天翼电子商务有限公司2022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑服务项目
招标公告。
（招标编号：ZB-04-04A-2022-D-A08952）
项目所在地区：上海市
一、招标条件
本天翼电子商务有限公司2022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑服务项
目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金4875.05万元，
招标人为天翼电子商务有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开
招标。
二、项目概况和招标范围
规模：/
范围：本招标项目划分为2个标段，本次招标为其中的：
(001)2022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑服务项（标段一）;
(002)2022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑服务项（标段二）;
三、投标人资格要求
(0012022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑服务项（标段一）)的投标人
资格能力要求：3.1资质要求：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳
门、台湾地区）法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法
运作并独立于招标人和招标代理机构。注册资本或开办资金应不低于【2000万
元（含）】人民币。（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递
交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。【法人下属不具
备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经
营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本
项目，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为
同一投标人参与投标。 】
对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的需提供：国家企业信用信息公
示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中注册资金、经营范围信息页的网页截图
；
不得被列入经营异常名录（列入经营异常名录原因为公示企业信息隐瞒真实
情况、弄虚作假，至今未移除的）和严重违法失信企业名单（黑名单），并提
供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）的截图证明，如未
提供，评标委员会有权以在该途径自行查询的结果作为评审依据。
3.2业绩要求：具备全国范围内同类项目的业绩，同类项目指互联网、金融或通
信专业的技术类开发支撑项目经验，要求2019年1月1日起至今,以合同签订时间
为准。须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的，签字
盖章页）或相关订单、票据证明材料；证明材料资料不全，评委无法确定业绩
的不予认可。投标人应做好准备，如需核对合同原件内容，则须在要求时间内
及时提供。
3.3财务要求：投标人需提供经第三方会计师事务所审计的2019年、2020年财务
审计报告或2020年、2021年财务审计报告，财务审计报告包含但不限于封面、
意见页、资产负债表、损益表/利润表等。财务要求满足以下条件之一：
（1）若投标人提供2019年、2020年财务审计报告，则2019年营业总收入应不低
于5500万元（含）人民币，2020年营业总收入应不低于8000万元（含）人民币
；
（2）若投标人提供2020年、2021年财务审计报告，则2020年营业总收入应不低
于5500万元（含）人民币，2021年营业总收入应不低于8000万元（含）人民币
。
3.4投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中
国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为
准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.credi
tchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；
（9）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解
决的；
（10）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未
妥善解决的。
（11）在最近三年内单位或公司高管被判处刑事处罚，且情节严重的（以“中
国裁判文书网”的生效判决为准）；
3.5与其他投标人不得存在控股、管理关系，投标人的法定代表人或负责人为同
一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同
一标段中或未划分标段的同一招标项目投标。
3.6本项目不接受联合体投标。;
(0022022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑服务项（标段二）)的投标人
资格能力要求：3.1资质要求：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳
门、台湾地区）法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法
运作并独立于招标人和招标代理机构。注册资本或开办资金应不低于【2000万
元（含）】人民币。（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递
交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。【法人下属不具
备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经
营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本
项目，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为
同一投标人参与投标。 】
对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的需提供：国家企业信用信息公
示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中注册资金、经营范围信息页的网页截图
；
不得被列入经营异常名录（列入经营异常名录原因为公示企业信息隐瞒真实
情况、弄虚作假，至今未移除的）和严重违法失信企业名单（黑名单），并提
供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）的截图证明，如未
提供，评标委员会有权以在该途径自行查询的结果作为评审依据。
3.2业绩要求：具备全国范围内同类项目的业绩，同类项目指互联网、金融或通
信专业的技术类开发支撑项目经验，要求2019年1月1日起至今,以合同签订时间
为准。须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的，签字
盖章页）或相关订单、票据证明材料；证明材料资料不全，评委无法确定业绩
的不予认可。投标人应做好准备，如需核对合同原件内容，则须在要求时间内
及时提供。
3.3财务要求：投标人需提供经第三方会计师事务所审计的2019年、2020年财务
审计报告或2020年、2021年财务审计报告，财务审计报告包含但不限于封面、
意见页、资产负债表、损益表/利润表等。财务要求满足以下条件之一：
（1）若投标人提供2019年、2020年财务审计报告，则2019年营业总收入应不低
于5500万元（含）人民币，2020年营业总收入应不低于8000万元（含）人民币
；
（2）若投标人提供2020年、2021年财务审计报告，则2020年营业总收入应不低
于5500万元（含）人民币，2021年营业总收入应不低于8000万元（含）人民币
。
3.4投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中
国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为
准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.credi
tchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；
（9）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解
决的；
（10）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未
妥善解决的。
（11）在最近三年内单位或公司高管被判处刑事处罚，且情节严重的（以“中
国裁判文书网”的生效判决为准）；
3.5与其他投标人不得存在控股、管理关系，投标人的法定代表人或负责人为同
一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司，都不得在同
一标段中或未划分标段的同一招标项目投标。
3.6本项目不接受联合体投标。;
本项目不许合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2022年05月28日 08时30分到2022年06月02日 17时30分
获取方式：通过“诚E招电子采购交易平台”
五、投标文件的递交
递交截止时间：2022年06月17日 09时30分
递交方式：广州市天河北路423号远晖商厦6楼602室7号会议室和诚E招电子
采购交易平台电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2022年06月17日 09时30分
开标地点：广州市天河北路423号远晖商厦6楼602室7号会议室和诚E招电子
采购交易平台
七、其他
四、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容详见招标文件第三章“评标办法
”
，
凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
五、招标文件的获取
请投标人于2022年05月28日08
时30分至2022年06月02日17时30分（北京时间，下同），通过“诚E招电子采购
交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目的招标文件的
购买与下载。操作指引如下：
（1）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标
人操作指南】-
【
注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手
册》。
（2）购买与下载：文件费用：每套售价 0
元人民币，本项目使用全流程线上电子平台，收取平台服务费：100元/标段，
售后不退。注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付
（无需上传任何材料）。支付方式三选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、
②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支
付）。招标代理开具电子增值税普通发票，平台服务费发票类别：鉴证咨询服
务*平台服务费。
（3）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-
89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。
（4）“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为
本项目获取招标文件的唯一渠道，其他平台的均属无效。
六、投标文件的递交
6.1递交截止时间：2022年06月17日09时30分
6.2递交方式：
（1）电子投标文件应在截止时间前通过诚E招电子采购交易平台（网址：https
:
/
/
www.chengezhao.com/）完成上传。投标人未在交易平台进行招标文件申领
登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过交易平台提交电子投标文
件。
（2）备份光盘应在截止时间前递交至公诚管理咨询有限公司（地址：广州市天
河北路423号远晖商厦6楼602室7号会议室，联系人：冯志文，联系电话：18620
181305）。备份光盘需密封包装。投标人将数据刻录到光盘之后，投标前自行
检查文件是否可以读取。
（3）本次采购活动以诚E招电子采购交易平台流程和数据电文形式的投标文件
为准，不接受纸质、传真等其他形式的投标文件。逾期提交或者未提交诚E招电
子采购交易平台的电子投标文件，将被认定为无效投标。当电子投标文件出现
投标异常时，应及时联系客服（电话：020-
89524219）。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投
标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如不同操作步骤的系统界
面的全幅截图。该投标人的投标文件以备份光盘为准。如投标人未按要求提交
备份光盘，则视为放弃备份光盘开评标的权利。
（4）报价文件：按标段独立编制各标段的报价文件，按标段分别提交诚E招电
子采购交易平台。
（5）商务技术文件：要求投标人所有标段合并编制一套商务技术文件，对于各
标段间差异化的内容，投标人需按标段编写，并建议投标人以对比表的形式汇
总各标段的差异化内容，能最直观地向评标专家呈现各标段的差异化内容。提
交诚E招电子采购交易平台的商务技术文件都为同一套文件，如不同标段上传的
投标文件内容不一致，以标段序号靠前的文件为准中。
6.3投标保证金递交：投标保证金：标段一：394000.00元，标段二:
338000.00元。投标保证金缴纳方式：（1）银行转账方式；（2）“投标保”保
函方式，保函须放到电子投标问价中统一上传至诚E招电子采购交易平台。申请
“
投标保”保函：登录诚E招电子采购交易平台（网址：https://www.chengezh
ao.com/），在项目购买招标文件页面，可进入注册申请电子投标保函的页面；
或购买文件后，在“我的项目”中，对应项目的页面下进入注册申请电子投标
保函的页面。“投标保”保函办理指引详见《附件6：“投标保”保函办理指引
》
。
保函业务客服电话：020-
83904996。（3）银行保函方式，须提供银行保函原件，在递交截止时间前递交
至公诚管理咨询有限公司（地址：广州市天河北路423号远晖商厦6楼602室7号
会议室，联系人：冯志文，联系电话：18620181305）。
七、开标时间及地点
7.1开标时间：2022年06月17日09时30分
7.2开标地点：公诚管理咨询有限公司（广州市天河北路423号远晖商厦6楼602
室7号会议室和诚E招电子采购交易平台）若投标人来现场参与开标须自带电脑
及CA证书（必须是加密时的同一CA证书）。
八、发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.
com/）、中国采购与招标网（网址：http://www.chinabidding.com.cn）、中
国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-
PORTAL/）、诚E招电子采购交易平台(网址：https://www.chengezhao.com/）
上发布，其他媒介转载无效。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以在
中国采购与招标网发布的文本为准。
九、其它
9.1办理CA证书的注意事项：
（1）本次项目在诚E招电子采购交易平台进行全过程电子投标。
（2）投标人需办理CA证书作为投标阶段的操作凭证。投标人必须在投标截止时
间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能投标。CA证书办理详见【登
陆】界面的【CA在线办理】-【证书使用】-【自助申请流程指引】。
（3）已办理CA证书的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新CA证书的，需
及时向证书颁发机构提出，因投标人未及时更新CA证书导致其投标受影响的，
其后果由投标人自行承担。
9.2招标人不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参与本次投标活动所
发生的任何成本费用。不论中标与否，招标人将在诚E招电子采购交易平台通知
。
9.3对招标文件进行的澄清、更正或更改，将在诚E招电子采购交易平台网站上
及时发布，该澄清、更正或更改的内容为招标文件的组成部分，对投标人具有
同样的约束力效力。投标人应主动上网查询。招标人不承担投标人未及时关注
相关信息引发的相关责任。上述澄清、更正或更改在网站上发布的同时，诚E招
电子采购交易平台将通过第三方短信平台发送短信温馨提醒投标人。此短信仅
系友情提示，并不具有任何约束性和必要性，招标人不承担投标人未收到短信
而引起的一切后果和法律责任。
十、联系及异议接收方式
招 标 人：天翼电子商务有限公司
地 址：广东省广州市天河区珠江新城冼村路5号
联 系 人：邹先生
电 话：020-83904888
电子邮件：zouqisheng@bestpay.com.cn
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼
项目联系人：冯志文/李兴岚/刘睿/巫克纯/张浩林
电 话：18620181305
电子邮件：fengzw@gcbidding.com
开户名：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账 号：3110910037672207266
平台客服热线：020-89524219；服务时间8:30-17:30（工作日）
异议接收邮箱：【 fengzw@gcbidding.com 】
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：天翼电子商务有限公司
地 址：北京市昌平区未来科技城南区中国电信集团公司院内
联 系 人：邹先生
电 话：020-83904888
电子邮件：zouqisheng@bestpay.com.cn
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址： 广州市天河北路423号远晖商厦8楼
联 系 人： 冯志文
电 话： 18620181305
电子邮件： fengzw@gcbidding.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
天翼电子商务有限公司2022年数字生活事业群（个人客户）技术支
撑服务项目招标公告
一、招标条件
本招标项目为天翼电子商务有限公司2022年数字生活事业群（个人客户）技术支撑
服 务 项 目 （招 标 代 理 机 构 编 号 ：ZB-04-04A-2022-D-
A08952），招标人为天翼电子商务有限公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。
项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人
（以下简称投标人）可前来投标。
二、项目概况与招标范围
2.1项目概况：
份额分配
标
段
号 标段名称 服务
地点 服务时间 份
额
数 中标人 合同比例
（预估）最高投标
总价限价
（万元，含
税）
综合得分第一名（份额
1）30%
综合得分第二名（份额
2）25%
综合得分第三名（份额
3）20%
综合得分第四名（份额
4）15%（）（）
综合得分第五名（份额
5）10%2622.26
综合得分第一名（份额
1）30%
综合得分第二名（份额
2）25%（）
服务项（标段二）上海 项目周期为15
个月，预估为2
年7月至202
年9月。其中2
年7月至202
年6月为支撑
服务期，2023
年7月至9月为
供应商进离场
交接期。
5
综合得分第三名（份额 20%2252.79
3）
综合得分第四名（份额
4）15%
综合得分第五名（份额
5）10%
备注：在招标文件购买截止时间前已购买招标文件的潜在投标人不足N+2家
，
或通过资格后审的投标人不足N+1家的，N为份额数，则该标段招标失败。
2.2 招标范围：
（1）标段一：JAVA开发服务、H5开发服务、测试支撑服务、技术支撑服务
、
数据分析服务；
（2）标段二：客户端-JAVA开发服务、客户端-
前端开发（H5开发）服务、客户端-前端开发（IOS开发）服务、客户端-
前端开发（安卓开发）服务、客户端-测试支撑服务、客户端-
数据分析服务。详见《附件3：技术规范书》。
2.3 标段情况：本项目划分2个标段，允许投标人同时中标的最多标段
数为2个，具体标段划分情况见本章第2.1条款。如某标段在招标文件购买截止
时间前已购买招标文件的潜在投标人不足N+2家，或投标截止时间前按时递交投
标文件的投标人不足N+2家，或通过资格后审的投标人不足N+1家的，N为份额数
，
则该标段招标失败。
2.4 本项目设置最高投标限价，投标人投标总报价（含税）高于最高
投标总价限价（含税）的，或任意一项投标单价报价（含税）高于对应最高投标
单价限价（含税）的，其投标将被否决，最高投标总价限价详见本章第2.1条款，
最高投标单价限价详见招标文件《附件1：投标报价表》。
2.5 份额情况：本项目2个标段均采用份额招标，如发出中标通知书后
，
中标人不能履行合同、放弃履行合同或合同履行期间出现重大问题的，应按
照以下第（1）项原则进行调整：
（1）招标人按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标
候选人为中标人，中标份额按照招标文件载明份额对全部中标人进行调整。
（2）招标人根据招标文件中载明的份额平均对其他所有中标人的中标份额
进行调整。
三、★投标人资格要求（适用于全部标段）
3.1资质要求：投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地
区）法律上和财务上独立的【法人或依法登记注册的组织】，合法运作并独立
于招标人和招标代理机构。注册资本或开办资金应不低于【2000万元（含）】
人民币。（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日
中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。【法人下属不具备法人资格
的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有
效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，或该
法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为同一投标人
参与投标。 】
对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的需提供：国家企业信用信
息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中注册资金、经营范围信息页的网页
截图；不得被列入经营异常名录（列入经营异常名录原因为公示企业信息隐瞒
真实情况、弄虚作假，至今未移除的）和严重违法失信企业名单（黑名单），
并提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）的截图证明，
如未提供，评标委员会有权以在该途径自行查询的结果作为评审依据。
3.2业绩要求：具备全国范围内同类项目的业绩，同类项目指互联网、金融
或通信专业的技术类开发支撑项目经验，要求2019年1月1日起至今,以合同签订
时间为准。须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的，
签字盖章页）或相关订单、票据证明材料；证明材料资料不全，评委无法确定
业绩的不予认可。投标人应做好准备，如需核对合同原件内容，则须在要求时
间内及时提供。
3.3财务要求：投标人需提供经第三方会计师事务所审计的2019年、2020年财
务审计报告或2020年、2021年财务审计报告，财务审计报告包含但不限于封面、
意见页、资产负债表、损益表/利润表等。财务要求满足以下条件之一：
（1）若投标人提供2019年、2020年财务审计报告，则2019年营业总收入应不
低于5500万元（含）人民币，2020年营业总收入应不低于8000万元（含）人民币；
（2）若投标人提供2020年、2021年财务审计报告，则2020年营业总收入应不
低于5500万元（含）人民币，2021年营业总收入应不低于8000万元（含）人民币。
3.4投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“
中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为
准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.c
reditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)
；
（9）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未
妥善解决的；
（10）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问
题且未妥善解决的。
（11）在最近三年内单位或公司高管被判处刑事处罚，且情节严重的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
3.5与其他投标人不得存在控股、管理关系，投标人的法定代表人或负责人
为同一人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司，都不得
在同一标段中或未划分标段的同一招标项目投标。
3.6本项目不接受联合体投标。
四、资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容详见招标文件第三章“评标
办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
五、招标文件的获取
请 投 标 人 于 2022年 05月 28日 08
时30分至2022年06月02日17时30分（北京时间，下同），通过“诚E招电子采购交易平台”
（
网址：https://www.chengezhao.com/）完成本项目的招标文件的购买与下载。操作指
引如下：
（1）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作
指 南 】-
【
注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。
（2）购 买 与 下 载 ：文 件 费 用 ：每 套 售 价 0
元人民币，本项目使用全流程线上电子平台，收取平台服务费：100元/标段，售后不退。
注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付（无需上传任何材料）
。
支付方式三选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱
包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）。招标代理开具电子增值税普通发票，平
台服务费发票类别：鉴证咨询服务*平台服务费。
（3）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-
89524219。服务时间8:30-17:30（工作日）。
（4）“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/）为本项
目获取招标文件的唯一渠道，其他平台的均属无效。
六、投标文件的递交
6.1递交截止时间：2022年06月17日09时30分
6.2递交方式：
（1）电子投标文件应在截止时间前通过诚E招电子采购交易平台（网址：https://www
.
chengezhao.com/）完成上传。投标人未在交易平台进行招标文件申领登记或电子投标文
件未按照要求加密的，将无法通过交易平台提交电子投标文件。
（2）备份光盘应在截止时间前递交至公诚管理咨询有限公司（地址：广州市天河北
路423号远晖商厦6楼602室7号会议室，联系人：冯志文，联系电话：18620181305）。备份
光盘需密封包装。投标人将数据刻录到光盘之后，投标前自行检查文件是否可以读取。
（3）本次采购活动以诚E招电子采购交易平台流程和数据电文形式的投标文件为准，
不接受纸质、传真等其他形式的投标文件。逾期提交或者未提交诚E招电子采购交易平台
的电子投标文件，将被认定为无效投标。当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系客
服 （电 话 ：020-
89524219）。若在投标截止时间之前仍未解决，在开标现场投标人须提供在投标截止时间
之前进行投标操作出现异常的证明材料，如不同操作步骤的系统界面的全幅截图。该投标
人的投标文件以备份光盘为准。如投标人未按要求提交备份光盘，则视为放弃备份光盘开
评标的权利。
（4）报价文件：按标段独立编制各标段的报价文件，按标段分别提交诚E招电子采购
交易平台。
（5）商务技术文件：要求投标人所有标段合并编制一套商务技术文件，对于各标段
间差异化的内容，投标人需按标段编写，并建议投标人以对比表的形式汇总各标段的差异
化内容，能最直观地向评标专家呈现各标段的差异化内容。提交诚E招电子采购交易平台
的商务技术文件都为同一套文件，如不同标段上传的投标文件内容不一致，以标段序号靠
前的文件为准中。
6.3投标保证金递交：投标保证金：标段一：394000.00元，标段二:
338000.00元。投标保证金缴纳方式：（1）银行转账方式；（2）“投标保”保函方式，
保函须放到电子投标问价中统一上传至诚E招电子采购交易平台。申请“投标保”保函：
登录诚E招电子采购交易平台（网址：https://www.chengezhao.com/），在项目购买招标
文件页面，可进入注册申请电子投标保函的页面；或购买文件后，在“我的项目”中，对
应项目的页面下进入注册申请电子投标保函的页面。“投标保”保函办理指引详见《附件
6：“投标保”保函办理指引》。保函业务客服电话：020-
83904996。（3）银行保函方式，须提供银行保函原件，在递交截止时间前递交至公诚管
理咨询有限公司（地址：广州市天河北路423号远晖商厦6楼602室7号会议室，联系人：冯
志文，联系电话：18620181305）。
七、开标时间及地点
7.1开标时间：2022年06月17日09时30分
7.2开标地点：公诚管理咨询有限公司（广州市天河北路423号远晖商厦6楼602室7号会
议室和诚E招电子采购交易平台）若投标人来现场参与开标须自带电脑及CA证书（必须是加
密时的同一CA证书）。
八、发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubser
vice.com/）、中国采购与招标网（网址：http://www.chinabidding.com.cn
）
、
中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-
PORTAL/）、诚E招电子采购交易平台(网址：https://www.chengezhao.com/）
上发布，其他媒介转载无效。本公告在各媒体发布的文本如有不同之处，以在
中国采购与招标网发布的文本为准。
九、其它
9.1办理CA证书的注意事项：
（1）本次项目在诚E招电子采购交易平台进行全过程电子投标。
（2）投标人需办理CA证书作为投标阶段的操作凭证。投标人必须在投标截
止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能投标。CA证书办理详见
【
登陆】界面的【CA在线办理】-【证书使用】-【自助申请流程指引】。
（3）已办理CA证书的投标人因企业信息变更或其他原因需要更新CA证书的
，
需及时向证书颁发机构提出，因投标人未及时更新CA证书导致其投标受影响
的，其后果由投标人自行承担。
9.2招标人不承担投标人准备投标文件和递交投标文件以及参与本次投标
活动所发生的任何成本费用。不论中标与否，招标人将在诚E招电子采购交易
平台通知。
9.3对招标文件进行的澄清、更正或更改，将在诚E招电子采购交易平台网
站上及时发布，该澄清、更正或更改的内容为招标文件的组成部分，对投标人
具有同样的约束力效力。投标人应主动上网查询。招标人不承担投标人未及时
关注相关信息引发的相关责任。上述澄清、更正或更改在网站上发布的同时，
诚E招电子采购交易平台将通过第三方短信平台发送短信温馨提醒投标人。此
短信仅系友情提示，并不具有任何约束性和必要性，招标人不承担投标人未收
到短信而引起的一切后果和法律责任。
十、联系及异议接收方式
招 标 人：天翼电子商务有限公司
地 址：广东省广州市天河区珠江新城冼村路5号
联 系 人：邹先生
电 话：020-83904888
电子邮件：zouqisheng@bestpay.com.cn
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼
项目联系人：冯志文/李兴岚/刘睿/巫克纯/张浩林
电 话：18620181305
电子邮件：fengzw@gcbidding.com
开户名：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账 号：3110910037672207266
平台客服热线：020-89524219；服务时间8:30-17:30（工作日）
异议接收邮箱：【 fengzw@gcbidding.com 】
招标人：天翼电子商务有
限公司
招标代理机构：公诚管理
咨询有限公司
2022年05月27日

标 段 号	标段名称	服务 地点	服务时间	份 额 数	份额分配		最高投标 总价限价 （万元，含 税）
					中标人	合同比例 （预估）
1	2022年数 字生活事 业群（个 人客户） 技术支撑 服务项（ 标段一）	上海	项目周期为15 个月，预估为2 022年7月至202 3年9月。其中2 022年7月至202 3年6月为支撑 服务期，2023 年7月至9月为 供应商进离场 交接期。	5	综合得分第一名（份额 1）	30%	2622.26
					综合得分第二名（份额 2）	25%
					综合得分第三名（份额 3）	20%
					综合得分第四名（份额 4）	15%
					综合得分第五名（份额 5）	10%
2	2022年数 字生活事 业群（个 人客户） 技术支撑 服务项（ 标段二）			5	综合得分第一名（份额 1）	30%	2252.79
					综合得分第二名（份额 2）	25%
					综合得分第三名（份额	20%

					3）
					综合得分第四名（份额 4）	15%
					综合得分第五名（份额 5）	10%