一、项目概述
项目编号：BTSZFCG-DDFW-2023-182808
项目名称：包头市白云鄂博矿区合作交流中心物业管理服务定点采购
采购单位：包头市白云鄂博矿区合作交流中心
所属区域：包头市
预算金额(元)：3,700,000.00
项目开始时间：2023-04-25 11:21:27
项目截止时间：2023-04-29 12:00:00
采购人联系方式：刘科 13848026641
采购计划备案书/批准书编号：包财购备字[2023]白云00146号
采购方式：电子卖场（定点服务采购）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.如项目成交，则成交供应商依据成交确认书在十个工作日内与采购人签订政府采购合同。
3.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
包头市公共资源交易中心政采电子卖场服务科：0472-6862347、6862761
系统运维技术支持：400-0471-010
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	一、项目概况 项目名称：白云矿区党政机关大院物业管理服务项目 招标范围：办公楼、职工宿舍、职工餐厅等公共场所各部位的日常维护及管理（包括水路与电路）、公共区域的卫生、车辆的管理、安全及消防管理、公共秩序管理、司机服务等方面。 二、服务要求及标准 （一）室内保洁 1、服务要求 (1)每日清洁办公楼内公共卫生； (2)领导办公室和会议室的清洁工作。要求每天早上、下午上班前必须清扫一次，特别要求为领导办公室清洁服务的保洁员不得随意翻阅室内资料及物品，不得私自带出任何资料。 （3）及时清洁所有出入口、大门及门牌。 （4）及时清洁所有公共设施及指示牌； （5）及时清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收 （6) 及时收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾； （7）保洁人员注意水电节约，不得造成浪费，爱护公物，损坏应照价赔偿。 2、服务标准 （1）乙方保洁服务人员必须统一着装，佩带工作证件，必须保证服装整洁。 （2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、地角线无尘和无污物； （3）垃圾筒内垃圾不得超过2/3，并摆放整齐，外观干净； （4）玻璃、镜面明亮无水迹、无尘土； （5）地表墙角无尘土、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹； （6）地面、台面无污物、无杂物、无水迹； （7）水龙头、弯管、马桶、水箱等无尿垢、无黄斑、无污物、无杂物、无异味、无损坏、无阻塞； （8）及时清理筒内垃圾，垃圾不得超过垃圾筒2/3； （9）保证卫生间（包括水吧）空气清新、无异味； （10）保洁用具干净、整洁、摆放整齐，无杂物，不囤积。 （二）外围保洁 外围保洁主要包括庭院，建筑四周、停车场、绿地等的卫生管理工作。 1、服务要求 （1）及时清运室外垃圾桶内垃圾并清洗垃圾桶，做到无残留垃圾、白色垃圾、无落叶、环境保洁净明亮； （2）适时就公共环境、卫生间喷洒消毒药水、消灭苍蝇、蚊虫、蟑螂等害虫，每年4次以上。 （3）夏季清除积水、冬季清扫积雪。 2、服务标准 （1）大院、地面清洁无废弃物； （2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶； （3）垃圾及时清运至垃圾站。 （三）绿化及零星维修 1、服务要求 （1）定期对领导办公室和办公楼公共区域的花草进行清洁工作，保持布展的花草清洁美观、生长正常。 （2）定期对庭院花草树木、花坛进行除草、浇水、施肥、除病虫害及整形等日常基本管护工作。 （3）配合单位进行零星杂务维修。 2、服务标准 （1）及时更换室内外死亡花草树木； （2）科学养殖，及时浇水、照晒； （3）随时维护公用零星设施，及时通知办公室须更换设施、物件。 （四）保安服务 1、服务要求 （1）保安人员要求初中以上文化程度，五官端正，责任心强，综合素质较好。 （2）必须提供24小时门卫值班制度，定期巡逻，做好巡逻记录，确保办公楼正常的办公秩序，做好防火防盗工作。 2、服务标准 （1）保证安全保卫，责任落实到位；（2）对非本单位来公司办事临时停放车辆，要指定停车位置，保持整齐、有序。 （3）进出人员登记册须妥善保管，保存期一个月以上。 （五）会议服务 1、服务要求 （1）会议接待人员要求大专以上文化程度，身高160CM以上，五官端正，责任心强，综合素质较好。 （2）提供会议室设备准备、茶水服务，做好会议室使用记录， 2、服务标准 （1）做好会场卫生工作，物品准备工作，保证会议顺利召开，服务到位；（2）严格做好会议保密工作。 （六）餐厅服务： 1、服务要求 (1)地面上尽可能保持地板清洁干净。若盘子、玻璃器皿、液体或食物溅落在地板上 时，要立刻擦拭，或在清除前放置一张桌子或椅子于污点处。 (2)在湿滑的地板上渍以防滑剂，以保行走的安全。风雨时，要特别留意所有进口的内外。 (3)清洗地板时，每次仅弄湿一小块地方以拖布擦干后再清洗他处地板。 (4)雨天使用门口垫席时，要确实铺平，不可皱摺，人行道上铺放垫席时要密切注意行人，不可用硬纸板铺地板。 (5)未按照规定路线进出配餐间或厨房时，从指定的门进出，当只有一扇门时，应小 心开启，以免碰及从另一方来的人。 (6)未注意附近其他工作人员的动作，进入他们的行走方向，而须先行顾警。 (7)器皿盘碗类，不能草率地叠放盘碗及玻璃容器或费置过高而且参差不齐，否则常 会造成不必要的破损和意外。 2、服务标准 明档卫生要求 保温售饭车 1、开餐前冬季车内水温达80℃，其他季节略低。 2、车内水质应新鲜无异物、无异味、油垢。 3、车内表面明亮干净，无手印、水渍、油渍，洁净。 4、车底部明亮，无残留物。 置物架 1、无油渍、水渍，洁净明亮。 2、食物放置应有遮盖。 大厅卫生要求 桌子 桌脚平稳不晃动、桌面无水渍、油渍、杂物、调味 品排放整齐。 椅子 椅腿平稳不摇晃，无污迹、油渍、尘土。 备餐柜 柜面无油渍、水渍，柜内物品摆放整齐有序。 收餐车 表面干净无水渍、油渍，滑轮滚动自如。 厅面卫生 1、地面：无水渍、死角、油垢、杂物，光亮洁净。 2、踢脚线：无污迹、尘土、死角。 3、消火栓柜：无尘土、手印，灭火器干净无污迹。 4、电视：无尘土、手印，毕餐闭电。 5、窗台：无尘土、杂物。 6、玻璃：无尘土、雨雪痕迹，保持明亮干净。 7、窗帘：垂直高低整齐一致，熨烫平整干净。 8、花卉：无尘土、枯叶、水渍，盆面干净整洁。 公共区域卫生要求 地面 地砖及其接缝干净、明亮、无污迹、杂物。 地毯 每日进行吸尘，无杂迹、污迹，定期清洗。 墙面 瓷砖干净明亮，门窗洁净无尘，无破损。 窗帘 干净整洁，无污迹，绑绳同一高度。 玻璃 洁净明亮，无手印、污迹、尘土。 垃圾桶 内外清洗，放置规范，表面干净。 灯具 所有灯泡能够正常使用。 花卉 盆内无烟头、无杂物，盆壁干净、无尘土、污迹、 水渍、枯叶。 门庭卫生要求 地面 干净、整洁，无尘土、水渍、杂物。 摆放物 电视机无尘土、手印；花卉盆内无烟头、杂物，盆 壁干净、无尘土、污渍、水渍。 墙壁 干净明亮，无手印、污迹、水迹。 玻璃 洁净明亮，无尘土、手印、水迹、油渍。 门框 干净明亮，无手印、尘土、水迹。 垃圾桶 外部要干净明亮，无痰迹，纸屑、水渍，表面石子 要隔日清洗。 窗台 干净清洁，无尘土、水渍。 地垫 无尘土、杂物，需保持物件本色。 仪容仪表要求 头发 女：长发：盘扎整齐、无头屑 短发：不染怪异颜色，刘海不遮眉。 男：不留长发、鬓角，无头屑、油迹、怪味。 面容修饰 女：化淡妆、清爽干净，不佩戴耳环。 男：不留胡须，面容干净。 手 女：不带饰物、指甲剪短，不允许涂指甲油。 男：不带饰物、指甲剪短，指甲缝不允许有黑垢。 工牌 字迹清楚，表面干净，在规定位置佩戴（一般在衣 服左侧第二粒扣子处）。 工作服 无褶皱、破洞、毛边、拉丝、脱色等，应熨烫平整。 鞋袜 一律黑色鞋子，袜子颜色应与鞋子同色或肉色。 仪容仪表 1、着工衣、工鞋、工帽。 2、衣服无污迹、折皱。 3、面部干净、长发盘起。 4、不留长指甲。 5、佩戴口罩。 厨房卫生标准 冰柜 1、温度：冷冻-15℃—20℃；冷链：0℃-4℃。 2、除霜：定期除霜，结霜厚度不超过1㎝，及时清理，无油渍、无污渍、无渣味、无残渣。 3、食物保存：生熟分存，不允许混放，重下轻上。 4、使用方法：先进先出。 5、表面：随时清理，做到无油、无污、无水迹、无脏痕。 6、维护保养：随时检查，安全使用，保证正常运转。 各种设备 1、每日使用后认真清洗，做到无残渣、污渍。 2、内外光亮，无异味。 3、注意保养，正常使用。 操作台 1、摆放有序，各种调味品不可裸露摆放，应有遮盖物或封闭封口。 2、光亮、洁净。 3、无杂物。 墙面 勤洗、勤擦。做到墙面悬挂物整齐、统一、干净。 地面 无水渍、油渍、脏渍、残渣、死角；摆放物品方便取用。 地沟 每日清洗，保证无异味、残渣。 水池 池内无残渣，油渍、污渍、地面干净明亮。 垃圾桶 勤倒、勤洗，做到内外干净无油迹、污痕、异味、 保证脚踏板正常使用。 雅间卫生标准 备餐间 1、台面整齐、无杂物、油迹。 2、地面干净、无水渍、死角。 3、柜内物品摆放整齐。 4、用具单独存放。 电视机 无尘土、毛屑、闭餐闭电。 暖壶 壶身无油渍、水渍；无锈迹、水垢；壶身干净整洁。 沙发 无尘土、褶皱、污渍。 茶几 干净、无任何痕迹。 窗台 无灰尘、污迹。 窗帘 垂直高低整齐一致，熨烫平整、干净、无灰尘。 壁画、字画 无灰尘，物件本色。 门 无手印、污迹、尘土。 衣架 无尘土、油迹。 装饰物 干净、整齐、摆放有序。 雅间餐具卫生标准 骨碟、碗 无水痕、手印、黄污垢、油垢，无裂缝、缺口 餐后应热力或药物消毒。 酒杯 无裂缝、缺口、水印、污迹，光亮洁净。 烟灰缸 缸底无黑边污垢，缸壁光洁，无缺口、破损、裂缝。 牙签盒 桶外无油垢、污迹、裂缝，桶内底干净，无沉淀物。 筷子 干净无污迹，餐后物理消毒或化学消毒。 酱醋壶 壶嘴无缺口，嘴内无污垢，壶底无沉淀物，壶外壁光平、无油迹。 茶壶 壶身无油迹、裂痕、壶嘴无垢印。 口布 颜色要一致、无毛边、洞口、油迹、熨烫平整。 转盘 正反两面无手印、水痕、异物、缺口，光亮透明。 三、人员配置 部 门 岗 位 编制办公室 项目经理 1 政府保洁 会议接待 6 室内保洁员 6 外围保洁 1 市民大厅 室内保洁员 1 纪委办公楼 室内保洁员 1 档案局、工会楼 室内保洁员 2 公寓客房 客房服务员 4 政府保安 保安队长 1 保安员 10 市民大厅 保安员 2 受理人员 5 纪委办公楼 保安员 1 车队 司机 6 产业园 保安 3 保洁 1 会服 1 档案局 保安员 1 工 程 综合维修 2 职工餐厅 餐厅经理 1 厨师长 1 上灶厨师 3 配菜 3 凉菜 1 面点师傅 2 面点助手 1 初加工 1 洗碗工 2 大厅服务员 3 雅间服务员 4 小 计 77 *最低配置不得少于77人。 四、其他 1、本项目实施期间严格执行《物业管理条例》以及国家和地方有关物业管理的规章、规定。 2、投标人需规范用工，为员工缴纳社保。 3、投标单位员工的工资不得低于包头市最低工资标准。 4、合同期满后，投标单位需完全配合招标人的移交工作，如不配合，扣除履约保证金。 5、以上服务范围的要求不仅限于以上标准，供应商应在以上基础上按照实际执行过程中甲方的要求完善服务。	1	项

五、商务需求

编号

需求内容

1

一、项目概况 项目名称：白云矿区党政机关大院物业管理服务项目 招标范围：办公楼、职工宿舍、职工餐厅等公共场所各部位的日常维护及管理（包括水路与电路）、公共区域的卫生、车辆的管理、安全及消防管理、公共秩序管理、司机服务等方面。 二、服务要求及标准 （一）室内保洁 1、服务要求 (1)每日清洁办公楼内公共卫生； (2)领导办公室和会议室的清洁工作。要求每天早上、下午上班前必须清扫一次，特别要求为领导办公室清洁服务的保洁员不得随意翻阅室内资料及物品，不得私自带出任何资料。 （3）及时清洁所有出入口、大门及门牌。 （4）及时清洁所有公共设施及指示牌； （5）及时清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收 （6) 及时收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾； （7）保洁人员注意水电节约，不得造成浪费，爱护公物，损坏应照价赔偿。 2、服务标准 （1）乙方保洁服务人员必须统一着装，佩带工作证件，必须保证服装整洁。 （2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、地角线无尘和无污物； （3）垃圾筒内垃圾不得超过2/3，并摆放整齐，外观干净； （4）玻璃、镜面明亮无水迹、无尘土； （5）地表墙角无尘土、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹； （6）地面、台面无污物、无杂物、无水迹； （7）水龙头、弯管、马桶、水箱等无尿垢、无黄斑、无污物、无杂物、无异味、无损坏、无阻塞； （8）及时清理筒内垃圾，垃圾不得超过垃圾筒2/3； （9）保证卫生间（包括水吧）空气清新、无异味； （10）保洁用具干净、整洁、摆放整齐，无杂物，不囤积。 （二）外围保洁 外围保洁主要包括庭院，建筑四周、停车场、绿地等的卫生管理工作。 1、服务要求 （1）及时清运室外垃圾桶内垃圾并清洗垃圾桶，做到无残留垃圾、白色垃圾、无落叶、环境保洁净明亮； （2）适时就公共环境、卫生间喷洒消毒药水、消灭苍蝇、蚊虫、蟑螂等害虫，每年4次以上。 （3）夏季清除积水、冬季清扫积雪。 2、服务标准 （1）大院、地面清洁无废弃物； （2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶； （3）垃圾及时清运至垃圾站。 （三）绿化及零星维修 1、服务要求 （1）定期对领导办公室和办公楼公共区域的花草进行清洁工作，保持布展的花草清洁美观、生长正常。 （2）定期对庭院花草树木、花坛进行除草、浇水、施肥、除病虫害及整形等日常基本管护工作。 （3）配合单位进行零星杂务维修。 2、服务标准 （1）及时更换室内外死亡花草树木； （2）科学养殖，及时浇水、照晒； （3）随时维护公用零星设施，及时通知办公室须更换设施、物件。 （四）保安服务 1、服务要求 （1）保安人员要求初中以上文化程度，五官端正，责任心强，综合素质较好。 （2）必须提供24小时门卫值班制度，定期巡逻，做好巡逻记录，确保办公楼正常的办公秩序，做好防火防盗工作。 2、服务标准 （1）保证安全保卫，责任落实到位；（2）对非本单位来公司办事临时停放车辆，要指定停车位置，保持整齐、有序。 （3）进出人员登记册须妥善保管，保存期一个月以上。 （五）会议服务 1、服务要求 （1）会议接待人员要求大专以上文化程度，身高160CM以上，五官端正，责任心强，综合素质较好。 （2）提供会议室设备准备、茶水服务，做好会议室使用记录， 2、服务标准 （1）做好会场卫生工作，物品准备工作，保证会议顺利召开，服务到位；（2）严格做好会议保密工作。 （六）餐厅服务： 1、服务要求 (1)地面上尽可能保持地板清洁干净。若盘子、玻璃器皿、液体或食物溅落在地板上 时，要立刻擦拭，或在清除前放置一张桌子或椅子于污点处。 (2)在湿滑的地板上渍以防滑剂，以保行走的安全。风雨时，要特别留意所有进口的内外。 (3)清洗地板时，每次仅弄湿一小块地方以拖布擦干后再清洗他处地板。 (4)雨天使用门口垫席时，要确实铺平，不可皱摺，人行道上铺放垫席时要密切注意行人，不可用硬纸板铺地板。 (5)未按照规定路线进出配餐间或厨房时，从指定的门进出，当只有一扇门时，应小 心开启，以免碰及从另一方来的人。 (6)未注意附近其他工作人员的动作，进入他们的行走方向，而须先行顾警。 (7)器皿盘碗类，不能草率地叠放盘碗及玻璃容器或费置过高而且参差不齐，否则常 会造成不必要的破损和意外。 2、服务标准 明档卫生要求 保温售饭车 1、开餐前冬季车内水温达80℃，其他季节略低。 2、车内水质应新鲜无异物、无异味、油垢。 3、车内表面明亮干净，无手印、水渍、油渍，洁净。 4、车底部明亮，无残留物。 置物架 1、无油渍、水渍，洁净明亮。 2、食物放置应有遮盖。 大厅卫生要求 桌子 桌脚平稳不晃动、桌面无水渍、油渍、杂物、调味 品排放整齐。 椅子 椅腿平稳不摇晃，无污迹、油渍、尘土。 备餐柜 柜面无油渍、水渍，柜内物品摆放整齐有序。 收餐车 表面干净无水渍、油渍，滑轮滚动自如。 厅面卫生 1、地面：无水渍、死角、油垢、杂物，光亮洁净。 2、踢脚线：无污迹、尘土、死角。 3、消火栓柜：无尘土、手印，灭火器干净无污迹。 4、电视：无尘土、手印，毕餐闭电。 5、窗台：无尘土、杂物。 6、玻璃：无尘土、雨雪痕迹，保持明亮干净。 7、窗帘：垂直高低整齐一致，熨烫平整干净。 8、花卉：无尘土、枯叶、水渍，盆面干净整洁。 公共区域卫生要求 地面 地砖及其接缝干净、明亮、无污迹、杂物。 地毯 每日进行吸尘，无杂迹、污迹，定期清洗。 墙面 瓷砖干净明亮，门窗洁净无尘，无破损。 窗帘 干净整洁，无污迹，绑绳同一高度。 玻璃 洁净明亮，无手印、污迹、尘土。 垃圾桶 内外清洗，放置规范，表面干净。 灯具 所有灯泡能够正常使用。 花卉 盆内无烟头、无杂物，盆壁干净、无尘土、污迹、 水渍、枯叶。 门庭卫生要求 地面 干净、整洁，无尘土、水渍、杂物。 摆放物 电视机无尘土、手印；花卉盆内无烟头、杂物，盆 壁干净、无尘土、污渍、水渍。 墙壁 干净明亮，无手印、污迹、水迹。 玻璃 洁净明亮，无尘土、手印、水迹、油渍。 门框 干净明亮，无手印、尘土、水迹。 垃圾桶 外部要干净明亮，无痰迹，纸屑、水渍，表面石子 要隔日清洗。 窗台 干净清洁，无尘土、水渍。 地垫 无尘土、杂物，需保持物件本色。 仪容仪表要求 头发 女：长发：盘扎整齐、无头屑 短发：不染怪异颜色，刘海不遮眉。 男：不留长发、鬓角，无头屑、油迹、怪味。 面容修饰 女：化淡妆、清爽干净，不佩戴耳环。 男：不留胡须，面容干净。 手 女：不带饰物、指甲剪短，不允许涂指甲油。 男：不带饰物、指甲剪短，指甲缝不允许有黑垢。 工牌 字迹清楚，表面干净，在规定位置佩戴（一般在衣 服左侧第二粒扣子处）。 工作服 无褶皱、破洞、毛边、拉丝、脱色等，应熨烫平整。 鞋袜 一律黑色鞋子，袜子颜色应与鞋子同色或肉色。 仪容仪表 1、着工衣、工鞋、工帽。 2、衣服无污迹、折皱。 3、面部干净、长发盘起。 4、不留长指甲。 5、佩戴口罩。 厨房卫生标准 冰柜 1、温度：冷冻-15℃—20℃；冷链：0℃-4℃。 2、除霜：定期除霜，结霜厚度不超过1㎝，及时清理，无油渍、无污渍、无渣味、无残渣。 3、食物保存：生熟分存，不允许混放，重下轻上。 4、使用方法：先进先出。 5、表面：随时清理，做到无油、无污、无水迹、无脏痕。 6、维护保养：随时检查，安全使用，保证正常运转。 各种设备 1、每日使用后认真清洗，做到无残渣、污渍。 2、内外光亮，无异味。 3、注意保养，正常使用。 操作台 1、摆放有序，各种调味品不可裸露摆放，应有遮盖物或封闭封口。 2、光亮、洁净。 3、无杂物。 墙面 勤洗、勤擦。做到墙面悬挂物整齐、统一、干净。 地面 无水渍、油渍、脏渍、残渣、死角；摆放物品方便取用。 地沟 每日清洗，保证无异味、残渣。 水池 池内无残渣，油渍、污渍、地面干净明亮。 垃圾桶 勤倒、勤洗，做到内外干净无油迹、污痕、异味、 保证脚踏板正常使用。 雅间卫生标准 备餐间 1、台面整齐、无杂物、油迹。 2、地面干净、无水渍、死角。 3、柜内物品摆放整齐。 4、用具单独存放。 电视机 无尘土、毛屑、闭餐闭电。 暖壶 壶身无油渍、水渍；无锈迹、水垢；壶身干净整洁。 沙发 无尘土、褶皱、污渍。 茶几 干净、无任何痕迹。 窗台 无灰尘、污迹。 窗帘 垂直高低整齐一致，熨烫平整、干净、无灰尘。 壁画、字画 无灰尘，物件本色。 门 无手印、污迹、尘土。 衣架 无尘土、油迹。 装饰物 干净、整齐、摆放有序。 雅间餐具卫生标准 骨碟、碗 无水痕、手印、黄污垢、油垢，无裂缝、缺口 餐后应热力或药物消毒。 酒杯 无裂缝、缺口、水印、污迹，光亮洁净。 烟灰缸 缸底无黑边污垢，缸壁光洁，无缺口、破损、裂缝。 牙签盒 桶外无油垢、污迹、裂缝，桶内底干净，无沉淀物。 筷子 干净无污迹，餐后物理消毒或化学消毒。 酱醋壶 壶嘴无缺口，嘴内无污垢，壶底无沉淀物，壶外壁光平、无油迹。 茶壶 壶身无油迹、裂痕、壶嘴无垢印。 口布 颜色要一致、无毛边、洞口、油迹、熨烫平整。 转盘 正反两面无手印、水痕、异物、缺口，光亮透明。 三、人员配置 部 门 岗 位 编制办公室 项目经理 1 政府保洁 会议接待 6 室内保洁员 6 外围保洁 1 市民大厅 室内保洁员 1 纪委办公楼 室内保洁员 1 档案局、工会楼 室内保洁员 2 公寓客房 客房服务员 4 政府保安 保安队长 1 保安员 10 市民大厅 保安员 2 受理人员 5 纪委办公楼 保安员 1 车队 司机 6 产业园 保安 3 保洁 1 会服 1 档案局 保安员 1 工 程 综合维修 2 职工餐厅 餐厅经理 1 厨师长 1 上灶厨师 3 配菜 3 凉菜 1 面点师傅 2 面点助手 1 初加工 1 洗碗工 2 大厅服务员 3 雅间服务员 4 小 计 77 *最低配置不得少于77人。 四、其他 1、本项目实施期间严格执行《物业管理条例》以及国家和地方有关物业管理的规章、规定。 2、投标人需规范用工，为员工缴纳社保。 3、投标单位员工的工资不得低于包头市最低工资标准。 4、合同期满后，投标单位需完全配合招标人的移交工作，如不配合，扣除履约保证金。 5、以上服务范围的要求不仅限于以上标准，供应商应在以上基础上按照实际执行过程中甲方的要求完善服务。

六、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
七、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)	是否中标
一、项目概况 项目名称：白云矿区党政机关大院物业管理服务项目 招标范围：办公楼、职工宿舍、职工餐厅等公共场所各部位的日常维护及管理（包括水路与电路）、公共区域的卫生、车辆的管理、安全及消防管理、公共秩序管理、司机服务等方面。 二、服务要求及标准 （一）室内保洁 1、服务要求 (1)每日清洁办公楼内公共卫生； (2)领导办公室和会议室的清洁工作。要求每天早上、下午上班前必须清扫一次，特别要求为领导办公室清洁服务的保洁员不得随意翻阅室内资料及物品，不得私自带出任何资料。 （3）及时清洁所有出入口、大门及门牌。 （4）及时清洁所有公共设施及指示牌； （5）及时清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收 （6) 及时收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾； （7）保洁人员注意水电节约，不得造成浪费，爱护公物，损坏应照价赔偿。 2、服务标准 （1）乙方保洁服务人员必须统一着装，佩带工作证件，必须保证服装整洁。 （2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、地角线无尘和无污物； （3）垃圾筒内垃圾不得超过2/3，并摆放整齐，外观干净； （4）玻璃、镜面明亮无水迹、无尘土； （5）地表墙角无尘土、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹； （6）地面、台面无污物、无杂物、无水迹； （7）水龙头、弯管、马桶、水箱等无尿垢、无黄斑、无污物、无杂物、无异味、无损坏、无阻塞； （8）及时清理筒内垃圾，垃圾不得超过垃圾筒2/3； （9）保证卫生间（包括水吧）空气清新、无异味； （10）保洁用具干净、整洁、摆放整齐，无杂物，不囤积。 （二）外围保洁 外围保洁主要包括庭院，建筑四周、停车场、绿地等的卫生管理工作。 1、服务要求 （1）及时清运室外垃圾桶内垃圾并清洗垃圾桶，做到无残留垃圾、白色垃圾、无落叶、环境保洁净明亮； （2）适时就公共环境、卫生间喷洒消毒药水、消灭苍蝇、蚊虫、蟑螂等害虫，每年4次以上。 （3）夏季清除积水、冬季清扫积雪。 2、服务标准 （1）大院、地面清洁无废弃物； （2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶； （3）垃圾及时清运至垃圾站。 （三）绿化及零星维修 1、服务要求 （1）定期对领导办公室和办公楼公共区域的花草进行清洁工作，保持布展的花草清洁美观、生长正常。 （2）定期对庭院花草树木、花坛进行除草、浇水、施肥、除病虫害及整形等日常基本管护工作。 （3）配合单位进行零星杂务维修。 2、服务标准 （1）及时更换室内外死亡花草树木； （2）科学养殖，及时浇水、照晒； （3）随时维护公用零星设施，及时通知办公室须更换设施、物件。 （四）保安服务 1、服务要求 （1）保安人员要求初中以上文化程度，五官端正，责任心强，综合素质较好。 （2）必须提供24小时门卫值班制度，定期巡逻，做好巡逻记录，确保办公楼正常的办公秩序，做好防火防盗工作。 2、服务标准 （1）保证安全保卫，责任落实到位；（2）对非本单位来公司办事临时停放车辆，要指定停车位置，保持整齐、有序。 （3）进出人员登记册须妥善保管，保存期一个月以上。 （五）会议服务 1、服务要求 （1）会议接待人员要求大专以上文化程度，身高160CM以上，五官端正，责任心强，综合素质较好。 （2）提供会议室设备准备、茶水服务，做好会议室使用记录， 2、服务标准 （1）做好会场卫生工作，物品准备工作，保证会议顺利召开，服务到位；（2）严格做好会议保密工作。 （六）餐厅服务： 1、服务要求 (1)地面上尽可能保持地板清洁干净。若盘子、玻璃器皿、液体或食物溅落在地板上 时，要立刻擦拭，或在清除前放置一张桌子或椅子于污点处。 (2)在湿滑的地板上渍以防滑剂，以保行走的安全。风雨时，要特别留意所有进口的内外。 (3)清洗地板时，每次仅弄湿一小块地方以拖布擦干后再清洗他处地板。 (4)雨天使用门口垫席时，要确实铺平，不可皱摺，人行道上铺放垫席时要密切注意行人，不可用硬纸板铺地板。 (5)未按照规定路线进出配餐间或厨房时，从指定的门进出，当只有一扇门时，应小 心开启，以免碰及从另一方来的人。 (6)未注意附近其他工作人员的动作，进入他们的行走方向，而须先行顾警。 (7)器皿盘碗类，不能草率地叠放盘碗及玻璃容器或费置过高而且参差不齐，否则常 会造成不必要的破损和意外。 2、服务标准 明档卫生要求 保温售饭车 1、开餐前冬季车内水温达80℃，其他季节略低。 2、车内水质应新鲜无异物、无异味、油垢。 3、车内表面明亮干净，无手印、水渍、油渍，洁净。 4、车底部明亮，无残留物。 置物架 1、无油渍、水渍，洁净明亮。 2、食物放置应有遮盖。 大厅卫生要求 桌子 桌脚平稳不晃动、桌面无水渍、油渍、杂物、调味 品排放整齐。 椅子 椅腿平稳不摇晃，无污迹、油渍、尘土。 备餐柜 柜面无油渍、水渍，柜内物品摆放整齐有序。 收餐车 表面干净无水渍、油渍，滑轮滚动自如。 厅面卫生 1、地面：无水渍、死角、油垢、杂物，光亮洁净。 2、踢脚线：无污迹、尘土、死角。 3、消火栓柜：无尘土、手印，灭火器干净无污迹。 4、电视：无尘土、手印，毕餐闭电。 5、窗台：无尘土、杂物。 6、玻璃：无尘土、雨雪痕迹，保持明亮干净。 7、窗帘：垂直高低整齐一致，熨烫平整干净。 8、花卉：无尘土、枯叶、水渍，盆面干净整洁。 公共区域卫生要求 地面 地砖及其接缝干净、明亮、无污迹、杂物。 地毯 每日进行吸尘，无杂迹、污迹，定期清洗。 墙面 瓷砖干净明亮，门窗洁净无尘，无破损。 窗帘 干净整洁，无污迹，绑绳同一高度。 玻璃 洁净明亮，无手印、污迹、尘土。 垃圾桶 内外清洗，放置规范，表面干净。 灯具 所有灯泡能够正常使用。 花卉 盆内无烟头、无杂物，盆壁干净、无尘土、污迹、 水渍、枯叶。 门庭卫生要求 地面 干净、整洁，无尘土、水渍、杂物。 摆放物 电视机无尘土、手印；花卉盆内无烟头、杂物，盆 壁干净、无尘土、污渍、水渍。 墙壁 干净明亮，无手印、污迹、水迹。 玻璃 洁净明亮，无尘土、手印、水迹、油渍。 门框 干净明亮，无手印、尘土、水迹。 垃圾桶 外部要干净明亮，无痰迹，纸屑、水渍，表面石子 要隔日清洗。 窗台 干净清洁，无尘土、水渍。 地垫 无尘土、杂物，需保持物件本色。 仪容仪表要求 头发 女：长发：盘扎整齐、无头屑 短发：不染怪异颜色，刘海不遮眉。 男：不留长发、鬓角，无头屑、油迹、怪味。 面容修饰 女：化淡妆、清爽干净，不佩戴耳环。 男：不留胡须，面容干净。 手 女：不带饰物、指甲剪短，不允许涂指甲油。 男：不带饰物、指甲剪短，指甲缝不允许有黑垢。 工牌 字迹清楚，表面干净，在规定位置佩戴（一般在衣 服左侧第二粒扣子处）。 工作服 无褶皱、破洞、毛边、拉丝、脱色等，应熨烫平整。 鞋袜 一律黑色鞋子，袜子颜色应与鞋子同色或肉色。 仪容仪表 1、着工衣、工鞋、工帽。 2、衣服无污迹、折皱。 3、面部干净、长发盘起。 4、不留长指甲。 5、佩戴口罩。 厨房卫生标准 冰柜 1、温度：冷冻-15℃—20℃；冷链：0℃-4℃。 2、除霜：定期除霜，结霜厚度不超过1㎝，及时清理，无油渍、无污渍、无渣味、无残渣。 3、食物保存：生熟分存，不允许混放，重下轻上。 4、使用方法：先进先出。 5、表面：随时清理，做到无油、无污、无水迹、无脏痕。 6、维护保养：随时检查，安全使用，保证正常运转。 各种设备 1、每日使用后认真清洗，做到无残渣、污渍。 2、内外光亮，无异味。 3、注意保养，正常使用。 操作台 1、摆放有序，各种调味品不可裸露摆放，应有遮盖物或封闭封口。 2、光亮、洁净。 3、无杂物。 墙面 勤洗、勤擦。做到墙面悬挂物整齐、统一、干净。 地面 无水渍、油渍、脏渍、残渣、死角；摆放物品方便取用。 地沟 每日清洗，保证无异味、残渣。 水池 池内无残渣，油渍、污渍、地面干净明亮。 垃圾桶 勤倒、勤洗，做到内外干净无油迹、污痕、异味、 保证脚踏板正常使用。 雅间卫生标准 备餐间 1、台面整齐、无杂物、油迹。 2、地面干净、无水渍、死角。 3、柜内物品摆放整齐。 4、用具单独存放。 电视机 无尘土、毛屑、闭餐闭电。 暖壶 壶身无油渍、水渍；无锈迹、水垢；壶身干净整洁。 沙发 无尘土、褶皱、污渍。 茶几 干净、无任何痕迹。 窗台 无灰尘、污迹。 窗帘 垂直高低整齐一致，熨烫平整、干净、无灰尘。 壁画、字画 无灰尘，物件本色。 门 无手印、污迹、尘土。 衣架 无尘土、油迹。 装饰物 干净、整齐、摆放有序。 雅间餐具卫生标准 骨碟、碗 无水痕、手印、黄污垢、油垢，无裂缝、缺口 餐后应热力或药物消毒。 酒杯 无裂缝、缺口、水印、污迹，光亮洁净。 烟灰缸 缸底无黑边污垢，缸壁光洁，无缺口、破损、裂缝。 牙签盒 桶外无油垢、污迹、裂缝，桶内底干净，无沉淀物。 筷子 干净无污迹，餐后物理消毒或化学消毒。 酱醋壶 壶嘴无缺口，嘴内无污垢，壶底无沉淀物，壶外壁光平、无油迹。 茶壶 壶身无油迹、裂痕、壶嘴无垢印。 口布 颜色要一致、无毛边、洞口、油迹、熨烫平整。 转盘 正反两面无手印、水痕、异物、缺口，光亮透明。 三、人员配置 部 门 岗 位 编制办公室 项目经理 1 政府保洁 会议接待 6 室内保洁员 6 外围保洁 1 市民大厅 室内保洁员 1 纪委办公楼 室内保洁员 1 档案局、工会楼 室内保洁员 2 公寓客房 客房服务员 4 政府保安 保安队长 1 保安员 10 市民大厅 保安员 2 受理人员 5 纪委办公楼 保安员 1 车队 司机 6 产业园 保安 3 保洁 1 会服 1 档案局 保安员 1 工 程 综合维修 2 职工餐厅 餐厅经理 1 厨师长 1 上灶厨师 3 配菜 3 凉菜 1 面点师傅 2 面点助手 1 初加工 1 洗碗工 2 大厅服务员 3 雅间服务员 4 小 计 77 *最低配置不得少于77人。 四、其他 1、本项目实施期间严格执行《物业管理条例》以及国家和地方有关物业管理的规章、规定。 2、投标人需规范用工，为员工缴纳社保。 3、投标单位员工的工资不得低于包头市最低工资标准。 4、合同期满后，投标单位需完全配合招标人的移交工作，如不配合，扣除履约保证金。 5、以上服务范围的要求不仅限于以上标准，供应商应在以上基础上按照实际执行过程中甲方的要求完善服务。		1	项	内蒙古悦榕智胜物业集团有限公司	3,686,598.39	是

八、供应商报价
成交供应商：内蒙古悦榕智胜物业集团有限公司
成交时间：2023-05-05 09:43:45
成交金额：3686598.39，大写(人民币)：叁佰陆拾捌万陆仟伍佰玖拾捌元叁角玖分整。

排名	供应商名称	总报价(元)	报价时间
1	内蒙古悦榕智胜物业集团有限公司	3,686,598.39	2023-04-26 10:35:39
2	内蒙古欣恒信物业服务有限责任公司	3,689,300.00	2023-04-26 12:42:55
3	内蒙古恒欣利和物业服务有限公司	3,690,070.50	2023-04-28 15:21:27

采购单位：包头市白云鄂博矿区合作交流中心
2023年05月05日