盖投标人的公章。14.2字迹潦草、表达不清、未按要求填写或可能导致非唯一理解的投标文件可能被定位废标。14.1投标文件的书写应清楚工整，凡修改处应由投标全权代表盖章。14投标文件的书写要求13投标文件的有效期：投标文件自开标之日起60天内有效。12.2.4外购件注明供货来源和生产企业。

（3）标书编号；（2）招标项目名称；（1）招标人、招标文件所指明的投标送达地址；15投标文件信袋封条上应写明：投标14.4投标文件其他要求：投标文件一式3本。正本1份，副本2份，必须用A4纸牢固左侧胶粘装定成册，不得采用活页装订，在封面右上角注明“正本”、“副本”字样并加盖公章，参考资料不限量，以供招标人存档备案。

评标16.2在投标截止时限以后送达的投标文件，招标人拒绝接收。招标人和投标人受投标截止日期约束的所有权利和义务均应延长至新的截止日期。16投标截止日期16.1投标人必须在招标文件规定的投标截止时间前送达指定的投标地点。15.1未按本须知招标密封、标记和投递的招标文件，招标人不对其后果负责。（4）投标企业名称和地址；

17.3.2投标货物的质量合适应性。17.3.1投标货物的技术水平、性能。17.3本次评标采用时除考虑投标报价以外，还将考虑以下因素：17.2与招标文件有重大偏离的投标文件将被拒绝。17.1评标的依据为招标文件和投标文件。17招标人根据招标货物的特点组建评标委员会。评标委员会由买方的代表和技术、经济等有关方面的人员组成。评委会对所有投标人的投标书采用相同程度和标准评标。

18.3投标文件的澄清不得改变投标文件的实质内容。18.2投标人对要求说明和澄清的问题应以书面形式明确答复，并应有法人授权代表的签署。18.1为有助于投标书的审查、评价、比较，评标委员会有权请投标人就投标文件中的有关问题予以说明和澄清。投标人有责任按照招标人通知的时间地点派专人进行答疑。18投标文件的澄清17.3.4交货期和供货能力。17.3.3对招标文件中付款方式的响应。

19.1买方根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定卖方，买方也可以授权评标委员会直接确定卖方。19授予合同18.7投标人在评标过程中，所进行的企图影响评标结果的不符合招标规定的活动，可能导致其被取消中标资格。18.6评标过程严格保密。凡是属于审查、澄清、评价和比较的有关资料以及授标建议等均不得向投标人或其他无关的人员透露。18.5评标委员会有权选择和拒绝投标人中标。评标委员会无义务向投标人进行任何有关评标的解释。18.4评标委员会判断投标文件的响应性仅基于投标文件本身而不靠外部证据。

21签订合同签订合同20.3《中标通知书》将作为签订合同的依据。20.2招标人在阳光七采中国兵器采购电子商务平台-询价交易-成交公告中（https://newtd.norincogroup-ebuy.com/inquiryweb/index）进行公示，不解释落标原因，不退回投标文件。20.1评标结束10日内，招标人将以书面形式发出《中标通知书》，但发出时间不超过投标有效期，《中标通知书》一经发出及发生法律效力。20中标通知

满足招标文件关于技术、质量、交期等要求的前提下，采用综合评分法。并按得分由高到低顺序推荐中标候选人。第三部分评标办法如卖方违约，买方可从中标候选人中重新选定中标单位，组织供需双方签订经济合同。22卖方违约21.2买卖双方共同承认的招标文件、投标文件及评标过程中形成的书面文件均作为签订合同的依据。21.1卖方收到《中标通知书》后，需提供原厂商授权书，按《中标通知书》中规定的时间地点与买方签订合同。

数量：1套项目名称：LoadRunnerprofessional2022web2.0版需求概况第四部分招标项目要求及技术规范评分标准：

2.1基本功能模块组成关键指标到货地点：湖南省长沙县开元东路1312号湖南云箭集团有限公司。交货期：项目建设周期4个月，1个月内具备试运行条件，试运行3个月后无质量问题完成项目验收；用途：LoadRunner是一种企业级的具有极高规模适应性的自动负载测试工具，是业界标准的压力测试工具，它能预测企业IT系统的行为，优化性能。它强调的是整个企业的系统。通过模拟实际用户的操作行为和实时性能监测，可以帮助客户更快的确认和查找各关键系统可能出现的性能瓶颈问题。软件授权：永久授权

2.3提供测试脚本管理2.2协议包和并发数（3）测试分析模块：实时监控系统运行的各种状态和性能数据，跟踪业务流程，收集汇总所有测试数据，以图或表形式提供分析数据和报告，进行测试结果分析，进行软件性能问题诊断。（2）系统压力测试模块：压力测试通过模拟巨大的工作负荷以查看应用程序在峰值使用情况下，同时以无代理方式监控被测应用系统各方面资源消耗及性能指标，研究被测系统的性能表现，执行操作，找出其潜在的瓶颈问题，评估应用系统的性能。（1）脚本编制模块：以录制的方式自动生成负载测试所需的脚本，并通过图形化的界面即可自动完成脚本的上下文关联、检查点添加、和参数化等工作。

2.5实时监控系统运行的各种状态和性能数据（2）能够提供集合点、集合策略和并发策略的设置，即能够对测试脚本中的某一特定请求有针对性地所有用户同步加压。（1）能够方便地建立和管理负载方案，可根据负载方案，结合实际的业务流程和预期性能需求，模拟多个并发用户数同时执行脚本，任意设置用户数量和每个虚拟用户的脚本执行次数，从而模拟实际的负载。2.4提供测试负载管理（2）脚本可通过录制自动生成，具有灵活的脚本编辑功能，可自动完成脚本的上下文关联。（1）通过控制主机、虚拟用户，具有自动负载测试功能。

（2）能够和先进的诊断工具集成进行扩展，支持针对J2EE等系统的性能测试。（1）能够收集汇总所有的测试数据，分析测试结果，帮助定位系统性能瓶颈，提出诊断建议。2.6性能分析诊断（3）加压工具同时具有监控功能，从而保证数据的同步性，同时，监控模块不需要在所需监控的数据库、中间件及服务器系统上安装任何代理。（2）测试压力可以分散在多台机器上发起，且支持Windows及Linux操作系统，每一台压力生成机器上可以同时运行多种应用的不同脚本。（1）可实时监控系统运行的各种状态图表，支持对脚本中事务的执行和被测系统性能数据的实时监控。

（2）能够提供对于不同URL和业务关键交易的监控点，可以模仿业务用户来填写Web表单。（1）以无代理方式监控整个被测应用环境。2.8资源监控模块（2）能够生成基于HTML、PDF、RTF、PPT、Excel、CSV、XML、BMP和JPEG等多种格式的测试报告。（1）能够有选择地生成多种格式的性能报告，报告支持多种图形格式（线图、柱状图等）并能够直接打印。2.7生成性能报告

（2）产品在中国应有技术支持团队，应提供产品制造商出具的包含但不限于关于服务内容、服务级别说明文件，并注明产品使用期限。（1）针对中国用户的特点，支持中文环境，且产品本身中文界面，中文报告，方便用户使用及尽快掌握。支持多语言，包含但不局限简体中文、繁体中文和英文。2.9本地化支持（5）能够在系统发生故障时，发送Email，SNMPtraps，scripts，Sound，Database，Log，Post等不同形式的警告到系统管理员的信箱或手机中。（4）能够提供从一台计算机上就能监测到所有服务器和应用程序的性能品质，发生状况立即能接收到警报。（3）能够管理每一个关注的WEB页面的响应时间。

针对不同系统，必须能够提供灵活的加压方式，如基于用户数的加压测试，基于目标的加压（基于目标的加压方式中应支持基于每秒交易数，交易响应时间，每秒钟点击率等目标的设置，此种加压方式可以保证负载测试产品能智能化地调整虚拟用户数进行测试），容量测试等；同时可以个性化用户行为，如模拟浏览器行为等。3.1灵活的加压方式重要指标2.11符合GB/T25000.51-2016关于软件性能检验的要求。进口产品投标人须提供所投软件产品针对此次项目出具的原厂商销售授权证明，以证明所提供货物为正版化产品。2.10进口产品提供原厂授权

能提供专门的控制模式使进行大并发项目时，能由控制终端集结若干台性能机（硬件规格一致）进行负载均衡并发。3.4负载均衡能够集成自顶向下、端到端的应用管理、监测、诊断分析和故障解决方法。3.3测试分析模块集成能力可随时扩展性能测试协议组，以满足用户方业务发展需要。3.2协议扩展性

能为VisualStudio、Eclipse、IntelliJ等主流的开发工具集成，为这些工具提供插件。能够从开发工具中实现性能测试或持续集成。3.7与开发工具集成支持压力发生机容器化部署，可以快速用容器拉起。3.6压力发生机容器化部署支持通过IP欺诈的方式在同一台压力发生机上模拟多个IP地址，以满足很多应用对应的访问需来自不同IP的需求。3.5IP欺诈

（5）支持环境监控应用服务器、数据库系统包含：WebShpere、WebLogic、OracleDB、DB2、SQLServer等。（4）支持的性能指标包含：TPS、吞吐率、并发数、响应时间、每秒点击数、资源利用率（CPU/内存/硬盘），错误率、连接数等（3）支持主流浏览器，包括IE、Chrome，火狐。（2）脚本录制管理，在支持有界面应用的录制的同时，还须支持对脚本开发设备间的无界面应用进行脚本录制及性能测试。（1）支持在统一的平台上集中式地管理各种不同的操作系统的服务器资源：如WEB服务器、邮件服务器、网络设备等。一般性指标

（11）使用被广泛应用、标准的编程语言作为测试脚本编程语言，如C语言，方便用户快速学习及掌握，脚本必须支持调用外部DLL库，从而最大程度丰富脚本功能。（10）脚本开发工具和测试结果分析工具无许可证限制。（9）支持直接录制浏览器操作的方式进行压力测试，能够支持复杂页面操作，也能支持传输报文中含加密信息时无需处理即可支持性能测试执行。（8）产品使用时，可以通过访问网页接入的方式获得最新的技术信息以及其他资料。（7）支持多种网络环境的模拟包含：3G、4G、5G、WIFI等。（6）支持开放型脚本性能测试包含：JMeter、DevWeb、Selenium等。

（17）分析工具能够自动分析SLA结果并生成图表。分析工具支持数据筛选功能。分析工具支持指标合并功能，能够随意选取性能指标进行合并展示。分析工具支持指标细分，能够按照多个类别进行细分。分析工具支持多次测试结果之间的交叉合并分析，在各个分析图表上显示不同测试结果之间的指标数值对比。（16）内置监控器覆盖面广，支持对Unix，Windows，Linux，Network，DynatraceServer，Apache，IIS，ERP/CRM，Citrix，MSASP，StreamingMedia，Flex等的实时监控。（15）支持插入检查点、事件校核、关联数据等方式以增强脚本的实际效力，用以捕获指定场景中的事件真实成功率、隐藏的交互数据等重要信息，使得随后的性能测试能减少人为介入，高程度上自动化执行脚本。（14）对于Web应用，测试脚本支持两种方式录制：①抓取基于协议层的数据包；②抓取用户对界面对象的操作。（13）对于本次投标的所有协议均支持自动录制生成脚本。（12）未来根据需求可通过购买许可证扩展支持以下协议和应用类型：.NET相关协议、数据库常用协议（包括ODBC、Oracle2Tier）、Citrix、COM/DCOM、OracleNCA、OracleWeb、Siebel、SAP-GUI、SAP-Web、RDP、MQTT、CoAP等。

项目买方组织产品验收前应具备如下条件：5.2验收条件验收依据为项目合同书、项目技术协议。5.1验收依据检验考核要求（18）内置自动关联分析工具，自动计算分析应用性能参数（如应用响应时间，应用并发用户数）和系统性能参数（如网络性能指标，操作系统性能指标，数据库性能指标等）之间的拟合匹配程度。

（3）验收时卖方应按技术协议内容要求，提交相应的验收资料。（2）验收地点在湖南云箭集团有限公司研发大楼。（1）由项目买方项目相关人员及项目卖方有关人员组成验收小组对项目进行验收，项目卖方予以配合。5.3验收方式（2）项目卖方完成项目技术协议的资料文档编写并提交，签署完整，格式符合要求，配套齐全。（1）完成软件安装调试，按照项目技术协议进行验收工作，通过产品功能模块测试，测试结果达到项目技术协议技术指标要求。

（3）软件验收不合格的功能模块（功能指标与模块数量），按照商务合同的相关条款规定，所有责任均由软件供应商承担（含所有发生的费用）并解决相应问题。（2）软件验收由买卖双方共同参加，对软件的功能及指标进行验收并形成验收报告，经双方正式签署后方可验收通过。（1）软件供应商应提供正版软件安装光盘、软件许可文件及软件用户说明书，保证软件为最新版本；负责在软件用户使用地点对软件的安装、调试及试运行工作。5.5需交付产品及文件验收环境为该软件支持Windows7、Windows10的操作系统。5.4验收环境

6、技术服务和质保期服务要求1个月内完成软件安装，试运时间为3个月。5.7试运行要求（2）卖方必须有确保安装调试安全技术组织的措施、设备安装进度计划及确保工期的技术组织措施及设备主要部位的安装调试方法及技术措施。（1）卖方要对产品的技术问题负总责，负责产品的安装、调试工作，使产品各项技术参数达到相关验收标准的要求，安装调试完毕后在买方现场按照合同和验收标准验收，履行验收手续。产品安装、调试验收合格后开始计算免费维保期。5.6安装调试要求

6.2技术服务（4）培训时，软件供应商向软件用户提供相应的软件安装维护培训资料，针对维护人员，提供现场安装调试培训。（3）软件供应商委派有丰富经验的专职工程师，负责现场培训。（2）培训具体时间、地点由双方协商确定，软件供应商在培训前两周将培训的内容及日程安排，以书面形式发给软件用户。（1）软件供应商为软件用户提供阶段性操作培训。培训时间双方协定，培训效果要达到使用该软件的设计人员可以独立熟练操作所有软件功能，具体培训工作由买卖双方协商进行合理安排。培训结束时，软件用户对培训教师进行反馈评价，评价合格后培训完成。6.1培训要求

软件license应为永久授权。6.3质量保证期（4）派技术人员在用户方现场负责软件的安装、调试、测试、检验，培训、实施及技术服务等费用计入投标总价，不另行收费。（3）软件供应商应长期提供及时、优质、优惠的技术支持服务，技术问题由软件供应商工程师24小时内提供答复。（2）自验收后起1年原厂维保服务，包括电话支持、软件免费升级、原厂培训、技术支持等原厂企业级标准内容。（1）软件在日常使用中遇到问题，软件供应商能够及时提供远程支持，必要时可提供工程师现场解决问题。软件用户的技术问题由软件供应商24小时内提供答复，在紧急情况下，应软件用户要求，软件供应商在12小时内到现场进行技术支持。

（2）使用Loadrunner工具现场实操带教一个测试项目；（1）Loadrunner工具使用培训，及工具使用过程中的答疑；提供“产品质量-性能效率测量审核”咨询服务，咨询服务包含以下内容：附加要求交付清单

质保金为10%合同总金额，质保期一年满，无质量问题，买方一次性支付给卖方。系统在买方终验收合格且签订终验收报告，卖方提供70%合同总金额13%增值税专用发票后，买方支付60%合同总金额的终验收款；合同签订且卖方提供30%合同总金额13%增值税专用发票后，买方支付30%合同总金额的预付款；付款方式（4）买方在参加“产品质量-性能效率测量审核”期间，根据买方要求及疫情情况，提供现场或远程技术指导，协助买方通过“产品质量-性能效率测量审核”。（3）买方在参加“产品质量-性能效率测量审核”期间，卖方免费提供Loadrunner工具（并发数100以上，同时满足产品“质量-性能效率测量审核”对工具的其他要求）使用。

正本正本第五部分：投标文件格式卖方人员在系统安装调试过程中对涉及到买方的产品和商业秘密必须按照国家《保密法》及买方的保密要求进行保密。若因泄密，给买方和国家造成损失，卖方除了必须赔偿由此造成的一切损失外，还应承担相应的法律责任。其他要求

2022年月日法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位章）（招标编号：TZ-JC-2022-59）投标文件软件性能测试工具采购（项目名称）

（招标编号：TZ-JC-2022-59）投标文件软件性能测试工具采购（项目名称）副本副本

二、开标一览表营业执照及法定代表人资格证书目录2022年月日法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）投标人：（盖单位章）

其他资料承诺书投标人业绩情况汇总表授权委托书和原厂商授权书四、货物清单响应表三、清单报价表

姓名：性别：年龄：职务：成立时间：地址：单位性质：单位名称：格式1：营业执照及法定代表人资格证书

2.法定代表人身份证复印件（盖章、本人签字）后附：1.营业执照副本复印件（盖章、法定代表人签字）特此证明。联系电话（手机）住址：兹证明为我单位法定代表人，身份证号：

项目编号:金额单位:投标人名称:项目名称:格式2：开标一览表日期：年月日投标人名称：（盖单位公章）

单位：人民币RMB元格式3：清单报价表日期：年月日法定代表人或其授权代理人（签字）：投标人名称（公章）：

格式5：授权委托书格式4：货物清单响应表日期：年月日法定代表人或其授权代理人（签字）：投标人名称（公章）：

部门：职务：联系电话（手机）：单位：代理人：性别：年龄：特此委托代理人无转委权授权委托书声明：我系的法定代表人，现授权委托的为我公司代理人，以本公司的名义参加的项目的投标活动。代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。

原厂商授权书日期：年月日法定代表人：（签字）委托代理人:（签字）投标人名称（盖单位公章）：2.委托代理人身份证复印件（盖章、本人签字）后附：1.法定代表人身份证复印件（盖章、本人签字）

（加盖投标人单位公章的合同复印件）。投标业绩须按招标文件要求提供相关业绩证明材料，本表后须附业绩证明材料注：1、本项目接受“累计”业绩，请投标人根据本项目业绩要求自行组合“累计”业绩并按要求填入上表，以供评委参考。格式6：投标人业绩情况汇总表（此原厂商授权书仅适用于有代理商投标的情况，如原厂商自身投标不需此原厂商授权书）

系统自验收合格之日起，提供年的免费质量保修期，在保修期内，对买方非人为原因出现质量问题的产品设备或配件进行免费维修，配件确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、配件费、服务费、差旅费。：格式7：质保期服务承诺日期：年月日法定代表人或其授权代理人（签字）投标人名称（公章）：

第二周：完成与买方的项目接口，签订技术协议。1、从项目中标之日起至项目结束，具体安排如下：保供（保证数量、供货周期）承诺书日期：年月日投标人名称（公章）：系统出现问题，在收到电话或传真通知后，12小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。

2.2系统安装调试中派专职工程师负责现场的一切具体事宜。2.1系统保质、保量、保工期，如逾期不能按时交货。承担合同中规定经济制裁。2、承诺:预留第二周：机动。预留第一周：系统安装调试。第三周～合同到期的前两周：进入工程施工阶段。

格式8：其他资料日期：年月日投标人名称（公章）：2.4在质保期内出现制造或质量缺陷，视问题严重程度，经协商保证在双方约定时间内解决问题。2.3系统投入运行后发生问题在接到通知之时起，处理问题的技术人员在8小时内到达现场，并以最快的速度将问题处理完毕。