关于政务服务、政务公开工作先进集体
和先进个人拟推荐对象的公示
按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》(渝府办发〔2024〕15号)要求和评选条件,经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审,现将忠县政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人我县拟推荐对象有关情况公示如下:
一、拟推荐对象
政务公开先进集体:忠县规划和自然资源局
政务服务先进个人:胡友容,女,汉族,忠县政务事务中心综合科科长。
政务公开先进个人:李梦雪,女,汉族,忠县发展研究中心信息资源科科长。
二、主要事迹
忠县规划和自然资源局先进事迹:忠县规划和自然资源局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格落实市委、市政府关于全面推进政务公开工作的决策部署和县委县政府工作要求,在重庆市规划和自然资源局和忠县人民政府的统筹指导下,忠县规划和自然资源局认真贯彻落实市、县关于政务公开工作的新理念、新要求、新举措,把准政务公开方向,制定下发工作规范,深度推进基层政务公开,坚持依法依规公开,持续深化政府网站和政务新媒体建设管理。2023年被重庆市规划和自然资源局在全市规划自然资源系统通报表扬,政务公开工作总体成绩较为突出。(一)政府信息公开发布。在主动公开方面。通过政府网站主动公开涉及国土空间规划、土地利用规划、用地审批、项目方案设计等知晓或者需要公众参与决策的政府信息,2023年公开各类政府信息1924条,包含政策解读、政务活动、不动产权证登记、行政处罚、行政许可等多方面内容。在依申请公开方面。局系统进一步完善办理工作流程,规范书面答复格式,加强电话沟通,不断提高办理质量。全年收到各类依申请公开政府信息共15件,已办结15件。回复均采用书面形式,回复事项逐项罗列,有问必答,全年未发生因信息公开导致的行政败诉和负面舆情事件。(二)政府信息管理。坚持应公开尽公开原则,强化信息公开发布审核,确保信息公开及时准确。指定专人负责政府信息公开工作,落实工作责任,加强源头管理、法制审核,定期更新对外公开事项,完善政府信息公开相关工作制度及流程。(三)政府信息公开平台建设。严格按照国务院办公厅、市政府办公厅对政府网站的建设指引和第三方评估指标不断优化政府门户网站栏目结构,我局及时对网站网页进行改版升级,统一设置基层政务公开栏目,进一步完善政务公开专栏,全面覆盖规划和自然资源各业务板块,及时发布相关信息,方便公众全面获取规划自然资源领域重点政府信息。(四)政务公开监督保障。按照“谁主办谁负责”原则,通过政府网站和政务新媒体监测软件等方式,建立健全日检查、周汇总、月考核、季通报常态化工作机制,严格落实“7×24小时”值班读网要求和信息发布“三审三校”制度。组织政务公开工作人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,并积极参加县政府和市规划自然资源局组织的政务公开工作培训,提升政务公开工作水平。
胡友容同志先进事迹:该同志深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持“两个确立”,做到“两个维护”,坚定“四个自信”,增强“四个意识”,作风正派、品德优良、廉洁自律,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。在推进政务服务工作中,坚持立足岗位、恪尽职守,服务意识强、业务能力突出、改革创新意识强,为优化我县政务服务、提升政务服务效能做出了突出贡献。一是事无巨细,推动政务服务大厅规范化建设。按照“渝快办”工作规范,推进新旧实体大厅规范化建设。结合旧政务服务大厅实际,牵头科学合理设置窗口、功能区,完善政务服务大厅文化建设,多方协调解决线路老化导致工作人员办公和群众办事体验感不强问题。统筹推进政务服务新大厅搬迁入驻工作,拟制《关于做好新政务服务中心入驻准备工作的通知》《新政务服务中心搬迁入驻任务分解表》等文件,收集梳理各入驻单位的事项、派驻人员、入驻方案等,沟通协调大厅布局、强电、弱电、基础设施设备配置等工作,落实自然人和企业服务专区设置,完善文化标识标牌建设,拟定大厅搬迁入驻方案并组织实施,推动县级政务服务中心顺利搬迁入驻。配置完善各类办公设备,做好便民设施设备维护管理,工作人员后勤保障服务,为进驻大厅工作人工作员提供温馨、舒适的办公环境,为企业和群众提供优质、规范、舒适的办事环境。二是任劳任怨,推进政务服务提质增效。以数字化变革为引领,牵头推进我县一体化在线政务服务平台建设,从企业群众办事需求出发,拟定建设方案,进行平台测试,建成了我县集成大厅智能综合管理系统、自助服务终端系统、政务服务效能监管系统、“一窗综办”受理系统、“渝快办”小程序等功能一体的政务服务平台,实现政务服务智慧化、管理智能化。牵头落实“一窗综办”改革,推进综合窗口工作人员统一配备,招聘无差别综合窗口工作人员20人,划转4人。建立了政务服务大厅运行制度22项,在大厅管理中形成了“时巡查、日早会、周曝光、月通报、季评比、年考核”工作机制,建立大厅和进驻单位“双轨管理、层级管理”工作机制。以换位思考的方式处理解决窗口工作人员与办事群众之间的各种矛盾,多次组织开展志愿服务,深入园区企业、社区,为企业和群众上门提供精准服务,获得了办事企业和群众的理解和支持,也获得了窗口人员的认可。
李梦雪同志先进事迹:李梦雪,2022年6月进入忠县发展研究中心工作,现任忠县发展研究中心信息资源科科长。自工作以来,李梦雪同志始终勤奋学习、积极进取,勇于担当、甘于奉献,扎根岗位、艰苦奋斗,立足本职岗位,守初心、担使命,全力以赴,砥砺前行。(一)坚定政治立场,践行党的领导。作为一名基层干部,李梦雪同志始终坚定不移地拥护党的领导,认真学习党的二十大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。(二)勤学不辍,爱岗敬业。李梦雪同志善于学习知识,热爱本职工作,具有强烈的事业心和责任感,对待工作严谨认真、精益求精。在忠县发展研究中心工作的近2年期间,认真学习贯彻国办、市办关于政务公开工作的新理念、新要求、新举措,充分发挥自身优势,积极探索创新工作方式方法,不断提高工作效率和质量,不断提高自身素质和业务水平。在政务公开科承担撰写各类材料、运营维护政府网站和政务新媒体、改版设计政府网站、积极转载国办信息、发布政策文件和忠县要闻等工作,并指导督促全县各单位及时在各平台公开、转载重要政策文件、文件解读、信息动态等各类信息,汇总形成“政策咨询问答库”,召开工作培训会议,指导各单位依法依规完成政府信息依申请公开答复工作,及时交办相关责任单位并实时跟踪各类交办问题的整改,为工作的顺利开展提供有力保障。(三)敢于担当,勇于创新。李梦雪同志在工作中积极履行职责,勇于担当、敢于创新,善于发现问题、分析问题并解决问题,为推动工作发展做出了贡献。在创新政府网站建设管理方式方面,依托数字化改革助力政府职能转变的思路和增强人民群众的满意度、获得感的目标,重点攻坚涉及面广、群众关注度高的问题。推动政府网站新设便民地图应用场景,通过放大字体、语音读屏等功能完成适老化及无障碍改造,新设身份证办理、户籍迁入、困难救助、公共企事业单位信息公开、“忠州八景新景开·忠义之城请您来”等专题页面,力求在工作中不断取得新的突破和成就。李梦雪同志本着实干为先的指导思想,时刻严格要求自己和进行自我警醒,以知责明责、知重负重的态度,对所安排的工作、部署的任务落实到底,在平凡的岗位上坚守与奉献。
三、公示期限
2024年6月20—26日。
四、受理意见单位及电话
忠县人民政府办公室电话:023—54230981
五、相关要求
(一)对拟推荐对象有异议的,请以书面、电话等方式向忠县人民政府办公室反映。
(二)反映人必须用真实姓名,反映情况要实事求是。
(三)受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。
忠县人民政府办公室
2024年6月19日