项目背景：贵州移动统一DPI系统均由北京浩瀚深度信息技术股份有限公司承建。为保障我省互联网DPI设备的安全运行、维护工作有序开展，开展本期2022年网络部互联网统一DPI设备维保项目，采购即将过保211台设备的硬件维保服务。为保障我省互联网DPI设备的安全运行、维护工作有序开展，开展本期《2021年网络部互联网统一DPI设备维保项目（G4）》，采购已过保211台设备的硬件维保服务。采购内容：本次采购211台互联网统一DPI设备维保服务，具体内容如下：（1）备件更换服务指卖方为买方提供的IT设备故障更换服务，包括相关设备厂家自身研发生产的设备和采购自第三方的设备。（2）技术咨询和支持服务指买方通过统一电子接口备案，以电话、邮件、书面等形式向卖方提出与网络维护、运行相关的技术问题，包括提供系统补丁。卖方负责在约定时间内就买方提出的技术咨询问题向买方提供的操作性或解释性说明或建议。（3）故障处理服务当出现故障时，卖方根据实际情况采取合适高效的措施快速恢复业务，包括必要时的现场操作，并在此之后尽快制定和实施相应方案消除相关故障隐患。（4）现场支持服务指卖方应买方的请求，安排相应资质的技术专家到现场进行的技术支持服务。服务内容包括设备定期巡检、重点服务保障、补丁装载、设备健康性检查、网络割接调整支持、通信保障支持、版本升级、系统重装、安全评估及整改加固等。采购规模：项目周期为24个月，211台互联网统一DPI设备维保，较上期减少26台（停服）。采购周期：（1）合同签订生效之日起24个月止。（2）标包执行金额达到框架上限金额（上限金额为含税预算金额）。达到以上条件之一者框架采购（下单）立即停止。
