一、项目编号:SYSW2022CG013(招标文件编号:SYSW2022CG013)
二、项目名称:国家税务总局沈阳市税务局税务专网线路及互联网线路租赁项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司
供应商地址:辽宁省沈阳市
中标(成交)金额:306.3600000(万元)
四、主要标的信息
序号 |
供应商名称 |
服务名称 |
服务范围 |
服务要求 |
服务时间 |
服务标准 |
1 |
中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司 |
国家税务总局沈阳市税务局税务专网线路及互联网线路租赁项目 |
税务专网线路及互联网线路租赁 |
税务专网线路及互联网线路租赁 |
总期限3年,根据履约情况每年签订一次合同。服务期限以合同签订为准。 |
合格 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
宋晓光、牟军、张艳丽、房红敏
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:按《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格【2002】1980号)文件,向中标人收取服务费,本项目按三年期收取代理服务费。
本项目代理费总金额:9.4527000 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:国家税务总局沈阳市税务局
地址:沈阳市沈河区惠工街126号
联系方式:崔先生 024-22563167
2.采购代理机构信息
名称:辽宁天泓工程项目管理有限公司
地址:沈阳市和平区和平南大街20号玉麟世家B座5楼
联系方式:郑理心 024-23601220
3.项目联系方式
项目联系人:郑理心
电话:024-23601220
附件下载:招标文件(变更后)end-国家税务总局沈阳市税务局税务专网和互联网线路租赁项目.doc招标文件(变更后)end-国家税务总局沈阳市税务局税务专网和互联网线路租赁项目.doc
序号 | 类别 | 内容 | |
1 | 项目名称、编号及采购预算 | 项目名称:国家税务总局沈阳市税务局税务专网线路及互联网线路租赁项目 | |
1 | 项目名称、编号及采购预算 | 项目编号:SYSW2022CG013 | |
1 | 项目名称、编号及采购预算 | 采购预算:307万元(人民币) | |
1 | 项目名称、编号及采购预算 | 最高限价:307万元(人民币) | |
2 | 采购需求 | 税务专网线路及互联网线路租赁。(详见第六章项目需求) | |
3 | 投标人资格要求 | 详见招标公告 | |
4 | 联合体投标 | 不接受 | |
5 | 采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 | 信息传输业 | |
6 | 信息发布媒体 | 中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn) | |
7 | 询问 | 供应商对政府采购活动事项有疑问的,可以向采购代理机构提出询问,采购代理机构应当及时作出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密。如对招标文件有疑问的,可以在获取招标文件截止之日起5个工作日内向采购代理机构提出询问,采购代理机构应当及时作出答复。逾期提交的,采购代理机构有权不予受理。联系单位:辽宁天泓工程项目管理有限公司地址:沈阳市和平区和平南大街20号玉麟世家B座5楼项目联系人:郑理心电话:024-23601220 | |
8 | 投标文件组成 | 商务部分 | 一、资格证明文件:(1)★法人或者其他组织的营业执照等证明文件(复印件并加盖公章);(2)★出具本企业具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;(3)★出具本企业具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函(4)★开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据,如依法免税或不需要纳税的,应提供相关证明材料(复印件并加盖公章);(5)★开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据,如依法不需要缴纳社会保障资金的,应提供相关证明材料(复印件并加盖公章);(6)★参加本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚)的书面声明。(7)中小企业声明函(或监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函)二、其他文件及资料:(1)★法定代表人授权委托书(适用于采用被授权投标代表参与投标活动的投标人);(2)★投标函;(3)★投标报价表(即开标一览表,含总报价表及分项报价表);(4)★商务条款偏离表;(5)成功案例;(6)售后服务及技术支持;(7)技术力量;(8)投标人认为需要提供的其它说明和资料。 |
8 | 投标文件组成 | 技术部分 | (1)★技术条款偏离表;(2)技术力量一览表(投标人提供投入技术人员的基本信息等相关证明材料);(3)项目整体理解;(4)技术支持服务方案;(5)项目实施方案;(6)重难点分析及应对措施方案;(7)应急预案;(8)维护服务方案;(9)安全保密措施;(10)验收方案;(11)投标人认为需要提供的其它说明和资料。 |
8 | 投标文件组成 | 以上★条款为不允许偏离的实质性要求和条件,若相关的文件及资料未提供或提供的无效,则投标无效。 | |
9 | 投标文件份数 | 正本1份 副本4份,电子文档1份(包括.doc格式的word文件和扫描件两种形式) | |
10 | 投标有效期 | 90天(从提交投标文件的截止之日起计算) | |
11 | 提交投标文件截止时间和开标时间、地点 | 详见招标公告 | |
12 | 投标保证金 | R不要求提供□要求提供,数额不得超过采购项目预算金额的%,本项目的投标保证金为人民币,提交方式为银行电汇、金融机构或担保机构出具的保函。 | |
13 | 信用记录审查 | 根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题 的通知》(财库〔2016〕125号)规定,开标结束后,采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn),对投标人截止到投标截止时间的信用记录进行审查,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人,其投标将被拒绝。本次查询的信用记录仅限于本项目使用,打印的网页版将留存在采购档案中。在上述指定网站不能查询信用信息的投标人,应提供相关证明材料(原件加盖公章)。 | |
14 | 支持中小企业发展 | 根据《政府采购促进中小型企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号),鼓励中小型企业参加本项目采购活动。按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号)规定,采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为:信息传输业。£专门面向中小企业采购项目。□预留份额面向中小企业采购项目。R非专门面向中小企业采购项目。对小型和微型企业的价格给予的10%扣除,用扣除后的价格参与评审。 | |
15 | 支持监狱企业发展 | 根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号),监狱企业视同小型、微型企业。 | |
16 | 促进残疾人就业 | 根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号),残疾人福利性单位视同小型、微型企业。 | |
20 | 其他法律法规强制性规定或扶持政策 | 无 | |
21 | 评标方法及分值 | 本项目采用综合评分法,其中,价格分值为10分,其他评审因素分值为90分,详见招标文件商务部分第三章。 | |
22 | 履约保证金 | R 不要求提供£本采购项目履约保证金为合同金额的 %,提交方式为银行电汇、金融机构或担保机构出具的保函。收款人户名:国家税务总局沈阳市税务局开户银行:银行账号:注:以电汇方式递交履约保证金须在电汇凭据附言栏中写明项目编号及用途(履约保证金)。 | |
23 | 接收质疑的方式、部门、电话和通讯地址 | 参与本项目采购活动的供应商如有质疑的,请按照《政府采购质疑和投诉办法》第十二条有关规定以书面形式将质疑函提交采购代理机构。逾期提交的,采购代理机构或采购人有权不予受理。1.采购人信息名称:国家税务总局沈阳市税务局地址:沈阳市沈河区惠工街126号2.采购代理机构信息名称:辽宁天泓工程项目管理有限公司地址:沈阳市和平区和平南大街20号玉麟世家B座5楼联系方式:024-236012203.项目联系人信息项目联系人:郑理心电 话:024-23601220 | |
24 | 定标原则 | 1.采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。2.中标候选人并列的,按照以下方式确定中标人。□随机抽取☑其他:由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人 | |
25 | 评标委员会组成 | 本项目评标委员会由1名采购人代表和4名评审专家组成,评审专家从中国政府采购网评审专家库中抽取产生。 | |
26 | 招标代理服务费 | 采购代理机构将按《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格【2002】1980号)文件,向中标人收取服务费,供应商不得将采购代理机构向中标人收取的服务费在报价中单列。本项目按三年期收取代理服务费。支付形式:电汇、现金支付时间:领取中标通知书之前全额缴纳。代理机构银行信息开户名:辽宁天泓工程项目管理有限公司开户行:建行沈阳和平大街支行账 号:21001383701052504198 | |
27 | 其他规定 | 1.中标人派驻本项目的服务人员,都必须签订《保密承诺书》,中标人自觉接受采购人的安全保密监督和管理,中标人如违反安全保密条款,采购人将追究其责任,对重大的泄密事件将移交司法部门追究其法律责任。2.项目结束后,投标人可到代理机构开具发票。外地投标人可采用邮寄方式开具发票。如需邮寄,请将以下资料发送到采购代理机构财务邮箱:(1)项目全称;(2)开票金额,招标文件费或招标代理服务费电汇凭证(如有,截图即可),如有收据,需将收据原件交回财务;(3)明确增值税专用发票或普通发票;(4)投标人完整的开票信息;(5)投标人邮寄地址、联系人及手机号。邮寄方式:顺丰到付 财务邮箱:tianhong9936@163.com咨询电话:024-23239936 李会计 |
序号 | 投标人名称 | 投标人1 | 投标人2 | 投标人3 | … |
资格审查 | |||||
1 | 法人或者其他组织的营业执照等证明文件(复印件并加盖公章) | ||||
2 | 出具本企业具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函 | ||||
3 | 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函 | ||||
4 | 开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据,如依法免税或不需要纳税的,应提供相关证明材料(复印件并加盖公章) | ||||
5 | 开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据,如依法不需要缴纳社会保障资金的,应提供相关证明材料(复印件并加盖公章) | ||||
6 | 参加本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚)的书面声明 | ||||
7 | 信用记录(采购代理机构将按照招标文件规定的审查期间内进行查询)。 | ||||
资格审查结果 | |||||
不通过理由说明 |
序号 | 投标人名称 | 投标人1 | 投标人2 | 投标人3 | … |
符合性审查 | |||||
1 | 法定代表人身份证明书(适用于法定代表人本人参与投标活动的投标人)或法定代表人授权委托书(适用于采用被授权投标代表参与投标活动的投标人) | ||||
2 | 投标函 | ||||
3 | 投标报价表(即开标一览表,含总报价表及分项报价表) | ||||
4 | 投标报价(是否符合规定报价未超过预算金额或最高限价) | ||||
5 | 商务条款偏离表 | ||||
6 | 技术条款偏离表 | ||||
7 | 对于招标文件中用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须”“应当”等文字规定或标注“★”符号的实质性要求条款,是否有负偏离 | ||||
8 | 投标人不存在投标须知第21项规定的情形 |
序号 | 评审因素 | 具体内容 | 评分细则 | 细项分值 |
1 | 投标报价 | 价格 | 得分 S=(Pmin/P)×10,其中:Pmin为所有投标人的最低有效报价,P 为投标人有效投标报价。 中小企业、监狱企业及残疾人福利性单位价格分优惠办法详见招标文件要求。 | 10 |
2 | 履约能力 | 成功案例 | 有效案例为 2019 年 1 月 1 日以来(以合同签订日期为准)投标人的同类项目合同案例,每提供一个得1分,最多得 10 分。注:评审时,以投标文件中提供的加盖公章的合同复印件为准。 | 10 |
3 | 履约能力 | 售后服务及技术支持 | 履约期内,应提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的7*24小时的技术支持,对用户的现场服务要求,投标人在1小时内做出响应,2小时内到达现场,得6分。注:评审时,以投标文件中提供的加盖公章的承诺书为准,格式自拟。 | 6 |
4 | 履约能力 | 售后服务及技术支持 | 能免费提供支撑线路所需的传输设备,并提供保修服务,在设备出现故障时排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外),得6分。注:评审时,以投标文件中提供的加盖公章的承诺书为准,格式自拟。 | 6 |
5 | 履约能力 | 售后服务及技术支持 | 具有完善的网络管理平台,应对电路通信质量提供长期、不间断的监测,一旦发现问题应及时解决并告知客户,得6分。注:评审时,以投标文件中提供的加盖公章的承诺书为准,格式自拟。 | 6 |
6 | 履约能力 | 售后服务及技术支持 | 拟投入本项目的技术团队人员中,每提供一人具有信息系统项目管理师认证证书的,得1分,最多得2分。注:评审时,以投标文件中所附的加盖公章的证书复印件为准,同时须提供对应人员在本单位缴纳近六个月任意一个月的加盖公章的社保证明复印件,未提供不得分。 | 2 |
7 | 履约能力 | 售后服务及技术支持 | 拟投入本项目的技术团队人员中,每提供一人具有注册信息安全专业人员(CISP)认证证书的,得1分,最多得2分。注:评审时,以投标文件中所附的加盖公章的证书复印件为准,同时须提供对应人员在本单位缴纳近六个月任意一个月的加盖公章的社保证明复印件,未提供不得分。 | 2 |
8 | 技术和服务水平 | 项目整体理解 | 对项目背景、建设目标、建设内容与范围等内容理解全面、深入,描述清晰准确,逻辑性强的得5分; 对项目背景、建设目标、建设内容与范围等内容理解较为全面、深入,描述较为准确,具有一定逻辑性的得3分; 对项目背景、建设目标、建设内容与范围等内容理解基本全面,描述基本正确,逻辑性较弱的得1分; 未提供不得分。 | 5 |
9 | 技术和服务水平 | 技术力量 | 拟投入本项目的技术团队人员专业配套完善、组织结构清晰、分工明确的得5分;拟投入本项目的技术团队人员专业配套较为完善、组织结构较为清晰、分工较为明确的得3分;拟投入本项目的技术团队人员专业配套基本完善、组织结构基本清晰、分工基本明确的得1分;未提供不得分。 | 5 |
10 | 技术和服务水平 | 技术支持服务方案 | 技术支持服务方案详细科学合理,能主动监测客户租用业务使用情况,做到事前管控,快速区分和定位客户网络故障。在用户出现障碍时,可以第一时间,查找障碍点,并派出维护人员及时修复。工作方法、工作流程、实施要点等阐述全面、合理、可行性强得6分; 工作方法、工作流程、实施要点等阐述较为全面合理、具有一定的可行性得4分;工作方法、工作流程、实施要点等阐述较为全面合理、基本具有的可行性得2分 未提供不得分。 | 6 |
11 | 技术和服务水平 | 项目实施方案 | 项目实施方案中所体现的项目组织架构、线路铺设、实施进度计划、项目组织管理、服务切换、系统对接等内容详细、合理和可操作强的得5分; 项目实施方案中所体现的项目组织架构、实施进度计划、项目组织管理、服务切换、系统对接等内容较为详细、合理,可操作性较强,得3分; 项目实施方案中所体现的项目组织架构、实施进度计划、项目组织管理、服务切换、系统对接等内容基本合理,有可操作性,得1分。 未提供不得分。 | 5 |
12 | 技术和服务水平 | 项目实施方案 | 根据实际情况,提供详细的的WIFI集成、上网行为管理、网络安全等技术整体解决方案。方案科学合理、针对性和可操作性强得8分;方案较为科学合理,有较好针对性和可操作性得5分;方案基本合理,基本可行得2分;未提供不得分。 | 8 |
13 | 技术和服务水平 | 重难点分析及应对措施方案 | 重难点分析准确完善、逻辑清晰、重点难点定位准确,应对措施及建议科学合理、解决问题的方法高效、实用性强且有针对性得5分; 重难点分析理解正确、逻辑清晰、重点难点定位准确,应对措施及建议具备一定的科学合理性、解决问题的方法有一定的实用性和针对性得3分; 部分重难点分析理解正确、逻辑清晰,但部分工作内容重点难点定位不准确,应对措施及建议合理性一般,部分工作内容缺乏可执行性和可操作性得1分; 未提供不得分。 | 5 |
14 | 技术和服务水平 | 应急预案 | 投标人提供的针对本项目的事故发生紧急处理预案,针对性和可行性强,能够充分考虑到实际情况得5分; 投标人提供的应急预案具有一定针对性和可行性,能够充分考虑到实际情况得3分; 投标人提供的应急预案合理具有可行性且能够满足需求得1分; 未提供不得分。 | 5 |
15 | 技术和服务水平 | 维护服务方案 | 维护服务方案体现完善的售后服务支持体系,维护服务方案合理可行,恢复故障时间明确,措施合理,可提供全面、可靠、迅捷的技术服务保障的,得5分; 维护服务方案所体现的售后服务支持体系有小瑕疵,维护服务方案有一定的合理性及可行性,技术服务保障有一定的全面性、可靠性、迅捷性的,得3分; 维护服务方案中所体现的售后服务支持体系不够完善,维护服务方案基本合理可行,技术服务保障基本全面、可靠、迅捷的,得1分; 未提供不得分。 | 5 |
16 | 技术和服务水平 | 安全保密措施 | 供应商针对本项目制定了有效的安全保密措施,确保项目安全可行。方案中有明确的安全保密措施,并且措施明确合理、结构完善、实用性及可行性强得6分; 安全保密措施方案中有一定的安全保密措施,并且措施具有一定的合理性、结构完善、具有一定的实用性及可行性得4分; 安全保密措施方案中有安全保密措施,措施基本合理、有实用性及可行性得2分; 未提供不得分。 | 6 |
17 | 技术和服务水平 | 验收方案 | 方案中的验收内容、前提条件、验收方式、验收标准、验收人员、文档清单等内容科学、合理和可操作强的得8分; 方案中的验收内容、前提条件、验收方式、验收标准、验收人员、文档清单等内容较为科学、合理,具有一定操作性的得5分; 方案中的验收内容、前提条件、验收方式、验收标准、验收人员、文档清单等内容基本合理,有可操作性的得2分。 未提供不得分。 | 8 |
合计 | 100 |
序号 | 内 容 | ||
1 | 合同名称 | 国家税务总局沈阳市税务局税务专网线路及互联网线路租赁项目 | |
2 | 合同编号 | ||
3 | 合同类型 | 技术服务合同 | |
4 | 定价方式 | 固定总价 | |
5 | 甲方名称 | 国家税务总局沈阳市税务局 | |
5 | 甲方地址 | 沈阳市沈河区惠工街126号 | |
5 | 甲方相关部门 | 甲方采购部门 | 财务管理处(装备和采购处) |
5 | 甲方相关部门 | 联系人 | |
5 | 甲方相关部门 | 联系电话 | |
5 | 甲方相关部门 | 甲方业务部门 | |
5 | 甲方相关部门 | 联系人 | |
5 | 甲方相关部门 | 联系电话 | |
6 | 乙方名称 | ||
6 | 乙方企业性质 | □ 中型企业 □ 小型企业 □ 微型企业 □ 监狱企业 □ 残疾人福利性单位 □ 其他 | |
6 | 乙方地址 | ||
6 | 乙方联系人 | ||
6 | 联系电话 | ||
6 | 传真 | ||
7 | 合同金额 | 人民币 元整(¥ )。 | |
8 | 服务内容 | 本合同服务内容为:网络线路租用服务 | |
9 | 合同付款 | 按月支付,每个月结束后收到报销凭证之日起的15 个工作日内,支付上一个月线路租费。 | |
10 | 履约保证金及其返还 | 不收取 | |
11 | 合同履约期限 | 总期限3年,根据履约情况每年签订一次合同。 | |
12 | 项目质量保障期 (服务期) | 三年 | |
13 | 合同履约地点 | 采购人指定地点 | |
14 | 合同纠纷的解决方式 | 首先通过双方协商解决,协商解决不成,则通过以下途径之一解决纠纷(请在方框内画“ √”选择): □提请 仲裁委员会按照仲裁程序在 (仲裁地)仲裁☑向甲方所在地人民法院提起诉讼 |
投标报价 |
大写: |
小写: |
序号 | 工作内容 | 价格小计 |
1 | ||
2 | ||
...... | ||
合计 |
序号 | 招标文件条目号 | 招标文件商务条款 | 投标文件商务条款 | 偏离情况 | 说明 |
1 | ★提供服务的时间、地点、方式、项目服务期限 | 提供服务的时间:自合同签订之日起。提供服务的地点:沈阳市税务局指定地点。提供服务的方式:按照合同签定的服务要求。项目服务期限:总期限3年,根据履约情况每年签订一次合同。服务期限以合同签订为准。 | |||
2 | 交货/交付时间 | 合同签订后(30)日内 | |||
3 | 交货/交付地点 | 沈阳市税务局指定地点 | |||
4 | ★采购资金的支付方式及时间 | 合同以人民币结算。按月支付,每个月结束后收到报销凭证之日起的15个工作日内,支付上一个月线路租费。 | |||
5 | ★验收 | 验收标准:按照国家有关标准进行验收。 | |||
6 | ★质量保证期 | 不少于(3)年 | |||
7 | ★保修期内上门免费服务,终身维修,提供配件 | 不少于(3)年 | |||
8 | ★支持 | 热线支持: 现场支持:(1)小时内响应;(2)小时内到达 | |||
9 | ★服务期限 | 要求运营商提供的线路服务期限为三年 | |||
10 | ★线路开通及试运行 | 线路开通时间以整个项目最后一条线路对应的网络调试通过时间为准;线路全部开通后提供一个月的免费试运行期,试运行期满经验收通过后开始计费;若验收不通过,试运行期顺延。 | |||
11 | ★基础传输网络 | 运营商提供的基础传输网络要求能够覆盖到区县(市)局及局外税务所(分局);提供高速、稳定的端到端网络通信服务。 | |||
12 | ★与原线路无缝衔接要求 | 要求运营商在签订合同后的30日内完成新旧网络的无缝衔接,包含线路接入设备(如光端机等)及相关连接用户设备的线缆,并通过验收。 | |||
13 | ★网络管理平台 | 运营商要有完善的网络管理平台,提供综合解决方案式服务和快速响应服务,提供全网状态实时监测与网管监控,能够保障税务专网更加安全,同时平台的网管系统能够监控到各个终端结点,保证第一时间发现障碍,及时通告、及时处理。 | |||
14 | ★线路维护 | 运营商要有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等),服务要求首问负责制,故障排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外);提供一站式服务(咨询、受理、申告、监管、技术支持等),统一标准的服务规范。 | |||
15 | ★违约责任 | 按照合同约定 |
序号 | 合同名称 | 合同甲方 | 合同签订时间 | 合同金额 | 合同主要内容 | 用户联系人 | 用户联系电话 | 备注 |
1 | ||||||||
2 | ||||||||
3 | ||||||||
4 | ||||||||
5 | ||||||||
6 | ||||||||
7 | ||||||||
8 | ||||||||
9 | ||||||||
…… |
序号 | 招标文件技术条款对应序号 | 招标文件技术条款要求 | 投标文件对应技术规范 | 偏差(+/-) | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 第六章 项目需求中“一、项目概述” | (一)项目背景国家税务总局沈阳市税务局所辖区县(市)局到局外税务所(分局)税务专网线路节点共有129个,沈阳市税务局惠工街办公区、沈阳市税务局西滨河路办公区及沈阳市税务干部学校互联网线路共4条。网络是信息化建设的基础设施,支撑着信息化应用系统的运行,是税收业务系统稳定运行的基础和保障。为满足税收业务扩展对网络的传输需求,更好的保障税收业务系统在网络上平稳运行,在新合同期内,沈阳市税务局对网络通信线路带宽进行升级改造。 (二)项目内容 项目目标:1.实现沈阳市税务局所辖区县(市)局到局外税务所(分局)税务专网线路的高质量传输及24小时线路畅通。2.实现沈阳市税务局惠工街办公区、西滨河路办公区及沈阳市税务干部学校互联网线路的安全、高质量传输及24小时通信线路无间断保障服务。3.沈阳市税务局税务专网线路租用及配套集成服务采购,线路数量可增可减,以实际发生数量为准;互联网线路租赁采购,带宽可以扩容,以实际带宽为准,总金额不超过中标金额的10%。运营商提供的出口数据链路带宽必须是独占带宽,提供的数据链路上下行速率均恒定不低于实际标称带宽,实际使用网速峰值应不低于标称带宽。 项目内容:实施时间:2022年10月起实现沈阳市税务局所辖区县(市)局到局外税务所(分局)税务专网线路的安全、高质量传输及24小时线路畅通服务,实现沈阳市税务局惠工街办公区、西滨河路办公区及沈阳市税务干部学校互联网线路的安全、高质量传输及24小时通信线路无间断保障服务。产品名称线路类型带宽数量税务专网线路租赁区县(市)局——局外税务所(分局)MSTP20M125区县(市)局——局外办税服务厅MSTP100M3市局——第二税务分局办税服务厅MSTP30M1产品名称线路公网IP数带宽数量互联网线路租赁惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成26300M2西滨河路办公区互联网接入线路16100M1税务干部学校互联网接入线路4100M1产品名称线路类型带宽数量税务专网线路租赁区县(市)局——局外税务所(分局)MSTP20M125区县(市)局——局外办税服务厅MSTP100M3市局——第二税务分局办税服务厅MSTP30M1产品名称线路公网IP数带宽数量互联网线路租赁惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成26300M2西滨河路办公区互联网接入线路16100M1税务干部学校互联网接入线路4100M1产品名称线路类型带宽数量税务专网线路租赁区县(市)局——局外税务所(分局)MSTP20M125区县(市)局——局外办税服务厅MSTP100M3市局——第二税务分局办税服务厅MSTP30M1产品名称线路公网IP数带宽数量互联网线路租赁惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成26300M2西滨河路办公区互联网接入线路16100M1税务干部学校互联网接入线路4100M1产品名称线路类型带宽数量税务专网线路租赁区县(市)局——局外税务所(分局)MSTP20M125区县(市)局——局外办税服务厅MSTP100M3市局——第二税务分局办税服务厅MSTP30M1产品名称线路公网IP数带宽数量互联网线路租赁惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成26300M2西滨河路办公区互联网接入线路16100M1税务干部学校互联网接入线路4100M1实施地点:国家税务总局沈阳市税务局及所辖区县(市)税务局服务期限:合同期为36个月 | 产品名称 | 线路 | 类型 | 带宽 | 数量 | 税务专网线路租赁 | 区县(市)局——局外税务所(分局) | MSTP | 20M | 125 | 区县(市)局——局外办税服务厅 | MSTP | 100M | 3 | 市局——第二税务分局办税服务厅 | MSTP | 30M | 1 | 产品名称 | 线路 | 公网IP数 | 带宽 | 数量 | 互联网线路租赁 | 惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成 | 26 | 300M | 2 | 西滨河路办公区互联网接入线路 | 16 | 100M | 1 | 税务干部学校互联网接入线路 | 4 | 100M | 1 | 产品名称 | 线路 | 类型 | 带宽 | 数量 | 税务专网线路租赁 | 区县(市)局——局外税务所(分局) | MSTP | 20M | 125 | 区县(市)局——局外办税服务厅 | MSTP | 100M | 3 | 市局——第二税务分局办税服务厅 | MSTP | 30M | 1 | 产品名称 | 线路 | 公网IP数 | 带宽 | 数量 | 互联网线路租赁 | 惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成 | 26 | 300M | 2 | 西滨河路办公区互联网接入线路 | 16 | 100M | 1 | 税务干部学校互联网接入线路 | 4 | 100M | 1 | |||||||||||
产品名称 | 线路 | 类型 | 带宽 | 数量 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税务专网线路租赁 | 区县(市)局——局外税务所(分局) | MSTP | 20M | 125 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税务专网线路租赁 | 区县(市)局——局外办税服务厅 | MSTP | 100M | 3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税务专网线路租赁 | 市局——第二税务分局办税服务厅 | MSTP | 30M | 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
产品名称 | 线路 | 公网IP数 | 带宽 | 数量 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
互联网线路租赁 | 惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成 | 26 | 300M | 2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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产品名称 | 线路 | 公网IP数 | 带宽 | 数量 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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2 | 第六章 项目需求中“三、项目需求” | 拟采购沈阳市税务局所辖区县(市)局到局外税务所(分局)、沈阳市税务局所辖区县(市)局到局外办税服务厅、沈阳市税务局到第二税务分局办税服务厅税务专网线路,沈阳市税务局惠工街办公区、西滨河路办公区及沈阳市税务局税务干部学校互联网线路的租用服务。服务具体内容:(一)税务专网线路租赁运营商应为沈阳市税务局所辖区县(市)局节点免费提供光传输设备入户,容量冗余;运营商应为局外税务所(分局)节点免费提供光传输设备入户,容量冗余;运营商应免费提供各种业务接口类型的接入速率。运营商免费放置在用户端的光端机需支持MSTP功能,并配备MSTP功能的板卡,用户端光端机与运营商端光端机之间光缆线路必须提供有效的迂回保护手段,具备双向不同物理路由及自动切换功能。光缆线路系统的保护倒换应在50ms内完成。运营商端与放置在用户端光端机连接的端口需为用户独享,不允许与其他用户共用端口,禁止在此端口上为其他用户提供接入。用户端必须直接安装MSTP设备,提供千兆光接口、千兆电接口、FE接口、E1和V.35接口。对运营商提供的线路的性能要求:1.骨干链路传输误码率(BER)< 0.0000001;2.传输网络线路误码性能应符合ITU-T G.826建议的要求;3.网络可用性:99.9%;4.线路发生故障时,骨干线路主备用电路切换时间(自愈时间)<50ms;5.线路带宽:线路带宽不得低于标称带宽。(二)互联网线路租赁 1.网络时延:IP城域网网络任意两个节点间的时延≤100ms;2.网络丢包率:运营商本身网络内丢包率<1%;3.网络可用率:中继电路可用率≥99%。具有支持 IPv6 协议的能力。应答方互联网出口总带宽≥2000G。端口带宽速率可随时升级,而不需要增加任何硬件设备投资。要求运营商提供对网络性能和连通性的监测,定期提交网络流量、带宽使用等监测报告。4.运营商应为国家税务总局沈阳市税务局惠工街办公区办公大楼提供WiFi集成,包括整体办公大楼25层(含地上23层及地下2层)、附楼四层和停车场,防火墙作为上联出口,对上网行为管理进行流量控制,保证整个办公大楼WiFi信号覆盖质量良好率不小于95%。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | 第六章 项目需求中“四、项目实施要求” | (一)网络建设的原则结合沈阳市税务专网线路的实际应用和发展要求,在进行税务网络系统设计时,主要应遵循以下原则:1.安全性:网络系统的数据和文件多数要求具有高度的安全性,因此,网络系统本身要有较高的安全性,对使用的信息进行严格的权限管理,在技术上提供先进的、可靠的、全面的安全方案和应急措施,确保系统万无一失。同时符合国家关于网络安全标准和管理条例。2.高可靠性:网络系统是日常业务和各种应用系统的基础设施,应保证工作日和重点时期不间断运行。整个网络应有足够的冗余,设备在发生故障时能以热插拔的方式在最短时间内加以修复。可靠性还应充分考虑网络系统的性价比,使整个网络具有一定的容错能力,减少单点故障。3.高性能:网络要求具有数据、图像、语音等多媒体实时通讯能力。主干网应提供可保证的服务质量和充足的带宽。采用最新科技,以适应大量数据传输以及多媒体信息的传输。4.标准化:所有网络设备都应符合有关国际标准以保证不同厂家网络设备之间的互操作性和网络系统的开放性。5.可扩充性:所有网络设备不但满足当前需要,并在扩充模块后满足可预见将来需求。网络设计要考虑本期网络系统应用和今后网络的发展,便于向更新技术的升级与衔接。要留有扩充余量,包括端口数量和带宽的升级能力。6.易管理性:网络设备应易于管理、易于维护、操作简单,易学、易用,便于进行网络配置、发现故障。7.支持多媒体:支持文本、语音、图形、图像及音频、视频等多种媒体信息的传输、查询服务,具有多种基于优先级队列的QoS保证,多媒体应用对服务质量有很高的要求,如带宽、延迟、延迟的变化等,需要网络对服务质量(QoS)有很好的支持。(二)线路租用服务要求交货/交付时间合同签订后(30)日内 交货/交付地点沈阳市税务局指定地点 付款方式及条件按月支付验收验收标准:按照国家有关标准进行验收。质量保证期不少于(3)年保修期内上门免费服务,终身维修,提供配件不少于(3)年 支持热线支持: 现场支持:(1)小时内响应;(2)小时内到达 服务期限要求运营商提供的线路服务期限为三年线路开通及试运行线路开通时间以整个项目最后一条线路对应的网络调试通过时间为准;线路全部开通后提供一个月的免费试运行期,试运行期满经验收通过后开始计费;若验收不通过,试运行期顺延。基础传输网络运营商提供的基础传输网络要求能够覆盖到区县(市)局及局外税务所(分局);提供高速、稳定的端到端网络通信服务。与原线路无缝衔接要求要求运营商在签订合同后的30日内完成新旧网络的无缝衔接,包含线路接入设备(如光端机等)及相关连接用户设备的线缆,并通过验收。 网络管理平台运营商要有完善的网络管理平台,提供综合解决方案式服务和快速响应服务,提供全网状态实时监测与网管监控,能够保障税务专网更加安全,同时平台的网管系统能够监控到各个终端结点,保证第一时间发现障碍,及时通告、及时处理。线路维护运营商要有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等),服务要求首问负责制,故障排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外);提供一站式服务(咨询、受理、申告、监管、技术支持等),统一标准的服务规范。(三)实施要求1.运营商应在项目实施前与税务机关、系统集成商配合,了解设备接口情况,协商和交流相关配置。2.运营商应保证线路按照税务机关要求的顺序和时间开通到位。3.运营商应配合税务机关和系统集成商的网络开通调测工作,在各地分别配备专门的技术服务支持人员。4.运营商应保证传输设备和链路按用户要求,及时到达指定地点和指定位置,并正确安装就绪。5.运营商负责税务端光缆的规范接入,并采取相应的安全保护措施。6.运营商应配合系统集成商解决实施过程中遇到的各种技术问题。7.线路开通后,运营商应提供相应的测试手段,同税务机关相关人员一起进行开通运行测试及性能测试,解决出现的问题,由税务机关相关人员在验收测试报告上签字确认。8.运营商应在项目完成时将系统有关技术文件、本地网接入竣工资料、光缆路由图及验收测试报告和系统测试使用的测试数据等文档统一移交税务机关相关人员,并告知其中的关键部分和注意事项。 | 交货/交付时间 | 合同签订后(30)日内 | 交货/交付地点 | 沈阳市税务局指定地点 | 付款方式及条件 | 按月支付 | 验收 | 验收标准:按照国家有关标准进行验收。 | 质量保证期 | 不少于(3)年 | 保修期内上门免费服务,终身维修,提供配件 | 不少于(3)年 | 支持 | 热线支持: 现场支持:(1)小时内响应;(2)小时内到达 | 服务期限 | 要求运营商提供的线路服务期限为三年 | 线路开通及试运行 | 线路开通时间以整个项目最后一条线路对应的网络调试通过时间为准;线路全部开通后提供一个月的免费试运行期,试运行期满经验收通过后开始计费;若验收不通过,试运行期顺延。 | 基础传输网络 | 运营商提供的基础传输网络要求能够覆盖到区县(市)局及局外税务所(分局);提供高速、稳定的端到端网络通信服务。 | 与原线路无缝衔接要求 | 要求运营商在签订合同后的30日内完成新旧网络的无缝衔接,包含线路接入设备(如光端机等)及相关连接用户设备的线缆,并通过验收。 | 网络管理平台 | 运营商要有完善的网络管理平台,提供综合解决方案式服务和快速响应服务,提供全网状态实时监测与网管监控,能够保障税务专网更加安全,同时平台的网管系统能够监控到各个终端结点,保证第一时间发现障碍,及时通告、及时处理。 | 线路维护 | 运营商要有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等),服务要求首问负责制,故障排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外);提供一站式服务(咨询、受理、申告、监管、技术支持等),统一标准的服务规范。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
交货/交付时间 | 合同签订后(30)日内 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
交货/交付地点 | 沈阳市税务局指定地点 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
付款方式及条件 | 按月支付 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
验收 | 验收标准:按照国家有关标准进行验收。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
质量保证期 | 不少于(3)年 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
保修期内上门免费服务,终身维修,提供配件 | 不少于(3)年 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
支持 | 热线支持: 现场支持:(1)小时内响应;(2)小时内到达 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
服务期限 | 要求运营商提供的线路服务期限为三年 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
线路开通及试运行 | 线路开通时间以整个项目最后一条线路对应的网络调试通过时间为准;线路全部开通后提供一个月的免费试运行期,试运行期满经验收通过后开始计费;若验收不通过,试运行期顺延。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
基础传输网络 | 运营商提供的基础传输网络要求能够覆盖到区县(市)局及局外税务所(分局);提供高速、稳定的端到端网络通信服务。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
与原线路无缝衔接要求 | 要求运营商在签订合同后的30日内完成新旧网络的无缝衔接,包含线路接入设备(如光端机等)及相关连接用户设备的线缆,并通过验收。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
网络管理平台 | 运营商要有完善的网络管理平台,提供综合解决方案式服务和快速响应服务,提供全网状态实时监测与网管监控,能够保障税务专网更加安全,同时平台的网管系统能够监控到各个终端结点,保证第一时间发现障碍,及时通告、及时处理。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
线路维护 | 运营商要有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等),服务要求首问负责制,故障排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外);提供一站式服务(咨询、受理、申告、监管、技术支持等),统一标准的服务规范。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | 第六章 项目需求中“五、项目验收要求” | (一)验收测试阶段在所有设备和电路开通测试工作完成后,已具备开通使用条件。运营商应组织税务机关相关人员参加对设备和功能验收。在全部验收项目通过后,运营商应提交全部有关技术文件(外文应提供中文翻译资料,下同)、图纸、资料、测试、验收报告等汇集成册交付税务机关。(二)线路正常使用阶段1.税务专网线路正常使用阶段在税务专网线路正常使用过程中,运营商应在按照双方合同要求提供7*24小时运行维护通信服务以外,定期将向税务机关提交业务网节点路由设备监控报告和年度总结报告及相关文档。2.惠工街办公区WiFi正常使用阶段 WiFi实施覆盖后,各指定信号覆盖区域(含办公室、过道、会议室、生活区、电梯口、停车场等常用位置)要求能检测到无线信号,95%的区域RSSI值大于-75dbm,平均信号强度RSSI值大于-70dbm,各终端能通过DHCP的方式自动获取到IP地址,终端通过认证接入网络。(三)电路开通测试指标及测试报告测试说明:1.24小时测试结果良好,可以认为被测电路正常;24小时测试结果未达到测试标准,应重复测试24小时;如仍有未达标准的情况,需查明原因后再进行测试。2.客户使用光纤接入,要求完成光纤测试选项的测试内容。光纤测试选项中收光功率要求在设备性能指标之内。3.环回传输时延根据客户需要进行测试。4.线路提供方提交全程端到端测试报告。(四) 履约项目验收要求 税务机关履约验收时,应当按照约定的技术、服务和安全标准,对运营商各项义务履行情况进行验收确认。未约定相关标准的,应当按照国家强制性规定、政策要求、安全标准和行业有关标准进行验收确认。验收结束后,应当出具验收意见,列明验收事项、标准及情况,由全体验收人员签字确认。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | 第六章 项目需求中“六、项目技术支持服务要求” | 由于我市税收业务实时性网络支撑的应用需求,要求运营商为用户提供高级别的服务保障。运营商应建立完善的服务体系,在线路租用期间提供以下技术服务:(一)一站式客户服务体系1.运营商对税务机关用户提供售前、售中、售后一站式服务;享受7×24小时服务保证。一站式服务包括:业务咨询、业务受理、故障申告、计费结算、技术支持。2.运营商应提供7×24小时电话技术支持和故障申告服务。3.客户在使用租用线路的过程中发现的任何问题均可向运营商各子公司申告,运营商负责故障的全程处理,应建立“首问负责制”。4.在30个自然日内,因运营商未按上述约定服务,对同一线路的服务被用户投诉两次以上(含两次),减免该条电路20%月租费。(二)故障响应服务1.运营商应配合做好线路故障的诊断和排除。2.运营商应承诺对故障申告响应时间不超过1小时,故障排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外)。3.在30个自然日内,如因运营商原因造成单条线路中断超过2次或单次中断时间超过4小时,减免该条电路当月50%月租费。4.在30个自然日内,单条线路中断超过3次或累计中断时间超过8小时,减免该条电路当月月租费。5.当电路故障处理完毕后,运营商在15分钟内通知当地用户,并在三个工作日内向当地用户提交书面故障报告。(三)日常电路运维体系1.运营商应按《电信服务规范》相关要求,保证税务系统租用线路的畅通。2.若合同执行期间出台新的法律法规和服务标准,需与用户协商修改服务协议或按照新的法律法规和服务标准执行。3.运营商应对税务系统电路通信质量提供长期、不间断的监测,一旦发现问题应及时解决并告知用户。4.运营商每季度向市税务局提交广域网链路的运行质量分析报告,并提出网络优化建议。5.运营商如需中断用户线路,应提前48小时通知客户,经协商同意后实施,并不应影响客户的正常业务。6.运营商应按用户要求提供重要时段的特殊保障。(四)其他服务维护保证1.建立完备的客户档案:待网络建设完毕后,运营商将对相应的线路、设备进行特殊标记,以保证客户相关维护资料的准确性;建立详细、完备的电路资料档案和网络运行档案,并提交税务机关,为保证税务系统网络稳定运行提供良好的物质条件。2.运营商应具备应急通信的能力,如遇不可抗力因素(如地震、洪水等)造成的线路阻断,运营商应在短期内采用应急手段恢复通信。3.运营商要制定完善的紧急故障处理流程及应急方案,保证紧急情况下快速故障处理,缩短故障处理时限。4.未经用户书面许可,运营商不得向第三方提供或泄露线路、传输数据和业务的各种内容、参数、资料和信息,法律另有规定的除外。(五)提前终止合同条款运营商提供线路的单条线路故障率大于每年6次或平均故障率大于每年每线路2次,用户可以提前终止与运营商的合同。由于运营商的原因造成提供线路数量的20%或以上同时中断的,用户可以提前终止与运营商的合同。如在项目实施过程中由于运营商自身的问题造成项目中任意1条线路延误超过合同规定项目实施期限5个自然日的,所有线路试运行期限延长1个月;超过10个自然日的,所有线路试运行期限延长2个月;超过15个自然日的,所有线路试运行期限延长3个月,用户有权终止合同,由此引发的一切后果均由运营商承担。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | 第六章 项目需求中“七、税收信息化项目开发和应用管理工作要求” | 无 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第六章 项目需求中“八、其他要求” | 项目保密管理投标人必须承诺对本项目技术文件以及由用户提供的所有内部资料、技术文档和信息予以保密,未经许可不得对外透露。投标人必须按照用户的要求签订相关的保密协议。投标人应加强本项目资料的保密管控,必须针对本项目建立项目纸质影像、图像、电子等各种形态资料及其载体的保密管控措施,记录资料由销毁整个生命周期内的使用日志,并根据实际工作情况及时对制度进行调整,资料保密管理制度的建立和修订需得到用户方的同意后方可实行。投标人应加强本项目在用户工作场所使用设备,特别是笔记本电脑、移动介质等便携设备使用的保密管理。接入税务系统网络内使用的设备,必须遵守税务系统关于终端安全管理、移动存储介质管理等要求,要求服务笔记本电脑专网专用,采取必要的技术手段记录便携式设备的使用日志,并防止未经授权接入其他网络使用,投标人应制定此类便携式设备保密使用管理规定。便携式设备保密使用管理规定的建立和修订需得到用户方同意方可实行。 |
序号 | 姓名 | 职称 | 学历/学 位 | 工作年限 | 在投标公司的工作年限 | 服务经验及服务案例 | 联系电话 | 本项目职务 | 备注 |
1 | |||||||||
2 | |||||||||
3 | |||||||||
… | |||||||||
序号 | 姓 名 | 岗位级别 | 学历及学位 | 技术职称 | 本项目中担任职务 | 认证情况 |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 | ||||||
5 | ||||||
…… |
姓 名 | 性 别 | 出生日期 | |||
学 历 | 毕业学校 | 技术职称 | |||
任职公司 | |||||
公司职务 | 任职时间 | 本项目任职 | |||
人员档次 | |||||
工作简历及主要业绩 |
产品名称 | 线路 | 类型 | 带宽 | 数量 |
税务专网线路租赁 | 区县(市)局——局外税务所(分局) | MSTP | 20M | 125 |
税务专网线路租赁 | 区县(市)局——局外办税服务厅 | MSTP | 100M | 3 |
税务专网线路租赁 | 市局——第二税务分局办税服务厅 | MSTP | 30M | 1 |
产品名称 | 线路 | 公网IP数 | 带宽 | 数量 |
互联网线路租赁 | 惠工街办公区互联网接入线路及WiFi集成 | 26 | 300M | 2 |
互联网线路租赁 | 西滨河路办公区互联网接入线路 | 16 | 100M | 1 |
互联网线路租赁 | 税务干部学校互联网接入线路 | 4 | 100M | 1 |
交货/交付时间 | 合同签订后(30)日内 |
交货/交付地点 | 沈阳市税务局指定地点 |
付款方式及条件 | 按月支付 |
验收 | 验收标准:按照国家有关标准进行验收。 |
质量保证期 | 不少于(3)年 |
保修期内上门免费服务,终身维修,提供配件 | 不少于(3)年 |
支持 | 热线支持: 现场支持:(1)小时内响应;(2)小时内到达 |
服务期限 | 要求运营商提供的线路服务期限为三年 |
线路开通及试运行 | 线路开通时间以整个项目最后一条线路对应的网络调试通过时间为准;线路全部开通后提供一个月的免费试运行期,试运行期满经验收通过后开始计费;若验收不通过,试运行期顺延。 |
基础传输网络 | 运营商提供的基础传输网络要求能够覆盖到区县(市)局及局外税务所(分局);提供高速、稳定的端到端网络通信服务。 |
与原线路无缝衔接要求 | 要求运营商在签订合同后的30日内完成新旧网络的无缝衔接,包含线路接入设备(如光端机等)及相关连接用户设备的线缆,并通过验收。 |
网络管理平台 | 运营商要有完善的网络管理平台,提供综合解决方案式服务和快速响应服务,提供全网状态实时监测与网管监控,能够保障税务专网更加安全,同时平台的网管系统能够监控到各个终端结点,保证第一时间发现障碍,及时通告、及时处理。 |
线路维护 | 运营商要有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理,并提供售后服务及故障处理程序(包括:流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等),服务要求首问负责制,故障排查修复时间不超过3小时(不可抗拒因素除外);提供一站式服务(咨询、受理、申告、监管、技术支持等),统一标准的服务规范。 |
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