一、采购人名称：烟台毓璜顶医院
　　二、采购项目名称：烟台毓璜顶医院话务台软件及许可采购
　　采购项目编号：小项目-2023ZW010
　　三、采购货物和服务的用途、数量、简要技术要求等
　　1、采购清单：

序号	项目名称	数量或规模	备注
1	话务台服务软件及许可采购项目	1

　　注：1）采购清单不得变更；
　　2）产品须满足国家现行的标准规范；
　　2.技术要求：
　　2.1项目概况
　　本项目计划增加采购1套话务台服务软件及许可，调整繁忙时段话务员在线人数，减少用户等待时间，提高医院总机电话接听及转接服务效率。
　　2.2参数要求
　　1）软件参数要求：
　　查看华为eSpaceU1900电话通话记录功能；
　　修改华为eSpaceU1900分机等级和免打扰的控制模块；
　　可以设置华为eSpaceU1900黑名单；
　　呼叫/接听/咨询转/取回/盲转/保持/恢复/会议；
　　穿梭电话（在通话过程中可以同时与两个来电来回通话）；
　　个人通讯录，可导入并支持快递拨号；
　　通讯录支持拼音首字母快速检索并回车快速拨号；
　　常用速拨按键；
　　来电排队/置忙/夜服；
　　客房呼出未接回拨总机后智能提示；
　　内部恶意骚扰电话追踪；
　　接入欢迎语、转接及忙线背景音乐可自定义；
　　来电号码、姓名及部门等信息显示；
　　支持顺振和同振功能；
　　来电报工号；
　　话务台电话录音；
　　2）与现有设备和3个话务台相兼容。
　　四、采购预算（人民币）：25000.00元
　　五、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：
　　本项目分别于2023年10月12日、2023年10月27日分两次发布磋商公告，只有一家单位报名参与，为满足采购人使用需求，本项目拟采用单一来源方式进行采购。
　　六、拟谈判单位：
　　中国联合网络通信有限公司烟台市分公司
　　地址：烟台市芝罘区胜利路318号
　　七、公示时间：
　　2023年12月4日8时00分至2023年12月8日17时00分（北京时间）
　　八、联系方式
　　1、采购人：烟台毓璜顶医院
　　地址：烟台市毓璜顶东路20号
　　联系人：李老师
　　联系方式：0535-6691999-86111
　　注：本公告按有关规定在烟台毓璜顶医院官网进行五个工作日的公示，内容以上述网站发布为准。其他网站发布的本项目公示均为转载，因其他网站转载造成的损失，采购人对此不承担任何责任。若有疑义请在公示期间内与采购人联系，并提供相应的书面材料。