公告摘要
项目编号-
预算金额-
招标联系人毛廷海
标书截止时间-
投标截止时间-
公告正文
截止时间:2022年8月22日18:00止。
公告说明:贵州银行云平台网络流量分析系统采购项目服务商征集
征集需求描述:
项目名称
贵州银行云平台网络流量分析系统采购项目
二、项目背景
为提升我行云平台数字化能力及运维效率,加快数字化转型,为应用系统和网络系统提供网络性能监控、及时告警、精准故障定位、可视化等功能,需要采购一套网络流量分析系统,对双中心云平台的虚拟资源流量进行实时监控和采集,解决云平台的运维痛点,为应用系统做交易分析提供实时流量数据,为我行应用系统的数字化能力提供基础条件。
三、资格要求
(一)供应商应具有独立法人资格,提供有效的营业执照;
(二)公司具有良好的商业信誉,2年内运营状况良好,财务状况健康。
(三)供应商提供的软件产品必须获得腾讯云TCE产品认证证书(通过腾讯云兼容性测试验证)。
(四)供应商提供的软件产品必须具有原厂商正式授权和原厂售后服务承诺函。
(五)供应商需承诺针对本项目所提供软件产品必须全部为原厂产品,最终使用客户必须为“贵州银行股份有限公司”。
四、技术需求
为保障云平台的稳定性及兼容性,云网流量分析系统必须取得腾讯云TCE产品认证证书(通过腾讯云兼容性测试验证), 且需要满足技术参数要求,产品技术需求如下:
序号
功能场景
功能项
功能详细说明
1
基础能力
基础要求
支持双中心部署(单Region多AZ),采集原始包流量不跨中心传输,支持400个宿主机(或虚拟机、容器)以上的流量采集,数据存储空间或节点不受限,可根据数据量进行存储空间的无限扩容。
2
维保服务
提供软件免费3年维保服务,包含软件版本免费升级、bug修复、故障处理、定期巡检等服务,提供7*24h客服热线响应服务,提供原厂现场培训。
3
系统架构与部署
系统支持7*24小时云网流量采集、存储、分析、展示,支持全流量数据包分发功能,根据自定义策略将指定虚拟资源之间流量分发到第三方分析工具。分发流量支持流量VLAN标签,对应VXLAN的VNI。
4
总体采用旁挂式方案部署,不对现有云上业务产生影响;以轻量的部署方式、微小的资源消耗实现云原生环境网络可视化,从全景分布至历史回溯,建立网络信息图谱。
5
产品支持关键组件解耦部署,分成采集器、流量解析器、分析器、控制器等,当某个组件性能不足时,能够独立对该组件进行扩容,而无需实现整体系统扩容,实现精准投入。
6
产品纯软件形态,运行于通用X86平台,支持国产操作系统及国产芯片服务器,且产品支持分布式部署能力,产品组件支持横向扩展能力,方便实现资源扩容,提升平台处理能力
7
并能够和腾讯云平台(TCE)对接,呈现虚拟网络流量和项目、资源、物理网络、业务网络之间的映射关系。
8
系统能够长期保存历史TCP会话信息,并支持历史回溯
9
提供API,并能够根据用户需求提供功能定制
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流量采集与处理
支持裸金属服务器、虚拟机、容器三种类型的流量采集,支持Linux系统及Windows系统主机的流量采集
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流量采集支持灵活的流量过滤方式,包含但不局限于:VPC、子网、宿主机、虚拟机、service、IP地址、网段等
12
流量采集支持截断转发,能够实现任意长度的数据包截断。
13
支持流量去重功能,能够对重复流量数据进行去重处理。
14
支持流量转发压缩能力,降低带宽资源的占用
15
流量转发支持灵活封装转发模式,包括:vxlan等
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云上云下统一监控
产品支持云上和云下一体化采集与分析,具备云上云下统一监控能力,支持云上云下全路径网络性能分析
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采集器能力与安全
采集Agent能够支持资源占用限制,以保证Agent资源占用在可控范围,可限制资源保护:CPU使用核数限制、内存利用率限制、转发速率限制等。
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Agent熔断机制,支持对系统整体资源进行监控,如CPU、内存等,当整体负载量较高时,Agent能够自动熔断停止工作,优先保证业务能够有足够资源运行,同时发出告警。
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数据包下载能力
支持下载任意时间刻的全量数据包进行取证分析。
20
故障快速发现及响应
智能告警
可对请求量、平均响应时间、等指标进行告警
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告警指标包括但不限于:请求量、平均响应时间、、总流量、比特率、重传率等。
22
支持告警恢复功能,当告警产生时,持续监控系统状态,当系统恢复正常KPI水平时告警自动消除,并提示监控对象恢复正常
23
支持应用告警快捷定位根因拓扑,了解应用故障影响及根因节点
24
事件汇聚
支持告警聚合,同类告警可自动聚合,避免出现大量重复告警。
25
快捷处置
支持告警管理生命周期记录,包括首次触发、最后触发、告警响应、告警恢复、告警关闭
26
根因定位
根因定位
支持全时间段明细数据溯源取证与根因分析
27
路径追踪
支持云网通讯路径追踪功能,用户通过输入通讯关系(如单个IP、IP会话方式等);自动回溯通讯的路径,并实现该路径通讯流量关联及分析下载能力,避免出故障时需要单点抓包,提高分析定位效率。
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路径追踪展示检索会话各节点的流经路径节点的各项性能参数,展示在客户端、客户端容器节点、客户端宿主机、客户端网关宿主机、客户端网关、服务端网关、服务端网关宿主机、服务端宿主机、服务端容器节点、服务端等关键位置的指标数据,以定位虚拟网络端到端路径上的时延、丢包
29
路径追踪支持通讯路径节点设备快捷回溯分析,观测路径节点的全局流量性能
30
分层KPI对比
支持基于应用性能的网络性能及应用性能KPI指标分类,能够快速界定故障层级,界定故障边界
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云网性能容量评估&
隐患发现及调优
云网全景
能够自动识别,维护更新云网Overlay层网络通讯关系,实现基于VPC、容器网络东西向(集群内VPC通讯)、南北向(集群外VPC通讯及集群与云外通讯);并展示各网络通讯KPI指标、通讯带宽流量,通讯质量以及通讯回溯分析能力
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云网资产分析
能够自动识别云上资产,并与流量数据进行关联,包含资产类型为云上裸金属服务器(宿主机)、虚拟机、容器中的Node、Service、POD,实现云网资产流量可视化
33
支持资产流量回溯分析能力,能够支持任意时间的流量回溯,展示资产流量通讯状态,包含展示维度:客户端维度、服务器维度、IP会话维度、源IP+目的IP+目的端口维度,以满足各维度流量分析统计需求
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资产回溯分析有丰富的KPI指标,包含对象指标(如IP地址、端口、协议等),测量指标:总字节(双向)、比特率(双向)、建连重置数(双向)、建连重置率(双向)、建连延迟等指标
35
云网应用分析
支持应用流量详细分析,可分析任意时刻指标数据,支持1秒、1分钟、5分钟、10分钟、1小时等精度回溯能力。
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支持多维度KPI指标的同屏分析及切换展示,能够满足不同场景的分析维度要求,提高分析操作效率,支持维度包含服务器IP维度、客户端IP维度、网段维度等KPI指标分析。
37
支持实时对比分析应用与网络关键指标同屏展示,快捷对比网络性能及应用性能,快速界定故障方向,包括:请求量、返回码、流量、比特率、会话量、网络质量等指标。所有指标均可以趋势图方式呈现进行对比分析。
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支持针对http url详细分析,包括:网络层指标:URL、平均/请求/响应比特率、总/请求/响应字节数、总/请求/响应数据包数;应用层指标:URL
39
支持http分析,包括:基础指标:开始时间、结束时间、响应时间、PATH、HOST、总/请求/响应字节数、总/请求/响应数据包数、请求/响应次数;高级指标:请求方法、返回码
40
多精度、多维度数据展示
可对云平台资产进行详细流量分析,包括:流量趋势、IP会话、应用、TCP/UDP会话,分析对象包括:宿主机、虚拟机、VPC、子网、命名空间、node、service、pod等。
41
支持实时及对历史任意时刻流量分析,支持1秒、1分钟、5分钟、10分钟、1小时等精度。
42
KPI指标丰富度
支持分析IP会话详情,包括:基础指标:源/目标IP、比特率、源/目标比特率。总字节数、源/目标字节数、平均包长;传输层指标:建连重置次数、客户端建连重置次数、客户端/服务器TCP零窗口次数、TCP零窗口次数等;
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支持分析TCP会话详情,包括:基础指标:客户端/服务器IP、客户端/服务器端口、客户端/服务器地理位置、协议、比特率、客户端/服务器比特率、总字节数、客户端/服务器发送字节数、重传率/包数、客户端/服务器重传包数、客户端/服务器重传率;传输层指标:、建连重置次数/率、客户端建连重置次数、客户端/服务器TCP零窗口次数、TCP零窗口次数、会话开始时间、会话结束时间、会话持续时间等;应用层指标:最大响应时间、平均响应时间。
44
支持访问服务统计分析,包括:基础指标:客户端/服务器IP、服务器端口、客户端/服务器地理位置、协议、比特率、客户端/服务器比特率、总字节数、客户端/服务器发送字节数、平均包长、重传率/数、客户端/服务器重传率、客户端/服务器重传包数;传输层指标:建连重置次数/率、客户端/服务器建连重置次数、TCP零窗口次数、客户端/服务器TCP零窗口次数;
45
腾讯云支持
兼容性
获得腾讯云TCE产品认证证书
46
链路追踪
支持追踪网络通信中NAT前后的网络路径,基于流量特征,智能追踪SNAT、DNAT、FULLNAT前后流量路径。
47
支持云上与云下业务经过4层CLB到7层CLB通信过程的全链路追踪。
48
协议及网关
支持逐跳逐流覆盖TCE网关区流量,支持TCE环境中各类型网关节点内的网络流量:VPCGW、PVGW、NATGW、JNSGW、PCGGW、DCGW、XGW等
49
支持识别经过云平台网关组件的隧道协议:GRE、GREv1、IPIP、VXLAN
50
其他能力
系统管理
提供系统审记日志,可查询系统操作日志,进行安全审计。
51
提供web页面批量进行采集探针部署、管理、监控、升级与卸载等操作。
52
支持统一批量管理流量采集策略,包括:新建、删除、启用、禁用等操作。
53
支持统一管理分析平台集群,可查看相关组件自身健康状态。

 
五、服务要求
1、系统建设要求:系统建设包含软件产品及配套组件、软件产品授权、软件产品安装部署实施、技术咨询、培训、三年原厂免费版本升级服务、三年原厂维保服务等相关服务和费用。
2、技术服务要求:供应商提供平台软件的安装实施服务,包括软件的安装部署、配套软件实施、联调测试等服务,并在安装部署完成后保证系统的正常运行。
2、质量要求:要求保证采购的平台软件为原厂原装,可通过厂商官方客服电话进行报修或提供技术支持。
3、施工工期要求:在签订合同后2个月完成平台软件的安装部署以及调试。
4、售后维保:供应商提供所采购的平台软件及配套组件三年原厂免费版本升级服务及维保服务,免费版本升级及维保服务起始时间自合同产品安装部署验收合格之日起计算。
5、服务响应:原厂商提供系统软件的技术咨询、扩容咨询、平台软件配置、使用指导、软件故障诊断及处理等服务,服务要求30分钟内电话响应,紧急故障根据我行要求上门处理。
6、技术培训及知识转移:在合同服务期内,提供平台软件的现场技术培训,实现知识转移。
五、报名供应商需提交的材料及方式、时间
(一)需提交材料:
1.公司营业执照;
2.提供软件产品获得腾讯云TCE产品认证证书(复印件)及产品简介;
3.提供软件产品原厂商正式授权和原厂售后服务承诺函。
4.提供的软件产品必须全部为原厂产品,最终使用客户必须为“贵州银行股份有限公司”(提供承诺函)。
5.提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等;
6.供应商认为与本项目有关的其他资料。
注:1.上述资料每页均需提供加盖公章的扫描件,并形成一个PDF或WORD格式文件(形成多个文件的不符合要求)。供应商须对资料的清晰程度负责,若因资料模糊不清导致的此次征集审查不通过,自行承担相关责任。上述资料中禁止出现任何附加条件的声明、说明等,若出现上述情况做未提交处理。
2.我行会组织人员严格按照资格审查标准对报名供应商进行审查(资格审查标准详见附件或者登陆https://pms.bgzchina.com:8080/cms/index.htm 进行查看)。
(二)提交方式及时间:
1.报名截止时间:2022年8月22日18:00止。
2.报名方式:供应商请于上述规定时间内登陆贵州银行集采平台(https://pms.bgzchina.com:8080)进行注册,注册过程中,请选择注册成为供应商,并且申请类型选择“贵州银行股份有限公司”(注册步骤详见https://pms.bgzchina.com:8080/cms/channel/help2/140.htm),审核通过后,在线上传报名材料。如已注册,可直接报名,报名后请自行查看审核信息(注:供应商须对报名信息和资料的真实性负责,如提供虚假资料,并由此承担法律风险和赔偿责任)。
(三)联系方式
联系人:毛廷海
联系电话:13765047620 085188607020
邮箱:maotinghai@bgzchina.com
2022年8月15日
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