重庆恒泰工程技术服务有限公司(以下简称:采购代理机构)接受重庆大学(以下简称:采购人)的委托,对重庆(重庆大学)高等工程师学院物业服务进行公开招标,欢迎符合资格的投标人前来参加投标。
一、招标项目内容
项目名称 |
最高限价 (万元/3年) |
投标保证金 (万元) |
中标人数量 (名) |
采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
重庆(重庆大学)高等工程师学院物业服务 |
1740 |
15 |
1 |
物业管理 |
二、资金来源
财政预算资金,预算金额为 1740万元。
三、投标人资格要求
(一)满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
(二)落实政府采购政策需满足的资格要求:无。
(三)本项目的特定资格要求:无。
四、投标、开标有关说明
(一)凡有意参加投标的投标人,请在“中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)”、“重庆市公共资源交易网(http://www.cqggzy.com/)”、 “重庆大学政府采购与招投标管理中心(http://ztbzx.cqu.edu.cn)”网上下载本项目招标文件、图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料,无论投标人下载或领取与否,均视为已知晓所有招标内容。
(二)招标文件公告期限:自采购公告发布之日(2022年8月16日)起五个工作日。
(三)招标文件提供期限:
1.招标文件提供期限:同招标文件公告期限。
2.招标文件售价: 300元/套,投标人在递交投标文件时向采购代理机构缴纳,售后不退。
(四)投标地点:重庆市公共资源交易中心开标室(具体请登陆重庆市公共资源交易网(www.cqggzy.com)查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏)
(五)投标截止时间:2022年 9月9日北京时间上午10:00
(六)开标时间:2022年9月9日北京时间上午10:00
(七)开标地点:同投标地点。
五、投标保证金
(一)投标保证金递交
1.投标人应当按照重庆市公共资源交易中心《关于投标单位银行基本账户登记的说明》和《重庆市公共资源交易中心关于开展公共资源交易市场主体信息登记工作的公告》的要求进行基本账户登记工作。
重庆市公共资源交易中心基本账户登记工作咨询电话:023-63625633
查询网站:重庆市公共资源交易网(https://www.cqggzy.com/)
2.投标人应足额交纳投标保证金(保证金金额详见本篇一、招标项目内容),并汇至任一账户,投标保证金的到账截止时间同投标截止时间。
投标保证金账户详见重庆市公共资源交易网本项目投标邀请书下方附件。
3.各投标人在银行转账(电汇)时,须充分考虑银行转账(电汇)的时间差风险,如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。
(二)保证金退还方式
1.未中标投标人的保证金,在中标通知书发放后,重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。
2.中标人的投标保证金,在中标人与采购人签订合同后,重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。
重庆市公共资源交易中心咨询电话:023-63625633
六、采购项目需落实的政府采购政策
(一)按照《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》(财库〔2019〕18号)和《财政部 发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》(财库〔2019〕19号)的规定,落实国家节能环保政策。
(二)按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知(财库〔2020〕46号)的规定,落实促进中小企业发展政策。
(三)按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)的规定,落实支持监狱企业发展政策。
(四)按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕 141号)的规定,落实支持残疾人福利性单位发展政策。
七、投标有关规定
(一)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项(包)下的政府采购活动。
(二)为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得再参加该采购项目的其他采购活动。
(三)本项目的补遗文件(如果有)一律在“中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)”、“重庆市公共资源交易网(http://www.cqggzy.com/)”、“重庆大学政府采购与招投标管理中心(http://ztbzx.cqu.edu.cn)”网上发布,请各投标人注意下载;无论投标人下载与否,均视同投标人已知晓本项目补遗文件的内容。
(四)超过投标截止时间递交的投标文件,恕不接收。
(五)投标费用:无论投标结果如何,投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。
(六)本项目不接受联合体参与投标。
(七)本项目不接受合同分包。
(八)按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库〔2016〕125号,投标人列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人,将拒绝其参与政府采购活动。
八、联系方式
(一)采购人:重庆大学
联系人:王老师
电 话:023-65106239
地 址:重庆市沙坪坝区沙正街174号
(二)采购代理机构:重庆恒泰工程技术服务有限公司
联系人:曾老师
电 话:023-65451822
地 址:重庆市沙坪坝区小龙坎正街嘉新大厦12-3
重庆(重庆大学)高等工程师学院物业服务招标文件定稿.docx 重庆(重庆大学)高等工程师学院物业服务招标文件定稿.docx
投标保证金递交账号一览表.doc 投标保证金递交账号一览表.doc
项目名称 | 最高限价(万元/3年) | 投标保证金(万元) | 中标人数量(名) | 采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
重庆(重庆大学)高等工程师学院物业服务 | 1740 | 15 | 1 | 物业管理 |
序号 | 名称 | 建筑面积(m2) | 层数 | 房间数 | 备注 |
已建建筑 | |||||
1 | 教学楼 | 25517.07 | 6 | 152(试验室35,多屏互动教室4,双屏互动教室16,常态互动2,公卫16,阶梯教室4,多功能教室1,会议室3,教室办22,开放办公室4,独立办公室8) | 电梯6部,中心机房1个,操作间1个,UPS室1个 |
2 | 学生宿舍A栋 | 16557.67 | 6/-2 | 372(宿舍320,值班室2,办公室2,临时观察室2,公卫10,活动室12,洗衣房14,服务中心2) | 电梯4部 |
3 | 车 库 | 13663.24 | 3 | 17(值班室2,公共卫生间1) | 电梯1部,消防控制室1个、设备室1个,变配电房1个,开闭所1个,消防水泵房1个,消防水池1个,柴油发电机房1个。 |
4 | 门卫 | 98.44 | 1 | (值班室1) | |
5 | 宿舍楼配电房 | 185.84 | 1 | (配电房1) | |
6 | 运动场配套 | 1382.98 | 1 | 20(公卫1,淋浴间1,辅助用房18) | |
已建建筑小计 | 64568.82 | ||||
拟建建筑 | |||||
7 | 学生宿舍B栋 | 16600 | |||
8 | 教师公寓 | 9250 | |||
9 | 实验大楼 | 35000 | |||
10 | 员工宿舍 | 2700.00 | |||
11 | 体育馆 | 1500.00 | |||
12 | 图书馆 | 3000.00 | |||
13 | 医务室 | 1000.00 | |||
14 | 门卫 | 100.00 | |||
15 | 车库 | 4000.00 | |||
拟建建筑小计 | 73150 | ||||
16 | 羽毛球场 | 420 | 1 | ||
17 | 篮球场 | 1360 | 2 | ||
18 | 运动场 | 14750 | 1 | ||
运动场地小计 | 16530 | ||||
建设用地面积建设用地面积174097.12 | |||||
建筑占地面积 | 30991.51 | ||||
道路广场及其他用地占地面积 | 46961.76 | ||||
运动场占地面积 | 27292.45 | 含看台面积 | |||
绿地占地面积 | 68852.28 | ||||
建设用地面积合计 | 174098.00 |
序号 | 部门 | 岗位名称 | 项目总人数配置 | 项目前期物业服务人员配置(*岗位为前期必须配备服务人员) |
1 | 行政部 | *项目经理 | 1 | 1 |
1 | 行政部 | *会议服务员 | 1 | 1 |
2 | 客服部 | *客服主管 | 1 | 1 |
2 | 客服部 | *教学楼管理员 | 4 | 4 |
2 | 客服部 | *实验大楼管理员 | 3 | / |
2 | 客服部 | *学生公寓管理员 | 8 | 4 |
2 | 客服部 | 教师公寓管理员 | 4 | / |
2 | 客服部 | *教学多媒体管理员 | 3 | 3 |
2 | 客服部 | 图书馆管理员 | 1 | / |
2 | 客服部 | 体育场管理员 | 1 | / |
3 | 工程部 | *工程主管 | 1 | 1 |
3 | 工程部 | *开闭所值守 | 2 | 2 |
3 | 工程部 | *综合维修工 | 2 | 1 |
4 | 安保部 | *安保主管 | 2 | 2 |
4 | 安保部 | *门岗(主出入口形象岗) | 3 | 3 |
4 | 安保部 | *消防监控值班员 | 4 | 4 |
4 | 安保部 | 图书馆 | 2 | / |
4 | 安保部 | 实验楼 | 1 | / |
4 | 安保部 | *教学楼 | 1 | 1 |
4 | 安保部 | *医务室 | 1 | 1 |
4 | 安保部 | *巡逻岗 | 4 | 4 |
4 | 安保部 | *轮休 | 3 | 3 |
5 | 环境绿化部 | *环境绿化主管 | 1 | 1 |
5 | 环境绿化部 | *学生公寓保洁员 | 8 | 4 |
5 | 环境绿化部 | 教师公寓保洁员 | 2 | / |
5 | 环境绿化部 | *教学保洁员 | 6 | 6 |
5 | 环境绿化部 | *实验大楼保洁员 | 3 | / |
5 | 环境绿化部 | 图书馆保洁员 | 1 | / |
5 | 环境绿化部 | *外围保洁员 | 4 | 4 |
5 | 环境绿化部 | *垃圾清运工 | 1 | 1 |
5 | 环境绿化部 | *绿化工 | 2 | 2 |
项目 | 考评内容 | 分值 | 评分标准 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 制定有详细的物业管理实施方案。建立健全各项管理制度、各类事故应急处理方案、各岗位工作职责和服务标准,并制定具体的落实措施和考核办法。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 管护范围内的设施丢失,或因防范不到位被人为损坏,或操作不当、管护不当出现损坏。(除按原价或折旧评估价赔偿设施损失及因产生的其它损失外。) | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 因人为原因出现设施运行事故或隐患;出现管理责任事故或安全责任事故(安全事故须赔偿损失。) | 3 | 每发生一次扣1分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 运行记录不详实,巡查不到位 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 巡查、维保、维修不及时,节能宣传或不节能行为巡查不到位 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 未进行安全或危险警示 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 建立并落实维修服务制度,维修及时率和师生满意度达95%,测评师生代表满意度得分等次分“不及格”、“及格”、“优”。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 工程维修人员维修操作设备要按操作规程处理,各岗位严格遵守值班规定,值班不脱岗、串岗、不抽烟、喝酒、聊天、会客、睡觉,听从监管人员的管理和指挥。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,按工作程序对范围内的场所实行全天候、全方位的标准化清洁保洁。清洁员着装统一、工作仔细、形象良好,清洁环卫设备完备。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 大堂、走廊、楼梯干净明亮、无纸屑、果皮和明显垃圾、烟头,桶内垃圾体积不超过三分之二。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,发现有明显垃圾、污迹未在30分钟内及时清除等扣0.5分/次。 |
保洁服务(15分) | 会议室、教室、值班室、设备房室内地面及家具、电器、设备干净明亮,无灰尘及其他杂物,物品及桌椅摆放整齐。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 公共洗手间无异味、无积水、镜面玻璃无污渍、手印、乱涂画。作业时,要做提醒标识 。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 标识牌、公共设施目视无明显灰尘,平台、转换层及屋顶无积水、杂物,管线无污迹,雨蓬无垃圾、青苔、积水,墙面、宣传栏、玻璃、门上无污渍,无乱贴、乱涂画和乱悬挂现象。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 道路无明显泥沙、污垢、纸屑、枯树枝树叶,无积水,无垃圾堆积物,对主干道定期进行清洗(以校方通知为准)。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 雨水井、污水井和沙井排水通畅、无外溢,沙井内无纸屑、烟头,盖板无污垢、无破损。排洪沟、渠定期清除淤泥,无垃圾,无堵塞;明渠干净,无积污水。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 定期进行消毒、消杀,保持无疾病传染和无四害,有确保灭鼠安全工作措施和预案,并做好记录。每次作业时不影响常工作、学习、生活。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分,发现消杀消毒未记录扣0.5分/次 |
保洁服务(15分) | 垃圾日产日清。校园保洁以国家爱国卫生运动确定的标准为依据作为考核标准。 | 2 | 垃圾未能日产日清的扣0.5分/次。 |
学生公寓服务(20分) | 公寓管理人员配备符合要求,所有人员身体健康、形象良好。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 掌握当代大学生心理特点,熟悉本公寓学生基本情况,尊重、理解学生,礼貌、热情、主动为学生服务,做到服务育人。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 每日组织查房、巡夜等检查工作,督促学生自觉遵守学校的各项规章制度和作息时间。协助学院相关部门处理安全隐患和不稳定因素。并及时将学生住宿状况上报学生处。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时将学生住宿状况上报扣0.5分/次 |
学生公寓服务(20分) | 严格来访登记制度,热情接待来访者;外来人员进入公寓、男士进入女生公寓、大件物品出公寓严格控制并有记录,对违规学生进行登记并报相关部门。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分,发现外来人员进入公寓但未及时制止并未上报的,每次扣0.5分 |
学生公寓服务(20分) | 严禁小商贩等无关人员进入公寓内推销商品;遇突发事件,值班人员必须在第一时间到现场处理问题或协调处理问题,并报告相应部门和领导。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
学生公寓服务(20分) | 每天做好楼道、楼梯的清洁与保洁工作。寝室内卫生间每月进行一次除垢清洗。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 及时有效地做好公寓设施设备的日常维修工作。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时维修并未说明原因每次扣1分 |
学生公寓服务(20分) | 监督学生做好日常防火,防盗和安全用电、用气,经常进行安全用电检查和做好治安防范。避免失火、失盗、触电、打架滋事等安全事故和不稳定事件的发生。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.5分,发现责任性事故每次扣3分 |
学生公寓服务(20分) | 做好学生宿舍内公共物品(窗帘、玻璃门、床、书桌等)的清点、保管和保养工作。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 负责公寓钥匙管理与收放。每半月进行一次床上用品更拆换清洗。及时拆换退房学生床上用品并清洗。及时发放并更换新入住学生的床上用品。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 负责学生公寓内基本设施维护与巡查。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
教学管理服务(10分) | 要求按课表或申请条发放钥匙,发放和回收均作登记。对老师和学生反应的设备问题作登记,并及时反馈给学校相关老师。 | 4 | 每发现一处不符合扣0.5分,发现设备问题未及时反馈给相关老师,每次扣1分 |
教学管理服务(10分) | 按招标文件及合同规定对教室进行清洁和保洁 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
教学管理服务(10分) | 每天对每间教室进行定时巡查,如发现异常,要立即纠正。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
教学管理服务(10分) | 对师生态度亲切,解答问题耐心细致。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 结合教学区和学生公寓区特点,分别制定安全防范措施。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 物业管理人员掌握消防设施的使用方法,并能及时处理各种初起火灾事故。 | 1 | 每发现一次物业人员未掌握消防设施的使用方法,每次扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 协助学院保卫部门开展消防法规及消防知识的宣传教育,组建义务消防队。按照学校突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施及引路标志完好,紧急疏散通道畅通。无责任性火灾事故。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,有责任性事故扣1分/次 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 确保门禁系统及消防监控系统的正常运行,熟练操作消防监控设备并进行日常维护,严格例行保密守则,发现问题及时处理并报告学院保卫部门。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时报告每次扣1分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 严禁无关人员进入校区内进行各种招生等广告宣传、散发各种传单等。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 组建具有保安资质的保安队伍(身体健康、品行端正、责任心强、无犯罪记录),保安人员24小时职守、巡逻,利用巡更系统做好巡逻记录,根据学校特点,设置相应的保安固定岗,做好保安人员固定岗和巡逻岗相结合。确保学校安全稳定。 | 3 | 每发现人员不符合要求每次扣0.5分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 在学院相关保卫部门的领导和业务指导下,服从学院保卫部门的管理,建立完善的安保服务工作计划,值班人员接受学院保卫部门的定期培训。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 保证消防通道和各安全出口的畅通无阻,每天对所有消防通道和安全出口例行检查,并作好记录。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 负责一般刑事案件和治安案件的现场保护,积极抢救伤员,及时报告学院保卫部门和公安派出所,协助学院保卫部门和派出所开展调查工作。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 校区内无较大刑事案件和治安事故。 | 1 | 出现管理责任性事故每次扣1分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 学校实施人车分流,负责校内交通秩序管理,严禁车库外停放车辆。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 协助学院保卫部门做好突发事件处理以及涉外安全保卫工作。出现紧急情况时,学院保卫部门有权直接调动保安人员,物管保安人员必须服从学院保卫部门的指挥。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 加强巡逻,维护校园文明和谐秩序,严禁校外无关人员进入校内,严禁校内遛狗等宠物。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 绿化充分,植物配置合理,达到黄土不露天;绿地无改变使用用途和破坏践踏、占用现象,未经后勤管理处同意不得擅自移植花木,不得在绿地内随意种植蔬菜,改变整体布局。 | 1.5 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 各类乔木、灌木、草本植物长势良好。及时清理死苗、死树,在两周内补植回原来的苗木并保证存活率。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 绿化生产垃圾(如:树枝、树叶、草沫等)做到随产随清,绿地整洁,无砖石瓦块、塑料袋等废弃物,并做到每日保洁、每日生产的垃圾应做到日产日清。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 树木、灌木修剪合理,树形、灌形美观,及时并很好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 根据植物生长习性及环境温度,对植物采取相关保护措施,如冬季进行树干包裹,根部刷白等; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时进行防冻措施,每发现1次扣0.5分 |
绿化养护服务(10分) | 大风、暴雨等恶劣天气来临前,应做好行道树以及浅根类树种的防风修剪及加固; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 景观中可能会对师生构成安全隐患的,如假山、水体等,应设置防护设施及安全提示; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 建立健全校园绿化档案,对绿化总平面图、宝贵树木登记材料、绿化养护工作记录等进行保管; | 1 | 每发现1次无绿化档案扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 掌握病虫害发病规律;随时观察病虫害侵蚀现象,及时喷洒药物,防止蔓延。 | 1.5 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
会议服务(5分) | 会议现场整洁有序,体感舒适,照明、音响、视频、空调等系统运行良好; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,系统维护不及时每次扣0.5分 |
会议服务(5分) | 会务服务人员文明礼貌、语言规范; | 0.5 | 每发现一处不符合扣0.1分 |
会议服务(5分) | 制定保密措施,对会议内容保密; | 0.5 | 每发现一次未制订保密措施扣0.1分,若发现物业人员将会议内容外泄,每次扣0.5分 |
会议服务(5分) | 对会场设备设施进行巡视检查;会前对会场及外围环境进行巡查,确认安全无隐患;会议进行中应及时关注客户需求;会议现场紧急事件发生时,工作人员迅速到位,有效处理;会议结束后清点物资、清扫场地、关闭设备设施。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时关注客户需求,每次扣0.5分 |
其他综合保障服务(5分) | 根据学校要求制定综合保障服务方案,经学校确认后实施;根据要求提前做好设施设备的安装调试工作、物资准备及现场布置; | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
其他综合保障服务(5分) | 协助实施重要接待任务的参观路线策划、服务指引、礼仪接待等服务;按学校要求进行现场秩序维护;活动后对物品进行盘点和归位、实施场地卫生清洁,关闭灯光、空调等设备。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
序号 | 内容 | 加分标准及分值 |
1 | 好人好事 | 事实清楚,有受益人的感谢信、锦旗或致学校的电话记录。加0.5分/次,特别重大5分/次。 |
2 | 妥善处理突发治安事件、重大消防事故等,保障师生人身财产安全 | 事实清楚,处理及时妥当,措施有力,获相关部门认可,加2分/次,特别重大5分/次。 |
3 | 为维护学校声誉和利益做出重大贡献 | 事实清楚,处理及时妥当,措施有力,获相关部门认可,加2分/次,特别重大10分/次。 |
4 | 重要会议、大型活动保障有力 | 事实清楚,材料充分,获相关部门认可,加2分/次,特别重大5分/次。 |
5 | 创造性开展服务工作,赢得师生一致认可 | 事实清楚,材料充分,获相关部门认可,加1分/次,特别突出5分/次。 |
6 | 其他事项 | 事实清楚,材料充分,获相关部门认可,酌情加分,最高0.5分/次。 |
序号 | 检查因素 | 检查内容 | |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (1)具有独立承担民事责任的能力 | 1、投标人法人营业执照(副本)或事业单位法人证书(副本)或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书(提供复印件);2、投标人法定代表人身份证明加盖投标人单位公章和法定代表人授权代表委托书原件。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (4)有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (6)法律、行政法规规定的其他条件 | / |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (7)本项目的特定资格要求 | 按“第一篇三、投标人资格要求(三)本项目的特定资格要求”的要求提交(如果有)。 |
22 | 落实政府采购政策需满足的资格要求 | 按“第一篇三、投标人资格要求(二)落实政府采购政策需满足的资格要求”的要求提交(如果有)。 | |
33 | 投标保证金 | 按照招标文件要求足额交纳投标保证金。 |
序号 | 评审因素 | 评审标准 | |
1 | 有效性审查 | 投标文件签署或盖章 | 投标文件上法定代表人(或其授权代表)或自然人(投标人为自然人)的签署或盖章齐全。 |
1 | 有效性审查 | 投标方案 | 只能有一个方案投标。 |
1 | 有效性审查 | 报价唯一 | 只能在预算金额和最高限价内报价,只能有一个有效报价,不得提交选择性报价。 |
2 | 完整性审查 | 投标文件份数 | 投标文件正、副本数量(含电子文档)符合招标文件要求。 |
3 | 服务部分 | 投标文件内容 | 本招标文件第二篇中(※)号标注的部分。 |
4 | 商务部分 | 投标文件内容 | 本招标文件第三篇中(※)号标注的部分。 |
5 | 投标有效期 | 投标文件内容 | 投标有效期为投标截止时间起90天。 |
序号 | 评分因素及权重 | 分值 | 评分标准 | 说明 |
1 | 投标报价(20%) | 20分 | 有效的投标报价中的最低价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×价格权重×100。 | 对小微企业的价格用扣除后的价格参与评审,详见“(二)关于小微企业报价扣除比例说明”。 |
2 | 服务部分(55%) | 36分 | 一、服务方案(36分)1.项目整体策划方案(6分)投标人根据本项目的具体情况提供项目整体策划方案,包括但不限于管理服务理念和目标、项目特点难点分析和解决措施、组织机构设置和人员配备(需明确每个岗位的工资标准、人数、职责范围及班次)。方案说明科学合理、详细准确、可操作性强,符合本项目实际情况和要求的为优,得6分;方案说明较为科学合理、较为详细准确、操作性较强,较为符合本项目实际情况和要求的为良,得4分;其他情况得0分。2.分项物业服务方案(30分)2.1楼宇综合服务方案(5分)内容包含但不限于教学楼管理服务、实验楼管理服务、学生公寓管理服务、办公楼管理服务、会议服务、各类活动组织方案等。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.2校园保洁服务方案(5分)内容至少包含室内(外)保洁方案、垃圾收集分类转运方案、消杀方案以及保洁质量标准、机械化工具配置等。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.3日常维修维护、能源管理服务方案(5分)内容至少包含建筑物及构筑物养护维修服务、设施设备管理维护维修服务、校内开闭所(配电房)管理、供水电气管线维修维护计划、节能减排方案等等。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.4绿化维护养护方案(5分)内容至少包含绿地清洁作业、植物修剪、病虫害防治、草坪养护、抗旱防涝管理、机械化工具配置等。方案说明科学合理、详细准确、可操作性强,符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为科学合理、较为详细准确、操作性较强,较为符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.5应急预案(5分)内容至少包含防暴风雨雪预案、火灾预案、盗窃预案、停水停电预案、电梯困人预案、水浸预案、防高坠预案、消防疏散预案、新冠病毒疫情防控预案、流行病传染病防控预案等),方案内容详实完整、科学合理、可行性和针对性强,为优秀得5分,方案较详实完整、较科学合理、可行性和针对性较强,为良好得3分,方案不完整不详实或未提供方案为差得0分。2.6管理制度及保障措施(5分)包括但不限于内部质量监管、员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理、考核评价机制、内部人员监督考核、回访制度、工作交接、进场方案等内容。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。 | |
2 | 服务部分(55%) | 14分 | 二、人员配置(14分)1.项目经理(4分)1.1拟任本项目经理具有本科及以上学历,同时持有全国物业管理企业经理证书的得1份,具有政府部门颁发的中级及以上专业技术资格证书的得1分,具有政府部门颁发的助理安全工程师及以上证书的得1分,本项最多得3分。1.2 2019年1月1日至投标截止时间止,拟任本项目的项目经理具有类似本项目建筑面积10万平方米以上的物业管理服务业绩,且在同一项目连续服务满3年以上的,得1分,不具备或不提供的得0分。2.工程主管(2分)拟任本项目工程主管具有本科及以上学历,持有应急管理(部)局颁发的高压电工作业操作证及人力资源和社会保障局颁发的电工三级(高级)及以上职业资格证书的得2分,不具备或未提供的得0分。3.客服主管(2分)拟任本项目客服主管具有本科及以上学历,持有全国物业管理企业经理证书得2分,不具备或未提供的得0分。4.环境绿化主管(2分)拟任本项目环境绿化主管具有大专及以上学历,持政府部门颁发的园林工程师及以上职称证书的得2分,不具备或未提供的得0分。5. 安保主管(2分)拟任本项目安保主管具有大专及以上学历,持退伍军人证或保安员证得1分,具有政府主管部门颁发的消防设施操作员或建(构)筑消防员四级及以上得1分,不具备或未提供的得0分。6.工程维修人员(2分)投标人拟派驻的工程维修人员中,拥有政府部门颁发的特种作业操作证(含高压、低压、电梯、空调等),每提供1个证书得0.5分,本项最多得2分。 | 1、投标人需提供评审要求的所有学历证书、职称资格证书证明材料复印件加盖投标人公章,原件备查。2、社保要求:投标人为其缴纳的2022年2月-7月社保证明材料。3、提供项目合同关键页复印件及合同业主方出具的包含项目经理姓名、职务、连续服务年限的工作证明材料复印件。 |
2 | 服务部分(55%) | 5分 | 三、保障条件(5分)1.设施设备保障投标人针对本项目提供物业服务的现代化、专业化服务设施及设备,包括但不限于综合洗(清)扫车、洒水车、驾驶式扫地车、垃圾清运车等,并承诺仅用于本项目,得3分。2.劳保用品等保障拟针对本项目投入的劳保用品、物业工具、工作服装等方案,配备科学合理、功能完善、切合采购人实际需求和环境氛围的得2分;未提供方案的得0分。 | 1.项目设施设备保障提供资料:投标人提供自有设备的,需提供车辆购置发票复印件;投标人若为租赁车辆的,需提供车辆租赁合同复印件(租赁合同中需提供相应车辆的购置发票复印件证明材料)并加盖投标人公章,及提供车辆投入本项目使用的承诺函(承诺函内容必须包括拟投入设施设备名称、规格、数量、价值等)(格式自拟,加盖公章)2.劳保用品等保障提供方案。 |
投标人的应答应满足招标文件“第三篇 项目商务需求”,有一条不满足的(第三篇中“※”号标注的部分除外),商务部分得分为0分,不再进入商务部分的评审。 | ||||
3 | 商务部分(25%) | 25分 | 1.投标人同时具有有效期内的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康安全管理体系OHSAS18001认证证书的得3分,未提供或不满足得0分。2.投标人具有地级市(直辖市区级)及以上政府部门备案的“生产经营单位生产安全事故应急预案备案登记表”或“安全生产标准化证书”,每提供一个得1分,本项最多得2分,不满足或未提供得0分。3.自2020年1月1日至投标截止时间,投标人获得过地级市(直辖市区级)及以上政府部门颁发的抗击新冠疫情方面的先进或优秀荣誉的,得2分,不满足或未提供得0分。4.投标人获得过地级市(直辖市区级)及以上政府部门颁发的“垃圾分类突出贡献单位”荣誉的,得2分,不满足或未提供得0分。5.投标人获得过省级(直辖市)及以上政府部门颁发的奖项,每提供1个得1分,最多得2分,不满足或未提供得0分。6. 2019年1月1日(以合同约定开始服务时间为准)至今,投标人具有在管类似物业管理业绩且该业绩项目建筑面积不低于10万平方米,合同服务范围必须包含保安服务、保洁服务、绿化服务、维修(工程)、宿舍(公寓)管理、教学服务、会议服务中任意五项服务内容,每提供一个业绩合同得1分,本项最多得14分,不满足或未提供得0分。 | 1、投标人需提供评审要求的所有证明材料复印件加盖投标人公章,原件备查。2、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康安全管理体系OHSAS18001认证证书还应提供国家认监委网站的证书信息查询截图。3、提供业绩合同复印件,提供合同中的乙方名称必须与投标人单位名称一致,转包、分包业绩无效。如合同中未体现服务建筑面积的,须提供合同甲方加盖甲方公章的证明文件。 |
投标人名称 | |||
项目名称 | 数量 | 服务期(个月) | |
1项 | 36 | ||
投标总价报价(小写): (大写): | |||
备注: |
序号 | 招标要求 | 投标应答 | 差异说明 |
序号 | 招标商务要求 | 投标商务应答 | 差异说明 |
项目名称 | 最高限价(万元/3年) | 投标保证金(万元) | 中标人数量(名) | 采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 |
重庆(重庆大学)高等工程师学院物业服务 | 1740 | 15 | 1 | 物业管理 |
序号 | 名称 | 建筑面积(m2) | 层数 | 房间数 | 备注 |
已建建筑 | |||||
1 | 教学楼 | 25517.07 | 6 | 152(试验室35,多屏互动教室4,双屏互动教室16,常态互动2,公卫16,阶梯教室4,多功能教室1,会议室3,教室办22,开放办公室4,独立办公室8) | 电梯6部,中心机房1个,操作间1个,UPS室1个 |
2 | 学生宿舍A栋 | 16557.67 | 6/-2 | 372(宿舍320,值班室2,办公室2,临时观察室2,公卫10,活动室12,洗衣房14,服务中心2) | 电梯4部 |
3 | 车 库 | 13663.24 | 3 | 17(值班室2,公共卫生间1) | 电梯1部,消防控制室1个、设备室1个,变配电房1个,开闭所1个,消防水泵房1个,消防水池1个,柴油发电机房1个。 |
4 | 门卫 | 98.44 | 1 | (值班室1) | |
5 | 宿舍楼配电房 | 185.84 | 1 | (配电房1) | |
6 | 运动场配套 | 1382.98 | 1 | 20(公卫1,淋浴间1,辅助用房18) | |
已建建筑小计 | 64568.82 | ||||
拟建建筑 | |||||
7 | 学生宿舍B栋 | 16600 | |||
8 | 教师公寓 | 9250 | |||
9 | 实验大楼 | 35000 | |||
10 | 员工宿舍 | 2700.00 | |||
11 | 体育馆 | 1500.00 | |||
12 | 图书馆 | 3000.00 | |||
13 | 医务室 | 1000.00 | |||
14 | 门卫 | 100.00 | |||
15 | 车库 | 4000.00 | |||
拟建建筑小计 | 73150 | ||||
16 | 羽毛球场 | 420 | 1 | ||
17 | 篮球场 | 1360 | 2 | ||
18 | 运动场 | 14750 | 1 | ||
运动场地小计 | 16530 | ||||
建设用地面积建设用地面积174097.12 | |||||
建筑占地面积 | 30991.51 | ||||
道路广场及其他用地占地面积 | 46961.76 | ||||
运动场占地面积 | 27292.45 | 含看台面积 | |||
绿地占地面积 | 68852.28 | ||||
建设用地面积合计 | 174098.00 |
序号 | 部门 | 岗位名称 | 项目总人数配置 | 项目前期物业服务人员配置(*岗位为前期必须配备服务人员) |
1 | 行政部 | *项目经理 | 1 | 1 |
1 | 行政部 | *会议服务员 | 1 | 1 |
2 | 客服部 | *客服主管 | 1 | 1 |
2 | 客服部 | *教学楼管理员 | 4 | 4 |
2 | 客服部 | *实验大楼管理员 | 3 | / |
2 | 客服部 | *学生公寓管理员 | 8 | 4 |
2 | 客服部 | 教师公寓管理员 | 4 | / |
2 | 客服部 | *教学多媒体管理员 | 3 | 3 |
2 | 客服部 | 图书馆管理员 | 1 | / |
2 | 客服部 | 体育场管理员 | 1 | / |
3 | 工程部 | *工程主管 | 1 | 1 |
3 | 工程部 | *开闭所值守 | 2 | 2 |
3 | 工程部 | *综合维修工 | 2 | 1 |
4 | 安保部 | *安保主管 | 2 | 2 |
4 | 安保部 | *门岗(主出入口形象岗) | 3 | 3 |
4 | 安保部 | *消防监控值班员 | 4 | 4 |
4 | 安保部 | 图书馆 | 2 | / |
4 | 安保部 | 实验楼 | 1 | / |
4 | 安保部 | *教学楼 | 1 | 1 |
4 | 安保部 | *医务室 | 1 | 1 |
4 | 安保部 | *巡逻岗 | 4 | 4 |
4 | 安保部 | *轮休 | 3 | 3 |
5 | 环境绿化部 | *环境绿化主管 | 1 | 1 |
5 | 环境绿化部 | *学生公寓保洁员 | 8 | 4 |
5 | 环境绿化部 | 教师公寓保洁员 | 2 | / |
5 | 环境绿化部 | *教学保洁员 | 6 | 6 |
5 | 环境绿化部 | *实验大楼保洁员 | 3 | / |
5 | 环境绿化部 | 图书馆保洁员 | 1 | / |
5 | 环境绿化部 | *外围保洁员 | 4 | 4 |
5 | 环境绿化部 | *垃圾清运工 | 1 | 1 |
5 | 环境绿化部 | *绿化工 | 2 | 2 |
项目 | 考评内容 | 分值 | 评分标准 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 制定有详细的物业管理实施方案。建立健全各项管理制度、各类事故应急处理方案、各岗位工作职责和服务标准,并制定具体的落实措施和考核办法。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 管护范围内的设施丢失,或因防范不到位被人为损坏,或操作不当、管护不当出现损坏。(除按原价或折旧评估价赔偿设施损失及因产生的其它损失外。) | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 因人为原因出现设施运行事故或隐患;出现管理责任事故或安全责任事故(安全事故须赔偿损失。) | 3 | 每发生一次扣1分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 运行记录不详实,巡查不到位 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 巡查、维保、维修不及时,节能宣传或不节能行为巡查不到位 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 未进行安全或危险警示 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 建立并落实维修服务制度,维修及时率和师生满意度达95%,测评师生代表满意度得分等次分“不及格”、“及格”、“优”。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
日常维修维护运行管理服务(15分) | 工程维修人员维修操作设备要按操作规程处理,各岗位严格遵守值班规定,值班不脱岗、串岗、不抽烟、喝酒、聊天、会客、睡觉,听从监管人员的管理和指挥。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,按工作程序对范围内的场所实行全天候、全方位的标准化清洁保洁。清洁员着装统一、工作仔细、形象良好,清洁环卫设备完备。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 大堂、走廊、楼梯干净明亮、无纸屑、果皮和明显垃圾、烟头,桶内垃圾体积不超过三分之二。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,发现有明显垃圾、污迹未在30分钟内及时清除等扣0.5分/次。 |
保洁服务(15分) | 会议室、教室、值班室、设备房室内地面及家具、电器、设备干净明亮,无灰尘及其他杂物,物品及桌椅摆放整齐。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 公共洗手间无异味、无积水、镜面玻璃无污渍、手印、乱涂画。作业时,要做提醒标识 。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 标识牌、公共设施目视无明显灰尘,平台、转换层及屋顶无积水、杂物,管线无污迹,雨蓬无垃圾、青苔、积水,墙面、宣传栏、玻璃、门上无污渍,无乱贴、乱涂画和乱悬挂现象。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 道路无明显泥沙、污垢、纸屑、枯树枝树叶,无积水,无垃圾堆积物,对主干道定期进行清洗(以校方通知为准)。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 雨水井、污水井和沙井排水通畅、无外溢,沙井内无纸屑、烟头,盖板无污垢、无破损。排洪沟、渠定期清除淤泥,无垃圾,无堵塞;明渠干净,无积污水。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
保洁服务(15分) | 定期进行消毒、消杀,保持无疾病传染和无四害,有确保灭鼠安全工作措施和预案,并做好记录。每次作业时不影响常工作、学习、生活。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分,发现消杀消毒未记录扣0.5分/次 |
保洁服务(15分) | 垃圾日产日清。校园保洁以国家爱国卫生运动确定的标准为依据作为考核标准。 | 2 | 垃圾未能日产日清的扣0.5分/次。 |
学生公寓服务(20分) | 公寓管理人员配备符合要求,所有人员身体健康、形象良好。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 掌握当代大学生心理特点,熟悉本公寓学生基本情况,尊重、理解学生,礼貌、热情、主动为学生服务,做到服务育人。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 每日组织查房、巡夜等检查工作,督促学生自觉遵守学校的各项规章制度和作息时间。协助学院相关部门处理安全隐患和不稳定因素。并及时将学生住宿状况上报学生处。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时将学生住宿状况上报扣0.5分/次 |
学生公寓服务(20分) | 严格来访登记制度,热情接待来访者;外来人员进入公寓、男士进入女生公寓、大件物品出公寓严格控制并有记录,对违规学生进行登记并报相关部门。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分,发现外来人员进入公寓但未及时制止并未上报的,每次扣0.5分 |
学生公寓服务(20分) | 严禁小商贩等无关人员进入公寓内推销商品;遇突发事件,值班人员必须在第一时间到现场处理问题或协调处理问题,并报告相应部门和领导。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.5分 |
学生公寓服务(20分) | 每天做好楼道、楼梯的清洁与保洁工作。寝室内卫生间每月进行一次除垢清洗。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 及时有效地做好公寓设施设备的日常维修工作。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时维修并未说明原因每次扣1分 |
学生公寓服务(20分) | 监督学生做好日常防火,防盗和安全用电、用气,经常进行安全用电检查和做好治安防范。避免失火、失盗、触电、打架滋事等安全事故和不稳定事件的发生。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.5分,发现责任性事故每次扣3分 |
学生公寓服务(20分) | 做好学生宿舍内公共物品(窗帘、玻璃门、床、书桌等)的清点、保管和保养工作。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 负责公寓钥匙管理与收放。每半月进行一次床上用品更拆换清洗。及时拆换退房学生床上用品并清洗。及时发放并更换新入住学生的床上用品。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
学生公寓服务(20分) | 负责学生公寓内基本设施维护与巡查。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
教学管理服务(10分) | 要求按课表或申请条发放钥匙,发放和回收均作登记。对老师和学生反应的设备问题作登记,并及时反馈给学校相关老师。 | 4 | 每发现一处不符合扣0.5分,发现设备问题未及时反馈给相关老师,每次扣1分 |
教学管理服务(10分) | 按招标文件及合同规定对教室进行清洁和保洁 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
教学管理服务(10分) | 每天对每间教室进行定时巡查,如发现异常,要立即纠正。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
教学管理服务(10分) | 对师生态度亲切,解答问题耐心细致。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 结合教学区和学生公寓区特点,分别制定安全防范措施。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 物业管理人员掌握消防设施的使用方法,并能及时处理各种初起火灾事故。 | 1 | 每发现一次物业人员未掌握消防设施的使用方法,每次扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 协助学院保卫部门开展消防法规及消防知识的宣传教育,组建义务消防队。按照学校突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施及引路标志完好,紧急疏散通道畅通。无责任性火灾事故。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,有责任性事故扣1分/次 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 确保门禁系统及消防监控系统的正常运行,熟练操作消防监控设备并进行日常维护,严格例行保密守则,发现问题及时处理并报告学院保卫部门。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时报告每次扣1分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 严禁无关人员进入校区内进行各种招生等广告宣传、散发各种传单等。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 组建具有保安资质的保安队伍(身体健康、品行端正、责任心强、无犯罪记录),保安人员24小时职守、巡逻,利用巡更系统做好巡逻记录,根据学校特点,设置相应的保安固定岗,做好保安人员固定岗和巡逻岗相结合。确保学校安全稳定。 | 3 | 每发现人员不符合要求每次扣0.5分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 在学院相关保卫部门的领导和业务指导下,服从学院保卫部门的管理,建立完善的安保服务工作计划,值班人员接受学院保卫部门的定期培训。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 保证消防通道和各安全出口的畅通无阻,每天对所有消防通道和安全出口例行检查,并作好记录。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 负责一般刑事案件和治安案件的现场保护,积极抢救伤员,及时报告学院保卫部门和公安派出所,协助学院保卫部门和派出所开展调查工作。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 校区内无较大刑事案件和治安事故。 | 1 | 出现管理责任性事故每次扣1分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 学校实施人车分流,负责校内交通秩序管理,严禁车库外停放车辆。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 协助学院保卫部门做好突发事件处理以及涉外安全保卫工作。出现紧急情况时,学院保卫部门有权直接调动保安人员,物管保安人员必须服从学院保卫部门的指挥。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
安保服务(含消防监控值勤)(20分) | 加强巡逻,维护校园文明和谐秩序,严禁校外无关人员进入校内,严禁校内遛狗等宠物。 | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 绿化充分,植物配置合理,达到黄土不露天;绿地无改变使用用途和破坏践踏、占用现象,未经后勤管理处同意不得擅自移植花木,不得在绿地内随意种植蔬菜,改变整体布局。 | 1.5 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 各类乔木、灌木、草本植物长势良好。及时清理死苗、死树,在两周内补植回原来的苗木并保证存活率。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 绿化生产垃圾(如:树枝、树叶、草沫等)做到随产随清,绿地整洁,无砖石瓦块、塑料袋等废弃物,并做到每日保洁、每日生产的垃圾应做到日产日清。 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 树木、灌木修剪合理,树形、灌形美观,及时并很好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾 | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 根据植物生长习性及环境温度,对植物采取相关保护措施,如冬季进行树干包裹,根部刷白等; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时进行防冻措施,每发现1次扣0.5分 |
绿化养护服务(10分) | 大风、暴雨等恶劣天气来临前,应做好行道树以及浅根类树种的防风修剪及加固; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 景观中可能会对师生构成安全隐患的,如假山、水体等,应设置防护设施及安全提示; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 建立健全校园绿化档案,对绿化总平面图、宝贵树木登记材料、绿化养护工作记录等进行保管; | 1 | 每发现1次无绿化档案扣0.2分 |
绿化养护服务(10分) | 掌握病虫害发病规律;随时观察病虫害侵蚀现象,及时喷洒药物,防止蔓延。 | 1.5 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
会议服务(5分) | 会议现场整洁有序,体感舒适,照明、音响、视频、空调等系统运行良好; | 1 | 每发现一处不符合扣0.2分,系统维护不及时每次扣0.5分 |
会议服务(5分) | 会务服务人员文明礼貌、语言规范; | 0.5 | 每发现一处不符合扣0.1分 |
会议服务(5分) | 制定保密措施,对会议内容保密; | 0.5 | 每发现一次未制订保密措施扣0.1分,若发现物业人员将会议内容外泄,每次扣0.5分 |
会议服务(5分) | 对会场设备设施进行巡视检查;会前对会场及外围环境进行巡查,确认安全无隐患;会议进行中应及时关注客户需求;会议现场紧急事件发生时,工作人员迅速到位,有效处理;会议结束后清点物资、清扫场地、关闭设备设施。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.2分,未及时关注客户需求,每次扣0.5分 |
其他综合保障服务(5分) | 根据学校要求制定综合保障服务方案,经学校确认后实施;根据要求提前做好设施设备的安装调试工作、物资准备及现场布置; | 2 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
其他综合保障服务(5分) | 协助实施重要接待任务的参观路线策划、服务指引、礼仪接待等服务;按学校要求进行现场秩序维护;活动后对物品进行盘点和归位、实施场地卫生清洁,关闭灯光、空调等设备。 | 3 | 每发现一处不符合扣0.2分 |
序号 | 内容 | 加分标准及分值 |
1 | 好人好事 | 事实清楚,有受益人的感谢信、锦旗或致学校的电话记录。加0.5分/次,特别重大5分/次。 |
2 | 妥善处理突发治安事件、重大消防事故等,保障师生人身财产安全 | 事实清楚,处理及时妥当,措施有力,获相关部门认可,加2分/次,特别重大5分/次。 |
3 | 为维护学校声誉和利益做出重大贡献 | 事实清楚,处理及时妥当,措施有力,获相关部门认可,加2分/次,特别重大10分/次。 |
4 | 重要会议、大型活动保障有力 | 事实清楚,材料充分,获相关部门认可,加2分/次,特别重大5分/次。 |
5 | 创造性开展服务工作,赢得师生一致认可 | 事实清楚,材料充分,获相关部门认可,加1分/次,特别突出5分/次。 |
6 | 其他事项 | 事实清楚,材料充分,获相关部门认可,酌情加分,最高0.5分/次。 |
序号 | 检查因素 | 检查内容 | |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (1)具有独立承担民事责任的能力 | 1、投标人法人营业执照(副本)或事业单位法人证书(副本)或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书(提供复印件);2、投标人法定代表人身份证明加盖投标人单位公章和法定代表人授权代表委托书原件。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (4)有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录 | 投标人提供基本资格条件承诺函(见格式文件)。 |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (6)法律、行政法规规定的其他条件 | / |
11 | 《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定 | (7)本项目的特定资格要求 | 按“第一篇三、投标人资格要求(三)本项目的特定资格要求”的要求提交(如果有)。 |
22 | 落实政府采购政策需满足的资格要求 | 按“第一篇三、投标人资格要求(二)落实政府采购政策需满足的资格要求”的要求提交(如果有)。 | |
33 | 投标保证金 | 按照招标文件要求足额交纳投标保证金。 |
序号 | 评审因素 | 评审标准 | |
1 | 有效性审查 | 投标文件签署或盖章 | 投标文件上法定代表人(或其授权代表)或自然人(投标人为自然人)的签署或盖章齐全。 |
1 | 有效性审查 | 投标方案 | 只能有一个方案投标。 |
1 | 有效性审查 | 报价唯一 | 只能在预算金额和最高限价内报价,只能有一个有效报价,不得提交选择性报价。 |
2 | 完整性审查 | 投标文件份数 | 投标文件正、副本数量(含电子文档)符合招标文件要求。 |
3 | 服务部分 | 投标文件内容 | 本招标文件第二篇中(※)号标注的部分。 |
4 | 商务部分 | 投标文件内容 | 本招标文件第三篇中(※)号标注的部分。 |
5 | 投标有效期 | 投标文件内容 | 投标有效期为投标截止时间起90天。 |
序号 | 评分因素及权重 | 分值 | 评分标准 | 说明 |
1 | 投标报价(20%) | 20分 | 有效的投标报价中的最低价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/投标报价)×价格权重×100。 | 对小微企业的价格用扣除后的价格参与评审,详见“(二)关于小微企业报价扣除比例说明”。 |
2 | 服务部分(55%) | 36分 | 一、服务方案(36分)1.项目整体策划方案(6分)投标人根据本项目的具体情况提供项目整体策划方案,包括但不限于管理服务理念和目标、项目特点难点分析和解决措施、组织机构设置和人员配备(需明确每个岗位的工资标准、人数、职责范围及班次)。方案说明科学合理、详细准确、可操作性强,符合本项目实际情况和要求的为优,得6分;方案说明较为科学合理、较为详细准确、操作性较强,较为符合本项目实际情况和要求的为良,得4分;其他情况得0分。2.分项物业服务方案(30分)2.1楼宇综合服务方案(5分)内容包含但不限于教学楼管理服务、实验楼管理服务、学生公寓管理服务、办公楼管理服务、会议服务、各类活动组织方案等。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.2校园保洁服务方案(5分)内容至少包含室内(外)保洁方案、垃圾收集分类转运方案、消杀方案以及保洁质量标准、机械化工具配置等。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.3日常维修维护、能源管理服务方案(5分)内容至少包含建筑物及构筑物养护维修服务、设施设备管理维护维修服务、校内开闭所(配电房)管理、供水电气管线维修维护计划、节能减排方案等等。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.4绿化维护养护方案(5分)内容至少包含绿地清洁作业、植物修剪、病虫害防治、草坪养护、抗旱防涝管理、机械化工具配置等。方案说明科学合理、详细准确、可操作性强,符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为科学合理、较为详细准确、操作性较强,较为符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。2.5应急预案(5分)内容至少包含防暴风雨雪预案、火灾预案、盗窃预案、停水停电预案、电梯困人预案、水浸预案、防高坠预案、消防疏散预案、新冠病毒疫情防控预案、流行病传染病防控预案等),方案内容详实完整、科学合理、可行性和针对性强,为优秀得5分,方案较详实完整、较科学合理、可行性和针对性较强,为良好得3分,方案不完整不详实或未提供方案为差得0分。2.6管理制度及保障措施(5分)包括但不限于内部质量监管、员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理、考核评价机制、内部人员监督考核、回访制度、工作交接、进场方案等内容。方案说明详细、准确、符合本项目实际情况和要求的为优,得5分;方案说明较为详细、较为准确、较符合本项目实际情况和要求的为良,得3分;其他情况得0分。 | |
2 | 服务部分(55%) | 14分 | 二、人员配置(14分)1.项目经理(4分)1.1拟任本项目经理具有本科及以上学历,同时持有全国物业管理企业经理证书的得1份,具有政府部门颁发的中级及以上专业技术资格证书的得1分,具有政府部门颁发的助理安全工程师及以上证书的得1分,本项最多得3分。1.2 2019年1月1日至投标截止时间止,拟任本项目的项目经理具有类似本项目建筑面积10万平方米以上的物业管理服务业绩,且在同一项目连续服务满3年以上的,得1分,不具备或不提供的得0分。2.工程主管(2分)拟任本项目工程主管具有本科及以上学历,持有应急管理(部)局颁发的高压电工作业操作证及人力资源和社会保障局颁发的电工三级(高级)及以上职业资格证书的得2分,不具备或未提供的得0分。3.客服主管(2分)拟任本项目客服主管具有本科及以上学历,持有全国物业管理企业经理证书得2分,不具备或未提供的得0分。4.环境绿化主管(2分)拟任本项目环境绿化主管具有大专及以上学历,持政府部门颁发的园林工程师及以上职称证书的得2分,不具备或未提供的得0分。5. 安保主管(2分)拟任本项目安保主管具有大专及以上学历,持退伍军人证或保安员证得1分,具有政府主管部门颁发的消防设施操作员或建(构)筑消防员四级及以上得1分,不具备或未提供的得0分。6.工程维修人员(2分)投标人拟派驻的工程维修人员中,拥有政府部门颁发的特种作业操作证(含高压、低压、电梯、空调等),每提供1个证书得0.5分,本项最多得2分。 | 1、投标人需提供评审要求的所有学历证书、职称资格证书证明材料复印件加盖投标人公章,原件备查。2、社保要求:投标人为其缴纳的2022年2月-7月社保证明材料。3、提供项目合同关键页复印件及合同业主方出具的包含项目经理姓名、职务、连续服务年限的工作证明材料复印件。 |
2 | 服务部分(55%) | 5分 | 三、保障条件(5分)1.设施设备保障投标人针对本项目提供物业服务的现代化、专业化服务设施及设备,包括但不限于综合洗(清)扫车、洒水车、驾驶式扫地车、垃圾清运车等,并承诺仅用于本项目,得3分。2.劳保用品等保障拟针对本项目投入的劳保用品、物业工具、工作服装等方案,配备科学合理、功能完善、切合采购人实际需求和环境氛围的得2分;未提供方案的得0分。 | 1.项目设施设备保障提供资料:投标人提供自有设备的,需提供车辆购置发票复印件;投标人若为租赁车辆的,需提供车辆租赁合同复印件(租赁合同中需提供相应车辆的购置发票复印件证明材料)并加盖投标人公章,及提供车辆投入本项目使用的承诺函(承诺函内容必须包括拟投入设施设备名称、规格、数量、价值等)(格式自拟,加盖公章)2.劳保用品等保障提供方案。 |
投标人的应答应满足招标文件“第三篇 项目商务需求”,有一条不满足的(第三篇中“※”号标注的部分除外),商务部分得分为0分,不再进入商务部分的评审。 | ||||
3 | 商务部分(25%) | 25分 | 1.投标人同时具有有效期内的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康安全管理体系OHSAS18001认证证书的得3分,未提供或不满足得0分。2.投标人具有地级市(直辖市区级)及以上政府部门备案的“生产经营单位生产安全事故应急预案备案登记表”或“安全生产标准化证书”,每提供一个得1分,本项最多得2分,不满足或未提供得0分。3.自2020年1月1日至投标截止时间,投标人获得过地级市(直辖市区级)及以上政府部门颁发的抗击新冠疫情方面的先进或优秀荣誉的,得2分,不满足或未提供得0分。4.投标人获得过地级市(直辖市区级)及以上政府部门颁发的“垃圾分类突出贡献单位”荣誉的,得2分,不满足或未提供得0分。5.投标人获得过省级(直辖市)及以上政府部门颁发的奖项,每提供1个得1分,最多得2分,不满足或未提供得0分。6. 2019年1月1日(以合同约定开始服务时间为准)至今,投标人具有在管类似物业管理业绩且该业绩项目建筑面积不低于10万平方米,合同服务范围必须包含保安服务、保洁服务、绿化服务、维修(工程)、宿舍(公寓)管理、教学服务、会议服务中任意五项服务内容,每提供一个业绩合同得1分,本项最多得14分,不满足或未提供得0分。 | 1、投标人需提供评审要求的所有证明材料复印件加盖投标人公章,原件备查。2、ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、职业健康安全管理体系OHSAS18001认证证书还应提供国家认监委网站的证书信息查询截图。3、提供业绩合同复印件,提供合同中的乙方名称必须与投标人单位名称一致,转包、分包业绩无效。如合同中未体现服务建筑面积的,须提供合同甲方加盖甲方公章的证明文件。 |
投标人名称 | |||
项目名称 | 数量 | 服务期(个月) | |
1项 | 36 | ||
投标总价报价(小写): (大写): | |||
备注: |
序号 | 招标要求 | 投标应答 | 差异说明 |
序号 | 招标商务要求 | 投标商务应答 | 差异说明 |
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