[询比价采购]焦煤信通分公司焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台采购公告

中标

焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台软件功能模块总体方案设计软件开发运行保障技术培训客户管理功能模块任务管理内部流转报告管理设备异常管理客户取件用于退检申请审核样品综合查询电子元数始记录质量控制管理系统基础支持系统电子签章系统计量检测管理方面的信息化建设计量检测技术信息化管理客户标签统一管理系统操作日志系统安全管理提供分析依据客户器具管理器具标签客户信息管理现场检业务受理登记现场检登记送检业务受理登记送检登记管理客户所属器具任务分派任务分工登记单查询待检样品上架入库待检上架任务分配样品流转流转单制作报告审核信息录入证书合成证书拆分批量编制复制历史记录退检管理电子记录自动合成电子证书功能结果页上传报告编制支持PC与APP两种方式操作记录查询证书打印支持逐个与批量打印分散打印报告打印证书批准处理任务超期后进行延期检测延期管理支持服务不及时业务的查询延期审核提货单制作提货单打印样品或证书出库登记退检审核记录模板新建电子原始记录应用样品综合信息查询出库单打印记录模板修改支持痕迹自动保留支撑科学实验函数计算引擎原始记录所需处理的数据自动处理计算规则配置函数调用计算结果输出记录模板制作工具记录模板设计记录模板查询记录模板打印记录模板下载记录模板预览记录模板版本管理原始记录应用检验检测报告中或实验报告中所需的数据页记录应用结果生成数据校验痕迹调阅修改预警各类修改痕迹的跟踪动态管理设备档案维护溯源管理核查管理设备维保设备维修出入库管理设备相关资料管理仪器设备管理作业指导书受控文件管理资质能力管理基础信息维护消息模板设置智能消息子系统技术人员管理现场登记流转单管理报告批准提货单管理出库单管理记录模板解析与转换修改痕迹跟踪系统软件通信网络操作系统集中控制管理系统进度系统设计模块开发调试项目验收软件售后软件升级扩展系统使用说明书电话支持现场技术支持完善快速的售后响应机制

金额

项目地址

河南省

发布时间

2022/08/23

公告摘要

项目编号hnec-jmxt220019001h001

预算金额10万元

招标公司焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司

招标联系人丁*

中标公司-

中标联系人-

公告正文

[询比价采购]焦煤信通分公司焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台采购公告

项目标段编号：HNEC-JMXT220019001H001

标段编号:

采购人:	焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司	保证金:
代理机构:		工本费:
报名方式:	网上报名	是否可对部分物资报价:	否
开始时间（报名/报价）:	2022-08-23 00:00	截止时间（报名/报价）:
采购人联系人:	丁*	采购人电话:	0391-3531052
代理机构联系人:		代理电话:
监督部门:	焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司招标监督组	监督电话:	0391-3531058

信息提供日期：2022-08-23

焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台采购公告

项目编号：HNEC-JMXT220019001H001

1.采购条件

焦煤信通分公司焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台采购项目已获批准，项目资金来源为自筹资金，采购人为焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司，本项目已具备采购条件，现进行公开询比价采购。

2.项目概况及范围

项目概况：焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台，1套，

采购范围：详见采购清单。

3.供应商资格要求

3.1供应商经营范围需涵盖本次采购所有项目，需提供有效的营业执照复印件，法人资格证明书或法人授权委托书（详见附件2模板）。投标方必须提供不少于三份计量检测业务管理平台项目的实施案例（提供合同及发票）。

3.2供应商应遵守中国法律、法规和规章条例。

3.3供应商不得具有下列情形之一：

3.3.1与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人。

3.3.2供应商提供的货物和服务侵犯或违反任何第三方的工业产权、知识产权或引起索赔。

3.3.3法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，参加同一包货物投标的。

3.3.4被责令停产停业的。

3.3.5财产被接管或冻结的。

3.3.6投标保证金的缴纳为投标人基本户以外的其它账户。

3.3.7在响应截止日前三年内存在串标、围标、骗取中标或严重违约等问题并受到河南能源集团公司通报批评或投诉。

3.3.8在响应截止日前三年内发生因投标人原因造成的重大安全生产事故或重大质量事故。

3.4应有良好的财务状况和商业信用。

3.5应具备开具13%增值税专用发票的能力。

3.6本项目不接受联合体投标。

注：报名成功的供应商，均被视为已充分理解本公告的有关要求，采购人及招标机构均无责任承担其是否符合合格供应商条件而引起的一切后果。

4. 采购文件的获取

本次实行网上询比价采购，内容以河南能源电子商务采购平台发布的相关信息为准，不再出售纸质报价文件。凡参加报价者，请于报价截止时间前按要求登陆河南能源电子商务采购平台进行报名。本次采购在 “中原云商电子招投标平台”（ http://bid.zyepp.com/）上发布采购公告。

5. 响应文件内容

5.1营业执照、法人资格证明书或法人委托书（详见附件2模板），提供不少于三份计量检测业务管理平台项目的实施案例（合同及发票）。均应在报名时上传提供。

5.2报价明细中应明确拟供应物资的生产厂家、规格型号，必要时可上传附件。

5.3拟供应物资基本信息表（详见附件3），可在报名或报价时上传，未按要求提供或填报不全的，经询价小组认定后，有可能认为该供应商不响应采购要求，导致其未能成交，后果自负。

6 .报价截止时间：2022年8月30日10:30时。

如果投标方没有以书面形式对本技术要求的条文提出异议，则认为投标方可以提供完全满足本技术要求的产品。如有异议，不管是多么微小都应在附件形式上传，详见附件3。

7.响应文件开启时间及地点

响应文件开启时间：2022年8月30日10:30时。

响应文件开启地点：线下开标

8.成交原则

不以价格作为成交的唯一条件，在满足采购要求的前提下，询价小组通过对比各响应供应商所投产品的质量、服务、质保期、交货期、付款方式等，按性价比最优确定成交供应商。

9.其他

9.1招标机构将不承担供应商准备响应文件和递交响应文件以及参加本次采购活动所发生的任何成本或费用。

9.2交货期：合同签订后按清单要求日期供货。

9.3交货地址：河南省焦作市焦煤集团，或者甲方指定地点。送货上门，货物的运输安装调试费由乙方承担。

9.4开票说明：软件投入使用，验收合格后，乙方须向甲方开具增值税专用发票，增值税税率为13%，发票金额应与合同总价相同。如乙方未能提供13%的增值税专用发票或提供的增值税专用发票不符合本合同规定，则甲方有权按不含税价款或扣除可抵扣的进项税税款后向乙方付款。

9.5付款方式：无预付款，到货安装完成并验收合格付合同价款的50%，正常使用三个月付合同价款的40%，剩余10%为质保金，一年质保期到期后一次性付清。金额超过一万元的 ,根据上级部门资金批复情况按月支付电子承兑。

9.6报价位数截取说明：平台最终显示投标人报价为含税价，此报价小数点后为四位小数，投标人在报价时需对此四位含税价小数部分有效位数进行取舍说明。若无说明，将按以下方式进行位数截取：报价十元以上的，不进位取整（即小数部分舍去）；报价一元至九元的，小数点后保留一位小数（不进位）；报价为元以下的，小数点后保留两位小数（不进位）。为方便签订合同和付款等，中标价将舍去总金额十位数以下的金额取整。例如某公司报价为100005.68元，若中标，签订合同时，舍弃十位以下的数字5.68，中标价记为100000.00元整。

9.7保修及售后服务。质保期一年，超过一年的请备注说明。质保期内确需乙方到现场解决，乙方要在接到通知后12小时内到达现场,费用自理。软件投入运行后的3个月内，若发现不能满足甲方实际需求等情况时，乙方应免费进行调整完善，费用由乙方支付。

9.8该项目报价包含开发、调试、13%增值税、技术资料、技术服务的价格和费用。

9.9评标会务费。按照焦煤集团及计讯处相关文件要求,收取中标厂家评标会务费。10万元以下收取500元，10万到20万收取1000元，20万以上收取2000元。

9.10履约保证金，成交厂家需缴纳履约保证金2000元，合同正常履行后退还。

9.11特别提醒：供应商应至少在报名报价截止时间前4个小时进行操作，如有问题请及时与招标机构联系人或网站客服电话联系。由于网络原因或其他原因导致投标人无法报名报价的，后果自负！！！！

9.12本项目不属于依法必须招标采购项目，相关法律、法规中关于依法必须招标采购项目的有关规定不适用本项目。

10.监督部门

本采购项目的监督部门为焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司招标监督组

监督电话：0391-3531058

11.联系方式

采购人：焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司

技术联系人：李燕朋

电话：15838933616

招标机构：焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司招标办

联系人：丁工

电话：0391-3531052

电子邮件：709908290@qq.com

附件：报名资格信息附件2.doc附件：报名资格信息附件2.doc
附件：公告附件3.docx附件：公告附件3.docx
附件：焦煤计量检测中心计量业务管理平台技术要求.doc附件：焦煤计量检测中心计量业务管理平台技术要求.doc

序列

物资编号

物资名称

规格

型号

采购数量

需求时间

生产厂家（品牌）

备注

计量单位

成立时间：年月日地址：单位性质：供应商名称：法定代表人资格证明书附件2.1：

年月日供应商：（盖单位章）特此证明。系（供应商名称）的法定代表人。姓名：性别：年龄：职务：经营期限：

法定代表人身份证复印件（正面）

法定代表人身份证复印件（反面）

代理人无转委托权，特此证明。本授权委托书声明：我__________（姓名）系___________（供应商名称）的法定代表人,现授权委托________（姓名，身份证号码）为我公司合法代理人，以本公司的名义参加项目的投标活动。代理人在开标、评标、合同签订过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。致：焦作煤业（集团）有限责任公司信息通信技术分公司法定代表人授权委托书附件2.2：

年月日单位名称：（盖公章）法定代表人（签字或盖章）：代理人姓名（签字）：

法定代表人身份证复印件（正面）	被授权人身份证复印件（正面）
法定代表人身份证复印件（反面）	被授权人身份证复印件（反面）

附件3：拟供应物资基本信息表
投标单位名称：
序号	物资名称	型号规格及相关技术参数	生产厂家（品牌）	技术要求偏差	付款方式偏差	开具增值税专用发票税点（%）	计量单位	质保期限（月）
1
2
3
4
5
6
7
8

填报说明：1.物料名称应按照询价单顺序填写；2.规格型号及相关技术参数应按实填报，标注要规范，不要用简称（土产类等特殊物资，无法标注生产厂家、规格型号或质保期的，需注明并说明情况）；3.技术要求和付款方式偏差无论正负偏差，均应按实填报，如无偏差可填“无”；4.特殊物资质保期限按国家及行业标准填写，如无特殊标准，质保期限为12个月；5.物资的质量须严格执行国家及行业标准。

（一）本技术要求适用于焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台。经多方调研和反复论证，特制订本技术要求：总则焦作煤业（集团）有限责任公司（以下简称招标方）就焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台的功能模块、授权、实施、开发、集成和服务等提出技术要求。技术要求焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台

1.在中华人民共和国境内依法注册、具有独立企业法人资格。（一）对投标方资格的要求：总体要求（四）投标方应按照本技术要求提供商务报价和详细的技术方案投标。投标方提供的功能、性能应完全符合招标方指明的标准，并满足或高于招标方的要求。对于本技术要求未规定的有关性能，投标方应在标书中明确提出，并陈述其理由。（三）如果投标方没有以书面形式对本技术要求的条文提出异议，则认为投标方可以提供完全满足技术要求的产品。如有异议，不管是多么微小都应在投标书中以“对规格书中的意见和同规格书的偏差”为标题的专门章节中加以详细描述。（二）本技术要求提出的是最低的技术要求，并未对一些技术细节做出规定，也未充分分述有关标准和规定的条文。投标方应保证提供符合相应技术条件和工业标准的优质产品。

（四）投标方必须将所投产品软件功能模块的所有授权类型、数量和时间在显著位置明确列出，无授权限制的应标注无限制。（三）投标方必须由法定代表人或法定代表人出具授权书的委托代理人参加投标。（二）投标方必须有能力独立自主地完成系统的总体方案设计、软件开发、运行保障和技术培训等。4.投标方业绩要求：投标方必须提供不少于三份计量检测业务管理平台项目的实施案例（提供合同及发票）。3.投标方为增值税一般纳税人。2.遵守国家法律、法规，具有良好的社会信誉和信用记录，在经营活动中不存在违法行为。

基于焦煤公司计量检测中心需求，本期工程建设内容主要有：客户管理、任务管理、内部流转、报告管理、异常管理、客户取件、样品综合查询、电子元数始记录、质量控制管理系统、基础支持系统和电子签章系统等。建设内容随着科学技术的飞速发展，计量技术机构信息化工作的重要性越来越突出。为推进计量检测管理方面的信息化建设进程，满足对计量检测技术信息化管理的需求，焦煤计量检测中心特建设“焦煤计量检测中心计量检测业务管理平台”，此平台致力于规范计量检测业务流程，将计量机构的各个业务环节有效地联系在一起，有效解决计量检测信息体系不完善、力量不足、手段滞后的问题，更好发挥计量检测工作的作用，为用户提供最科学的解决方案和最优质的服务。项目背景总体概述（五）投标方在软件开发期间要按照招标方提出的要求进行完善，确保满足焦煤公司的实际需求。

系统通过统一的接入规范、标准的身份认证接口、用户权限管理、数据加密存储、日志管理等方式保障系统的安全运行。统一安全保障本系统的设计采用B/S架构，能够支持IE、Firefox、Google等主流浏览器的应用。B/S结构是WEB应用一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。采用B/S架构，兼容主流浏览器总体设计

客户标签客户管理功能模块由于本系统涉及多个不同部门中的不用角色，各类人员的水平不一、权限不同，所以本系统设计考虑到了未来可能要求各类应用统一的登录功能，登录的信息在各系统间完全一致，并同步变化。每个具有权限的使用人员登陆系统后根据权限分配到不同的应用功能，功能使用简单，具有良好的操作手册，方便的配置和管理手段，提供全键盘的信息录入，符合操作习惯。统一管理系统能够建立操作日志，用于记录用户对系统访问的各项操作，为系统安全管理提供分析依据。同时，能够对数据采集过程进行统计分析。

客户器具管理用于设置样品类型。器具标签用于客户信息管理，可新增、删除、修改、导出客户数据。客户信息管理用于设置客户类型。

用于现场检业务受理登记，支持多样化受理方式（单个及批量录入、Excel导入、器具台账单导入、历史数据选择、复制等），支持委托单据打印功能。现场检登记用于送检业务受理登记，支持多样化受理方式（单个及批量录入、Excel导入、器具台账单导入、历史数据选择、复制、扫码录入等），支持委托单据打印、样品标签打印功能。送检登记任务管理用于管理客户所属器具，可新增、删除、修改、导出客户器具信息。

用于将检校任务分派到对应的检校部门。任务分派用于将各任务分派至检校室、检校人，支持任务主动分配及领取两种模式，可将各状态下任务集中到一起，便于校准员操作，含待检任务、编制中任务、待核验任务、待批准任务、待完检任务等；在该模块下也可直接编制、核验、批准具体任务。任务分工各类单据信息查询，含委托单位、委托时间、登记时间、受理人、修改痕迹信息等，可直观查看委托单及其各样品检校状态；支持委托单修改、取消委托操作。登记单查询

用于待检样品上架入库。待检上架支持证书、样品、原始记录内部流转操作，上架入库操作，支持PC端与APP两种方式操作。内部流转用于将分派到部门的检校任务分配到对应的检校员。支持手动分配和检定员自行领取。任务分配

用于样品流转，支持PC与APP两种方式操作。样品流转用于样品流转单管理，支持流转单修改、删除与打印。流转单管理用于样品流转单制作，用于样品流转。流转单制作

报告审核用于检校信息录入及证书合成，支持证书拆分、批量编制、复制历史记录、退检等功能，支持电子记录自动合成电子证书功能、支持结果页上传、支持证书报告快速预览等功能。报告编制报告管理用于样品上架入库，支持PC与APP两种方式操作。上架入库

报告与记录查询用于证书打印，支持逐个与批量打印两种方式；支持分散打印与集中打印两种方式。报告打印用于证书批准操作，支持逐个批准、批量批准两种模式，批准证书时可实时查阅电子原始记录。报告批准用于报告审核操作，支持逐个审核、批量审核两种模式，审核证书时可实时查阅电子原始记录。

用于处理任务超期后进行延期检测，可对超期任务申请延期，查询已申请延期的任务。延期管理支持服务不及时业务的查询，支持检校业务延期申请、审核操作。延期管理异常管理用于证书、原始记录查询，支持证书、记录实时预览与打印功能，支持证书、电子记录导出PDF文本文件。

用于样品在检测过程中损坏或其它原因，无需检验，需到此进行退检申请，申请内容支持撤销。退检管理因样品本身或其他因素导致不具备检校条件的业务可在系统中发起退检操作，支持退检申请、退检审核、退检业务查询相关功能。退检管理用于审核延期申请数据，审核后延期时间生效。延期审核

用于提货单制作（增、删、改、查）、提货单打印。提货单管理用于提货单制作（增、删、改、查）、提货单打印、出库登记等操作。客户取件用于退检申请审核，审核后申请内容生效。退检审核

记录模板制作工具电子原始记录用于样品综合信息查询，不限于样品属性、样品流转信息、样品所涉检校任务信息等样品综合查询用于样品或证书出库登记，含出库单新增、修改、删除及出库单打印。出库单管理

修改痕迹跟踪支撑检验检测过程、科学实验过程所需的函数计算，通过函数计算引擎实现原始记录所需处理的数据自动处理，含计算规则配置、函数调用、计算结果输出等功能。函数计算负责对制作好的原始记录解析成电脑、平板、手机等不同终端均可适应的HTML,同时也支持解析成Excel、Pdf等多种格式。记录模板解析与转换基于类Excel工具插件的模板制作工具，主要含记录模板新建、记录模板设计、记录模板查询、记录模板修改、记录模板打印、记录模板下载、记录模板预览及记录模板版本管理功能。

质量控制管理系统根据原始记录应用所需，负责对制作好的原始记录中部分内容转换成第三方应用或模块所需的数据格式，如输出至检验检测报告中或实验报告中所需的数据页。记录应用结果生成负责电子原始记录应用过程中，各类需数据校验，支持痕迹自动保留、痕迹调阅、修改预警等功能。数据校验负责电子原始记录应用过程中，各类修改痕迹的跟踪，支持痕迹自动保留、痕迹调阅、修改预警等功能。

对资质项目所使用的设备进行动态管理，主要涉及设备档案维护、溯源管理、核查管理、设备维保、设备维修、设备异常管理、出入库管理及设备相关资料管理功能；根据配置好的仪器设备唯一编码规则，系统能自动生成仪器设备唯一性编码，并能自动生成条码/二维码信息，可在线打印条码/二维码信息。仪器设备管理对技术机构受控的质量手册、程序文件、作业指导书、不确定度评定等类型文件实现动态管理，支持文档发起（线下编辑）、审核/审批、版本更新、在线查阅、下载功能。对院计量检定规程、校准规范、国家/行业标准进行动态管理，确保证书报告上的检校日期与标准有效期高度一致，同时实现检定规范、校准规范的在线查阅、下载功能。受控文件管理支撑技术机构资质能力进行动态管理，将资质能力与检校依据、仪器设备、检校部门数据关联起来，通过该功能实现资质能力的有效性控制。资质能力涉及计量标准装置、法定机构授权（检定及校准能力、商品量能力、型式评价能力、能效标识能力）、CMA能力、CNAS校准能力、CNAS检测能力及其他能力。资质能力管理

基础信息维护支持消息模板设置（可根据不同类型设置不同模板，如短信、邮件、手机等）、支持待办事项管理功能（可维护需要进行待办事项提醒功能模块配置）、支持消息设置（可配置频率、限时、模板、发送时间段、跳过节假日、是否重发等功能）、支持参数维护。智能消息子系统基础支持系统对技术机构技术人员进行动态管理，将人员持证信息与依据关联起来，通过人员授权将人员与资质项目关联起来，可查看人员基本信息（基本信息源于人员花名册）及修改记录，维护工作履历、持证信息、培训信息、其他信息。技术人员管理整体可分为人员档案信息管理及人员授权两大功能模块。技术人员管理

投标方需先行提供一年的电子签章系统。后期投标方可以续签投标方提供的电子签章系统；招标方如选用第三方电子签章系统，投标方需免费进行更换。通过该系统与计量业务管理系统的结合，实现证书电子签章，计量业务管理系统通过签章系统提供的接口，启动签章系统签章或签名。然后签章系统返回数据到计量业务管理系统。解决纸质文件盖章难、印章被滥用、代盖、偷盖等问题；实现证书全面电子化，同时保障证书的安全性、合法性。电子签章系统含用户管理、角色管理、权限管理、数据字典、日志管理等。系统支撑支撑系统正常运转所需各类基础信息的维护，如人员分组、强检目录、节假日设置、参数设置、编号规则配置、字库管理等。

系统性能要求电脑端采用B/S架构,客户端通过浏览器(Browser)实现功能，不需要安装特定的客户端软件;服务器(Server)端实现业务数据汇总、逻辑管理、数据集中存储、统一维护等功能。系统采用先进的前后端软件开发架构，易于扩充，具有较强的可扩展性，使用主流语言开发。技术框架要求技术要求建设清单

序号	系统名称	子模块	备注
1	客户管理	客户标签
2	客户管理	客户信息管理
3	客户管理	器具标签
4	客户管理	客户器具管理
5	任务管理	送检登记
6	任务管理	现场登记
7	任务管理	登记单查询
8	任务管理	任务分工
9	任务管理	任务分派
10	任务管理	任务分配
11	内部流转	待检上架
12	内部流转	流转单制作
13	内部流转	流转单管理
14	内部流转	样品流转
15	内部流转	上架入库
16	报告管理	报告编制
17	报告管理	报告审核
18	报告管理	报告批准
19	报告管理	报告打印
20	报告管理	报告与记录查询
21	异常管理	延期管理
22	异常管理	退检管理
23	客户取件	提货单管理
24	客户取件	出库单管理
25	样品综合查询
26	电子原始记录	记录模板制作工具
27	电子原始记录	记录模板解析与转换
28	电子原始记录	函数计算
29	电子原始记录	修改痕迹跟踪
30	电子原始记录	数据校验
31	电子原始记录	记录应用结果生成
32	质量控制管理系统	资质能力管理
33	质量控制管理系统	受控文件管理
34	质量控制管理系统	仪器设备管理
35	质量控制管理系统	技术人员管理
36	基础支持系统	智能消息子系统
37	基础支持系统	基础信息维护
38	基础支持系统	系统支撑
39	电子签章系统	电子签章

（二）保证所提供的软件、技术资料是合法取得，并享有完整的知识产权，不会因为招标方的使用而被责令停止使用、追偿或要求赔偿损失，如出现此情况，一切经济和法律责任均由投标方承担。（一）技术要求中的内容为系统开发的基本需求，开发或运行期间招标方提出新的需求时，投标方须改进和满足招标方要求，因软件著作权发生侵权情况的，由投标方承担一切相关法律责任，对于给招标方造成的经济损失由投标方赔偿。软件质量要求系统应具备良好的安全性，实现基于角色的权限分配，具有存储数据的安全性保障，具有操作日志监控功能，具有实时在线用户监控功能，对用户登录进行安全管理。系统安全要求系统应具有良好的人机接口，易于使用，操作便捷，具有良好的健壮性，运行流畅，支持负载均衡，容错力强。

（四）功能模块布局合理，操作方便。（三）满足并发用户要求，可多人同时操作；（二）满足运行环境，无兼容问题；（一）功能按照文件需求全部实现；软件验收要求（三）本技术要求中所提的要求都是最低限的要求，投标方保证提供符合本技术要求和国家行业有关标准的功能齐全的优质系统软件。

（五）缺陷保修：如果系统软件交付使用后，发现缺陷，投标方必须提出分析报告和解决方案，直到最后纠正缺陷，投标方提供的质保从纠正之日起重新计算质保期。（四）质保期：质保一年，时间从项目通过终验后的次日开始计算。若在质保期内，系统发生故障投标方应及时予以响应并给予最佳技术支持，需到现场处理问题的，技术人员必须在12小时内到达现场并给出解决方案。（三）计划服务期限：要求投标方在合同签订后120天内完成系统软件交付，通过3个月的试运行，无异常情况并经验收合格后，系统方可交付使用。要求本项目投标方在标书中列出详细系统实施计划，并安排经验丰富，具有大型企业项目实施经验的项目经理担任本次项目的实施经理。（二）系统应遵循开放性原则，系统设计应以现有成熟的产品为对象，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，系统应提供符合国内外标准的软件、硬件、通信、网络、操作系统和集中控制管理系统等诸方面的接口与工具，使系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。（一）投标方应指定负责本项目的项目经理，负责协调投标方在项目全过程的各项工作，如项目进度、系统设计、模块开发、调试运行、项目验收等，并负责解决系统软件开发过程中的有关问题，详细解答招标方提出的问题。软件售后及技术服务

3.正式投入运行后，如发生软件升级、扩展等有关情况，投标方应向招标方提供必要的技术资料。2.系统使用说明书，提供纸质版10份，同时提供电子版。1.系统说明文件。投标方提供的书面技术资料应是能满足确保系统正常运行所需的全套文件。投标方应在技术建议书中列出所要提供书面技术资料的详细清单，投标方提交与本系统相符的技术资料，包括但不限于：（七）技术资料（六）投标方提供技术支持服务包括电话支持、现场技术支持，提供7×24小时热线服务，完善快速的售后响应机制。投标方应对招标方进行的售后服务，在接到报修电话2小时内响应并给出解决方案，招标方解决不了的问题投标方工程技术人员12小时到达现场并给出解决方案，系统出现重大故障时，投标方技术人员需8小时内到达现场进行处理。