广州市公安局采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：广州市公安局信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2023-805939
（三）预算金额：3,457,450.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：1.项目范围：负责交通监控系统、内部场所视频监控系统和交通流数据采集及诱导系统、道路安全警示设备及交通视频检测分析系统设备的维护。要求中标人基于采购人的工作机制和职能部门分类，针对监控及交通信息板系统的整体特性和使用要求，提供高质量的运行维护管理服务，做到“响应快速、程序规范、分工合理、职责明确、服务到位、支持有力”，确保项目维护范围内的所有系统设备的正常运行和使用管理制度及程序的规范化，并在各项安全保卫、重大节假日工作中，为整个系统提供切实可行的技术保障；2.维护周期：项目周期为14个月，包括项目准备时间一个月，提供维护服务期限为12个月（自2023年9月1日起至2024年8月31日止），项目收尾时间一个月。 需求详细说明:查看附件	本次项目的运维管理由采购人和监理部门共同管理，维护形式分为常规服务和非常规服务两部分。一、常规服务：1.负责维护及管理交通监控系统、内部场所视频监控系统和交通流数据采集及诱导系统、道路安全警示设备及交通视频检测分析系统，并对以上设备运行状况进行巡检，对巡检发现系统、通信故障或前端设备被绿化遮挡和污损等情况的，应立即处置，并做好台账登记。2.属于常规服务范围内的设备故障，中标人必须通知维护人员或设备承建单位在发现故障发生后按要求时限到达现场，限时修复，并及时把维修结果向监理及采购人汇报；若无法按时修复的，应当向监理及采购人报告情况，并协调故障设备厂家修复，并做好台账登记。3.中标人要定期对所有系统运行情况进行小结，对该月所发生的故障进行分类、统计、分析，降低设备故障率。4.服务台管理，包括事件登记、咨询、协调。5.日常的服务管理，包括项目管理、服务流程改善、绩效分析、团队管理等。6.中标人必须承诺在合同维护周期内，对于所有的系统必须备有充足的设备备件，并且项目启动前及每季度提交一次维护设备备件清单供监理及采购人审核备案。在交通警保卫活动或发生突发事件需要保障等特殊情况下，中标人有义务提供充足的备件以保证系统的正常运行。二、非常规服务：1.由于不可抗力的原因，如台风、地震、雷击等造成设备损坏的。2.由于道路改造、市政工程施工、交通事故、人为破坏造成点位设备损坏的。3.由于交通管理的需要，由采购人提出对点位进行优化、迁移、改建的。4.由于交通管理的需要，由采购人提出对点位进行优化、迁移、改建的。5.属于设备损坏、不可修复而需要更换或维修设备及零配件的。6.由于设备损坏不能修复的，需要更换设备的，应按采购人指定的合同范围内的品牌型号在规定的时间内更换。7.外场设施专项隐患排查工作。8.属于非常规服务范围的维护工作，费用在非常规服务费中支付。三、保密要求。中标人需与采购人签订保密协议，中标人及其工作人员对项目的资料应尽到管理人的保密义务，保密条款包括但不限于以下：1.保密内容（包括技术信息和经营信息）：2.甲方提供的所有业务表格、业务信息、技术信息、系统体系结构和系统配置信息。3.涉密人员范围：乙方所有参加项目的实施人员。4.保密期限：永久，除非甲方自行公布有关信息。5.泄密责任：给甲方造成的损失由乙方负责赔偿给甲方，并承担有关的法律责任，并按照附件《保密协议》的要求执行。（详见附件项目招标需求书）	1	项

商务需求

编号	需求内容
1	1.供应商资质要求: （1）具有ISO9001质量管理体系认证证书；（2）具有ISO20000信息技术服务管理体系认证证书。2.运维人员要求：运维管理人员分为常驻人员和非常驻人员两种，要求配备常驻人员不少于5人，含1名驻场负责人、3名值班人员（24小时轮值）、1名文档管理员；非常驻人员不少于20人（含维护工程师、二线技术人员）。常驻人员当中，要求一名为驻场负责人，中标人的日常工作安排由驻场负责人统筹安排。上述常驻人员必须为本项目专职专用人员，不能兼职。（详见附件项目招标需求书）

（五）竞价公告时间：2023-05-25 14:47:40 ~ 2023-05-30 23:59:59
（六）供应商报价时间：2023-05-31 09:00～16:00
二、需求信息
合同份数：6
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有5家，随机抽取的有6家。
（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
联系方式：林东亮 83112414
采购单位：广州市公安局
2023年05月25日
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