一、合同编号:11N002543148202316604
二、合同名称:瑞安市公安局2023年度采购“96110”反诈专线云呼服务合同
三、项目编号:zjzs0403
四、项目名称:瑞安市公安局2023年度采购“96110”反诈专线云呼服务
五、合同主体
采购人(甲方):瑞安市公安局
地 址:瑞安市隆⼭东路525号
联系方式:18006878787
供应商(乙方):中国电信股份有限公司瑞安分公司
地 址:安阳街道隆山东路电信大楼
联系方式:15305776603
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
标项一
主要标的名称:96110座席费用
数量:50.00
单价(元):1265.00
规格型号(或服务要求):服务范围:公安局反诈中心9台,
安阳所4台,玉海所2台,
锦湖所2台,上望所2台,
东山所2台,莘塍所3台,
汀田所2台,塘下所4台,
鲍田所2台,场桥所1台,
飞云所3台,仙降所3台,
南滨所2台,马屿所3台,
高楼所2台,陶山所2台,
湖岭所2台,合计50台。
服务要求:按采购人要求为主
服务时间:壹年
服务标准:1、包含每台席的通话话费;
2、支持96110全省呼入、座席咨询转接、呼入代值班、呼入排队管理、相熟路由;
3、支持接口互联和手工导入方式启用预览式外呼模块,外呼任务分配至座席,呼入呼出录音报表统计上传;
4、每个专业版电脑座席按1:1配置标准版固话座席(该固话同时作为电脑座席的应急固话使用),提供来电名片和挂机短信;
5、每年免费租用50台一体机电脑使用,电脑配置标准:10代以上I3,内存16G
标项二
主要标的名称:专线费用
数量:18.00
单价(元):750.00
规格型号(或服务要求):服务范围:瑞安
服务要求:按采购人要求为主
服务时间:壹年
服务标准:反诈中心及17个派出所专线年费用
标项三
主要标的名称:短信费用
数量:1000000.00
单价(元):0.05
规格型号(或服务要求):服务范围:瑞安
服务要求:按采购人要求为主
服务时间:壹年
服务标准:67字符/条
2.合同金额(元):969000.00
3.履约期限、地点等简要信息:采购人指定地点,本合同⽣效之⽇起15⽇内完成本项⽬系统安装、调试。
4.采购方式:单一来源
七、合同签订日期:2023年05月23日
八、合同公告日期:2023年06月13日
九、其他补充事宜:/
附件信息:
96110防诈专线(2023年度)合同-已盖章.pdf