南平市政府采购合同
编制说明
1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》。
2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
甲方：福建省公安厅交警总队南平高速公路支队
乙方：南平市中联世纪环境工程有限公司
 
根据招标编号为[350700]ZYZ[CS]2022001的福建省公安厅交警总队南平高速公路支队物业管理服务服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：
1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：
1.1合同条款；
1.2招标文件、乙方的投标文件；
1.3其他文件或材料：□无。□（若有联合协议或分包意向协议）无。
2、合同标的
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服务类

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间 （单位）	服务标准	金额 （元）
1-1	C1204 物业管理服务	物业管理服务	福建省公安厅交警总南平高速公路支队物业管理服务	按招标文件第三章服务要求	1(批)	按招标文件服务标准	634581

3、合同总金额
3.1合同总金额为人民币大写：陆拾叁万肆仟伍佰捌拾壹元整（￥634581.0000）。
4、合同标的交付时间、地点和条件
4.1交付时间：合同签订后 (30) 天内交货；
4.2交付地点：福建省南平市延平区甲方指定地点；
4.3交付条件： 按合同约定执行 。
5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：
5.1 （1）项目名 称：福建省公安厅交警总队南平高速公路支队物业管理服务项目 （2）地址：南平市延平区江滨南路386号 （3）管理面积：①办公楼：建筑面积3415.36㎡（其中公共区域约2000㎡）共6层（含地下一层）。 ②无偿监管部分：支队大门以内（单位围墙内）所有其他公共区域，包括支队办公楼以外的其他附属用房、停车场、广场、过道及其他场所等，面积约3500㎡。 5.2、技术要求 一 物业管理服务范围 （一）房屋、水电、消防管理 （1）对房屋共用部位水电消防进行日常管理与维修养护，检修记录和保养记录齐全。维修、保养、更换配件的费用由甲方承担。 （2）根据房屋实际使用年限，按时检查房屋共用部位的使用状况，及时编制维修计划报甲方办公室，根据甲方办公室批复积极组织有关人员进行维护、修理。需专业人员修缮装修，由此产生费用由甲方承担。 （3）每日巡查楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，定期维修养护。门窗、玻璃需更换的，费用由甲方承担。 （4）每日巡查电梯运行状况，每个月电梯维保2次，每年年检1次。 （5）接到急修通知起30分钟到达现场，及时维修，修复不超过4小时。 （6）定期巡查、维护办公楼消防设备，并做好记录。消防设施设备，可随时启用，消防通道畅通。 （7）路灯、楼道灯完好率不低于95%。 （8）容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。 （9）维护公共秩序，车辆停放有序。 （10）对水灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时应及时报告办公室，并协助采取相应措施。大楼无偷、盗、抢案件发生。 （ 11）每月对柴油发电机组内油量及机油定期巡检，每月启动测试时间不少于10分钟。 （二）保洁绿化服务 （1）垃圾桶：每日清洗1次并套上垃圾袋，摆放指 定位置，桶外壁干净无垃圾粘着物。 （2）楼道地面：地面每日清拖1次，每隔3小时巡扫1次，非工作日两天清拖1次；做到地面干净，目视无烟头、废纸、果皮等垃圾，无积水、无尘土、无痰迹。 （3）公共墙面：内墙面每周清洁1次；做到天棚、墙角每周除尘，除蜘蛛网。墙面光亮无污染、印迹；凹凸处无明显灰尘，无蜘蛛网；墙面目视光亮、整洁。 （4）卫生间：每天清拖2次，更换垃圾篓的垃圾袋；早、晚用清洁剂清洗。做到干净、无臭味、无污渍、无蜘蛛网、便具无积垢、不锈钢表面光洁明亮、室内挂置卫生球。 （5）玻璃门窗：每日用清洁毛巾擦拭，每周用清洁剂彻底清洗1次。做到玻璃明亮，目视无尘窗台明亮无尘；墙面目视光亮、整洁。 （6）钢构雨棚：每半年清洗1次，做到光亮、整洁； （7）楼梯扶手：每日用清洁毛巾擦拭1次，做到无尘、无明显污染。 （8）楼梯梯级：每天清拖1次，每月冲洗1次。做到目视干净无垃圾，无杂物，无明显污迹。 （9）工作牌、标：每周清洗擦拭1次，做到目视无明显积尘，无破损。 （10）绿地：每日清扫1次，做到草坪目视干净，无杂物，无枯枝烂叶和废纸屑等。 （11）环境道路：每日清扫1次，每隔2小时巡扫1次，做到目视干净无垃圾，无杂物，无明显污迹，无积水，路边无杂草。 （12）.公共环境墙面每月彻底擦拭1次，做到目视整洁，无乱张贴，无乱涂画和破损。 （13）化粪池每年清掏2次，做到无堵塞、溢出现象。 （14）窨井每季清掏1次，做到无堵塞、溢出现象。 （15）生活水池水塔每年清洗2次，并由卫生防疫部门检测水样合格。 （16）.虫害消杀：每季度消杀1次，做到环境基本无鼠迹、无蚊蝇、蟑螂；对植被、花卉进行修剪、养护，定期清除绿地杂草，预防花草、树木病虫害，及时更换病死绿植、花卉。更换绿植、花卉的费用由甲方承担。 （17）负责组织实施大楼办公区内公共照明（包括走廊、通道、卫生间、楼梯间、电梯间室外普通灯泡）灯具更换、办公室内及大楼室外幻光、彩灯照明、灯具更换。照明灯具由甲方负责采购。 （18）负责甲方办公楼会议室、值班备勤室、党员活动室、职工之家等，每日至少清理1次，保证环境干净整洁，物品摆放整齐。 （19）做好会议室清理工作，会议前后都需进行卫生清洁，确保会议室整洁。 （20）做好接待房的卫生服务。接待房若有客人入住时，提前做好接待房卫生及床上用品的设置，客人离开后需要做好房间卫生及床上用品的清洗。 （21）按防疫要求，对甲方大楼开展日常消杀工作。 （22）每年8月对柴油机房后的竹林完成修砍，每年4月、9月对后山矮墙和后山广告宣传栏下的植物杂草进行清理。 （23）每年5月、9月负责对甲方后山排水沟垃圾进行清理，排水沟两侧杂草小树清理。 ▲注：保洁、绿化所需垃圾袋、清洁剂、清洁工具及疏通下水道、清掏化粪池窨井、清洗水池水塔、消杀、修剪等产生费用，除注明由甲方承担，均由物业公司承担。 （三）会务、接待服务 （1）保证机关各项会务接待活动的正常开展。 （2）建立会场布置流程及标准，会前准备工作及会场服务流程及标准，食品、杯具及毛巾等物品的清洗消毒保存流程，各项清洁服务流程及标准，各种紧急事件的处理程序等。 （3）负责甲方所有会务活动的会场布置(含会议桌椅摆放，会标、横幅、桌签、欢迎牌制作等)、会场服务(含礼仪服务与音响灯光投影仪等服务)以及会议主办方要求的相关服务工作。 （4）每周对各会议室、接待室的各项设施设备(含音响、灯光、投影仪、空调等)进行1次调试和检查，尤其是会议桌椅，发现损坏情况必须及时报告； （5）上述各项服务由乙方根据甲方要求提供，各种采购及制作费用应提交甲方书面确认，每月据实结算。 （6）每周至少1次对所有会议室会议桌椅进行检查，并形成记录，对发现破损的桌椅立即报告，并进行维修。 （7）甲方交办的其他工作。 （四）食堂服务 （1）根据要求做好甲方干部职工的日常用餐，各式餐点的提供。 （2）根据要求做好接待用餐及接待包厢相关服务； （3）.做好食堂各项卫生工作，确保用餐安全； （4）餐厨垃圾餐后及时清理干净； （5）每季度至少清洁一次厨房抽油排烟系统。 二、物业管理的基本要求 （1）有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度齐全。 （2）.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。通过全面导入ISO9001质量管理，在大楼主体、设备、环境、安全、保障、文化氛围、服务内涵等方面达到甲方要求。 （3）公示24小时服务电话。保修按双方约定时间到达现场，有保修、维修记录。 （4）除以上要求外，遇重大节假日、重大活动和有关检查，物业公司须根据采购人要求无条件增加人力物力，延长保洁时间，做到人员、时间、效果三到位，确保物业管理和日常保洁不出纰漏。 三、物业管理项目的人员配备要求及工作职责 各岗位人员基本要求：所有物业服务人员应遵守法律法规及甲方单位内部规章制度，无刑事和治安管理处罚记录，直系亲属无判处有期徒刑以上刑罚记录。在法定工作年龄以内，政治过硬、五官端正，身体健康，工作责任心强，有良好素养和职业道德。乙方所使用的到岗相关人员（含临时增加或调整人员），应经甲方审核同意后方可上岗工作，未经甲方审核同意所配人员属于缺岗人员，且乙方所有人员变动均应经甲方事先书面批准后方可变动，否则视为乙方违约。大队后勤人员办理入职事宜需物业公司与支队办公室、政工室确认交接，经支队审核同意后，支队原后勤人员优先录用，退休人员执行退休人员薪资标准。 （1）管理人员：1人（无须驻点） 人员要求：有较强的管理能力和工作经验，能够充分调动全体员工的积极性，善于管理，善于沟通。 工作职责：全面负责甲方物业管理服务工作的管理，做好与甲方的沟通和协商工作，若需管理人员到达现场，管理人员需积极配合并及时达到甲方单位。 （2）保洁人员：3人。 人员要求：身体健康，能够吃苦耐劳，仪表整洁，礼貌和蔼。 工作职责：负责环境卫生工作。 （3）工程人员：1人。 人员要求：需持有高、低压电工证等相关资质证件。受过专业培训并取得相应证书，熟悉消防设备、发电机组性能、电梯功能和电梯应急功能，具有水电维修能力，要求具有强电，弱电维修能力，具有较高的政治思想素质和高度责任心。 工作职责：负责消控的保养与维修；负责水电维修、抄表及公共部分的设施、设备、门窗等项目的零星维修工作，负责办公大楼水电、弱电、电梯、消防系统巡查，配合电梯的日常维护（修）和年检等工作，并做好相关的巡查记录，节假日设备出现故障时能够随喊随到。确保零修、急修及时率达98%以上，零修合格率达100%。办公大楼弱电系统、电梯等设施采取三方共管方式（甲方、乙方、专业维保公司），做好第三方监督管理工作，承担连带责任。以上设备如发生故障应及时与专业维保公司沟通、协商、联系，尽快排除故障。 （4）绿化人员：不少于1人。（无须驻点） 人员要求：具备绿植管理工作经验，熟悉园林知识，能吃苦耐劳，具有服务意识和亲和力，负责办公楼及大院内绿化工作。 工作职责：提供全方位的大院绿化养护服务，根据不同地块及季节特点，精心高效地做好绿植的培植、养护工作，及时浇水、除草松土、施肥、整形修剪、防治病虫害，做到无死株，无虫害、草地整洁、植物生长茂盛。 （5）食堂：不少于3名。 人员要求：基础配备主厨1人，帮厨不少于2人，人员需提供健康证明。 工作职责：负责保障甲方工作人员日常用餐、接待用餐和面点提供工作。做到安全、卫生、便捷、可口。服从甲方安排，按照工作程序与标准做好用餐准备工作，开餐前做好全面的卫生工作，认真做好食堂区域的卫生工作，保证提供优雅干净的用餐卫生环境，保证用餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，做好收尾工作。 （6）大队后勤人员：4名 建瓯高速大队1名（门卫）、浦城高速大队1名（厨师）、武夷山高速大队2名（厨师1名、门卫1名） 人员要求：食堂人员需提供健康证明，门卫能吃苦耐劳，负责办公楼及大院内安保工作。 工作职责：食堂人员负责保障甲方工作人员日常用餐、接待用餐和面点提供工作。做到安全、卫生、便捷、可口。服从甲方安排，按照工作程序与标准做好用餐准备工作，开餐前做好全面的卫生工作，认真做好食堂区域的卫生工作，保证提供优雅干净的用餐卫生环境，保证用餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，做好收尾工作。门卫负责办公楼及大院内安保工作，对进入办公区域的车辆、人员、物品进行逐个排查。疫情期间，需对进入办公区域人员进行健康信息检查登记、扫码进入。
6、验收
6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：
考核标准 一、考核类型：每月考核和阶段性抽查。 二、采购单位根据《物业管理具体服务内容和考核标准》，由采购单位邀请物业公司的人员共同对物业公司的服务进行考核，物业公司应当认真全面履行。考核过程中若发现问题，采购人责令限期整改。 三、采购人每月对物业服务质量进行考评，考核分数与罚款标准如下：（1）得分80分及以上评为优秀，全额拨付单月物业服务费；（2）得分70（含）分-80分（不含）评为良好，按单月物业服务费10%的标准扣除；（3）得分60分（含）-70分（不含）评为一般，按单月物业服务费20%的标准扣除； （4）得分60分以下的评为不合格，按单月物业服务费50%的标准扣除；（5）累计2次得分低于60分被评为不合格，采购人有权单方面解除合同。造成经济损失的，追究成交人相应的经济责任。 四、物业管理具体服务内容和考核标准： （一） 基本要求 （1）是否按招标文件要求配齐人员，物业服务人员、专业技术人员是否持证上岗，管理、技术、应变、协调能力是否符合岗位要求。 （2）要礼貌待客，严禁用粗言秽语讥讽来访人或对来访人不礼貌，以及因不礼貌等服务原因造成来访人投诉，经查属实的。 （3）爱护各种公共财物，不得故意损坏任何公共财物 （4）严禁工作日和在岗时间饮酒。 （5）严禁工作时间内擅自进入或下班后逗留在禁止出入的范围内。 （6）工作时严禁打私人电话、抽烟、会客、吃东西、睡觉以及从事其他与工作无关的事。 （7）按采购人要求完成相应工作。 （8）人员配置不符合要求每发现一处扣1分，违反相关规定每发现一次扣1分。 （二） 水电及设备维保 （1）制定各类设备人员岗位责任制、运行记录和操作规程，并按规定进行操作与记录。 （2）日常保养，按要求检修，规范操作所有水电系统、电梯、消防等设施设备的开关工作，出现故障及时与专业维修队伍联系进行维修、保养，并将发现问题及时上报。 （3）做好监控、消防、供水、供电、电梯等系统的设施设备管理、验收、操作工作。 （4）每天至少1次巡查弱电系统、监控系统、消防系统、电梯、排气扇及路引标志有否损坏，如有损坏及时更换或修理。 （5）热情接待投诉，原则上在半小时内到位服务。 （6）建立档案，所有设备均应有（检查、维修、保养）档案。 （7）按采购人要求完成相应工作。 （8）未做好服务，每发现一次扣1分 。 （三） 保洁 （1）清洁卫生各责任范围明确到人，实行标准化保洁，清洁员着装统一、工作仔细、形象良好。清洁环卫设备完备。 （2）各天台无杂物，垃圾纸屑，排水畅通。 （3）电梯轿厢亮洁，地面无积水、杂物、污渍、灰尘，电梯槽内无杂物堆积。 （4）大堂、走廊、楼梯干净明亮、无纸屑、果皮和明显垃圾、烟头，桶内垃圾体积不超过三分之二。 （5）办公室、会议室、餐厅、值班室、设备室等物业管理范围内的地面及家具、电器、设备干净明亮，无灰尘及其他杂物，物品及桌椅摆放整齐。 （6）洗手间无异味、无积水、镜面玻璃无污渍、手印、乱涂画。作业时，要做提醒标识 。 （7）标识牌、公共设施目视无明显灰尘，平台、转换层及屋顶无积水、杂物，管线无污迹，墙面、宣传栏、玻璃、门上无污渍,无乱贴、乱涂画和乱悬挂现象。 （8）道路无明显泥沙、污垢、纸屑、枯树枝树叶，无积水，无垃圾堆积物，无杂草延伸;每100平方米内烟头、纸屑不超过2处，无1cm以上的石子。对主干道定期进行清洗。 （9）架空层、楼层下无蜘蛛网、无积尘。 （10）窨井每季清掏1次，做到无堵塞、溢出现象。生活水池水塔每年清洗2次，并由卫生防疫部门检测水样合格。化粪池每年清掏2次，无垃圾、无外溢、无异味、无堵塞。 （11）虫害消杀：每季度消杀1次，做到环境基本无鼠迹、无蚊蝇、蟑螂，并做好记录。每次作业时不影响常工作、学习、生活。 （12）垃圾桶随时清洗，外观无污渍、灰尘，内无异味散发。 （13）房屋部位和设施设备无蚁害。 （14）垃圾日产日清。 （15）每日对支队办公楼和公共区域进行防疫消毒一次。 （16）按采购人要求完成相应工作。 （17）每发现一次不符合扣1分。 （四）绿化养护 （1）不经采购单位同意，不得擅自移植花木，改变整体布局， （2）熟悉单位整体绿化布局，熟悉花草树木的品种及特征，具有良好的植物修剪、施肥、抗旱等养护技能。 （3）绿地无纸屑、烟头、明显石块等杂物。 （4）绿化完好率达99.5%;杂草率低于5%;花草树木长势良好，修剪整齐美观，无折损现象，无斑秃，路芽、井口、水沟、散水坡边整齐、目视平整，随时清除杂草。保持室内外盆载的新鲜美丽，根据不同季节及时进行更换,不能出现盆内有土无花木或坏死。 （5）乔木无枯枝死杈，不阻碍车辆行人通行，主侧枝分布均匀；灌木成型优美，整齐划一，新长枝不超过30CM。 做好防台风措施，台风过后及时巡查，去掉断枝，扶正倒树，清理道路。 （6）施肥、播施或喷施不伤花草;空施或沟施后,覆盖平整,肥料不露出土面。 （7）病虫害防治。掌握病虫害发病规律；随时观察病虫害侵蚀现象，及时喷洒药物，防止蔓延。尽量采取生物防治的办法，以减少对环境的污染（用化学方法）。 （8）补植。及时清理死苗、死树，在两周内补植回原来的苗和树，成活率95%以上。 （9）按采购人要求完成相应工作。 （10）每发现一次不符合扣1分。 （五）食堂服务 （1）所有上岗员工必须按要求统一着工作服（要有员工工号，方便考核），佩戴工作帽、口罩和手套等。 （2）严格遵守国家从事食品行业从 业人员的卫生防疫相关规定和健康标准，定期组织员工进行健康体检并督促其做好个人卫生，不留长指甲，头发、胡须保持整洁干净； （3）做好食品卫生，保持食堂内环境卫生干爽整洁，地面、门窗、天花板，池、灶台、灯具、货架、物品、各种食品加工设备、保洁用品（垃圾桶、扫把等）、泔水回收桶、餐具回收架（盆）均摆放整齐；做好餐用具的清洁消毒工作； （4）定期做好食堂内消杀工作，做好操作记录备查。主要是对苍蝇、老鼠、蟑螂、白蚁等消杀。 （5）食堂菜品、用具严禁带出。 （6）未经许可，不得带外来人员进入食堂。 （7）每日对支队厨房区域进行防疫消毒一次。 （8）按采购人要求完成相应工作。 （9）每发现一次不符合扣1分 （六）服务满意度 （1）采购人对物业工作满意度程度，发现投诉一次扣1分。 （2）若物业管理公司每年累计3个月的考核得分低于85分(含)，视为考核不合格，采购人有权终止合同，终止合同后，在采购人招到新管理公司之前，应继续服务并将全部工作与新的管理公司交接完毕方可离开，否则由此造成的一切法律后果，物业公司自行负责。报价供 应商须单独承诺对此项规定无任何异议。。
6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：
不邀请。
7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：
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支付期次	支付比例（%）	支付期次说明	预期支付时间 （用于采购贷申贷，为空无法进行申贷）
12	100	按合同要求

。
8、履约保证金
无。
9、合同有效期
合同有效期1年，2022年11月1日至2023年10月31日。
10、违约责任
按招标文件第四章合同条款。
11、知识产权
11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。
11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：按招标文件第四章合同条款。
12、解决争议的方法
12.1甲、乙双方协商解决。
12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：
           
提交仲裁委员会仲裁，具体如下： 。
          向人民法院提起诉讼，具体如下： 按招标文件第四章。
13、不可抗力
13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。
14、合同条款
根据实际情况填写。招标文件第四章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第四章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。
15、其他约定
15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。
15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。
15.3本合同自签订之日起生效。
15.4本合同纸质文件一式 贰 份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。
15.5其他：□无。□ 无 。
     

甲方：	福建省公安厅交警总队南平高速公路支队	乙方：	南平市中联世纪环境工程有限公司
住所：	福建省南平市延平区江滨南路386号	住所：	福建省南平市延平区李侗路192号（江南第一城D组团）2号楼-1层6号店面）
单位负责人：	彭焜培	单位负责人：	李文全
委托代理人：		委托代理人：	王月英
联系方法：		联系方法：	18039760697
开户银行：		开户银行：	兴业银行股份有限公司南平分行
账号：		账号：	191060100100267176

签订地点： 福建省南平市延平区甲方指定地点
  签订日期：2022年12月19日