揭阳市特殊教育学校采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：揭阳市特殊教育学校办公设备维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-693851
（三）预算金额：38,555.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：打印机 设备数量：1-50 台数：12	对激光打印机3台，打印复印一体机6台，彩色打印机2台，针式打印机1台等设备提供技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、日常维护、日常保养、故障排错等服务，每月的第一周内必须到校进行巡检1次，确保设备正常运行使用。	11	月
2	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：复印机 设备数量：1-50 台数：2	对教学、办公复印机等2台设备提供技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、日常维护、日常保养、故障排错等服务，每月的第一周内必须到校进行巡检1次，确保设备正常运行使用。	11	月
3	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：多功能一体机 设备数量：1-50 台数：17	对教学一体机的日常技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、预防性检查、日常保养、故障排错等服务，每月的第一周内必须到校进行巡检1次，确保教学正常开展。	11	月
4	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：投影会议设备 设备数量：1-50 台数：2	对学术报告厅2台投影仪提供技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、日常保养、故障排错等服务，特别需按照校方要求在每次会议活动提前进场调试，确保各项会议活动正常开展。每月必须到校进行巡检1次。	11	月
5	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：其他IT设备 设备数量：100-200 台数：129	校园监控系统一套，包括约129个摄像头、硬盘录像机6台等，服务方每月需至少一次到校查看全校监控系统运行情况，确保监控设备出现异常情况能及时处理，且必须做到不泄密、不对外传播任何一切监控视频的内容。	11	月
6	服务类型：机房项目运维 设备维保服务范围：网络 设备数量：1 -50 台数：15	校园网络设备一批（包括无线路由器15个、网络线路等维修维护），服务方每月需至少一次到校查看全校网络系统运行情况，确保网络设备出现异常情况能及时处理，在日常使用过程出现故障时，需及时派员到场进行调试处理，确保学校教学、办公网络使用正常。	11	月
7	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：其他IT设备 设备数量：1-50 台数：2	校园广播系统2套，需提供包括广播系统设备维护、上下课铃声设置等日常运行技术保障服务，服务方每月需至少一次到校查看广播系统运行情况，确保广播设备出现异常情况能及时处理，在日常使用过程出现故障时，需及时派员到场进行调试处理，确保学校教学秩序正常。	11	月
8	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：传真机 设备数量：1-50 台数：1	提供办公传真机技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、日常保养、日常保养、故障排错等服务，每月必须到校进行巡检1次。	11	月
9	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：多功能一体机 设备数量：1-50 台数：19	提供对校内各电子班牌技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修等服务，确保设备正常使用。每月的第一周内必须到校进行巡检1次。	11	月
10	服务类型：桌面运维服务 设备维保服务范围：其他IT设备 设备数量：1-50 台数：2	提供对校内户外彩屏1块、学术报告厅内电子屏1块等设备的巡检服务、软件服务、硬件维修、日常保养、日常保养、故障排错等服务，保障设备正常运行使用。服务方每月需至少一次到校查看设备运行情况，确保设备出现异常情况能及时处理，在日常使用过程出现故障时，需及时派员到场进行调试处理，确保设备正常运行。	11	月

商务需求

编号	需求内容
1	服务期限内需达到服务标准：（1）响应时效：接障后周一至周五8:00～18:00期间为2小时内到达现场，其余时间为12小时内到达现场。（2）非硬件故障：12小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后12小时内完成服务需求。（3）维修和保养过程中若需要更换配件，价格需双方商议一致，先由服务方代为购买，在合同终止前按需累计结算。 （4）服务期限：2023年2月1日至2023年12月31日。

（五）议价发起时间：2023年01月15日
二、需求信息
合同份数：2
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
联系方式：陈老师 18026059026
采购单位：揭阳市特殊教育学校
2023年01月15日