兰州市医疗保险服务中心电话语音交互智能客服系统
采购项目竞争性磋商公告
兰州市医疗保险服务中心 采购项目的潜在供应商应在 甘肃中正恒业工程咨询有限公司（甘肃省兰州市七里河区恒大帝景15号楼2单元402室） 获取采购文件，并于2022年10月20日14:30前提交响应文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：ZZHYZB-(2022)13
2、项目名称：兰州市医疗保险服务中心电话语音交互智能客服系统采购项目
3、预算金额：40万元
4、最高限价：40万元
5、采购需求：（1）兰州市医疗保险服务中心便民服务热线具备语音交互智能服务能力，打造便捷、高效、规范、智慧的医保语音交互智能客户服务体系。（2）语音交互智能客服系统需具备自然语言理解、语音识别、语音合成等智能能力，可以帮助办事人员实现医保业务咨询、医保信息查询和人机互动。（3）梳理兰州市医疗保险服务中心医保相关政策、规程、经办等知识体系，汇集形成知识库；支持知识库全生命周期监督管理等功能。
6、合同履行期限：1年。
7、本项目（是/否）接受联合体：否。
二、供应商的资格要求：
1、供应商符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条、《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定，根据《关于实施政府采购供应商资格承诺制相关事宜的通知》（兰财采〔2021〕27号），投标供应商须提供《资格承诺声明函》并加盖公章。
2、落实政府采购政策需满足的资格要求：依据财库【2020】46 号相关规定，本项目100%专门面向中小企业采购。
3、本项目的特定资格要求：供应商须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间等的方可参加本项目的投标。采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询投标人信用记录，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与本项目投标，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料。
三、获取采购文件
1、时间：2022年 10 月 10日至2022年 10 月14 日，每天上午9:00至12：00，下午14:00至17:00。
2、地点：甘肃中正恒业工程咨询有限公司（甘肃省兰州市七里河区恒大帝景15号楼2单元402室）
3、方式：因近期疫情防控要求，供应商须将营业执照、法人身份证明书或授权委托书加盖公章后以扫描件的形式发至甘肃中正恒业工程咨询有限公司邮箱wcyxml@126.com，并致电代理公司，待工作人员审核后发送竞争性磋商文件电子版。
注：发邮件时请备注供应商名称、联系人、联系电话等信息。
4、售价：每份售价人民币500元，售后不退。
四、响应文件提交
1、截止时间：2022年10月 20 日14:30（北京时间）
2、地点：甘肃中正恒业工程咨询有限公司（甘肃省兰州市七里河区恒大帝景15号楼2单元402室开标室），逾期不予受理。
五、开启
1、截止时间：2022年10月 20 日14:30（北京时间）
2、地点：甘肃中正恒业工程咨询有限公司（甘肃省兰州市七里河区恒大帝景15号楼2单元402开标室）。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1、根据省、市疫情防控要求，为切实做好疫情防控工作，供应商需自行委托在兰人员为委托代理人。递交投标（响应）文件时，委托代理人必须到场并携带本人身份证、授权委托书（原件）。开标期间，供应商只能委派一人参加（即委托代理人）。
2、本项目若有更正将通过原采购公告发布媒体发布，请及时关注《甘肃经济信息网》。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1、采购人信息
名 称：兰州市医疗保险服务中心
地 址：兰州市城关区民安大厦三楼
联 系 人：孙延智
联系电话：0931-4600215
2、采购代理机构信息
名 称：甘肃中正恒业工程咨询有限公司
地 址：甘肃省兰州市七里河区恒大帝景15号楼2单元402室
联系方式：13919960912　　　　　　　　　　　　
3、项目联系方式
项目联系人：王工
电 话：13919960912
2022年 10 月 9 日