2023年南方电网数字企业科技（广东）有限公司云景数字化运营管控平台（个性化应用、共性场景（线损异常分析场景））项目（招标编号：CG2100062001636260）
采购文件澄清/修改公告
澄清/修改编号：01
各投标单位：
现对“2023年南方电网数字企业科技（广东）有限公司云景数字化运营管控平台（个性化应用、共性场景（线损异常分析场景））项目”（采购编号：CG2100062001636260）采购文件进行澄清/修改，澄清/修改内容如下:
标的1标包1：2023年南方电网数字企业科技（广东）有限公司“云景”个性化应用建设项目
原商务评分要素要求：
保障能力：服务支持（服务支持体系及机制） 
根据各投标人提供的服务支持体系及机制证明材料，横向比较所有有效投标人情况： 建立客户服务及售后响应体系与机制，实现标准化管理，客户满意程度，其中： 建立客户完善服务及售后响应体系与机制，实现标准化管理，客户满意度优秀，得7-10分； 建立客户服务及售后响应体系与机制，执行情况良好，客户满意度良好，得4-6分； 未建立服务及售后响应体系与机制，有对客户抱怨制定的响应计划，但没有相应机制，客户满意度一般，得1-3分； 未建立服务及售后响应体系与机制，未制定对客户抱怨制定的响应计划及处理机制，客户满意度差不得分。
现改为：
保障能力：企业质量管理机制
根据各投标人提供的企业质量管理机制证明材料，横向比较所有有效投标人情况：
具有完备的企业质量管理体系、机制及措施，得7-10分；
具有一般的企业质量管理体系、机制及措施，得4-6分；
企业质量管理体系、机制及措施不齐全，得1-3分；
 
其他内容不变。
请投标人登录南方电网公司供应链统一服务平台对本次澄清/修改进行确认。
 
2、联系方式：
   采购人：南方电网数字企业科技（广东）有限公司
   联系人：张工
 
   招标代理机构：南方电网供应链集团有限公司
   地 址： 广州市天河区天河路178号南方电网供应链集团有限公司
   联 系 人： 胡工
   电 话： 4008100100 转 2
 
 招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：宋义林
 
招标人或其招标代理机构名称：南方电网供应链集团有限公司【盖章位置】
2023年11月21日