2024年江苏号百AI人机交互客户服务能力采购项目比选公告

招标

AI人机交互客户服务能力 AI能力企业宣传 AI客服形象库 TTS声音库复杂场景感知流式语义识别手势动作识别触屏互动能力知识库自定义功能平台UI自定义服务记录查询

金额

项目地址

江苏省

发布时间

2024/01/17

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司江苏号百科技有限公司

招标联系人缪工

招标代理机构中通服咨询设计研究院有限公司

代理联系人胡洋13913877889

标书截止时间-

投标截止时间2024/01/24

公告正文

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2024年江苏号百AI人机交互客户服务能力采购项目比选公告

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江苏省南京市市辖区

发布日期：${format_time('2024-01-17 16:50:50')}

• 项目编号： XZP2024011700163
• 项目名称： 2024年江苏号百AI人机交互客户服务能力采购项目
• 建设单位：江苏号百科技有限公司

招标条件

项目概况和招标范围

规模

为提升公司AI能力，拟采购AI人机交互客户服务能力，用以开展企业宣传、客户服务等。主要包含：1.提供AI客服形象库、TTS声音库，并支持自定义客服形象；2.多种唤醒方式：支持语音唤醒、触屏唤醒等方式；3.复杂场景感知：支持人脸识别、语音识别等多模感知，可以在复杂场景和用户依然正常交流；4.提供流式语义识别、手势动作识别、触屏互动能力；5.提供知识库自定义功能，知识库内容包含文本、视频、网页链接等；6.提供平台UI自定义、客服方式自定义、服务记录查询等功能。

范围

2024年江苏号百AI人机交互客户服务能力采购项目;