云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目

中标

信息系统运维服务开发接口开发手册日常管理信息系统日常问题处理系统巡检信息系统运维应用软件整体管理运维管理服务规范服务监控运维协调热线支持日常运维技术支持故障处理性能优化纠错性修改安全加固功能点升级修改数据整理系统监控数据资源维护接口调试信息系统日常监控服务器基础数据库资源使用情况信息系统安全管理操作系统安全漏洞检查系统病毒防御数据备份系统操作记录分析信息系统安全漏洞修复业务咨询操作指导配置变更权限调整数据修改数据提取需求变更跟进故障分析处理预警网络培训基础架构设备性能监控日志分析数据维护数据运维缺陷分析发现信息系统变更信息系统发布进行发布管理信息系统配置完善配置管理相关功能模块信息服务门户子系统门户子系统政府采购计划管理子系统政府采购合同管理子系统数据分析与决策支持子系统政府采购数据分析与决策支持接口监控接口联调测试变更调整培训服务信息系统介绍报表查询系统环境调查反馈和改进收集调查问卷调查报告汇总整理问题跟踪技术方案实施前要求进行全面审核文档规范性审核技术可行性测试技术方案审核文档审核监控系统运行状态监控处理商品包装快递包装辅材

金额

项目地址

云南省

发布时间

2022/08/16

公告摘要

项目编号4532600jh202200845

预算金额15万元

招标公司-

招标联系人-

中标公司成都东软系统集成有限公司

中标联系人-

公告正文

云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目

成都东软系统集成有限公司：

文山州政府采购和出让中心受文山州财政局的委托，拟就云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目进行单一来源采购，现邀请贵单位前来协商。本次采购将根据《中华人民共和国政府采购法》，在保证项目质量和双方商定合理价格的基础上进行采购。

公告概要：

一、项目基本情况

政府采购计划编号：4532600JH202200845

项目编号：WSZZFCG2022(单）-009

项目名称：云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目

采购方式：单一来源

预算金额（元）：15万元/年

最高限价（如有）：15万元/年

采购需求：云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目

服务期限：（完成所有服务内容所需要的时间） 1年本项目不允许采购进口产品

二、供应商参加本次政府采购活动应具备的条件

（一）符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件；

（二）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；

（三）在行贿犯罪信息查询期限内，供应商及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录；

（四）未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内；

（五）不属于国家相关法律法规规定的其他禁止参加政府采购活动的情形；

（六）本项目不接受供应商以联合体方式参与协商。

三、获取采购文件

时间：公告发布之日起至2022年8月22日17时30分前（北京时间，法定节假日除外）

地点：云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）

方式：公告发布之日起（北京时间，下同），登录云南省公共资源交易平台，凭企业数字证书（USBKEY）在网上报名并获取采购文件及其他资料（招标电子技术文件，格式为*.ZCZBJ）；未办理企业数字证书（USBKEY）的企业请在云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）完成注册登记获得企业数字证书后，便可获取采购文件。（注册办理证书流程见云南省公共资源交易平台“交易指引”专栏或电话咨询0876-2152881）

四、响应文件提交

截止时间：2022年8月24日09时30分（北京时间）

地点：电子响应文件通过网上递交；递交地址：云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage），供应商须在响应文件递交截止时间前完成所有响应文件的上传，网上确认电子签名，并打印“上传投标（响应）文件回执”，响应文件递交截止时间前未完成响应文件传输的，视为未按要求提交。

五、响应文件开启

时间： 2022年8月24日9时30分（北京时间）

地点：文山州公共资源交易中心四楼开标3室（文山市华龙北路2号文山州政务服务中心大楼4楼）；该项目通过网上远程解密响应文件，供应商无须到现场参与响应文件解密环节。代理机构通过远程在线开标系统下达“网上解密”指令后，供应商应在规定的响应文件解密时间（下达远程解密命30分钟）内，使用对本项目响应文件进行加密的数字证书完成本单位所有响应文件解密操作。如若未在规定的解密时间内完成解密操作或因供应商自身原因致使其响应文件未成功解密的响应视为无效。

因本项目采用新系统进行项目采购，供应商应事先熟悉新体统操作流程，操作指南可在云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）“交易指南”栏目内下载。

若远程解密过程中出现网络故障或其他异常情况的，请及时电话联系采购代理机构或技术支持人员。

六、协商时间和地点

时间：2022年8月24日10时30分（北京时间）

地点：文山州公共资源交易中心四楼开标3室（文山州政务服务中心大楼4楼）

要求：

1.供应商须持法人（负责人）证明书或授权委托书（证明材料应与响应文件内所附材料一致），按协商要求时间准时到达指定地点，参加现场协商会。未按时参加现场协商会的，视为放弃协商，其响应文件无效。

2.参与协商人员与响应文件内授权进行协商人员不一致的，视为无效。

七、其他补充事宜疫情防控提示：供应商到现场协商时，必须按照疫情防控部门相关要求（无疫区旅行史或已隔离超过 14天、无发热咳嗽症状等）佩戴口罩、提供绿色健康码、行程码等，如有违反或提供虚假信息而造成不良后果者将承担违反疫情防控规定的相关法律责任。八、对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：文山壮族苗族自治州财政局　　　　

地址：文山市瑞禾路131号　　　　　　　　　

联系方式：13577628977　　　　　　　　　

2.采购代理机构信息

名称：文山州政府采购和出让中心

地址：文山市华龙北路2号文山州政务服务中心大楼5楼506室

联系方式：0876-2661091、2615516　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：陆老师

电话：0876-2661091

2022年8月16日

附件信息

附件：

序号	文件名	创建时间
1	采购公告 - 副本.doc采购公告 - 副本.doc	2022-08-16 11:19:54

采购文件

附件：

序号	文件名	创建时间
1	wszzfcg2022(单）-009云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目单一来源采购文件-定稿 - 副本.docwszzfcg2022(单）-009云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目单一来源采购文件-定稿 - 副本.doc	2022-08-16 11:20:10

监督部门及联系方式：

文山州财政局0876-2184120

政府采购计划编号：4532600JH202200845一、项目基本情况公告概要：文山州政府采购和出让中心受文山州财政局的委托，拟就云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目进行单一来源采购，现邀请贵单位前来协商。本次采购将根据《中华人民共和国政府采购法》，在保证项目质量和双方商定合理价格的基础上进行采购。成都东软系统集成有限公司：云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目

采购需求：云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目最高限价（如有）：15万元/年预算金额（元）：15万元/年采购方式：单一来源项目名称：云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目项目编号：WSZZFCG2022(单）-009

（三）在行贿犯罪信息查询期限内，供应商及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录；（二）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（一）符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件；二、供应商参加本次政府采购活动应具备的条件本项目不允许采购进口产品服务期限：（完成所有服务内容所需要的时间）1年

地点：云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）时间：公告发布之日起至2022年8月22日17时30分前（北京时间，法定节假日除外）三、获取采购文件（六）本项目不接受供应商以联合体方式参与协商。（五）不属于国家相关法律法规规定的其他禁止参加政府采购活动的情形；（四）未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内；

时间：2022年8月24日9时30分（北京时间）五、响应文件开启地点：电子响应文件通过网上递交；递交地址：云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage），供应商须在响应文件递交截止时间前完成所有响应文件的上传，网上确认电子签名，并打印“上传投标（响应）文件回执”，响应文件递交截止时间前未完成响应文件传输的，视为未按要求提交。截止时间：2022年8月24日09时30分（北京时间）四、响应文件提交方式：公告发布之日起（北京时间，下同），登录云南省公共资源交易平台，凭企业数字证书（USBKEY）在网上报名并获取采购文件及其他资料（招标电子技术文件，格式为*.ZCZBJ）；未办理企业数字证书（USBKEY）的企业请在云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）完成注册登记获得企业数字证书后，便可获取采购文件。（注册办理证书流程见云南省公共资源交易平台“交易指引”专栏或电话咨询0876-2152881）

地点：文山州公共资源交易中心四楼开标3室（文山州政务服务中心大楼4楼）时间：2022年8月24日10时30分（北京时间）六、协商时间和地点若远程解密过程中出现网络故障或其他异常情况的，请及时电话联系采购代理机构或技术支持人员。因本项目采用新系统进行项目采购，供应商应事先熟悉新体统操作流程，操作指南可在云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）“交易指南”栏目内下载。地点：文山州公共资源交易中心四楼开标3室（文山市华龙北路2号文山州政务服务中心大楼4楼）；该项目通过网上远程解密响应文件，供应商无须到现场参与响应文件解密环节。代理机构通过远程在线开标系统下达“网上解密”指令后，供应商应在规定的响应文件解密时间（下达远程解密命30分钟）内，使用对本项目响应文件进行加密的数字证书完成本单位所有响应文件解密操作。如若未在规定的解密时间内完成解密操作或因供应商自身原因致使其响应文件未成功解密的响应视为无效。

八、对本次采购提出询问，请按以下方式联系疫情防控提示：供应商到现场协商时，必须按照疫情防控部门相关要求（无疫区旅行史或已隔离超过14天、无发热咳嗽症状等）佩戴口罩、提供绿色健康码、行程码等，如有违反或提供虚假信息而造成不良后果者将承担违反疫情防控规定的相关法律责任。七、其他补充事宜2.参与协商人员与响应文件内授权进行协商人员不一致的，视为无效。1.供应商须持法人（负责人）证明书或授权委托书（证明材料应与响应文件内所附材料一致），按协商要求时间准时到达指定地点，参加现场协商会。未按时参加现场协商会的，视为放弃协商，其响应文件无效。要求：

名称：文山州政府采购和出让中心2.采购代理机构信息联系方式：13577628977地址：文山市瑞禾路131号名称：文山壮族苗族自治州财政局1.采购人信息

项目联系人：陆老师3.项目联系方式联系方式：0876-2661091、2615516地址：文山市华龙北路2号文山州政务服务中心大楼5楼506室

皖8326600210

2022年8月16日电话：0876-2661091

目录二零二二年八月文山州政府采购和出让中心文山州财政局共同编制政府采购单一来源采购文件

皖8326600210

第六章政府采购合同（草案）-56-第五章协商办法-47-第四章响应文件格式-27-第三章项目需求-19-第二章供应商须知-7-第一章采购邀请-3-

名称：文山州政府采购和出让中心2.采购代理机构信息联系方式：13577628977地址：文山市瑞禾路131号名称：文山壮族苗族自治州财政局1.采购人信息

2022年8月16日电话：0876-2661091项目联系人：陆老师3.项目联系方式联系方式：0876-2661091、2615516地址：文山市华龙北路2号文山州政务服务中心大楼5楼506室

1.2本采购文件的解释权归采购人和采购代理机构所有。1.1本采购文件仅适用于本次协商所叙述的货物或服务采购。1.适用范围供应商须知前附表第二章供应商须知

序号	内容
1	项目名称：云南省政府采购管理信息系统文山壮族苗族自治州运维服务项目项目编号：WSZZFCG2022(单）-009
2	采购人：文山壮族苗族自治州财政局
3	采购代理机构：文山州政府采购和出让中心
4	是否允许采购进口产品：否；单一来源采购文件中未载明“允许采购进口产品”的产品，拒绝进口产品的报价。
5	是否为专门面向中小企业采购：否
6	项目预算金额：15万元/年；最高限价：15万元/年。
7	保证金：本项目不收取协商保证金
8	是否组织现场考察或者召开答疑会：否组织现场考察或者召开答疑会相关要求：无
9	是否需要提供样品：否
10	响应文件有效期：提交响应文件截止之日起90自然日（日历日）
11	是否提交履约保证金：否
12	对采购文件中供应商参加本次政府采购活动应当具备的条件、项目技术、服务、商务及其他要求的询问、质疑，向采购人提出，并由采购人按相关规定作出答复。
13	对采购文件中的其他内容、采购过程及成交结果的询问、质疑，向采购代理机构提出，并由采购代理机构按相关规定作出答复。
14	供应商投诉投诉受理单位：本项目同级财政部门，即文山州财政局。联系人：政府采购监督管理科联系电话：0876-2184120联系地址：文山市环城南路1号邮政编码：663099注：根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定，供应商投诉事项不得超出已质疑事项的范围。
15	成交通知书领取：采购结果公告在云南省政府采购网上发布后，请成交供应商自行到云南省公共资源交易中心电子平台上采购结果公告的附件部分下载。
16	政府采购合同公告备案	1.政府采购合同签订之日起2个工作日内，政府采购合同将在云南省政府采购网公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，政府采购合同将由采购人在云南省政府采购网平台系统备案。2.在合同签订之后2个工作日内，由成交供应商或采购人代表将签订的合同（一份原件）送至文山州政府采购和出让中心合同办进行存档，以便于及时退还成交供应商保证金（若有）。合同办地址：文山州政府采购和出让中心506室联系人：吴女士，联系电话：0876-2137793。

4.1供应商应保证在本项目中使用的任何产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。4.知识产权本项目响应文件有效期详见“供应商须知前附表”。供应商响应文件中必须载明响应文件有效期，响应文件中载明的响应文件有效期可以长于采购文件规定的期限，但不得短于采购文件规定的期限。否则，其响应文件将作为无效响应处理。3.响应文件有效期无论协商过程中的做法和结果如何，供应商应自行承担参加单一来源采购活动的全部费用。2.参加单一来源采购的费用

5.2供应商应认真阅读和充分理解采购文件中所有的事项、格式条款和规范要求。供应商应详细阅读采购文件的全部内容，按照采购文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，一经发现有虚假行为的，将取消其参加协商或成交资格，并承担相应的法律责任。5.1采购文件是供应商准备响应文件和参加协商的依据。采购文件用以阐明项目所需的资质、技术、服务等要求、协商程序、有关规定和注意事项以及合同主要条款等。5.采购文件的构成4.4如采用供应商所不拥有的知识产权，则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。4.3供应商如欲在项目实施过程中采用自有知识成果，需在响应文件中声明，应当在响应文件中载明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，供应商需提供开发接口和开发手册等技术文档，并承诺提供无限期技术支持，采购人享有永久使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。4.2除非采购文件特别规定，采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。

7.响应文件的语言第三部分商务技术响应文件：用于协商小组进行技术、服务性响应审查。包括以下内容：第二部分资格响应文件：邀请参加该项目协商的供应商为采购人资格审查合格的供应商，本项目协商小组不再进行资格审查，供应商无须提供资格证明材料；第一部分报价要求响应文件：用于报价审查；供应商应按照采购文件的规定和要求编制响应文件。本项目所述的响应文件是指电子响应文件。供应商编写的响应文件按采购文件“第四章响应文件格式”要求提供，未注明可提供复印件的，应为原件扫描件。供应商编写的响应文件应包括下列部分：6.响应文件的组成

本次协商项目的报价货币为人民币，报价以采购文件约定为准。9.报价货币除采购文件中另有规定外，本次采购项目所有合同项下的报价均采用国家法定的计量单位。8.计量单位7.2翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。但不能故意错误翻译。7.1供应商提交的响应文件以及供应商与采购人、采购代理机构就有关报价的所有来往书面文件均须使用中文。响应文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面。（说明：供应商的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照除外。）

11.2响应文件应由供应商法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表在响应文件要求的地方电子签名（或加盖私人电子印章），要求加盖公章的地方加盖单位电子公章，不得使用专用章（如经济合同章、投标专用章等）或下属单位印章代替。11.1电子响应文件的签章和签名要求：按照响应文件格式，采用单位和个人数字证书电子签章及电子签名：响应文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。11.响应文件的编制和签署10.2对于没有格式要求的采购文件由供应商自行编写。10.1供应商应执行采购文件“第四章响应文件格式”的规定要求。10.响应文件格式

13.1电子响应文件的提交不得迟于“采购邀请”规定的提交截止时间。13.响应文件的递交注：建议供应商上传完成后，将已上传的电子响应文件重新下载下来，用对应类型的编制工具或标书查看工具进行解密查看，确保上传的文件可以正常解密打开。12.2供应商须在响应文件递交截止时间前完成所有响应文件的上传，网上确认电子签名。12.1网上递交的电子响应文件需要对文件进行加密。12.响应文件的加密

15.电子响应文件的开启14.2供应商对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。14.1在规定响应文件递交截止时间前，供应商可以修改或撤回已在网上递交的电子响应文件，无须书面形式通知采购人。修改的电子响应文件应按照有关电子响应文件规定进行编制、上传。14.响应文件的修改和撤回13.3逾期上传的或者未上传至指定项目的电子响应文件，采购代理机构不予受理。13.2供应商必须在规定时间内将电子响应文件上传到“采购邀请”规定的网站。

一、成交通知书为采购人签订政府采购合同的依据，是合同的有效组成部分。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的成交无效情形的，将以公告形式宣布发出的成交通知书无效，成交通知书将自动失效，并依法重新确定成交供应商或者重新开展采购活动。17.发出成交通知书协商小组的组建及其协商工作按照有关法律制度和本文件第五章的规定进行。16.协商若远程解密过程中出现网络故障或其他异常情况的，请及时电话联系采购代理机构或技术支持人员。该项目采用线上开启响应文件的方式，采购代理机构将在“采购邀请”规定的时间和地点对供应商的电子响应文件进行远程解密。

18.3采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的任何协议，所签订的合同不得对采购文件和成交供应商响应文件确定的事项进行修改。18.2单一来源采购文件、成交供应商提交的响应文件、协商中的报价、成交供应商承诺书、成交通知书等均称为有法律约束力的合同组成内容。18.1成交供应商应在成交通知书发出之日起三十日内与采购人签订采购合同。由于成交供应商的原因逾期未与采购人签订采购合同的，将视为放弃成交，取消其成交资格并将按相关规定进行处理。18.签订合同三、成交公告在云南省政府采购网上公告后，成交供应商自行查看公告附件下载成交通知书。二、成交通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。

19.3中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）规定的政策获取政府采购合同后，小型、微型企业不得分包或转包给大型、中型企业，中型企业不得分包或转包给大型企业。19.2采购合同实行分包履行的，成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。分包履行合同的部分应当为采购项目的非主体、非关键性工作，不属于成交供应商的主要合同义务。19.1经采购人同意，成交供应商可以依法采取分包方式履行合同，但必须在响应文件中事前载明。这种要求应当在合同签订之前征得采购人同意，并且分包供应商履行的分包项目的品牌、规格型号及技术要求等，必须与成交的一致。19.合同分包18.4在合同签订之后2个工作日内，由成交供应商或采购人代表将签订的合同送至供应商须知前附表规定部门进行存档。

22.履约保证金采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十，该补充合同应当在原政府采购合同履行过程中，不得在原政府采购合同履行结束后，且采购货物、工程和服务的名称、价格、履约方式、验收标准等必须与原政府采购合同一致。21.补充合同成交供应商转包的，视同拒绝履行政府采购合同义务，将依法追究法律责任。本采购项目严禁成交供应商将任何政府采购合同义务转包。本项目所称转包，是指成交供应商将政府采购合同义务转让给第三人，并退出现有政府采购合同当事人双方的权利义务关系，受让人（即第三人）成为政府采购合同的另一方当事人的行为。20.合同转包

采购人应当将政府采购合同副本自签订（双方当事人均已签字盖章）之日起七个工作日内报同级财政部门备案。24.合同备案采购人应当自政府采购合同签订（双方当事人均已签字盖章）之日起2个工作日内，将政府采购合同在云南政府采购网上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。23.合同公告22.2如果成交供应商在规定的合同签订时间内，没有按照采购文件的规定交纳履约保证金，且又无正当理由的，将视为放弃成交。22.1成交供应商应在合同签订之前交纳采购文件规定数额的履约保证金。

27.资金支付采购人应当按照采购合同规定的技术、服务等要求组织对供应商履约的验收，并出具验收书。验收书应当包括每一项技术、服务等要求的履约情况。采购预算金额大的采购项目、政府向社会公共提供的公共服务项目、采购人和实际使用人或者受益者分离、有质疑投诉举报的的采购项目，可以邀请国家认可的第三方检测机构或者集采机构参与履约验收工作。26.验收25.2在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《中华人民共和国民法典》的有关规定进行处理。25.1成交供应商与采购人签订合同后，合同双方应严格执行合同条款，履行合同规定的义务，保证合同的顺利完成。25.履行合同

29.2超出法定质疑期提交的质疑将被拒绝。提出质疑时供应商必须同时提交相关证据材料和注明事实的确切来源。供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，否则代理机构、采购人有权拒收。29.1供应商认为采购文件、协商过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向“供应商须知前附表”所列部门提出质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成分。29.质疑根据委托代理协议约定，供应商对本项目的商务技术条件的询问，由采购人负责答复。联系电话详见协商公告。28.询问采购人按财政部门有关规定及采购合同的约定进行支付。

（5）质疑的日期；（4）联系电话和地址；（3）质疑对象；（2）质疑理由及事实依据；（1）质疑项目名称；29.3供应商提供的质疑书（如材料中有外文资料应同时附上中文译本）应当包括以下主要内容：

31.国家或行业主管部门对供应商和采购产品的技术标准、质量标准和资格资质条件等有强制性规定的，必须符合其要求。投诉必须首先经过质疑程序。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向“供应商须知前附表”所列部门投诉。30.投诉29.4采购人、采购代理机构将在收到供应商的书面质疑后七个工作日内做出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。质疑书实行实名制并由法定代表人或其授权代理人签字并加盖公章。质疑书参考格式可在“中国政府采购网-下载专区”下载。（6）质疑人署名。

33.2电子响应文件的修改（2）在编制响应文件时，粘贴图片使用JPG格式的文件，并且每张图片的分辩率应小于100dpi，最终的每份电子响应文件所占用的磁盘空间必须小于100M。（1）响应文件全部采用电子文档，格式为*.ZCTBJ。必须使用《云南省政府采购投标文件编制系统》制作。（如果有视频文件和图纸文件的话，格式为*.ZCTBY、*ZCTBT）33.1电子响应文件的组成及要求33.电子响应文件注意事项及要求32.为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均应符合《财政部等三部门联合印发商品包装和快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库[2020]123号）的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。由于包装不善所引起的货物损失均由供应商承担。

（1）网上递交：网上递交网址为http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage，供应商须在响应文件递交截止时间前完成所有响应文件的上传，网上确认电子签名，并打印“上传投标（响应）文件回执”，响应文件递交截止时间前未完成响应文件传输的，视为未按要求提交。（网上递交电子响应文件时，只能递交技术标文件*.ZCTBJ，视频文件*.ZCTBY和图纸文件*.ZCTBT需要在开启响应文件时线下导入，供应商将生成的视频和图纸文件拷贝到U盘中，在解密响应文件时需要进行线下导入）33.4电子响应文件的递交按照响应文件格式，响应文件需要企业、法定代表人电子签章及电子签名。33.3电子响应文件的签章和签名要求（2）供应商应在响应文件递交截止时间前随时在公告发布网站中查看有关该项目响应文件的答疑、补遗内容。（1）采购人对采购文件中的项目需求、评审办法等重要评审内容做出变更，将同时发布变更文件进行说明以保证各供应商都能重新下载并用于编制电子响应文件。

33.7电子投标文件编制及报送要求该项目响应文件的开启采用网上远程解密方式，供应商不用到现场参与响应文件开启。33.6响应文件解密（2）修改的响应文件应按照有关电子响应文件规定进行编制、密封、标记和递交。（1）在规定的响应文件递交截止时间前，供应商可以修改或撤回已在网上递交的响应文件，无须书面形式通知采购人。33.5电子响应文件的修改与撤回

本项目不收取采购代理服务费。34.采购代理服务费（4）在编制技术标响应文件时，粘贴图片使用JPG格式的文件，并且每张图片的分辩率应小于100dpi，最终的每份电子投标文件所占用的磁盘空间必须小于100M。（3）网上递交响应文件应根据采购文件要求，在响应文件递交截止时间前将电子响应文件通过“云南省公共资源交易平台（网址：http://ggzy.yn.gov.cn/#/homePage）”网上上传指定的采购项目，并打印“上传投标（响应）文件回执”，以表明上传成功。（2）《云南省政府采购投标文件编制系统》提供数字证书（CA）对响应文件进行加密功能。供应商对网上递交的响应文件应加密。如果供应商使用某个数字证书（CA）对响应文件进行了数字证书（CA）加密，需要在开启采购文件时使用该数字证书（CA）进行解密，才能读取或导入响应文件，因供应商原因造成响应文件未按时解密的，视为未按要求提交。（1）电子响应文件必须使用《云南省政府采购投标文件编制系统》制作（电子响应文件格式为*.ZCTBJ）。（如果有视频文件和图纸文件的话，制作格式为*.ZCTBY、*ZCTBT）。

为全面保障云南省政府采购管理信息系统（文山州本级）的安全、高效、稳定运行，为政府采购相关当事人提供良好的服务，对当事人的问题给予及时解答，保证系统对未来政府采购制度改革所带来的新变化保持及时快速响应能力，采购此服务项目。2018年，云南省财政厅基于云南省政府采购系统建设现状与国务院、财政部等新的政策要求的对照分析，结合互联网+与大数据技术的有效应用，按照“省级统建，集中部署，分级维护，横向对接”的模式部署，面向各州市县开发、实施了云南省政府采购管理信息系统（州县版），有效解决县乡级基层部门信息化力量薄弱的问题，增强财政信息化建设的完整性和系统性。云南省政府采购管理信息系统（州县版）上线运行以来，运行平稳，有效支撑了全省政府采购业务管理水平的提升和创新。简要概况：采购需求：第三章项目需求35.本采购文件中所引相关法律制度规定，在政府采购中有变化的，按照变化后的相关法律制度规定执行。本章规定的内容条款，在本项目递交响应文件截止时间届满后，因相关法律制度规定的变化导致不符合相关法律制度规定的，直接按照变化后的相关法律制度规定执行，本采购文件不再做调整。

日常管理工作:及时解决日常问题，认真做好系统巡检工作，发现问题能够迅速及时处理，较好地完成合同所规定的服务内容，保障各信息系统的持续、健康运行，确保相关单位业务工作的正常开展，提高业务工作效率和工作水平。应用软件运维整体管理工作：为业务系统应用软件提供服务和整体管理，内容包括运维管理、修订服务规范、服务监控、整体运维协调等。热线支持、日常运维、技术支持、故障处理、系统巡检、性能优化、纠错性修改、安全加固、部分功能点升级修改、数据整理、系统监控、数据资源维护、接口调试等服务。服务主要包括以下内容：（二）服务内容：

服务范围	序号	主要服务内容
信息系统运维服务管理	1	信息系统日常监控管理	对服务器、数据库、信息系统等资源使用情况及运行状况进行监控。
信息系统运维服务管理	2	信息系统安全管理	配合服务器运维商进行服务器和操作系统安全漏洞检查，进行（或配合）系统病毒防御、数据备份、系统操作记录分析等工作，以及信息系统安全漏洞修复。
信息系统运维服务管理	3	信息系统日常问题处理及分析	对信息系统日常运行过程中各类业务咨询、操作指导、故障处理、配置变更、权限调整、数据修改、数据提取、需求变更等运维问题的跟进及处理。
信息系统运维服务管理	4	故障分析处理及巡检、预警机制	配合其他服务商做好对网络、服务器等基础架构设备进行巡检；按照信息系统性能监控与日志分析的要求对数据库、系统各进程进行巡检，以确保系统“性能可用”。
信息系统运维服务管理	5	信息系统数据维护管理	按照财政局数据维护审批流程，定期统计数据运维状况，并深入查找数据运维的原因。
信息系统运维服务管理	6	信息系统缺陷分析管理	主动、及时的发现、分析系统BUG。
信息系统运维服务管理	7	信息系统变更管理	收集用户的需求变更类问题，评价其合理性、风险、影响范围、可行性等。
信息系统运维服务管理	8	信息系统发布管理	按照已有的发布管理规范，进行发布管理。
信息系统运维服务管理	9	信息系统配置管理	根据用户需求完善与配置管理相关的工作。
信息系统运维服务管理	10	系统运维模块	针对信息系统包含的相关功能模块，进行运维服务工作。1、基础数据库2、信息服务门户子系统3、计划管理子系统4、合同管理子系统5、数据分析与决策支持子系统
信息系统运维服务管理	11	接口监控与调试服务	对现有接口的的运行状态进行监控。提供接口联调测试环境，配合完成接口联调测试，及接口的变更调整。
信息系统运维服务管理	12	培训服务	根据采购单位实际需要，在甲方指定时间及范围内，提供针对云南省政府采购网管理信息系统介绍、系统操作、注意事项、常见问题解答等的相关培训。

数据分析与决策支持子系统：政府采购合同管理子系统的主要功能是根据中标通知书自动生成格式合同文件，与政府采购计划进行匹配确认，进行合同备案管理，为政府采购监管与信息统计提供基础数据。合同管理子系统：政府采购计划管理子系统的主要功能是财政部门对采购人报送的采购计划进行审核批复或备案，包括对政府采购预算、采购组织形式、采购方式、进口产品采购及批量集中采购的管理，以及支持节能、环保、促进中小企业发展等政策的相关管理功能。计划管理子系统：（三）功能需求：

组织机构框架图运维服务项目组由项目经理、呼叫中心支持组、现场服务支持组（一线运维）、系统开发支持组（二线运维）等组成，在文山州财政局系统运行维护部门应用系统负责人的领导协调下完成应用系统运行维护的工作。（四）人员组成：政府采购信息服务门户子系统的主要功能是提供权威的政府采购公开信息，包括政务公开、信息发布、公告公示、网上办事等；为供应商、采购代理机构、采购人、评审专家等相关采购活动参与者，提供进入政府采购业务系统的统一登录入口和个性化服务支持。信息服务门户子系统：政府采购数据分析与决策支持子系统的主要功能是对全省政府采购业务数据进行多角度的统计分析、报表查询，进而实现对政府采购的决策支持，并为财政宏观经济调控提供相关数据。

（2）开展调查制定调查计划，确认调查时间、被调查人员、调查人员、调查问卷内容等信息；（1）确定调查计划和内容满意度调查为规范文山州财政局政府采购管理信息系统运维服务的管理工作，提高服务效率和服务质量，保证州本级运维服务长期安全、高效运行，根据相关管理办法，定期对坐席工程师电话录音或实时监听的方式进行抽查质检。对用户的投诉受理并处理。为提高呼叫中心的服务质量，真正了解用户的实际需求，定期对呼叫中心进行服务质量的满意度调查回访工作，不断加强管理。同时，在处理问题的同时，不仅要保证问题能够准确无误的处理完毕，同时还要求各种文档都要保持较好的质量，包括工单处理的效果、技术方案的质量和服务报告的质量等，对运维服务的满意度进行调查，为运维服务改进提供参考。主要工作内容如下：（五）服务质量要求：

系统环境调查对用户反馈的问题和建议进行逐步改进。对日常的工作情况定期进行工作情况总结、分析，对其中不足之处及时进行修正。（4）反馈和改进根据调查情况，收集调查问卷，并形成调查报告；（3）汇总整理调查结果根据确定的满意度调查计划，实施调查工作；

问题跟踪技术方案要求考虑全面、可操作性强、有较高的执行效率。故技术方案实施前要求进行全面审核，包括文档规范性审核、技术可行性测试，在测试准确无误的情况下，方可在生产环境中实施。技术方案审核工单处理过程中需要及时记录各类文档，如《现场服务支持服务报告》、《解决方案》、《服务返回单》等等，这类文档均要求按照财政部门的规范进行书写，为保证最终文档的规范、标准性，要求文档归档前必须经过审核，确认符合标准方能归档。文档审核为了解各地运行环境的状态，提高服务的质量，组织对用户回访，调查问题处理情况和系统运行状况。

（六）项目验收要求：为确保更好的完成和检查工作情况，也为了根据工作实际状况调整工作方法与手段，定期和不定期开展工作总结会议，并出具总结报告等。工作总结分析及总结报告工单处理结束，我们要在业务发生时间监控系统运行状态，保证系统的稳定运行，检查技术方案实施后的效果。运行状态监控处理过程中，我们要跟踪工单处理的状态，及时协调相应的资源，准时保证问题的解决。对没有及时处理的工单，要及时敦促完成，处理工单的现场服务支持工程师要给出延期处理的合理理由，在征得用户许可的情况下，继续处理工单。

三、本章所制响应文件格式中需要填写的相关内容事项，可能会与本采购项目无关，在不改变响应文件原义、不影响本项目采购需求的情况下，供应商可以不予填写，但应当注明。二、本章所制响应文件格式有关表格中的备注栏，由供应商根据自身响应情况作解释性说明，不作为必填项。一、本章所制响应文件格式，除格式中明确将该格式作为实质性要求的，一律不具有强制性。第四章响应文件格式服务及考核要求:每年度初始计分为100分，双方均需做好维护过程记录，如发生考核内容内的扣分项，必须有在该情况发生时经服务专员确认双方签字认可的书面文档，否则不予认可。乙方应在收到甲方扣分事项确认申请的3个工作日内予以书面答复，否则视为认可该事项。服务期结束后，甲方根据服务要求对乙方进行综合考核评价打分。

考核项	完成情况	扣分标准	备注
响应	紧急：响应时间不超过30分钟	每超时一次扣5分	响应时间以客户上报时间开始计时
响应	一般：响应时间不超过1小时	每超时一次扣2分	响应时间以客户上报时间开始计时
处理	紧急：处理时间不超过12小时，处理不了的必须有书面回复。	每违反一次扣10分	问题未按规定的时间处理，且未在规定时间内提供书面回复，视为违反。
处理	一般：处理时间不超过48小时，处理不了的必须有书面回复。	每违反一次扣5分	问题未按规定的时间处理，且未在规定时间内提供书面回复，视为违反。
服务满意度	有效投诉	每一次扣2分	因服务态度差以及服务响应不及时等原因，造成的书面及电话投诉等；经甲乙双方核实确认记录在案的。
培训	网络培训每年一次	每少一次扣5分	甲方负责召集培训人员，安排培训场地等，乙方仅负责提供师资力量。如甲方未组织安排的或主动放弃的，不视为违反。
其他事项	乙方根据运维工作了解情况，主动响应用户需求，提出改进系统建议并实施。	每一次加2分
其他事项	主动配合甲方对新业务、新需求提出意见、建议、系统性解决方案，获得甲方采纳的。	每一次加3分	实现新业务、新需求的开发费用需要独立核算。
其他事项	乙方积极服务保障甲方年度特殊工作事项，积极响应甲方及甲方指定的第三方完成配合性工作，及时解决或预防由于配合调整造成的可能发生的重大责任事故。	每一次加5分

二、资格证明文件32（服务类）31格式1-2：响应价格明细表（可根据实际情况修改）31格式1-1：首次报价表29目录四、若格式中要求加盖单位公章的，自然人无需盖章，但需要签字。要求法定代表人签字的，适用于主要负责人。

供应商声明33格式2-5：具有良好的商业信誉33格式2-4：具有健全的财务会计制度33格式2-3：供应商缴纳社保证明材料33格式2-2：供应商缴纳税收证明材料33格式2-1：供应商应具有独立承担民事责任的能力的证明材料33

注:（1）须附委托代理人身份证复印件或扫描件；36授权委托书36格式2-7：法定代表人或负责人授权委托书36法定代表人或主要负责人资格证明书35格式2-6：法定代表人或主要负责人资格证明书35我单位作为XXX采购项目的供应商，在此郑重声明：33

说明：本承诺函内容不得擅自修改。39格式3-1：承诺函38三、商务技术响应文件38格式2-9：本项目要求供应商应具备的特定条件；37格式2-8：其他37（2）自然人响应文件的无需提供；36

法定代表人（电子签名）：40供应商：（加盖电子公章）40项目名称：项目编号：40(请供应商如实填写本表信息)40供应商信息表40格式3-2：供应商信息表40

二、验收标准43一、项目服务方案43格式3-5：方案及服务承诺43格式3-4：采购标的成本、同类项目合同价格及相关专利、专有技术等情况说明42格式3-3：商务条款偏离表（可根据实际情况修改）41日期：年月日40

中小企业声明函（工程、服务）44格式3-6：政府采购政策要求的文件44六、其他说明的内容43五、技术支持的能力及方案43四、售后服务承诺43三、交货进度计划及保障措施43

2.协商程序471.总则47第五章协商办法47格式3-7：其他需要补充的证明材料46监狱企业声明函45残疾人福利性单位声明函45

第六章政府采购合同（草案）56（三）报价超过采购预算的。55（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；55（一）因情况变化，不再符合规定的单一来源采购方式适用情形的；554.终止采购活动情形553.争议处理规则55

书56同56合56服务类56（委托采购）56文山州州本级政府采购56

1.合同书及附件；60本合同价款的支付办法59（二）乙方的权利和义务58（一）甲方的权利和义务58签订日期：年月日56签订地点：56

3.其他□612.乙方的服务网点信息及售后服务细则□611.详细的项目合作或实施方案及计划□614.磋商文件。603.成交供应商响应文件、报价文件及澄清文件；602.成交通知书；60

电话：电话：61委托代理人：委托代理人：61法定代表人：法定代表人：61邮政编码：邮政编码：61地址：地址：61甲方：乙方：61

联系人：联系电话：项目名称：项目编号：格式1-1：首次报价表帐号：帐号：61开户银行：开户银行：61

包件号	总报价	交货期（完工期/服务期）	备注
	（小写）：
	（大写）：
供应商名称（加盖单位电子公章）：法定代表人（电子签名）：日期：年月日

年月日法定代表人：（电子签名）供应商：（全称）（加盖电子公章）（服务类）格式1-2：响应价格明细表（可根据实际情况修改）

序号	服务名称	服务内容（型号及主要规格、技术参数）	单价	数量	总价（元）	服务期
1
2
3
4
5
6
…
	合计

5.该部分资格证明文件将作为对供应商资格要求部分的评审依据，未按要求提交的供应商将不能通过资格性审查。4.供应商提交的材料将被保密。3.供应商资格声明的签字人应保证全部声明和填写的内容是真实的和正确的。2.所附格式要求填写的全部内容都必须填写。1.供应商应填写和提交下述规定的有关证明材料以及其他有关资料。二、资格证明文件

格式2-5：具有良好的商业信誉格式2-4：具有健全的财务会计制度格式2-3：供应商缴纳社保证明材料格式2-2：供应商缴纳税收证明材料格式2-1：供应商应具有独立承担民事责任的能力的证明材料6.资格审查通过条件详见第四章“2.1资格审查”部分。

三、在行贿犯罪信息查询期限内，我单位及我单位现任法定代表人、主要负责人（说明：填写“没有”或“有”）行贿犯罪记录。二、与我单位存在单位负责人为同一人、直接控股、管理关系的不同供应商：（说明：填写“无”或“（一）供应商名称１；（二）供应商名称２；（三）……”）。一、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中（说明：填写“无”或“有”）重大违法记录。我单位作为XXX采购项目的供应商，在此郑重声明：致：XXXXXXXXXXXXX供应商声明

（1）对声明中第一条的说明：如供应商在参加政府采购活动前三年内，在经营活动中有重大违法记录的，应填写“有”，供应商响应文件将被认定为无效。重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。对于“较大数额罚款”，认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。说明：日期：XX年XX月XX日供应商名称：XXXX（加盖电子公章）特此声明。四、我单位（说明：填写“未处于”或“处于”）被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内。

格式2-6：法定代表人或主要负责人资格证明书（6）如果是联合体响应文件，联合体各方均需提供上述证明。（5）供应商应按照相关法规规定如实作出说明。（4）对声明中第四条的说明：如供应商处于被行政部门禁止参加政府采购活动期限内的，该声明填“处于”，供应商将被认定响应无效。（3）对声明中第三条的说明：在行贿犯罪信息查询期限内，供应商根据中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）查询结果，如果供应商及其现任法定代表人、主要负责人有行贿犯罪记录的，供应商应填写“有”，供应商将被认定响应无效；（2）对声明中第二条的说明：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；

姓名：性别：年龄：职务：经营期限：成立时间：年月日单位性质：供应商名称：法定代表人或主要负责人资格证明书

格式2-7：法定代表人或负责人授权委托书附：身份证复印件或护照（法定代表人或主要负责人为外籍人士的，按此提供）复印件或扫描件。年月日供应商：（盖单位电子公章）特此证明。系（供应商名称）的法定代表人。

法定代表人：（电子签名）供应商：（全称）（加盖电子公章）代理人无转委托权。本授权书声明：（供应商全称）的法定代表人代表本公司授权（委托代理人姓名）为本公司合法代理人，以本单位名义参加贵方组织的（采购项目名称）项目（项目编号：）的协商。代理人在本项目协商过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。致：XXXXXXXXX授权委托书

格式2-8：其他（2）自然人响应文件的无需提供；注:（1）须附委托代理人身份证复印件或扫描件；日期：年月日

附：
委托代理人姓名：
职务：
身份证号码：
详细地址：
电话：

本响应文件有效期为自响应文件截止之日起个日历天。根据贵方（采购项目名称）（项目编号：）的采购文件，我方正式授权（姓名和职务）代表（供应商全称）全权处理本项目的有关事宜，并作如下承诺：致：（采购人/采购代理机构名称）格式3-1：承诺函三、商务技术响应文件格式2-9：本项目要求供应商应具备的特定条件；

八、如本项目协商采购过程中需要提供样品，则我方提供的样品即为成交后将要提供的成交产品，我方对提供样品的性能和质量负责，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能成交的，我方愿意承担相应不利后果。七、参加本次采购活动，我方完全同意采购文件第二章关于“参加采购的费用”、“知识产权”、“合同分包和转包”、“履约保证金”等要求，并承诺严格按照采购文件要求履行。六、为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《财政部等三部门联合印发商品包装和快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库[2020]123号）的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，确保货物安全无损运抵指定地点。由于包装不善所引起的货物损失均由我公司承担。五、我方为本项目提供的所有产品、辅材中属于《国家强制性产品认证目录》范围内产品的，均通过国家强制性产品认证并取得认证证书。为本项目提供的所有产品、辅材符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。三、响应文件中提供的任何资料和技术、服务、商务等响应承诺情况都是真实的、有效的、合法的。二、我方已详细审查全部采购文件，包括所有补充通知（如有），并对上述文件均无异议。

供应商：（全称）（加盖电子公章）电话：传真：地址：邮政编码：与本次协商有关的正式通讯地址为：本方对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我方愿意接受以提供虚假材料谋取成交的法律责任。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。九、我方同意在《采购文件》规定的递交响应文件截止日期起遵循本采购文件，并在采购文件有效期满之前均具有约束力。如果我方报价被接受，则至合同履行完毕、质保期满为止，本承诺书保持有效。

(请供应商如实填写本表信息)供应商信息表格式3-2：供应商信息表说明：本承诺函内容不得擅自修改。日期：年月日法定代表人：（电子签名）

日期：年月日法定代表人（电子签名）：供应商：（加盖电子公章）项目名称：项目编号：

供应商名称：
营业执照注册号：
组织机构代码：
税务登记证号：
注册资金：		邮政编码：
公司成立日期：		企业网站网址(如有)：
企业电话：		通讯地址：
公司简介：
经营范围：

年月日法定代表人（电子签名）：供应商：（加盖电子公章）格式3-3：商务条款偏离表（可根据实际情况修改）

序号	采购文件要求	响应文件响应	偏离	说明

年月日法定代表人（电子签名）：供应商：（加盖电子公章）项目编号：项目名称：格式3-4：采购标的成本、同类项目合同价格及相关专利、专有技术等情况说明

四、售后服务承诺三、交货进度计划及保障措施（供应商提出详细的验收程序和所执行的验收标准）二、验收标准一、项目服务方案格式3-5：方案及服务承诺

六、其他说明的内容五、技术支持的能力及方案（三）……（二）说明报价产品的保修时间、保修期内的保修内容与范围、维修响应时间等；（一）产品制造商或供应商设立的售后服务机构网点清单、服务电话和维修人员名单；（售后服务承诺应包括但不限于以下内容）

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（工程、服务）格式3-6：政府采购政策要求的文件年月日法定代表人（电子签名）：供应商：（加盖电子公章）

企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员（）人，营业收入为（）万元，资产总额为（）万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员（）人，营业收入为（）万元，资产总额为（）万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

日期：单位名称：（盖章）本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函日期：

格式3-7：其他需要补充的证明材料日期：单位名称：（盖章）本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本单位为符合条件的监狱企业，且本单位参加单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务）。监狱企业声明函

2.协商程序二、协商工作由采购代理机构负责组织，具体协商事务由采购人依法组建的协商小组负责。协商小组由具有相关经验的专业人员组成。一、根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购非招标采购方式管理办法》等法律规章，结合采购项目特点制定本办法。1.总则第五章协商办法

供应商符合性审查标准（按以下顺序审查）：供应商资格审查结束后，由协商小组对供应商响应文件进行符合性审查。2.2符合性审查注：在响应文件审查时，供应商资料提供不齐全的，应在协商小组规定时间内进行补充；供应商拒绝补充或修改的，将被认定为其响应文件无效。2.1资格性审查

资格性审查项			通过条件	格式参考
1	供应商应具有独立承担民事责任的能力		提供佐证材料：（1）供应商为法人的，应提交营业执照或法人登记证书或批准文件；（2）供应商为非法人组织的，应提交依法登记证书；（3）供应商为个体工商户的，应提交个体工商户营业执照；（4）供应商为自然人的，应提交自然人的身份证明。（5）供应商为法人的分支机构的，应提交法人和分支机构的营业执照或法人登记证书或批准文件以及法人授权书；（6）若该项目接受联合体投标的，应提供联合体协议及联合体各方满足以上要求的证明文件。	第四章格式2-1
2	供应商依法缴纳税收		供应商具有依法缴纳税收的佐证材料：（1）要求提供供应商缴税所属时间在2022年1月至今任意1个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件。（2）依法免税或不需要纳税的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳税金。（3）自响应文件递交截止时间，供应商成立不足一个月的，可提供将依法缴纳税收的承诺函。（4）如果是联合体响应文件，联合体各方均需提供上述证明。	第四章格式2-2
3	供应商依法缴纳社会保障资金		供应商具有依法缴纳社会保障资金良好记录的佐证材料：（1）要求提供供应商缴费所属时间在2022年1月至今任意1个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件。（2）依法不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金。（3）自响应文件递交截止时间，供应商成立不足一个月的，可提供将依法缴纳社会保障资金的承诺函。（4）如果是联合体响应文件，联合体各方均需提供上述证明。	第四章格式2-3
4	供应商须具有健全的财务会计制度		佐证材料（以下佐证材料提供其一即可。如果是联合体响应文件，联合体各方均须提供佐证材料）：（1）供应商2020或2021年度经会计师事务所审计的财务报告（包括“四表一注”，即资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注）；（2）基本开户银行出具的近一个月的证明文件，银行出具的证明文件应能说明该供应商与银行之间业务往来正常，企业信誉良好等；（3）专业担保机构出具的担保函；（4）供应商自行编制的2020或2021年度的财务会计报告及财务会计制度（须加盖公章）；（5）自响应文件递交截止时间，供应商成立不足一个月的，可提供供应商编制的财务会计制度作为佐证材料（须加盖公章）。	第四章格式2-4
5	5.1具有良好商业信誉的有关声明		提供书面声明材料:供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面声明材料。负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商未同时参加本项目书面声明材料。在行贿犯罪信息查询期限内，供应商及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录的书面声明材料。【说明：按响应文件格式2-5声明的内容提供书面声明材料，响应文件中不需提供中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）查询结果的证明材料】供应商未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内。	第四章格式2-5
5	5.2未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单		采购人或采购代理机构根据“信用中国”和“中国政府采购网”网站的查询结果，在资格审查期间对供应商是否被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单进行审查。【说明：供应商未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。】	采购人或采购代理机构经办人查询后提供查询结果
6	法定代表人或主要负责人身份证明书及法定代表人或主要负责人身份证复印件或护照复印件		供应商按响应文件格式2-6要求提供法定代表人或主要负责人身份证明书；2、身份证复印件或护照复印件。【注：①法定代表人或主要负责人身份证复印件（身份证两面均应复印，在有效期内）或护照复印件（法定代表人或主要负责人为外籍人士的，按此提供）；②主要负责人为供应商提供的其具有独立承担民事责任的能力的证明材料中的主要负责人员】。	第四章格式2-6
7	法定代表人或主要负责人授权委托书		1、供应商按响应文件格式2-7要求提供法定代表人或主要负责人授权委托书；2、委托代理人身份证复印件或扫描件；【注：①自然人响应文件的无需提供；②法定代表人或主要负责人亲自参与协商不委托其他人办理的不需提供】。	第四章格式2-7
8	其他	（1）具有履行合同所必须的设备和专业技术能力	采购人对供应商履行合同所必须的设备和专业技术能力无其他特殊要求，供应商可不提供证明材料。【说明：无须提供证明材料，上传空白页即可，不对本项上传的材料作资格审查】	第四章格式2-8
8	其他	（2）法律、行政法规规定的其他条件	采购人对法律、行政法规规定的其他条件无其他特殊要求，供应商可不提供证明材料。【说明：无须提供证明材料，上传空白页即可，不对本项上传的材料作资格审查】	第四章格式2-9
8	其他	（3）不属于国家相关法律法规规定的其他禁止参加协商的情形	①根据协商文件的要求不属于禁止参加单一来源采购活动或响应文件无效的供应商；②协商小组未发现或者未知晓供应商存在属于国家相关法律法规规定的禁止参加协商采购活动或响应文件无效的供应商。【说明：无须提供证明材料，上传空白页即可，不对本项上传的材料作资格审查】
8	其他	（4）联合体	符合采购文件对联合体参加单一来源采购活动的要求。【说明：无须提供证明材料，上传空白页即可，不对本项上传的材料作资格审查】
8	其他	（5）保证金	无【说明：无须提供证明材料，上传空白页即可，不对本项上传的材料作资格审查】

序号	符合性审查项	通过条件
1	响应文件签章	响应文件加盖有供应商（法定名称）电子签章、法定代表人（主要负责人）电子签名。
2	商务技术响应文件	按采购文件“第四章响应文件格式”第三部分“商务技术响应文件”的格式要求提供。
3	法定代表人或主要负责人身份证明书及法定代表人或主要负责人身份证复印件或护照复印件	供应商按采购文件格式3-2要求提供法定代表人或主要负责人身份证明书；2、身份证复印件或护照复印件。【注：①法定代表人或主要负责人身份证复印件（身份证两面均应复印，在有效期内）或护照复印件（法定代表人或主要负责人为外籍人士的，按此提供）；②主要负责人为供应商提供的其具有独立承担民事责任的能力的证明材料中的主要负责人员】。
4	法定代表人或主要负责人授权委托书	1、供应商按采购文件格式3-3要求提供法定代表人或主要负责人授权委托书；2、委托代理人身份证复印件或扫描件；【注：①自然人响应文件的无需提供；②法定代表人或主要负责人亲自参与协商不委托其他人办理的不需提供】。
5	报价要求响应文件	按采购文件“第四章响应文件格式”第一部分“报价要求响应文件”的格式要求提供。

2.4最后报价审查三、协商过程中，供应商可以根据协商情况变更其响应文件内容，并将变更内容通过书面形式递交协商小组。供应商书面材料由法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签字或者加盖公章。供应商在协商过程中所签署书面的澄清或者说明、最终报价均为其响应文件的组成部份。二、协商小组按照采购文件的规定与邀请参加协商的供应商进行协商，协商小组负责与供应商就第四章“项目需求”、第六章“政府采购合同（草案）”等方面进行协商确定成交价格。一、协商会议在资格性审查、符合性审查完后进行。协商会议由采购代理机构主持，供应商代表须到指定地点参加。2.3协商注：在响应文件审查时，供应商资料提供不齐全的，应在协商小组规定时间内进行补充；供应商拒绝补充或修改的，将被认定为其响应文件无效。

供应商的最后报价应由法定代表人/主要负责人/本人或其授权代表签字或者加盖公章。供应商所提供的最后报价是在规定的时间内提交。最后报价为有效报价应符合下列条件：最后报价一旦提交后，供应商不得以任何理由撤回。供应商未按协商小组要求在规定时间内提交最后报价的，视为其退出协商。协商结束后，协商小组可以根据协商情况要求供应商在规定时间内进行最后报价。

协商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。协商过程中，协商小组认为采购文件有关事项表述不明确或需要说明的，可以要求采购人或采购代理机构解释。采购人或采购代理机构的解释不得改变采购文件的原义或者影响公平、公正，解释事项如果涉及供应商权益的以有利于供应商的原则进行解释。2.5解释、澄清、说明的有关问题供应商最后报价无效的，本次采购活动终止，并发布终止公告。最后报价唯一，且不高于最高限价。供应商的最后报价符合采购文件的要求。

合同主要条款及价格商定情况。供应商提供的采购标的成本、同类项目合同价格以及相关专利、专有技术等情况说明；协商日期和地点，采购人员名单；依据《政府采购非招标采购方式管理办法》第三十八条进行公示的，公示情况说明；单一来源采购人员（协商小组）应当编写协商情况记录，主要内容包括：2.6编写协商情况记录

（一）因情况变化，不再符合规定的单一来源采购方式适用情形的；出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：4.终止采购活动情形在协商过程中，协商小组成员对响应文件是否符合采购文件规定存在争议的，应当以少数服从多数的原则处理，但不得违背采购文件规定。有不同意见的协商小组成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者采购文件规定的，应当在协商报告中予以反映3.争议处理规则协商情况记录应当由采购全体人员签字认可。对记录有异议的采购人员，应当签署不同意见并说明理由。采购人员拒绝在记录上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意。

文山州州本级政府采购●本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效合同编号：第六章政府采购合同（草案）（三）报价超过采购预算的。（二）出现影响采购公正的违法、违规行为的；

签订地点：书同合服务类（委托采购）

大写：人民币小写：二、合同总价一、项目合作或服务内容：甲乙双方根据文山州政府采购和出让中心按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和有关制度规定纳入州级政府采购、编号为（项目编号）的“（项目名称/标段）”采购结果，经双方协定达成一致，签订以下内容：签订日期：年月日

小写：自筹资金：大写：小写：□财政资金：其中：资金归属（请在□内打√，其余打×）

四、以上内容与政府采购监督管理部门审核以及甲方确认采购和乙方成交承诺情况一致并不得改变或放弃。（二）乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务三、甲乙双方的权利和义务以上价格应包含整个项目合作或服务的全部内容，不得再有其他费用。大写：

本合同价款的支付办法七、合同价款结算具体的验收标准和要求如下：项目验收：甲方按合同内容享受乙方提供的服务，并应填写验收单。一般性项目由采购人代表两人以上（应有相关技术人员）组成验收组负责项目验收；大型或复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的有关部门参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字。六、验收及验收标准五、整体项目合作或服务的期限为合同签订生效后日内。

九、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。八、违约责任验收合格后，乙方凭验收清单、发票复印件及付款通知书与中心进行结算，（1）验收合格付款%；（2）提供服务月后付清余款。根据招标文件及中标供应商的投标文件承诺，本合同按以下方式支付合同款：

十三、本合同甲乙双方共同签订之日起生效。十二、本合同一式四份，甲方二份（含监督管理部门备案一份）、乙方二份（含用于结算支付的一份）、州政府采购和出让中心一份。十一、本合同其他未尽事宜，按国家《中华人民共和国民法典》有关规定处理。□向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。□向合同签订地仲裁部门申请仲裁；十、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向文山州政府采购和出让中心反映或向有关监督管理部门投诉，以便相关部门进行协调或处理；或按以下方式处理：（请在□内打√，其余打×）

十五、附件名称（请在□内打√，其余打×）4.磋商文件。3.成交供应商响应文件、报价文件及澄清文件；2.成交通知书；1.合同书及附件；十四、本合同不可分割之部分及解释顺序

邮政编码：邮政编码：地址：地址：甲方：乙方：3.其他□2.乙方的服务网点信息及售后服务细则□1.详细的项目合作或实施方案及计划□

帐号：帐号：开户银行：开户银行：电话：电话：委托代理人：委托代理人：法定代表人：法定代表人：