2024年中国电信宁德分公司114话务服务外包项目
单一来源采购公示
[2024年中国电信宁德分公司114话务中心外包项目]采购人为[中国电信股份有限公司宁德分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源（公示）方式采购，现进行公示。
一、采购内容
114话务中心外包项目，采购金额约114万元。
采购范围：

类别	说明
1.114话务服务\采编\营销代办	即基于114三统一平台提供的人工话务服务（即现有114平台上提供的各类服务）

二、合作期限
合作期限12个月。合作期间，如遇业务需要，经双方协商，合作项目、结算单价等可变更补充，协议也可提前终止.
三、采购方式
单一来源采购原因（公示）
理由：根据中电信闽[2019]88号文件《关于明确单一来源采购事项适用情形、业务场景和决策依据相关的通知》，本项目适用场景（19）“中国通服及下属企业可直接提供的服务，能够完全满足需求，保障质量价格公允合理”。福建省电信技术发展有限公司营业执照营业范畴包含“电信业务代办、代营、代理服务”，具备合作资质。从2018年10月开始承接我司114话务平台运营。目前已签约114话务中心16人，员工队伍稳定，日常管理到位，整体运营平稳顺畅。
      四、单一来源采购供应商
   【福建省电信技术发展有限公司。】
      五、公示媒介和期限
      公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
     公示期自2024年01月24日至2024年01月29日，共5天。
    公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 
   
     采购人：中国电信股份有限公司宁德分公司
     日  期：2024年1月24日