中标
广东省增城强制隔离戒毒所计算机设备维修和保养服务服务采购定点竞价成交公告
金额
17.98万元
项目地址
广东省
发布时间
2021/04/19
公告摘要
项目编号ddjj-2021-53425
预算金额17.98万元
招标公司广东省增城强制隔离戒毒所
招标联系人张进明
中标公司广州中长康达信息技术有限公司
中标联系人-
中标公司广东诺美科技股份有限公司17.98万元
中标联系人-
公告正文
广东省增城强制隔离戒毒所计算机设备维修和保养服务服务采购定点竞价成交公告
广东省增城强制隔离戒毒所计算机设备维修和保养服务服务采购定点竞价成交公告
广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点竞价成交公告
项目名称:广东省增城强制隔离戒毒所计算机设备维修和保养服务服务采购
项目编号:DDJJ-2021-53425
采购计划编号:440001-2021-09383
本项目于2021-04-13 11:34:28发布公告,报价时间为2021-04-19 9:00~16:00。现将本次竞价结果公布如下:
一、报价情况
本次竞价共有3家供应商提交了报价。
经评审,报价有效的供应商为3家,报价情况如下:
供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
---|---|---|
广东诺美科技股份有限公司 | 179,800.00 | 2021-04-19 11:54:08 |
广东康唯科技发展有限公司 | 278,000.00 | 2021-04-19 14:33:11 |
广州中长康达信息技术有限公司 | 295,000.00 | 2021-04-19 11:59:29 |
(先按价格从低到高,再按报价时间从先到后排序)
经评审,0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求,具体如下:
供应商名称 | 原因 |
---|
二、成交信息
成交供应商:广东诺美科技股份有限公司
成交时间:2021-04-19 16:00:01
成交金额:179800.00,大写(人民币):壹拾柒万玖仟捌佰元整。
名称 | 数量 | 单位 | 供应商名称 | 供应商报价(元) | |
---|---|---|---|---|---|
1系统概述 弱电智能化系统为物业管理部门提供了重要支撑手段。由于目前弱电智能化系统的免费维保期已到,所以对系统的日常维护、故障排除、升级改造等工作没有管理人员中专业力量来完成此项工作,并具有很大难度。弱电智能化系统维保外包是现代社会分工细化的趋势,是物业管理现代化水平提升的重要标志。弱电系统涵盖的子系统较多,技术门类繁杂,需要专业公司、专业人员对系统进行有计划的维护保养,并能及时应对和解决突发状况。维保工作一方面保证了系统的正常高效稳定运行,另一方面客观的延长了设备使用寿命。 1.1系统维保服务清单 序号 设备类型 单位 数量 备注 1 电脑 台 350 2 摄像头 个 1400 3 服务器 台 15 4 硬盘录像机 台 35 5 网络设备 台 96 6 一键报警 套 22 7 电子脉冲 套 22 8 红外对射 套 22 9 双鉴探测 套 14 10 AB门 套 1 11 闸机 套 1 12 人脸识别 套 1 13 会议系统 套 1 14 LED大屏 台 1 15 麦克风 只 1 16 中心机房 间 1 17 分控机房 间 12 18 网络设备 台 15 19 综合布线点位 点 2000 20 运营台账 项 1 21 其它信息化维护 项 1 1.2系统维保服务主要内容 1.2.1办公设备 维护物业办公设备正常运行定期的(包括打印机墨头清洗,复印机保养,电脑系统优化,网络优化等)病毒的清除、重要文件的备份光盘刻录。 电脑整机的安装和调试,零部件组装调试,升级安装调试,操作系统的安装维护,办公软件安装维护,其它应用软件的维护,上网安装优化,安装打印机,扫描仪,光盘刻录机,光盘驱动器,提供和安装适合企业的应用软件,数据备份和电脑配件代采购服务。 计算机硬件设备的维护、保养、更新、升级、故障检测及排除。 对客户计算机设备及周边设备中存在的问题,书面提交给客户,并在书面建议中提出合理的解决方案。 对每台计算机硬件设备及周边设备的使用、维护、维修情况进行跟踪记录,并书面上报给客户。 日常对客户计算机硬件及周边设备进行定期的检查,企业设备使用情况由企业定点专人负责,发现问题及时反馈给我们及时处理。 计算机硬件及周边设备出现问题,确实无法短时间内修复的,应尽快找出应急解决方案。 电话,网络频繁的使用,会面临越来越多的电话系统的维护和管理的问题。如果不能及时有效地处理好,将会给正常工作带来很大的影响。 电话网络线路检测; 电话网络线路维护; 电话网络终端模块测试; 网络线路检测; 1.2.2监控系统 1、为了做好监控设备的维护工作,负责日常对监控系统的监测、维护、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。 2、在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使设备的运行正常, 对于监控系统的各种采集设备来说,由于设备直接置于有灰尘的环境中,对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。 3、每季度一次设备的除尘、 清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 °C~ + 60°C ,相对湿度应在10%~ 100% ;室内温度应控制在+ 5°C~ +35°C ,相对湿度应控制在10% ~ 80% , 留给机房监控设备一个良好的运行环境。 4、根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控中心设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。 5、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。 6、对易吸尘部份每季度定期清理一次 ,如监视器屏幕的静电作用,会有许多灰尘被吸附在监视器表面,影响画面的清晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。 7、对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正常。 8、对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查,网络及桌面系统的病毒防御。 9、每月定期对监控系统和设备进行优化。 1.2.3周界报警系统 1.检查脉冲电子围栏前段设备是否完好。包括:挂线杆、支架、绝缘子、合金导线、绝缘线、接地桩、警示标识及其它零部件。 (1)跟换断裂、老化锈蚀严重的设备,如破损的绝缘子。 (2)紧固合金导线和挂线杆、支架等连接装置的连接处。注意合金导线要松紧适宜,应考虑环境温度引起的热胀冷缩。 (3)检查绝缘线老化情况,是否有破损,跟换老化严重的绝缘线,对破损部位进行绝缘修复处理。 (4) 检查脉冲电子围栏系统的接地是否可靠,测量接地电阻。 (5)定期巡视电子围栏前端,有杂物应及时清理杂物。 2.检测主机脉冲输出电压、能量(焦耳),并测试主机开路、短路报警是否正常,检查复位开关是否正常。每三个月停电检修一次, 保持主机设备工作环境整洁,通风良好,注意防潮。 3.检查备用蓄电池使用情况,检查蓄电池是否有漏液破损,检测蓄电池电压。 4.检查联动报警设备是否正常,检查在脉冲主机发出报警信号后联动报警设备的工作情况,跟换损坏的报警器。 1.2.4 AB门、出入口道闸、人脸识别系统 1、 前端设备 1)读卡器:对读卡器刷卡、车牌识别、人脸识别的灵敏度进行测试。 2)检测开门电锁信号。 3)联网设备:联网功能正常调节,测试与服务器通讯是否正常。 4)伸缩门、通道闸电机开关门是否正常。 2、传输系统 1)信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小,有无线路干扰,有无氧化。 3、监控中心 1)中心主机:联网通信测试,保障通信正常。 2)检测操作系统操作是否正常。 3)检测系统软件功能。 1.2.5会议系统 会议系统包括远程视频会议系统、LED大屏显示系统、扩声系统等; 一、会议系统运维日常管理内容: 1、加强视频会议定期进行巡检,每月至少热机保养-次(开机不少于十分钟)及时发现和排除各类隐患、故障保持视频会议系统良好状态,检查视频会议终端连接状态和工作状态,对维保范围内软硬件运行状态进行评估分析。 2、加强摄像头、 话筒、显示等终端设备管理。 3、确保控制室整洁有序,设备防尘,接地等安全管理措施落实。 二、会议系统联调 视频会议系统的效果首先受到设备状况的直接影响。网络或会议设备不稳定或出现故障,会议的效果轻则不理想,重则会导致无法开会的后果。特别是涉及多个节点的远程视频会议应该尽量提前一天组织人员进行全网联调,对整个会议过程进行模拟,以确保会议整体效果。 保障通信线路。通信线路的畅通是视频会议顺利召开的重要保证。在接到会议通知后,保障人员应该及时测试各会议节点间的通信线路,在线路出现问题时,能及时快速的修复线路故障,保证会议顺利进行。 保障网络设备。如果网络连接状况不好,速度慢,包多,就会出现会议画面和语音延迟、马赛克、视频终端掉点等现象,在保障工作中,相应专业的保障人员应该重点检查路由器、防火墙、交换机、光纤收发器等运行状态,测试主会场和分会场之间网络连通性和丢包率,及时的进行维护。 保障会议设备。视频会议系统设备包括MCU、终端及视音频设备、中控等,会议保障人员应该对其进行全面的检查,确保质量都没有问题,并已经调整到最佳位置。 1.2.6机房工程 中心机房是信息数据汇集、转发的重要场所。所以对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。但电力系统、网络系统、服务器等出了故障,造成业务终端,造成的经济损失是不可估计的。 保障机房设备正常运行,对机房环境支撑系统、幼统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。保障机房设备稳定运行,并通过保养延长设备生命周期,降低故障率。 维护内容 1、机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器及存储服务器) ; 网络设备(交换机路由器设备等)。 2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测、门禁设备系 统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理:手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防静电地板、墙面、顶、门窗及相关配套的维护管理。 中心机房的维护方法 1、机房除尘及环境要求:定期对设备进行除尘处理,清理,调整安保摄像头清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在5°C~ 35C,相对湿度应控制在10%~ 80%。 2、机房空调及新风维护:检查空调运行是否正常,换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面,看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关干燥过滤器及其他附件。 3、UPS 及电池维护:根据实际情况进行电池核对性容量测试;进行电池组充放电维护及调整充电电流,确保电池组正常工作;检查记录输出波形、谐波含量、零地电压;查清各参数是否配置正确;定期进行UPS功能测试,如UPS同市电的切换试验。 4、消防设备维护:检查火警探测器、手动报警按钮、火警报装置外观及试验报警功能;检查灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。 5、电路及照明电路维护:镇流器、灯管及时更换,开关更换;线头氧化处理,标签巡查更换;供电线路绝缘检查,防止意外短路。 1.3服务目标 为提供的运行维护服务包括,信息系统相关的主机设备、交换机,路由器、网络终端点位、摄像头等设备运行维护服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。 通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率,协调各业务应用系统的内部运作,改善网络信息系统部门与业务部门的沟通,提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点,从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。 提供的信息系统服务的目标是,对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。 1.4信息资产统计服务 此项服务为基本服务,包含在运行维护服务中,帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解,更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括: ?硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录 ?软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录 ?网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录 ?综合布线系统结构图的绘制 ?其它附属设备的统计记录 1.5 网络、安全系统运维服务 从网络的连通性、网络的性能、网络的监控管理三个方面实现对网络系统的运维管理。网络、安全系统基本服务内容: 序号 服务模块 内容描述 提供方 1 现场备件安装 配合用户进行,按备件到达现场时间工程师到达现场 2 现场软件升级 首先分析软件升级的必要性和风险,配合用户进行软件升级 3 现场故障诊断 按服务级别:7×24小时 5×8小时 4 电话远程技术支持 7×24小时 5 问题管理系统 对遇到的问题进行汇总和发布 网络核心交换机、摄像头巡视典型作业计划书 设备名: 设备型号: 管理IP: 检查内容 参考标准 检查结果 检查结论 巡视方法描述 巡检周期 硬件运行状态 电源运行状态 □正常 □异常 风扇运行状态 □正常 □异常 模块运行状态 □正常 □异常 系统运行状态检查 VLAN 状态 □正常 □异常 配置 状态 □正常 □异常 OSPF 状态 □正常 □异常 日志检查 日志 状态 □正常 □异常 其他检查内容 □正常 □异常 □正常 □异常 □正常 □异常 (1)用户现场技术人员值守 公司可根据用户的需求提供长期的用户现场技术人员值守服务,保证网络的实时连通和可用,保障接入交换机、汇聚交换机和核心交换机的正常运转。现场值守的技术人员每天记录网络交换机的端口是否可以正常使用,网络的转发和路由是否正常进行,交换机的性能检测,摄像头性能检测,进行整体网络性能评估,针对网络的利用率进行优化并提出网络扩容和优化的建议。 现场值守人员还进行安全设备的日常运行状态的监控,对各种安全设备的日志检查,对重点事件进行记录,对安全事件的产生原因进行判断和解决,及时发现问题,防患于未然。 同时能够对设备的运行数据进行记录,形成报表进行统计分析,便于进行网络系统的分析和故障的提前预知。具体记录的数据包括: ?配置数据 ?性能数据 ?故障数据 (2)现场巡检服务 现场巡检服务是公司对客户的设备及网络进行全面检查的服务项目,通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料,最大可能地发现存在的隐患,保障设备稳定运行。同时,将有针对性地提出预警及解决建议,使客户能够提早预防,最大限度降低运营风险。 巡检包括的内容如下: 编号 巡检内容 1 硬件运行状态检查项目 单板状态检查 电源模块状态检查 风扇状态检查 整机指示灯状态检查 机框防尘网检查 机房温度、湿度检查 设备地线检查 2 软件运行情况检查项目 设备运行情况检查 网络报文分析 设备对接运行状况检查 路由运行情况检查 3 网络整体运行情况调查 网络运行问题调查 网络变更情况调查 网络历史故障调查 (3)重要时刻专人值守服务 公司深刻知道保证重要时刻设备稳定运行对客户成功尤为关键,因此,公司可对客户提供重要时刻的专人现场值守支持,包括政府客户的重大会议期间、金融客户的年终结算日、运营商客户的生产网重大割接或其它任何客户认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。 派专人人值守事先合同约定提供专人值守服务。客户如需超出合同约定范围的更多值守支持。 2运维服务流程 我公司建议用户采用的服务方式为两种同时并行:一种为技术人员现场值守,派驻一位专业网络维护员长期服务于现场,另一种是定期巡检结合故障现场服务。 技术人员现场值守运行维护服务的基本操作流程如下图所示: 定期巡检结合故障现场运行维护服务的基本操作流程如下图所示: 3服务管理制度规范 3.1服务时间 根据我司对贵单位需要维护设备现状点位情况了解,全年需要派驻两位常驻人员,一位负责安防,一位负责网络终端点位、电脑及服务器维护; 接收服务请求和咨询:在5*8 小时工作时间内设置由专人职守的热线电话,接听内部的服务请求,并记录服务台事件处理结果。 在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话热线,用于解决内部的技术问题以及接听7*24 小时机房监控人员的机房突发情况汇报。 服务响应时间: 故障级别 响应时间 故障解决时间 I级:属于紧急问题;其具体现象为:系统崩溃导致业务停止、数据丢失。 30分钟,2小时内提交故障处理方案 12小时以内 II级:属于严重问题;其具体现象为:出现部分部件失效、系统性能下降但能正常运行,不影响正常业务运作。 30分钟,2小时内提交故障处理方案 24小时以内 III级:属于较严重问题;其具体现象为:出现系统报错或警告,但业务系统能继续运行且性能不受影响。 30分钟,2小时内提交故障处理方案 48小时以内 IV级:属于普通问题;其具体现象为:系统技术功能、安装或配置咨询,或其他显然不影响业务的预约服务。 30分钟,2小时内提交故障处理方案 5天内 技术支持人员在解决故障时,会最大限度保护好数据,做好故障恢复的文档,力争恢复到故障点前的业务状态。对于“系统瘫痪,业务系统不能运转”的故障级别,如果不能于12小时内解决故障,公司将在16小时内提出应急方案,确保业务系统的运行。故障解决后24小时内,提交故障处理报告。说明故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。 3.2行为规范 遵守用户的各项规章制度,严格按照用户相应的规章制度办事。 与用户运行维护体系其他部门和环节协同工作,密切配合,共同开展技术支持工作。 出现疑难技术、业务问题和重大紧急情况时,及时向负责人报告。 现场技术支持时要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。接听电话时要文明礼貌,语言清晰明了,语气和善。 遵守保密原则。对被支持单位的网络、主机、系统软件、应用软件等的密码、核心参数、业务数据等负有保密责任,不得随意复制和传播。 3.3现场服务支持规范 运维服务人员要做到耐心、细心、热心的服务。工作要做到事事有记录、事事有反馈、重大问题及时汇报。严格遵守工作作息时间,严格按照服务工作流程操作。 现场支持工程师应着装整洁、言行礼貌大方,技术专业,操作熟练、严谨、规范;现场支持时必须遵守用户单位的相关规章制度。 现场支持工程师在进行现场支持工作时必须在保证数据和系统安全的前提下开展工作。 现场支持时出现暂时无法解决的故障或其他新的故障时,应告知用户并及时上报负责人,寻找其他解决途径。 故障解决后,现场支持工程师要详细记录问题的发生时间、地点、提出人和问题描述,并形成书面文档,必要时应向用户介绍故障出现的原因及预防方法和解决技巧。 3.4问题记录规范 根据使用人员提出问题的类别,将问题分为咨询类问题和系统缺陷类问题二类:咨询类问题是指通过服务热线或现场解疑等方式能够当场解决用户提出的问题,具有问题解答直接、快速和实时的特点,该问题到现场支持人员处即可中止,对于该类问题的记录可使用咨询类问题记录模版进行记录。系统缺陷类问题是指使用人员提出的问题涉及到系统相应环节的确认修改,需要经过逐级提交、诊断、确认、处理和回复等环节,处理解决需要各外包服务项目组的分析确认,问题有解决方案后,将解决方案反馈给用户。具体提交流程如下: 问题提交。应用信息系统的用户发现属于系统缺陷类的问题时,填写系统缺陷类问题提交单,提交服务支持人员。 问题分析。服务支持接到用户提交的问题单,要组织相应人员对问题单中描述的问题进行分析研判,确定问题的类型(技术问题、业务问题或者操作问题)。属于技术问题,提交服务技术人员对存在的问题提出具体的处理意见和建议;属于业务问题,提交服务业务人员进行处理;属于操作问题,可安排相关人员对问题提出人进行解释,并将系统缺陷类问题提交单转为系统咨询类问题提交单。 问题确认、解决。服务的技术人员和业务人员收到系统缺陷类问题提交单后,对提交的问题进行归类汇总和分析、确认。可以解决的,明确问题解决的具体处理建议和措施,经主管签字同意后,交实施人员进行解决方案的实施。服务人员确认是否解决,并将解决方法附在系统缺陷类问题提交单上反馈给问题提出人员。 问题上报。服务人员收到经业务或技术人员确认的系统缺陷类问题提交单后,上报上级部门。 问题回复。服务人员根据提交的问题进行分析,制定解决方案并进行实施解决,同时做好变更记录。将解决方案汇总后及时向问题提交单位或问题交办客户作出回复,并将分析过程和问题产生原因一并提交。 4应急服务响应措施 公司已经针对本项目制定了详尽的设计、应急处理预案,整个流程严谨而有序。但是,在服务维护过程中,意外情况将难以完全避免。下面,我们将对项目实施的突发风险进行详细分析,并且针对各类突发事件,设计了相应的预防与解决措施,同时提供了完整的应急处理流程。 4.1应急基本流程 维护服务应急处理流程 4.2预防措施 针对上门服务过程中可能遇到的各种各样的风险,公司总结自身维护服务经验,针对一些可能出现的情况,制定了一系列预防处理措施,举例如下: 4.3突发事件应急策略 系统运维应急方案是对中断或严重影响业务的故障,如宕机、数据丢失、业务中断等,进行快速响应和处理,在最短时间内恢复业务系统,将损失降到最低。在系统维护过程中,突发事件的出现将是很难完全避免的,针对这种情况,公司设计了完善的突发事件应急策略。 系统巡检人员要定期规范检查各硬件设备的运转情况和应用软件运行情况,同时做好日常的数据增量备份和定期全备份。对发现的问题在报各级负责人的同时,要协调相关资源分析问题根源,确定解决方案和临时解决措施,避免造成更大的影响。问题得到稳定或彻底解决后,要形成问题汇报,避免以后类似重大紧急情况的发生。 对发现的问题在报负责人的同时,要协调相关资源分析问题根源,确定解决方案和临时解决措施,避免造成更大的影响。问题得到稳定或彻底解决后,要形成问题汇报,避免以后类似重大紧急情况的发生。 公司不但拥有经验丰富的技术支持工程师,而且根据长期以来的客户服务工作经验,建立了常用知识库,其中包括多种常见技术故障和突发事件的应急策略。当获悉出现突发事件时,技术支持人员可以立即从知识库中获取相应的应急策略,并综合用户方的具体情况,给出相关解决方案,然后在第一时间以电话、邮件支持或现场服务的方式帮助用户解决问题,尽最大努力减小突发事件对用户日常应用的影响。 紧急情况 预防措施 应急策略 硬件损坏 项目单位操作用电脑硬件损坏 在磁盘数据未丢失情况下,保证数据安全性,建议项目单位替换相关硬件。 操作失误 加强培训力度,掌握培训效果,检验操作人员操作水准,提示注意事项。 操作失误未造成即成结果或数据未丢失情况下,保障数据安全,反之,协调相关部门,进行补救。对操作人员强调注意事项 配置丢失 培训时强调使用前配置方法和步骤,并特别提示需在使用前按要求操作 派出上门维护、培训人员重新配置,并耐心讲解。 数据丢失 培训时强调使用过程中注意定期备份重要数据,日常维护过程中,上门服务人员实时备份数据并告知用户 协调有关部门,进行补救,无法补救,提交报告说明原因。 突发事件应急策略服务流程图如下: 4.4 维护费用 维护费按年计,暂估价格为(298000.00),人民币大写:贰拾玖万捌仟元整。我司负责清单中设备日常维修与保养,维护费不包括材料费、配件费、软件更新、自然灾害以及人为损坏设备等费用。 4.5备品备件 为保证本项目各个系统的日常正常运行及维护,我司将对本项目配置一定数量的零配件设备,设备放于公司日常仓库。 零配件供应计划管理是零配件的一项全面、综合性的管理工作。 一、零配件计划的编制 编制零配件计划是将备件工作从提出需用到备件落实消耗的全部业务活动,有目的地统筹安排、把零配件管理各方面的工作有机地组织起来,确保维修和生产。 二、零配件计划的审核、执行和检查 零配件计划的审核凡编制出的各种零配件计划,都需进行审核,这是零配件计划批准生效的必备手续。其审核主要是指领导审核。 1、零配件计划的执行计划一旦经过审核、批准,就必须严格执行。要使所有零配件计划都得到落实。 2、零配件计划的修订与调整由于对实际情况掌握不全或设备检修计划的变动等,都会造成备件计划的变更、修订和调整,亦属正常的工作范围。 3、零配件计划的检查对备件计划还要经常检查其执行情况,对计划本身或在执行过程中出现的问题,要及时处理。 三、零配件的统计与分析 零配件的统计是备件计划管理中的一个重要组成部分,通过对统计数字的积累与综合分析,对于修订储备与消耗定额,改进零配件的计划管理都能起指导作用。 备品备件设备表 序号 设备名称 单位 数量 备注 1 信息模块 个 20 信息面板 个 10 2 监控摄像机 个 5 3 4T硬盘 块 1 4 红外对射 套 1 5 电脑 台 1 6 网线 箱 1 RVV2*1.0 卷 1 RVV3*2.5 米 100 | 1 | 项 | 广东诺美科技股份有限公司 | 179,800.00 |
三、项目联系方式
联系方式:张进明 020-82841913
采购单位:广东省增城强制隔离戒毒所
2021年04月19日
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