1.1项目背景：根据集团公司重点业务领域组织管理体系调整实施要求，贵州公司结合实际情况，形成贵州移动信息科技有限公司（以下简称信科公司）对政企的“一体两翼”支撑机制。集团客户部负责统筹管理全省政企市场的经营及服务管理工作，负责管理和运营所有政企业务；在集团客户部的指导下，信科公司负责做好集客行业业务系统的实施、运维、业务系统（资源）管理等工作。1.2采购内容及规模：服务类：本次采购2021年-2023年业务系统运维及优化服务一套。在集团客户部的指导下，做好集客行业业务系统（和校园业务系统、省级教育资源业务系统、一卡通业务系统、高校迎新业务系统、云医院HIS、LIS、EMR系统、静息区域心电业务系统、电子化办公系统、人社通业务系统、ADC系统、WLAN业务系统、集团V号薄业务系统、大数据应用（和精销、数字黔游、毕节人保）、集信通业务系统、M模块业务系统、云pbx业务系统及后续不定期新增系统）的技术支撑服务。1.3实施地点：贵州省1.4标包划分：不划分标包1.5服务期：1.5.1.框架签订生效之日起24个月止；1.5.2.标包执行金额达到框架上限金额（上限金额为含税预算金额）。达到以上条件之一者框架采购（下单）立即停止。在本框架（下单）截止日期内，如果甲方公布有关本项目的最新集中采购结果，则本合同至该最新集中采购结果公布之日终止。在本框架（下单）截止日期内，如果甲方没有公布有关本项目的最新集中采购结果，则本框架（下单）截止日期到期后自动延续一年。在本框架（下单）截止日期自动延续期内，如果发生以下情形之一，本框架（下单）截止日期终止：（1）甲方公布有关本项目最新集中采购结果的，则本框架（下单）截止日期至该最新集中采购结果公布之日终止；（2）甲方提前15日通知乙方终止本合同的，则本框架（下单）截止日期至该通知载明的日期当日终止。甲方公布有关本项目最新集中采购结果的，则本框架（下单）截止日期至该最新集中采购结果公布之日终止；