本招标项目为《2023年福建联通业务支撑软件开发集中采购（重新招标）》（招标编号：RZZB-FJLT-2023194），招标人为中国联合网络通信有限公司福建省分公司，招标代理机构为 福建瑞纵通信咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．招标范围
1.1  招标内容：本项目为集中招标项目。 采购11个应用系统的业务支撑软件开发，采购预算3680.5565万元（不含税），预估工作量2601.1人月。具体如下：

序号	物资品名	需求内容
1	中国联通福建公众支撑迭代需求研发项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划进行公众支撑迭代实施路线： 1、基于总部核心业务及运营流程为基础，支撑省分个性化业务改造及配套改造,实现核心业务配套开通能力的迭代升级; 2、基于集团BO三方比对项目，持续推进功能完善。
2	中国联通福建公众APP应用研发项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划，提升公众APP应用业务能力： 1、APP省分专区运营系统建设。 2、构建梦享合伙人线上营销专区，助力一线实现高效发展 （1）轨迹中心 （2）活动中心 （3）梦享合伙人日常需求迭代开发 3、持续完善规则中心二级研发能力，针对省份的个性化规则的快速实现，以及相关配套可视化配置、白名单配置管理等功能。
3	中国联通福建公众中台运营平台研发项目	基于总部一级公众运营平台标准化能力及核心数据，构建省分个性化公众二级运营体系，提升省内公众运营能力。 1、迭代积分能力建设，完善积分规则管理，积分计算轨迹清晰可视。实现积分运营闭环体系建设 2、深化公众中台二级研发运营能力，完善一线客户评价体系；支撑优化2I、调度等生产管理能力，满足生产运营需求。 3、完成中台业务运营、公客、号线系统数据对接，实现全流程宽带订单数据可视、组织结构责任清晰、预警可视能力。
4	中国联通福建政企中台二级研发项目	基于总部政企中台数据赋能和政企中台二级研发能力，深化省份专区，实现政企管理流程的完善、提高省份运营能力 。 1、新建政企客户经理评价体系，通过收入类、发展类、标准动作类等，实现对一线客户经理的业绩评价。 2、面向商企智慧运营，以楼长、楼宇为分析对象，构建四级看控盘体系，分级展现五看四清数据，全面提升各级管理人员与楼长看控盘能力；基于数据中台客户标签体系，提供场景化系统支撑，辅助商机的获取、沟通、任务达成。 3、面向要客智慧运营。基于政企标签体系，针对重点产品锁定营销客户群，通过集团线索营销进行场景化派单，直达创新头条APP触点，并全程任务跟踪，对执行结果进行评价、统计分析。
5	中国联通福建业务支撑系统研发项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划，实施佣金、省分全业务平台、短厅、权益中心项目、统一短信推送平台、固网号码等应用和功能的上云工作
6	中国联通福建管理传统基层责任单元研发项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划： 借助四天平台，以总部数据中台为基础，构建网格级实时、日、月周期分析能力，实现网格级数据标签，支撑网格生产运营管理。 1、细化责任目标：围绕网格收入、成本、利润的全年目标、完成进度，序时分解预算到个人，有力推进任务执行。 2、细化产能跟踪：以个人、营业厅、渠道、小区等维度，细化产能跟踪体系 3、围绕发展、收入、市场细化、人员、薪酬、任务构建网格经理工作台。
7	中国联通福建数据应用数据分析研发项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划： 基于数据中台省分数据运营平台能力，紧跟业务发展，实现经分应用迭代开发: 1、短彩信通报迭代，将数据与能力赋能一线; 2、智能探索数据标签完善迭代; 3、服务集群数据能力迭代; 4、构建省内经营分析指标体系，形成以四化为基础，涵盖公众、政企、财务等分析专题
8	中国联通福建数据中台运营平台研发项目	1. 《2023-2025年中国联通数据治理规划》，省分实现数据资产管理能力，赋能各数据应用开发团队及各级业务部门。 2. 省分各数据应用团队及业务部门数据拉通、数据模型、数据标签开发需求。 3. 省分业务系统云化数据中台模型及标签改造。 4. 集团规划范围内省分配合改造。 5. 推进大中小屏应用的数据能力输出，集约化数据工具定制推广。
9	中国联通福建客服运营平台省分专区平台	落实工信部171号文，联通集团信安部下发了29号文要求，完成福建微信营业厅、省分中台运营门户、倒三角、营业厅管理系统等应用系统信创适配改造。
10	福建联通信创国产化改造项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划： 净网反诈系统基于总部数据中台、对接集团鹰眼系统、公安系统，以集约化运营和大数据分析能力为基础，覆盖事前防范，事中阻断、事后溯源全流程治理。通过支撑前端风险预防、风险阻断、风险处置倒查等功能界面实现集团、省、市一体化三级运营。
11	中国联通福建数据应用净网反诈研发项目	落实2023-2025年中国联通数字化规划进行客服运营平台省分专区实施路线： 依托于总部平台，通过总部二级研发授权体系支撑省分个性化需求，支撑客户投诉系统性分析，关联申诉用户的申诉工单、投诉工单、拨打热线的信息，以及用户的若干画像，提供相应的报表和申诉情况评估

1.2本项目中标人数量为 1 个，中标人对应的份额为100%。
1.3 本项目设置最高投标限价。不含增值税总报价最高限价为3680.5565万元，人月单价最高限价为1.415万元/人月（不含增值税），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2．投标人资格要求
2.1投标人应为在中华人民共和国境内依法成立的具有独立法人资格企业或其他组织，持有合格有效的营业执照或事业单位法人证书或国家规定的相关备案证明文件。
2.2投标人须能够提供与所投标的物对应的，且符合国家适用税率规定的增值税专用发票（提供承诺函）。
2.3投标人须提供2020年1月1日至投标截止时间止承接的同类项目（指业务支撑系统软件开发）业绩合同金额累计不少于3000万元
（1）提供合同清晰扫描件。合同至少应包括合同首页、合同内容、签字盖章页（电子合同除外）、合同号（如有）、合同首页、金额页及其前后2页（如有），如为框架合同还需要另外提供订单或结算依据（结算依据为发票在国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）上的查验结果截图；
（2）业绩时间：专项合同以合同签署时间为准，框架合同以订单（或发票开具）时间为准；
（3）业绩金额：专项合同以合同中载明的金额为准，框架合同以订单（或结算发票）中载明的金额为准；
（3）业绩合同等相关证明文件无法辨识合同标的内容及金额的一律按无效业绩认定。
注：如同一个框架合同应答人同时提供了订单、结算依据的以结算依据为准。
2.4本次采购的软件开发可对现有应用系统利旧改造实施、也可使用其他建设方案实施，但都必须满足以下要求：投标人应负责所提供应用系统的全部调测，提供的应用系统应与福建联通现行在网应用系统功能完全对接形成整体解决方案。负责现有应用系统数据的无缝迁移，确保全套应用系统功能与性能全部实现，且投标人应承担由上线到最终验收的全部技术责任。如建设方案为替换现有应用系统，需在2套应用系统并行期内免费提供新应用系统运行的相应硬件平台。（提供承诺函）
2.5本项目合同下的由招标人委托开发的应用软件和相关技术文件及资料的知识产权归招标人享有。由招标人对应用软件提出的改进或完善的，改进或完善部分的所有权、知识产权亦归招标人所有（提供承诺函）。
2.6投标人应承诺中标后其签署和履行本合同将不会导致招标人因拥有应用软件的知识产权使用或授权它方使用应用软件或转让应用软件的知识产权而遭受来自任何第三方的侵权指控和索赔要求。不论投标人与它方交涉的结果如何，投标人均将独自承担由此引起及导致的一切法律和经济上的责任，并赔偿由此给招标人造成的损失（提供承诺函）。
2.7根据《中国联通供应商黑名单管理办法(修订）》（中国联通集团【2021】150号）规定，严禁列入黑名单的供应商在禁入期内参与本次投标。
2.8投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.9本项目不接受联合体投标。
2.10投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）为本招标项目的招标代理机构的；单位负责人与本项目的招标代理机构伙同一人或管理人员相互任职的；与本项目的招标代理机构存在控股、参股的；
（3）被责令停业或处于主要财产被接管、查封、破产或其它丧失履约能力的情形；
（4）投标日最近三年内有被相关行政监督部门认定为串通投标、以非法手段谋取中标等违反国家招标投标相关法律规定的行为的；
（5）投标日最近三年内提供的投标产品/服务过程中发生重大问题且未妥善解决的；其他重大问题的认定以行业主管部门的行政处罚决定、司法机关出具的有关法律文书或省部级及以上的正式通报为准；
（6）投标日最近三年内在与招标人及其下属分公司经济往来中，发生严重违法或违约行为被终止合同，或正在进行法律诉讼的；
（7）投标日最近三年内，投标人或其人员在与招标人发生经济往来的过程中，违反国家法律法规或招标人的廉政管理规定，导致投标人或其人员、招标人或其人员被国家机关（含纪检机关）立案、调查、判决、处理等追究责任的，或导致招标人或其人员被纪检监察部门立案、调查、处理等追究责任的。投标人或其人员在与招标人上级公司及其下属分子公司的经济往来中，违反国家法律法规或招标人上级公司及其下属分子公司的廉政管理规定，导致上述任一后果的；
（8）因投标人原因，根据招标人或招标人上级公司相关文件规定不得参加招标人招标项目的；
（9）投标人存在以下不当行为的，经查实后列入黑名单；
①.通过行贿或者其他手段谋取非法利益，致使中国联通员工违反国家法律、法规并被追究责任的。
②.在采购活动中，存在串标、围标、骗标等违反《中华人民共和国招标投标法》行为的。
③.有中国联通各级领导人员或其配偶、子女、特定关系人投资入股、从事经营活动或代理相关业务的。
④.有中国联通各级领导人员离职或者退休后三年内在《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》限定的范围内担任法定代表人、董事长、总经理的。
⑤.其他危害中国联通利益的行为。
如因存在以上所列行为被列入黑名单的，视其不当行为对中国联通利益的损害程度，设定 1-3年的禁入期限。中国联通还将对其实施了以上所列行为的实际操作人员、主要决策人等相关人员采取禁入措施，该类人员在禁入期内不得代表任何供应商参与中国联通的任何业务合作活动。
（10）投标文件中提供的业绩、合同、证书、证明等材料出现伪造、篡改等造假行为；
（11）在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或信用中国各级信用网站中被列入失信被执行人名单且数据来源为最高人民法院的。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1  纸质招标文件获取：/（本项目采用电子招标投标，不发售纸质招标文件）。
4.2  电子招标文件获取。
4.2.1  招标文件获取时间： 2023 年 09 月 20 日 17 时30 分至 2023  年  09 月 25 日 17 时 30 分。
4.2.2 招标文件获取方式：登录 “中国联通合作方门户”https://www.cuecp.cn--电子招标投标--中国联通智慧供应链平台招标采购中心-获取电子招标文件，获取步骤如下：
第一步：潜在投标人须登录“中国联通合作方门户”https://www.cuecp.cn网址。
第二步：点击“登录”，输入自己的用户名及密码登录（未注册或已注册但忘记用户名及密码的，见下面“4.3第3条”）。
第三步：登录后点击“电子招标投标”，进入“中国联通智慧供应链平台招标采购中心”。
第四步：看到主页左侧导航栏—招标项目管理—“寻找商机”信息列表，选择要参与的项目，点击“我要参与”，并填写供应商相关信息，选择参与标段（包）点击“保存”。
第五步：左侧导航栏—招标项目管理—“我参与的项目” 信息列表；选择刚才参与的项目点击“项目跟进”；进入到项目页面后可以点击“首页”查看参与标段（包）的基本信息；项目页面可以点击“公告详情”查看项目公告的具体信息；点击“购标”按钮，然后勾选需要购买的标段（包）点击“立即结算”；点击“沃支付”跳转到沃支付页面进行支付。
第六步：跳转到沃支付页面进行支付操作。
【注意事项】：目前新交易平台标书费的缴纳已经全部启用在线沃支付缴纳，需要供应商提前注册开通沃支付账号进行支付或者使用界面上右上方二维码使用手机扫一扫完成支付。（如果未缴费成功，请重新支付。）(沃支付企业admin帐号无法进行支付，须添加一个操作员帐号进行付款，该操作员提交付款后，须用管理员admin账户点击“我的帐户" -“资产管理”-“消费审核”-“通过”，费用方支付成功)。
第七步：购买完成后，进入到项目信息页面点击“投标”-“下载招标文件”，然后点击页面中的“下载”按钮。系统会弹出一个小窗提示内容为“请使用客户端工具打开并编辑您所下载的megp文件，若您未安装客户端工具，可至系统菜单-【我的工作台】-【共享文档下载】进行下载和安装”。请按照该提示内容操作，下载安装客户端工具“中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”，如没有安装该客户端工具是无法打开下载的megp文件。安装完成，桌面上会生成一个名称为“中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统”图标，点击该图标，会弹出一个小窗，点击小窗上面的“快捷打开”打开所下载的megp文件。就可以“浏览招标文件”且可以导出招标文件。
第八步：制作和上传应答文件，供应商需使用最新版本的投标文件制作系统，及iPASS上传投标文件。
【注意事项：1、办理iPASS，本项目需要使用iPASS上传投标文件，未获取中国联通电子招标投标交易平台IPASS证书的将无法上传电子投标文件及参与电子开标等。请投标人提前办理或升级最新版的中国联通电子招标投标交易平台iPASS证书（http://ipass.uni-ca.com.cn:7007/selfservice/home.jsp）或（https://www.cuecp.cn  中“供应商服务”->“iPASS自助服务”）或（https://www.cupb.cn 中“iPASS服务”）。2、如果代理机构业务经理项目澄清后，请供应商务必下载最新版本的电子版招标文件。在最新的电子版招标文件上制作标书并上传。非最新的电子版招标文件制作投标文件会造成解密失败。】
4.3其他 ：
（1）若首次使用沃支付方式，点击“注册”进行沃支付用户注册；如有针对沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900；若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码进行付款（沃支付操作手册具体详见：http://www.fjrztx.com/col.jsp?id=119）。支付成功后可直接下载文件。
（2）操作手册、制作系统下载位置：我的工作台-共享文档下载
中国联通智慧供应链平台招标采购中心投标文件制作系统；
供应商各业务流程操作手册（请查看操作手册使用说明）-招标采购中心公开招标资格后审供应商操作手册。
（3）未在联通合作方门户注册且有意向参与本项目的供应商，请登陆中国联通合作方自助门户（https://www.cuecp.cn）点击“注册”，注册操作手册见http://www.fjrztx.com/col.jsp?id=119。如有注册过，忘记账号及绑定手机号的，请将公司营业执照加盖公章的扫描件发送到邮箱：znh.123@163.com、15659124284@wo.cn；邮件正文需写下公司全称、联系人名字及电话，并且提供一个联通手机号码（仅需临时使用）；其他账号方面问题请联系：顾问15659124284。
4.4  招标文件费用：每套售价 300 元（封顶300元）人民币，售后不退。
5．投标文件的递交
5.1  纸质投标文件的递交：/（本项目采用电子招标投标，无需递交纸质投标文件）。
5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过“中国联通合作方门户https://www.cuecp.cn”-“中国联通智慧供应链平台招标采购中心”递交，投标截止时间为 2023 年  10 月 11 日 09 时 30 分。逾期将无法上传。
(1)当电子投标文件出现提交异常时，应及时密切联系系统支撑人员解决问题（具体联系方式详见中国联通合作方门户），确保在投标文件递交截止时间之前成功上传投标文件。
(2)除系统故障导致所有投标人不能成功上传投标文件或上传的投标文件不能解密的情形外，因投标人自身原因导致不能成功上传投标文件或上传的投标文件未经加密或开标后不能解密的，均视为该投标人放弃本次投标。
5.3  本项目将于上述同一时间、地点（中国联通智慧供应链平台招标采购中心电子开标大厅）进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。投标人可通过登录“中国联通智慧供应链平台招标采购中心”进入电子开标大厅界面，插入iPASS并输入iPASS密码，点击查看所有投标人报价。
5.4  出现以下情形之一时，招标人/代理机构不予接收投标文件：
5.4.1  逾期送达或者未送达指定地点的（本项目采用电子招标投标，指逾期上传或未上传至“中国联通智慧供应链平台招标采购中心”的）；
5.4.2  未按招标文件要求密封的（本项目采用电子招标投标，不涉及）；
5.4.3  未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6．样品的递交
6.1  样品递交的时间、地点：  / 。
6.2  检测相关费用：  / 。
7．发布公告的媒介
本次招标公告同时中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com)、 通信工程建设项目招标投标管理信息平台 （https://txzbqy.miit.gov.cn）、中国联通采购与招标网(www.chinaunicombidding.cn)上发布，其他媒介转载无效。
8．联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司福建省分公司
地    址：福建省福州市闽江大道55号联通信息广场
招标代理机构：福建瑞纵通信咨询有限公司  
地    址：福州市鼓楼区软件大道89号软件园F区3号楼7层   
联 系 人：陈伊琳   
电    话： 13055768876   0591-87529682
邮    编： 350003       
电子邮箱：fjrztx001@qq.com    
（发票开具、投标保证金退还请联系以上联系人）
项目负责人：王红兰
电    话：132 8502 9977
 
                  招 标 人：中国联合网络通信有限公司福建省分公司
招标代理机构：福建瑞纵通信咨询有限公司
2023 年09月 20日