中标
东部电厂2024年信息化运维服务合同邀请函
金额
-
项目地址
广东省
发布时间
2024/07/18
公告摘要
公告正文
原公告地址: |
项目信息
项目名称: | 东部电厂2024年信息化运维服务合同 | 项目编号: | 241GG0229852 | ||
项目地址: | 东部电厂 | 项目类型: | 服务 | ||
采购方式: | 单一来源 | ||||
采购方式确定理由: | 建议直接委托给深圳能源集团股份有限公司信息技术分公司,该公司是深圳能源集团统建信息系统的建设和运维承接单位,具有对所有集团统建信息系统提供信息化运维服务的能力。 | ||||
项目行业分类: | 电力、热力、燃气及水生产和供应业 | 资金来源: | 企业自筹 | ||
项目概况: | 我厂目前使用集团统建的信息系统主要包括:SAP系统、SIS系统(集团侧)、PMIS系统(集团侧)、集团网站、云服务平台、主数据平台、83683666呼叫中心、OA系统、邮箱系统、视频会议系统、金蝶系统、采购管理系统、生产运行管理系统、视频监控系统等。 为确保以上各项信息化系统安全正常运行,要求信息化运维服务方为我厂提供专业、规范、完善的服务,主要服务事项如下: 1. 负责提供SAP系统、SIS系统、PMIS系统(集团部分)等系统的运维支持服务,内容包括日常运维问题和优化需求的响应接收、评估分析及相应系统调整(如配置、开发、权限、数据、操作、接口等),并对上述系统进行后台系统监控和管理,确保SAP等相关系统稳定、可靠运行; 2. 负责OA系统运维,内容包含:流程级别的变更,包括新增、调整流程,流程模板下线;新增、调整流程表单,子表单级别的功能实现;流程数据导出;流程挂接配置;不超过28天的流程恢复;组织架构变动后的OA调整,包括部门、岗位调整、功能模块类别调整;电子签名业务办理,包括电子签名卡的办理;门户调整,包括导航栏链接变更,窗口设置,快捷按钮变更; 3. 负责邮箱系统的运维服务,内容包含:在既有资源范围内,为用户开通、变更及删除额定容量的邮箱;为既有用户提供别名服务;基于备份数据,提供用户邮箱数据恢复; 4. 负责视频会议系统的运维服务,内容包含:提供和集团视频会议系统有关的用户使用支持;多方视频会议的会前准备,包括设置会场,测试系统; 5. 提供运维呼叫应答服务:包括呼叫中心83683666热线接听、问题受理及解答、运维工单全过程服务等; 6. 负责系统日常问题受理及解决:包括日常操作指导、使用培训、账号权限分配及调整、数据创建及维护等; 7. 负责系统变更维护:包括系统缺陷BUG的更正性维护;以及现有系统功能的完善性维护; 8. 提供系统可靠性服务:系统例行巡检、定期工作、信息安全任务落实等。 | ||||
邀请函名称: | 东部电厂2024年信息化运维服务合同邀请函 | 发送时间 | 2024-07-18 11:24 | ||
答复截至时间: | 2024-07-23 11:24 |
招标段/包
标段/包名称: | 东部电厂2024年信息化运维服务合同 | 标段/包编号: | 241GG0229852/01 |
报价方式: | 总价包干 | 采购控制价(元): | 3000000 |
采购控制价说明: | |||
采购控制价说明附件: | |||
评审办法: | 其他 | 开启形式: | 线下开启 |
投标/响应文件: | 线下递交 | ||
是否缴纳保证金: | 否 | ||
是否采用评定分离方式: | 否 | ||
是否递交资格审核资料: | 否 | ||
联合体投标: | 不允许 | ||
服务期(天): | 365 | 服务期说明: | 一年 |
招标/采购范围: | 承包人应具有对所有集团统建信息系统提供信息化运维服务的能力。 | ||
资格条件: | 承包人应具有对所有集团统建信息系统提供信息化运维服务的能力。 | ||
文件获取开始时间(公告发布开始时间): | 2024-07-18 11:24 | 文件获取截止时间: | 2024-07-23 11:24 |
质疑截止时间: | 2024-07-23 11:24 | 澄清、修改、答疑截止时间: | 2024-07-23 11:24 |
递交文件截止时间(公告发布截止时间): | 2024-07-30 11:24 | 开标时间: | 2024-08-30 09:00 |
文件获取地点: | 东部电厂 | ||
开标地点: | 东部电厂 | ||
邀请函附件: |
邀请供应商
供应商名称: | 深圳能源集团股份有限公司信息技术分公司 | 企业代码: | 914403000578691024 |
招标人信息
采购单位名称: | 深圳能源集团股份有限公司东部电厂 | 采购单位地址: | |||
联系人: | 周纯晖 | 联系电话: | 075584213383 | ||
对外监督人员: | 对外监督电话: |
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