武汉市住房保障和房屋管理局2022年全市住宅小区物业服务质量考评中标（成交）结果公告

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金额

118.14万元

项目地址

湖北省

发布时间

2022/08/17

公告摘要

项目编号hjzb-zcfw-2022-091

预算金额120万元

招标公司-

招标联系人-

中标公司武汉中南社会调查研究所有限公司44.36万元

中标联系人-

中标公司深圳市维度数据科技股份有限公司29.8万元

中标联系人-

中标公司湖北新视点市场研究咨询有限公司43.98万元

中标联系人-

公告正文

武汉市住房保障和房屋管理局2022年全市住宅小区物业服务质量考评中标（成交）结果公告

一、项目编号

HJZB-ZCFW-2022-091

二、采购计划备案号

J22086542-6080

三、项目名称

2022年全市住宅小区物业服务质量考评

四、中标（成交）信息

包名称：物业服务质量第三方业主满意度测评监督及技术指导

供应商名称：深圳市维度数据科技股份有限公司

供应商地址：深圳市深汕特别合作区鹅埠镇同心路与创元路交汇处东部新时代大厦11层01号房

中标（成交）金额：29.8（万元）

服务类

名称：物业服务质量第三方业主满意度测评监督及技术指导

服务范围：响应磋商文件要求

服务要求：响应磋商文件要求

服务时间：2022年11月10日前完成

服务标准：响应磋商文件要求

包名称：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

供应商名称：武汉中南社会调查研究所有限公司

供应商地址：江岸区江大路20号

中标（成交）金额：44.36（万元）

服务类

名称：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

服务范围：响应磋商文件要求

服务要求：响应磋商文件要求

服务时间：2022年10月30日前完成。

服务标准：响应磋商文件要求

包名称：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

供应商名称：湖北新视点市场研究咨询有限公司

供应商地址：武汉市洪山区徐东路7号凯旋门广场A座10层B号

中标（成交）金额：43.98（万元）

服务类

名称：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

服务范围：响应磋商文件要求

服务要求：响应磋商文件要求

服务时间：2022年10月30日前完成。

服务标准：响应磋商文件要求

五、评审专家名单

易莉，陈慧慧，董璐（采购人代表）

六、评审信息

1、评审时间：2022-08-15

2、评审地点：武汉市江汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼

七、代理服务收费标准及金额：

1、代理服务收费标准：按磋商文件规定

2、收费金额（元）：18251

八、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

九、其他补充事宜

1、招标代理服务费：1包为5000元；2包为6654元；3包为6597元。 2、各有关当事人对成交结果有异议的，可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向武汉恒骥项目管理咨询有限公司或采购人提出质疑，逾期将不再受理；质疑要求详见磋商文件第二章。

十、合同信用融资

1.相关政策：（1）关于印发《湖北省政府采购合同融资实施方案》的通知（鄂财采发[2020]5号）

（2）关于印发《武汉市政府采购合同线上信用融资业务实施意见(试行)》的通知

2.融资产品：市级政府采购合同信用融资

十一、政府采购保函

1.相关政策：关于推进政府采购预付款保函和履约保函工作的通知（武财采〔2022〕341号）

2.预付款保函和履约保函：http://27.17.40.162:8000/zfcgGuarantee.html

十二、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：武汉市住房保障和房屋管理局

地址：武汉市江岸区建设大道 702号

联系方式：027-85482529

2.采购代理机构信息

名称：武汉恒骥项目管理咨询有限公司

地址：武汉市江汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼

联系方式：027-85870905

3.项目联系方式

项目联系人：陈东红、刘辉、刘华杰

电话：027-85870905

武汉恒骥项目管理咨询有限公司

2022-08-17

附件：

中小企业声明函.pdf中小企业声明函.pdf

FW-091采购需求和实施计划终稿.pdfFW-091采购需求和实施计划终稿.pdf

FW-091磋商文件（终稿）.pdfFW-091磋商文件（终稿）.pdf

2022年全市住宅小区物业服务质量

考评项目

采购需求及实施计划

项目名称：2022年全市住宅小区物业服务质量考评项目

编制单位：武汉市住房保障和房屋管理局

编制时间：2022年08月

采购需求和采购实施计划

一、项目基本情况

1.1项目名称：2022年全市住宅小区物业服务质量考评项目

1.1预算金额（或最高限价）：120万元

1.2采购项目的功能或者目标：为采购人提供2022年全市住宅小区物业服

务质量考评。

1.3预算绩效目标：按照采购人委托的2022年全市住宅小区物业服务质量

考评要求完成相关服务。

二、需求调查情况

本项目不属于必须开展需求调查的项目。

三、公开征求意见情况

本项目不属于必须公开征求意见的项目。

四、采购需求

4.1采购标的汇总表：

包号	标的序号	标的名称	品目分类编码	计量单位	数量	是否进口	是否创新产品	绿色发展	预留
1	1	物业服务质量第三方业主满意度测评监督及技术指导	C0807市场调查和民意测验服务	项	1	否	否	0	是
2	2	物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查	C0807市场调查和民意测验服务	项	1	否	否	0	是
3	3	物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查	C0807市场调查和民意测验服务	项	1	否	否	0	是

4.2技术要求和商务要求

4.2.1采购标的1：

物业服务质量第三方业主满意度测评监督及技术指导

4.2.1.1技术要求

（一）调查对象、范围和调查方法

1、调查对象：武汉市专业化住宅物业管理小区物业使用人。

2、调查范围：武汉市专业化住宅物业管理小区。

3、物业类型：住宅物业。

4、调查方法：入户问卷调查，即调查员在现场根据调查对象的意见在手持

移动终端填写电子问卷，填写中出现网络信号差等问题时，可采用纸质问卷辅助

调查，调查完毕后将信息上传至系统。

5、调查样本量：调查总样本约6万户（以最终样本量为准）。

6、抽样方法：随机实地抽样的方法抽选调查样本（以最终抽样方案为准）。

(二)主要服务内容及要求

1、提供2022年武汉市专业化住宅物业管理小区物业服务质量考评手持移动

终端调查问卷app及后台管理系统，实现问卷线上填写、GPS实时定位、全程录

音、数据实时查询、汇总等功能；

2、制定系统操作说明并组织培训；

3、制定执行方案，主要包括前期物料准备、实地复核人员分配、项目质控

等；

4、制定技术规范，主要包括调查问卷设计、指标体系权属设计、问卷抽样

设计等，并就技术方案召开专家评审会；

5、制定武汉市物业管理满意度调查工作手册，制发调查员工作证，对项目

执行公司（2包、3包成交供应商）工作进行人员培训及技术指导；

6、对调查执行公司提交的问卷进行复核（复核问卷要求按照15%的比例进

行录音复核，10%的比例进行电话及实地抽查，每个参评小区复核问卷按照15%

比例进行录音复核）；

7、指派至少20名回访调查人员及4名技术人员协助采购方做好线上线下数

据复核及排名整理、撰写市物业管理业主满意度调查分析报告等工作，向采购人

移交手持移动终端app相关研发资料及项目全部数据信息；

8、制定疫情防控应急预案。

(三)项目服务时间

从合同签订之日起，至2022年10月30日前完成系统研发、问卷调查工作

技术指导、数据复核、数据评估；2022年11月10日前完成前形成数据成果、

分析报告，并移交项目的全部数据信息等相关资料。

（四）供应商提供方案资料

1、项目服务方案，方案内容包括系统设计思路、工作思路、调查方法、调

查问卷、工作流程、时间安排及应急预案等;

2、项目人员配置及管理制度等；

3、详细的项目报价清单；

（五）项目其他要求

1、实施项目所需设备和工具由成交供应商负责。

2、成交供应商须以保密方式处理委托方直接或间接提供的任何资料，以及

因本项目工作所直接或间接取得、处理或接触的任何其他资料。未经委托方同意，

不得向第三方透露任何有关项目的内容，或公开任何项目中间成果或最终成果。

最终成果所有权归采购方。

4.2.1.2商务要求

（一）预算金额：本项目总预算为人民币120万元。1包预算为30万元，2

包预算为45万元，3包预算为45万元，磋商报价超各包预算为无效磋商。

（二）服务期：1包：2022年11月10日前完成。2包、3包：2022年10

月30日前完成。

（三）服务地点：采购人指定地点。

（四）付款方式：按照合同约定执行。

（五）质保期：供应商完成本标包采购内容，采购人将物业服务质量考评结

果挂网公布之日后30日历天。

4.2.2采购标的2：

物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

4.2.2.1技术要求

（一）调查对象、范围和调查方法

1、调查对象：武汉市专业化住宅物业管理小区物业使用人。

2、调查范围：武汉市专业化住宅物业管理小区。

3、物业类型：住宅物业。

4、调查方法：入户问卷调查，即调查员在现场根据调查对象的意见在手持

移动终端填写电子问卷，填写中出现网络信号差等问题时，可采用纸质问卷辅助

调查，调查完毕后将信息上传至系统。

5、调查样本量：第2包调查总样本约3万户（以最终样本量为准）。

6、抽样方法：按技术方案确定的抽样方法抽取。

（二）主要服务内容及要求

1、提供不少于90名调查员及30名督导员组成的工作团队（保证每个调查

小组配备1名督导员），确保调查队伍稳定，调查人员具有问卷调查工作经验；

2、调查员具备大专以上文化且年龄在60岁以下，在调查前由项目调查技术

执行公司进行统一基础培训；

3、负责召集调查人员按时参加调查项目培训工作；

4、组织调查人员开展手持移动终端电子问卷入户调查；

5、负责对入户调查现场进行巡查和督导；

6、负责对问卷录音进行实时监听，并采取录音、电话、实地相结合的方式

对问卷进行100%自查，发现有不合格的，调查不合格原因并及时安排样本补做，

确保所提交的问卷数据真实有效；

7、负责接受技术执行公司及采购方的抽查，经抽查发现不合格的，调查不

合格原因并及时安排样本补做，并根据合同约定接受处罚；

8、负责参与调查督导员、调查员的劳务费、误餐补助、通讯费等项目问卷

调查后勤保障工作；

9、负责为参加调查工作的所有人员购买调查期间人身意外保险并告知调查

人员，保证调查人员人身安全，规范其全体工作人员不得从事与本次调查无关的

行为；

10、制定疫情防控应急预案。

(三)项目服务时间

本次工作从合同签订之日起，至2022年10月30日前由项目调查执行公司

（第2包、3包供应商）完成问卷调查工作，提交全部有效电子问卷及相关资料。

（四）供应商提供方案资料

1、项目人员管理。项目培训计划，调查员基础培训方案，以及调查员管理

办法及评估办法等；

2、项目组织方式，包括项目组构成、调查员分组及人员分工、调查员招聘

及筛选情况；

3、质量控制办法，进度出现问题及控制，以及项目合理化建议；

4、详细的项目报价清单。

5、制定疫情防控应急预案。

（六）项目其他要求

1、实施项目所需设备和工具由成交供应商负责。

2、成交供应商须以保密方式处理委托方直接或间接提供的任何资料，以及

因本项目工作所直接或间接取得、处理或接触的任何其他资料。未经委托方同意，

不得向第三方透露任何有关项目的内容，或公开任何项目中间成果或最终成果。

最终成果所有权归采购方。

4.2.2.2商务要求

（一）预算金额：本项目总预算为人民币120万元。1包预算为30万元，2

包预算为45万元，3包预算为45万元，磋商报价超各包预算为无效磋商。

（二）服务期：1包：2022年11月10日前完成。2包、3包：2022年10

月30日前完成。

（三）服务地点：采购人指定地点。

（四）付款方式：按照合同约定执行。

（五）质保期：供应商完成本标包采购内容，采购人将物业服务质量考评结

果挂网公布之日后30日历天。

4.2.3采购标的3：

物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

4.2.3.1技术要求

（一）调查对象、范围和调查方法

1、调查对象：武汉市专业化住宅物业管理小区物业使用人。

2、调查范围：武汉市专业化住宅物业管理小区。

3、物业类型：住宅物业。

4、调查方法：入户问卷调查，即调查员在现场根据调查对象的意见在手持

移动终端填写电子问卷，填写中出现网络信号差等问题时，可采用纸质问卷辅助

调查，调查完毕后将信息上传至系统。

5、调查样本量：第3包调查总样本约3万户（以最终样本量为准）。

6、抽样方法：按技术方案确定的抽样方法抽取。

（二）主要服务内容及要求

1、提供不少于90名调查员及30名督导员组成的工作团队（保证每个调查

小组配备1名督导员），确保调查队伍稳定，调查人员具有问卷调查工作经验；

2、调查员具备大专以上文化且年龄在60岁以下，在调查前由项目调查技术

执行公司进行统一基础培训；

3、负责召集调查人员按时参加调查项目培训工作；

4、组织调查人员开展手持移动终端电子问卷入户调查；

5、负责对入户调查现场进行巡查和督导；

6、负责对问卷录音进行实时监听，并采取录音、电话、实地相结合的方式

对问卷进行100%自查，发现有不合格的，调查不合格原因并及时安排样本补做，

确保所提交的问卷数据真实有效；

7、负责接受技术执行公司及采购方的抽查，经抽查发现不合格的，调查不

合格原因并及时安排样本补做，并根据合同约定接受处罚；

8、负责参与调查督导员、调查员的劳务费、误餐补助、通讯费等项目问卷

调查后勤保障工作；

9、负责为参加调查工作的所有人员购买调查期间人身意外保险并告知调查

人员，保证调查人员人身安全，规范其全体工作人员不得从事与本次调查无关的

行为；

10、制定疫情防控应急预案。

(三)项目服务时间

本次工作从合同签订之日起，至2022年10月30日前由项目调查执行公司

（第2包、3包供应商）完成问卷调查工作，提交全部有效电子问卷及相关资料。

（四）供应商提供方案资料

1、项目人员管理。项目培训计划，调查员基础培训方案，以及调查员管理

办法及评估办法等；

2、项目组织方式，包括项目组构成、调查员分组及人员分工、调查员招聘

及筛选情况；

3、质量控制办法，进度出现问题及控制，以及项目合理化建议；

4、详细的项目报价清单。

5、制定疫情防控应急预案。

（六）项目其他要求

1、实施项目所需设备和工具由成交供应商负责。

2、成交供应商须以保密方式处理委托方直接或间接提供的任何资料，以及

因本项目工作所直接或间接取得、处理或接触的任何其他资料。未经委托方同意，

不得向第三方透露任何有关项目的内容，或公开任何项目中间成果或最终成果。

最终成果所有权归采购方。

4.2.3.2商务要求

（一）预算金额：本项目总预算为人民币120万元。1包预算为30万元，2

包预算为45万元，3包预算为45万元，磋商报价超各包预算为无效磋商。

（二）服务期：1包：2022年11月10日前完成。2包、3包：2022年10

月30日前完成。

（三）服务地点：采购人指定地点。

（四）付款方式：按照合同约定执行。

（五）质保期：供应商完成本标包采购内容，采购人将物业服务质量考评结

果挂网公布之日后30日历天。

4.3项目服务人员、设备要求

本项目要求：1包最低投入25人，其中其中项目负责人1名，回访调查人

员20人及技术人员4人。2包、3包分别最低投入不少于120人，调查员90人

及督导员30人（保证每个调查小组配备1名督导员）。

（二）设备等其他要求：供应商应具备实施本项目所对应的专业设备（包括

计算机及本项目相关所需要的设备等）。

4.4项目验收（考核）标准

1、采购人将组织相关人员对采购项目进行验收，验收意见作为验收书的参

考资料存档备查，验收将严格按照采购文件的规定和响应文件的响应及承诺执行，

验收不合格的将根据合同有关条款进行处理。

2、严格执行国家相关的规范、规程、规定，按国家所有现行有关验收规范、

规程、质量检验验收标准等为验收标准。

4.5报价要求

1、本项目报价须为人民币报价，磋商报价为完成磋商文件所确定的相关服

公告发布媒体：湖北省政府采购网、武汉市政府采购信息发布系统。

5.1.9评审规则：综合评分法

选择综合评分法的理由：依据《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》

第二十三条，本项目无法仅评价格因素进行判断，需要通过价格、技术服务水平、

履约能力、服务人员等方面进行综合评审。

1包：

评标项目	评标分项	评审分项及分值	分值
商务部分（23分）	类似业绩	供应商近三年（2019年1月至今，以合同签订日期为准）承担过类似满意度测评技术指导项目业绩的，每提供一个得2分，满分10分。（提供项目合同及委托方开具相关证明材料复印件，资料提供不完整或未提供不得分）。	10
商务部分（23分）	类似业绩	供应商近三年（2019年1月至今，以合同签订日期为准）类似满意度测评技术指导项目履约评价，评价表述为正面肯定评价的每提供1个项目得1分，满分为8分。（提供项目合同及履约评价复印件，未提供证明材料或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。）	8
商务部分（23分）	获奖情况	供应商获得市级及以上统计调查部门颁发的荣誉证书，每提供1个得1分，满分为5分。（供应商提供荣誉证书复印件）	5
	手持移动终端问卷调查系统功能	手持移动终端问卷调查系统系统功能、可操作性、可实施性等方面进行评分：系统功能、可操作、可实施性等方面设计完整、科学合理可行得6分；系统功能、可操作、可实施性等方面设计完整、基本可行性得3分；系统功能、可操作、可实施性等方面设计不完整、可行性一般得1分。	6
技术部分（67）	总体服务方案	根据供应商结合项目特点提出的总体服务方案（包含工作思路及具体操作方法、实施计划及时间安排等）进行评分。方案科学合理可行、足够细化且可操作性强得10分；方案基本可行、较完整、可操作性较强得7分；方案可行性一般、有可操作性得4分；方案缺乏合理性、可操作性得1分；未提供或不具备操作性的不得分。	10
	样本量设计及抽样方法	根据项目样本总量及分布、各物业项目样本设计依据及抽样方法设计进行评分：设计科学合理、可操作性强得6分；设计基本合理可行、可操作性较强得3分；设计可行性一般得1分；	6
	指标体系与问卷设计	就物业满意度模型设计、指标体系构建、问卷设计等进行评分：设计科学合理、可操作性强得6分；设计基本合理可行、可操作性较强3分；设计可行性一般得1分；	6
	项目负责人	供应商拟派的项目负责人具有统计类副高级及以上技术职称得3分，提供项目负责人职称证书复印件。	3

	项目团队人员	供应商拟派项目人员（项目负责人除外）具有统计类中级及以上专业技术资格，且具备委托的物业满意度测评经验的，符合条件1-3人得1分，4-6人得2分，7-9人得3分，10-13人得4分，14人及以上得7分（需同时提供项目人员职称证书、劳动合同及人员经验证明复印件，提供资料不完整或未提供的不得分）；	7
	项目团队人员	供应商拟派本项目调查员持有相关政府统计部门颁发的调查员上岗证（调查员证），且均有同类项目工作经验得每提供1人得1分，满分12分。（需同时提供调查员上岗证复印件、劳动合同及人员经验证明复印件，提供资料不完整或未提供的不得分）。	12
		拟派的项目负责人完成过类似项目业绩，且有项目履约评价证明（体现项目负责人组织协调能力强、业务水平高）的得5分，提供由委托单位开具的项目履约评价证明复印件。	5
	项目数据汇总呈现及质量保证	根据本项目实际情况，就线上线下数据统计及汇总过程，如何保证数据汇总质量，以及数据结果的表现进行评分：数据统计及汇总过程科学合理、质量保证措施合理可行得6分；数据统计及汇总过程较科学合理、质量保证措施基本合理可行得3分；数据统计及汇总过程、质量保证措施可行性一般得1分；（需提供项目数据处理及汇总，以及结果表现形式的证明材料）	6
	管理制度	根据供应商提供的健全的执业规定及相应的管理制度进行评分。如质量控制制度、风险控制制度、档案管理制度、人事管理制度、财务管理制度、劳动福利管理制度等，每提供一个得0.5分，本项最高得3分。	3
	应急处理方案	供应商针对项目实施期间可能出现的突发状况提供应急处理方案。方案合理可行得3分，方案基本可行得2分，方案可行性一般得1分，未提供不得分。	3
价格部分（10分）	报价得分	价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)×10%×100。政府采购政策执行情况详见磋商文件第二章“供应商须知”	10
总分	总分	总分	100

2包、3包：

评标项目	评标分项	评审分项及分值	分值
商务部分（10分）	类似业绩	供应商近三年（2019年1月至今，以合同签订日期为准）承担过类似统计或数据采集项目业绩的，每提供1个业绩得1分，满分5分（提供项目合同复印件，未提供不得分）。	5
商务部分（10分）	类似业绩	供应商近三年（2019年1月至今，以合同签订日期为准）类似统计或数据采集项目履约评价，评价表述为正面肯定评价的每提供1个项目得1分，满分为5分。（提供履约评价复印件，未提供证明材料或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。）	5
技术部分（80分）	总体服务方案	根据供应商结合项目特点提出的总体服务方案（包含工作思路及具体操作方法、实施计划及时间安排等）进行评分。方案科学合理可行、足够细化且可操作性强得10分；方案基本可行、较完整、可操作性较强得7	10

项目团队人员	根据供应商针对本项目人员配备情况评分：指导人员满足30人且一般参与入户调查人员满足90人得5分，总人数每增加3个加1分，本项最高10分（需提供人员配备表及身份证）	10
项目团队人员	根据供应商对本项目拟派的人员配置（含执业资格、专业能力、学历、人数、岗位设置等方面）及岗位职责制定进行评分：人员配置及岗位职责制定合理可行、人数充足、能力强得7分；人员配置及岗位职责制定基本可行、人数和能力满足项目要求得4分；人员配置及岗位职责制定可行性一般、人数和能力基本满足项目要求得1分；人员配置及岗位职责制定不合理、人数和能力不足的不得分。	7
调查员培训方案	磋商小组根据供应商提供的项目培训计划，调查员基础培训方案，问卷培训方案、调查技能等情况进行评分：以上方案完整、科学、合理、针对性强6分；以上方案较完整，基本合理可行3分；以上方案基本可行性一般得1分。	6
调查员素质及管理方案	磋商小组根据供应商针对调查员素质及挑选情况、调查员的数量，调查员管理及评估办法的有效性方案进行评分：以上方案完整、科学、合理、针对性强6分；以上方案较完整，基本合理可行3分；以上方案基本可行性一般得1分。	6
	分；方案可行性一般、有可操作性得4分；方案缺乏合理性、可操作性得1分；未提供或不具备操作性的不得分。
质量保证措施	1、满足项目质量目标、措施针对性强、合理可行，得7分；满足项目质量目标、措施有针对性、基本可行，得4分；基本满足项目质量目标、措施可行性一般，得1分；无质量保障措施不得分。2、对质量目标有违约处罚承诺加1分。	8
进度保证方案	完成服务内容有全面的时间（期限）计划安排、服务成果文件提交时间明确、进度保证措施合理可行得10分；完成服务内容有的时间（期限）计划安排有欠缺、服务成果文件提交时间较明确、进度保证措施基本可行得7分；完成服务内容有的时间（期限）计划安排有缺陷、有服务成果文件提交时间说明、进度保证措施合理可行性一般得4分；未提供方案，或方案差的不得分。	10
安全保障方案	根据供应商提供安全保障方案进行评分:方案科学合理、人员购买意外险齐全得6分；方案基本合理可行、人员购买意外险齐全3分；以上方案可行性一般、人员购买意外险不齐全得1分，未提供不得分。	6
应急处理方案	供应商针对项目实施期间可能出现的突发状况提供应急处理方案。方案合理可行得6分，方案基本可行得3分，方案可行性一般得1分，未提供不得分。	6
合理化建议	磋商小组根据供应商就项目可能出现问题情况，给出合理化建议，根据给予建议的针对性进行评分。对项目问题分析透彻、提出的建议合理、可行得6分；对项目问题分析较可行、提出的建议基本合理可行得3分；对项目问题分析不透彻、提出的建议可行性一般得1分。	6

	后续服务	提供后续工作服务的保证措施具体详细：可操作性强且有具体、全面和明确承诺，得5分；可操作性一般且有相关承诺，得3分；可操作性不强且承诺不全面具体，得1分。	5
价格部分（10分）	报价得分	价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)×10%×100。政府采购政策执行情况详见磋商文件第二章“供应商须知”	10
总分	总分	总分	100

5.1.10其它：无

5.2合同管理安排

5.2.1合同类型：委托合同

选择合同类型的理由：本项目性质为采购人委托服务，因此选择委托合同。

5.2.2定价方式：固定总价

选择定价方式的理由：选择定价方式的理由：本项目采购内容客观、明确，

专业性较强，因此选择固定总价的定价方式。

5.2.3合同文本的主要条款：

（此合同格式及主要条款作为签订正式合同时的参考，最终以甲乙双方签订的合

同为准。）

一、合同书

（以下简称“甲方”）为一方和（以下简称“乙方”）为另一方同意按下

述条款和条件签署本合同（以下简称“合同”）：

1.合同文件

本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：

1)合同书

2）合同条款

3）中标通知书

4）磋商文件及磋商文件有关问题的备忘录及其附件

5）标准规范及有关技术文件

6）成交供应商的响应文件及在投标期内补充的所有书面文件

7）成交供应商在磋商时随同响应文件一起递送的其他资料

2.合同金额

合同总金额为元人民币，分项价格在“项目预算书”中有规定。

3.服务期

服务期：

4.服务内容

服务内容：

5.验收标准

6.合同承诺

考虑到甲方将按照本合同向乙方支付，乙方在此保证全部按照合同的规定向甲方

服务，并承担相应的责任。

考虑到乙方将按照本合同提供服务并承担相应的责任，甲方在此保证按照合同规

定的价格向乙方支付。

7.合同生效

本合同经双方授权代表签证盖章后生效。

本合同一式二份，以中文书写，甲方、乙方各执一份。

甲方：，乙方：

名称：，名称：

地址：，地址：

邮编：，邮编：

传真：，传真：

电话：，电话：

法定代表人（或授权代表）：，法定代表人（或授权代表）：

签字：，签字：

日期：年月日日期：年月日

签约地点：中国武汉

二、合同主要条款

1．定义

在合同（如下文所定义的）中，下文定义的措词和用语，除上下文另有要求外，

应具有本款赋予的含义。

1.1“合同”系指由甲方和乙方双方签署的、合同格式中载明的甲方和乙方双方

所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。

1.2“合同价格”系指根据合同规定，乙方在正确地完全履行合同义务后，甲方

应支付给乙方的价格。

1.3“服务”系指根据合同规定的规划编制等所有服务内容。

1.4“天”系日历天数。

2.知识产权

2.1乙方应保证甲方在使用本合同项下的服务项目任何一部分时免受第三方提

出侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的一切索赔和诉讼。若因知识

产权发生的争议、纠纷，由乙方承担一切责任和费用，甲方不承担任何和费用。

2.2本条规定不因本合同的中止和到期而失效。

3.付款

3.1本合同以人民币支付。

3.2付款方式：

4.服务

4.1乙方应提供下列服务中的所有服务：

（1）

（2）

4.2乙方提供的服务费用应含在项目合同总价中，甲方不再另行支付。

5.索赔

5.1甲方有权根据有关部门出具的服务考核证明向乙方提出索赔。

5.2如果乙方损害了甲方的合法权益而甲方提出索赔，乙方应按照甲方的损失程

度进行赔偿。

6.不可抗力

6.1本条所述的“不可抗力”系指合同各方无法控制，不可预见的事件，但不包

括甲乙双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、洪水、台风、地震等。

6.2如果乙方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务，不应承担误

期赔偿或终止合同的责任。

6.3不可抗力事件发生后，乙方应当尽快书面将情况通知甲方。双方应通过友好

协商在合理的事件内达成进一步立履行合同的协议。

7.税费

7.1中国政府根据现行税法规定对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由

甲方承担。

7.2中国政府根据现行税法规定对乙方征收的与本合同有关的一切税费均应由

乙方承担。

8.争端的解决

8.1双方应通过友好协商，解决争端；若协商不能解决争端，则应申请仲裁。

9.适用法律

9.1本合同应按中华人民共和国的法律进行解释。

10.合同生效

10.1本合同应在各方签字盖章后生效。

11.合同修改

11.1除双方签署书面修改协议外，并成为本合同不可分割的一部分的情况之外，

本合同不得有任何变化或修改。

12.转让与分包

12.1除双方另有书面协定外，双方不得将其权利、责任和义务转让或转移给

任何第三方。

12.2除本合同另有规定外，未经甲方同意，乙方不得全部或部分将本合同分

包给合同双方以外的任何一方。

5.2.4履约验收方案：

（1）采购人将组织相关人员对采购项目进行验收，验收意见作为验收书的

参考资料存档备查，验收将严格按照采购文件的规定和响应文件的响应及承诺执

行，验收不合格的将根据合同有关条款进行处理。

（2）严格执行国家相关的规范、规程、规定，按国家所有现行有关验收规

范、规程、质量检验验收标准等为验收标准。

5.2.5风险管控措施：

（1）国家政策变化应对措施：如因国家政策变化导致项目无法实施，双方

应采取友好协商的办法解决，若协商不成，任何一方均有权向武汉仲裁委员会提

出仲裁申请。

（2）实施环境变化应对措施：项目开展过程中，如因特殊情况导致相关内

容无法实施时，应向采购人报告后，优先寻求合适的变更方式继续实施服务。

（3）重大技术变化应对措施：如因重大技术变化导致实施内容存在安全隐

患时，应聘请专业机构进行风险评估，如评估不通过，则双方应友好协商解决办

法。

（4）预算项目调整应对措施：在项目准备阶段会充分做好前期调查工作，

确保项目预算的合理性与准确性，如项目预算因客观原因需要进行调整，会立即

组织开展需求调整工作，优先保障重点工作，确保项目重心不偏移。

（5）因质疑投诉影响采购进度应对措施：项目前期准备阶段，会严格按照

实际需要拟定采购需求，确保需求的准确性与可行性，保证磋商文件合法合规，

如确因质疑投诉影响采购进度，会优先与质疑方沟通了解实际情况，然后根据质

疑投诉内容分析原因，力求快速达成双方均认可的处理结果。

（6）采购失败应对措施：1、采购人在签订合同时，应严格执行内部财务管

理审批程序，及时发现并纠正不按采购文件确定事项签订合同的行为。2、代理

机构要精心指导，加强合同管理。采购代理机构要发挥行业专业优势，精心指导

采购人与成交供应商严格按照采购文件和磋商响应文件的约定事项签订政府采

购合同。对合同履约中存在的问题和风险，要给采购人及时指出，帮助采购人补

齐短板。

（7）不按规定签订或者履行合同应对措施：行政主管部门对不按采购文件

签订合同的采购人和无正当理由拒签合同的供应商依法惩处。

（8）出现损害国家利益和社会公共利益情形应对措施：

项目实施全程将对成交供应商实施安全、质量和社会影响进行监督和把控，

如项目实施过程中存在损害国家利益和社会公共利益的行为，采购人将根据合同

条款进行处罚，情节严重者，直接终止合同。

5.1.6其他：无

六、审查情况

6.1审查意见

6.1.1对采购需求的审查意见：详见专家咨询审核意见。

6.1.2对采购实施计划的审查意见：详见专家咨询审核意见。

预算单位（盖章）

2022年月日

武汉市政府采购项目

计划函号：J22086542-6080

磋商文件

（竞争性磋商）

项目名称：2022年全市住宅小区物业服务质量考评

项目编号：HJZB-ZCFW-2022-091

采购人：武汉市住房保障和房屋管理局

代理机构：武汉恒骥项目管理咨询有限公司

采购日期：2022年08月

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

第一章磋商公告（代采购邀请）

一、项目基本情况

二、申请人的资格要求

三、获取采购文件

四、响应文件提交

五、开启

六、公告期限

七、其他补充事宜

八、合同信用融资

九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

第二章供应商须知

供应商须知前附表

供应商须知

一、总则

1.2.3.4.5.6.7.8.概况.............................................................................................................................资金来源和落实情况.................................................................................................供应商资格要求.........................................................................................................磋商费用.....................................................................................................................现场考察.....................................................................................................................磋商前答疑会.............................................................................................................政府采购政策.............................................................................................................保密

二、磋商文件

磋商文件的构成.........................................................................................................磋商文件的澄清、修改...........................................................................................

9.10.11.通知

三、响应文件的编制、装订、密封和标记

12.13.14.15.16.17.18.19.响应文件的语言及计量...........................................................................................响应文件的构成.......................................................................................................磋商报价...................................................................................................................响应文件有效期.......................................................................................................磋商保证金...............................................................................................................备选磋商方案...........................................................................................................响应文件格式、份数和签署...................................................................................响应文件的装订、密封和标记

四、磋商

20.21.22.响应文件的提交.......................................................................................................响应文件的拒收.......................................................................................................响应文件的补充、修改或撤回

1武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

23.24.25.磋商时间和地点.......................................................................................................磋商小组的组成和评审办法...................................................................................磋商程序

五、确定成交供应商、结果通知和签订合同

26.27.28.29.确定成交供应商.......................................................................................................结果通知...................................................................................................................签订合同...................................................................................................................履约保证金

六、询问、质疑与投诉

30.31.32.询问...........................................................................................................................质疑...........................................................................................................................投诉

七、代理服务费

33.代理服务费

八、法律适用

34.法律适用

九、其他

35.36.供应商所提供材料的要求.......................................................................................其他需要说明的事项

第三章项目采购需求

一、项目概况

★1、采购标的

2、采购标的需实现的功能或者目标

二、项目主要商务要求

三、项目主要技术要求

2、服务要求

四、项目服务人员、设备要求

五、项目验收（考核）标准

六、报价要求

七、商务技术要求对照表

第四章评审办法

一、评审方法

二、评审步骤

（一）资格审查

（二）符合性审查

（三）澄清有关问题（如有）

（四）评价与计分

（五）推荐成交候选供应商

（六）编写评审报告

三、附表

附表1：资格审查表

2武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

附表2：符合性审查表

附表3：

评分标准表（1包适用）

评分标准表（2包、3包适用）

第五章合同格式及合同主要条款

一、合同书

二、合同主要条款

第六章响应文件格式

湖北省政府采购供应商信用承诺书

资格自查表

符合性自查表

评审导航表

一、磋商函及价格部分

50（一）法定代表人授权委托书......................................................................................52（二）磋商响应函..........................................................................................................（三）磋商一览表..........................................................................................................53（四）项目预算书..........................................................................错误！未定义书签。（五）执行政府采购政策证明材料

二、商务部分

（一）供应商基本情况..................................................................................................（二）资格证明材料......................................................................................................（三）信誉情况证明材料..............................................................................................（四）业绩情况证明材料..............................................................................................（五）其他

三、技术部分

（一）技术方案..............................................................................................................（二）项目人员配备......................................................................................................（三）其他

3武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

第一章磋商公告（代采购邀请）

项目概况

2022年全市住宅小区物业服务质量考评项目采购项目的潜在供应商应在武汉市江

汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼或网上或邮寄获取采购文件，并于2022年08月

15日09点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：HJZB-ZCFW-2022-091

2.采购计划备案号：J22086542-6080

3.项目名称：2022年全市住宅小区物业服务质量考评

4.采购方式：竞争性磋商

5.预算金额（万元）：120

6.最高限价（万元）：120

7.采购需求：本项目分为3个包

1包名称：物业服务质量第三方业主满意度测评监督及技术指导

预算金额：30（万元）

最高限价：30（万元）

采购需求：物业服务质量第三方业主满意度测评监督及技术指导服务，详见采购文

件。

2包名称：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

预算金额：45（万元）

最高限价：45（万元）

采购需求：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查服务，详见采购文件

3包名称：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查

预算金额：45（万元）

最高限价：45（万元）

采购需求：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查服务，详见采购文件

8.合同履行期限：1包：2022年11月10日前完成；2包、3包：2022年10月30

日前完成。

4武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

9.本项目（是/否）接受联合体投标：否

10.是否可采购进口产品：否

11.本项目（是/否）专门面向中小微企业：是

二、申请人的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项

目同一合同项下的政府采购活动。

3.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不

得再参加本项目的其他招标采购活动。

4.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重

违法失信行为记录名单。

5.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购，根据《政

府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）和《工业和信息化部、国

家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工

信部联企业[2011]300号）的有关规定及划分标准，供应商必须提供文件规定的《中小

企业声明函（工程、服务）》。（依据《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发

展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号），监狱企业视同小型、微型企业，供应商

必须提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱

企业的证明文件。依据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141

号）），残疾人企业视同小型、微型企业，供应商必须提供《残疾人福利性单位声明函》。）。

6.本项目的特定资格要求：/

5武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

三、获取采购文件

1.时间：2022年08月05日至2022年08月11日，每天上午09：00至12：00，

下午14：00至17：00（北京时间，法定节假日除外）

2.地点：武汉市江汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼或网上或邮寄

3.方式（至少线上线下各一种方式）：详见网上公告附件

4.售价（元）：0

四、响应文件提交

1.开始时间：2022年08月15日09点00分（北京时间）

2.截止时间：2022年08月15日09点30分（北京时间）

3.地点：武汉市江汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼

五、开启

1.时间：2022年08月15日09点30分（北京时间）

2.地点：武汉市江汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

多包成交：1）供应商可同时对本次招标中的多个包进行投标，但最多只允许成交

1个包；因本项目多个包采购内容不同，参与多包投标的供应商，需按包分别提供响应

文件，并在响应文件封面标注所投包号。2）凡投多个包的供应商，只允许成交1个包，

供应商必须在《磋商一览表》中注明所投全部包的优先成交包号排序；否则造成的后果，

由供应商自行承担。

八、合同信用融资

1.相关政策：关于印发《武汉市政府采购合同线上信用融资业务实施意见(试行)》

的通知

2.融资产品：市级政府采购合同信用融资

九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：武汉市住房保障和房屋管理局

6武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

地址：武汉市江岸区建设大道702号

联系方式：027-85482529

2.采购代理机构信息

名称：武汉恒骥项目管理咨询有限公司

地址：武汉市江汉区邬家墩159号金贸大厦D座八楼

联系方式：027-85870905

3.项目联系方式

项目联系人：陈东红、刘辉、刘华杰

电话：027-85870905

7武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

第二章供应商须知

供应商须知前附表

供应商应仔细阅读本磋商文件的第二章“供应商须知”，下面所列资料是对“供应商须

知”的具体补充和说明。如有矛盾，应以本表为准。

条款号	项目	项目	内容
1.1	采购人	采购人	武汉市住房保障和房屋管理局
1.2	采购代理机构	采购代理机构	武汉恒骥项目管理咨询有限公司
1.3	监督管理部门	监督管理部门	武汉市政府采购办公室
1.4	项目名称	项目名称	2022年全市住宅小区物业服务质量考评项目
1.5	项目地点	项目地点	采购人指定地点
1.6	项目内容	项目内容	提供2022年全市住宅小区物业服务质量考评服务；详见采购文件
2.1	资金来源	资金来源	财政资金
2.2	资金落实情况	资金落实情况	已落实
3.1	供应商资格要求	供应商资格要求	详见第一章采购邀请“二、供应商资格要求”
3.2	是否接受联合体	是否接受联合体	□√不接受□接受，基本要求：提供联合体协议。
5.1	现场考察	现场考察	□√不组织，供应商自行踏勘□组织考察时间：20XX年XX月XX日9：00时考察集中地点：
6.1	磋商前答疑会	磋商前答疑会	□√不组织□组织答疑会时间：20XX年XX月XX日9：00时答疑会地点：
		小型和微型企业政策	根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）的规定，本项目采购标的对应的所属行业为（十六）其他未列明行业行业,为专门面向中小企业采购，中小企业按要求提供中小企业声明函，或监狱企业证明，或《残疾人福利性单位声明函》，但不享受价格评审优惠。适用本项政策的，具体要求见本章7.2
7	政府采购政策	是否允许进口产品	□√不允许□允许，需提供的证明材料详见磋商文件第三章
		采购节能产品政策	□√不适用□适用适用本项政策的，具体要求见本章7.3

8武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中

型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员

10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。

（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人

员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以

下的为微型企业。

五、企业类型的划分以统计部门的统计数据为依据。

六、本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的

企业。个体工商户和本规定以外的行业，参照本规定进行划型。

七、本规定的中型企业标准上限即为大型企业标准的下限，国家统计部门据此制定

大中小微型企业的统计分类。国务院有关部门据此进行相关数据分析，不得制定与本规

定不一致的企业划型标准。

八、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门根据《国民经济行业分类》

修订情况和企业发展变化情况适时修订。

九、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门负责解释。

十、本规定自发布之日起执行，原国家经贸委、原国家计委、财政部和国家统计局

2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》同时废止。

59武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

5.2残疾人福利性企业声明格式

残疾人福利性单位声明函

本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政

府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福

利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由

本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使

用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（盖章）：

日期：

60武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

5.3节能环保产品清单及证明材料（如有）

5.3.1节能产品

序号	设备名称	制造商名称	品牌	型号	数量	单价（万元）	总价（万元）	节能产品品目类别
1
2
3
…

供应商(盖章):

日期：

5.3.2环保产品

序号	设备名称	制造商名称	品牌	型号	数量	单价（万元）	总价（万元）	环境标志产品品目类别
1
2
3
…

供应商(盖章):

日期：

5.3.3节能、环保产品证明材料

供应商应按本磋商文件第二章“供应商须知”7.3款和7.4款相应规定提供相关认

证证书，未提供证书的在价格评审中不享受相关优惠政策。

61武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

二、商务部分

（一）供应商基本情况

供应商基本情况表

供应商名称
注册地址					邮政编码
联系方式	联系人				电话
联系方式	传真				网址
法定代表人	姓名		技术职称	技术职称			电话
技术负责人	姓名		技术职称	技术职称			电话
成立时间			员工总人数：	员工总人数：	员工总人数：	员工总人数：	员工总人数：	员工总人数：	员工总人数：
营业执照号			其中	高级职称人员	高级职称人员	高级职称人员	高级职称人员
资质			其中	中级职称人员	中级职称人员	中级职称人员	中级职称人员
注册资金			其中	初级职称人员	初级职称人员	初级职称人员	初级职称人员
基本账户信息			其中	其他人员	其他人员	其他人员	其他人员
经营范围	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）	（按营业执照填写）
关联企业	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。	与本单位负责人为同一人的单位：与本单位存在控股关系的单位：与本单位存在管理关系的单位：说明：1、“单位负责人”是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、本条所规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。
备注

供应商(盖章):

日期：

62武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

（二）资格证明材料

供应商按磋商文件第四章附件1《资格审查表》中列明的内容、顺序提供资格证明

材料，其中以下各项按所附格式及要求提供，其他材料由供应商自行提供。

2.1资格条件承诺函

资格条件承诺函

（供应商应根据本单位实际情况进行承诺）

致：（采购人）

我单位参加（项目名称、项目编号）招标采购的投标，现承诺我单位满足《中华

人民共和国政府采购法》第二十二条的规定：

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录且无纳税、社保的失信记录；

（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）法律、行政法规规定的其他条件。

若有虚假，一经查实，我单位承担一切责任，并承担由此造成的一切损失。

特此承诺。

供应商（公章）：

法定代表人或授权代表（签字或盖章）：

日期：年月日

63武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

2.2无政府采购回避事项和重大违法记录的书面声明

我单位参加（项目名称、项目编号）招标采购的投标，现声明：

一、我单位与其他参加该项目同一合同项下政府采购的供应商负责人不是同一人，

且与其他参加该项目同一合同项下政府采购的供应商不存在直接控股关系或管理关系；

二、我单位未参与该项目的整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务；

三、我方在参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑

事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。

我方保证上述声明信息的完整、客观、真实、准确，并愿意承担我方因提供虚假声

明所引起的一切法律后果。

供应商（公章）：

法定代表人或授权代表签字：

日期：年月日

64武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

（三）信誉情况证明材料

供应商根据评分标准要求提供相关证明材料，未提供证明材料的在评审中不予计

分。

（四）业绩情况证明材料

4.1业绩情况一览表

近三年类似项目业绩情况表

序号	项目名称	实施日期	委托方名称	联系人、联系电话	项目主要内容
1
2
3
4
5
6
7
…

供应商(盖章):

日期：

4.2业绩证明材料：

供应商应按照磋商文件评分标准要求提供业绩证明材料，未提供证明材料的业绩在

评审中不予计分。

65武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

（五）其他

本文件应包括如下内容：

1．磋商文件要求供应商须提交的其它资料；

2．供应商认为需要提交的其他资料。

三、技术部分

（一）技术方案

供应商根据采购要求及评分标准内容编制技术方案书

66武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

（二）项目人员配备

2.1项目负责人简历表

姓名			性别	性别			年龄	年龄
职务			职称	职称			学历	学历
参加工作时间			从事本行业工作年限	从事本行业工作年限			个人专业资质及证书	个人专业资质及证书
个人简介	个人简介	个人简介	个人简介	个人简介	个人简介	个人简介	个人简介	个人简介	个人简介

类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验	类似项目经验
项目单位	项目单位	项目名称	项目名称	项目内容	项目内容	项目金额	项目金额	项目时间	项目时间

供应商(盖章):

日期：

67武汉恒骥项目管理咨询有限公司

武汉市政府采购项目，竞争性磋商

2.2项目班子成员情况表

供应商(盖章):

日期：

2.3项目人员相关证明材料

供应商应按照磋商文件评分标准要求提供人员证明材料，未提供证明材料的在评审

中不予计分。

（三）其他

本文件应包括如下内容：

1．供应商须提交的其它资料；

2．供应商认为需加以说明的其它技术内容。

68武汉恒骥项目管理咨询有限公司

Dimeno维度数据

深圳市维度数据科技股份有限公司响应文件

1-5执行政府采购政策证明材料

（供应商应当如实填写）

中小企业声明函（工程、服务）

本公司(联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》

（财库2020）46号）的规定，本公司(联合体）参加武汉市住房保障和房

屋管理局（单位名称）的2022年全市住宅小区物业服务质量考评（项目名称)

采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由

符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包

意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.2022年全市住宅小区物业服务质量考评（标的名称），属于_其他未列

明行业行业（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为深圳市维度

数据科技股份有限公司（企业名称），从业人员186人，营业收入为16482.23

万元，资产总额为19377.20万元，属于中型企业业（中型企业、小型企业、微

型企业）

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也

不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，比

法承担相应责

企业名称（盖章）：深圳市维度数据科技股份有限公司

日期：2022年8月15日

注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成

立企业可不填报。

武汉中南社会调查研究所有限公司响应文件

（五）执行政府采购政策证明材料

中小企业声明函（工程、服务）

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库

（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加_武汉市住房保障和房屋管理局（单

位名称）的_2022年全市住宅小区物业服务质量考评（项目名称）采购活动，工程的

施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业

承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情

况如下：

1.2包：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查（标的名称），属于其

他未列明行业行业（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为_武汉中南

社会调查研究所有限公司（企业名称），从业人员95人，营业收入为1918_万元，

资产总额为1759_万元，属于_小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；

2.3包：物业服务质量第三方业主满意度测评入户调查（标的名称），属于其他

未列明行业行业（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为武汉中南社

会调查研究所有限公司（企业名称），从业人员95人，营业收入为1918万元，资

产总额为1759_万元，属于_小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在

与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假将依法承想相应责任。

企业名称（盖章武社会调查研究所有限公司

日期2081106

注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填

报。

第17页

8022年金市性宅小区物业服务质量考件

湖北新视点

（九）中小企业声明函及证明

8.9.1、中小企业声明函

中小企业声明函

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》

（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（武汉市住房保障和房

屋管理局）的（2022年全市住宅小区物业服务质量考评）采购活动，服务全部

由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包

意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.（2022年全市住宅小区物业服务质量考评），属于（租赁和商务服务业）；

承接企业为（湖北新视点市场研究咨询有限公司），从业人员26人，营业收入

为579.7999万元，资产总额为469.8033万元，属于（小型企业）；

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也

不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（盖章）：湖北新视点市场研究咨询有限公司

日期：2022年8月14

第107/共555页湖北新视点市场研究咨询有限公司

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上海总部：上海市浦东新区纳贤路800号科海大楼2层

无锡分公司：无锡市中国传感网国际创新园F11栋2楼

邮箱：bd@datauseful.com

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