比选文件
比选文件名称：	中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目	创建时间日期：	2023-09-01 10:58:00
比选文件发售起始时间：	2023-09-02 08:30:00	比选文件发售截止时间：	2023-09-05 17:30:00
比选文件内容说明：	中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目比选公告 本比选项目为中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目（项目编号：ZWKJS202307750），比选人为中电智恒信息科技服务有限公司，比选代理机构为中通服网盈科技有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。 1. 项目概况与采购内容 1.1 项目概况：为满足中电智恒信息科技服务有限公司业务发展的需要，不断扩充无锡12366呼叫中心功能，提升呼叫中心用户使用体验，解决现有的呼叫中心客户使用问题。 1.2 采购内容：本次采购内容主要是无锡12366呼叫中心进行持续的用户大数据分析、场地及系统维护、设施线路维护、人员培训支撑等工作。 序号 涉及的主要评估产品品类 名称 采购预估规模（含税） 服务地点 1 CP01715 服务类 75万元 江苏无锡 本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 1.3 服务期：自合同生效之日起一年。 1.4 服务要求：合格，满足比选人技术规范书要求及国家相关行业规范。 1.5 本项目不划分标包。 1.6 本项目中选人数量为1个，份额100%。 1.7 本项目设置最高含税单项限价为85.00元/人/小时，参选人参选报价高于最高含税单项限价的，其参选将被否决。 2. 参选人资格要求  2.1参选人基本资格要求： 2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照复印件并加盖公章。 2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。在参选文件中填写完整的《参选人控股及管理关系情况申报表》。 2.1.3参选人应提供自2020年1月1日以来承担的类似外包服务或运维服务类业绩，合同金额累计达到50万及以上。提供合同文本关键页（含合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签订页等）复印件并加盖公章，时间以合同签订日期为准。提供框架合同的，须提供相对应的订单或发票或结算单据的复印件并加盖公章，时间和金额以订单或发票或结算单据时间为准。 2.1.4参选人应为一般纳税人或者承诺开具增值税专用发票。提供一般纳税人资格认定文件或以往开具的增值税专用发票或提供可开具增值税专用发票的承诺书原件，加盖公章。 2.1.5本次比选不接受联合体参选。提供承诺书加盖公章。 2.2参选人不得存在下列情形之一： （1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的； （3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5） 在最近三年内（参选截止时间前36个月)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （6） 在最近五年内（参选截止时间前60个月)被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （7） 在最近五年内（参选截止时间前60个月)被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外； （9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （11） 为本比选项目的代建人； （12） 为本比选项目的比选代理机构； （13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人； （14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系； （15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； （16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施； （17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。 参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。 2.3法律法规规定的其他要求。 3. 资格审查方法 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。 4. 比选文件获取 4.1比选文件获取时间：2023年09月02日08时30分至2023年09月05日17时30分（北京时间，下同）。 4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件： 4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。 5. 参选文件的递交 5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年09月14日09时00分。电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。 5.2 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 6. 【样品的递交】 6.1 样品递交的时间、地点：/。 7. 参选人注册 7.1【中国电信阳光采购网】注册 未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。 7.2 CA证书办理 参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。】 7.3技术支撑联系方式 电子采购系统技术支撑：【服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。 CA证书办理技术支撑：【服务热线010-56107929/010-56107880，服务邮箱：ctsc@chinatelecom.cn】。 8. 发布公告的媒介 本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。 9. 联系及异议接收方式 9.1联系方式 比   选   人：中电智恒信息科技服务有限公司 地        址：南京市中山南路501号 比选代理机构：中通服网盈科技有限公司 联   系   人：吴康、张镇宁 电        话：17302555832 电 子 邮  件：1210218936@qq.com 地        址：江苏省南京市建邺区奥体大街68号4栋B座9楼 开 户 名  称：中通服网盈科技有限公司 开 户 银  行：中国工商银行股份有限公司南京三山街支行 账        号：9558854301002835087 9.2异议接收方式 登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 比选代理机构：中通服网盈科技有限公司 2023年09月01日
终止：	否
比选文件标包：	中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目

标包内容：

标包名称：中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目标包内容说明：中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目比选公告
本比选项目为中电智恒2023年无锡12366合作拓展服务项目（项目编号：ZWKJS202307750），比选人为中电智恒信息科技服务有限公司，比选代理机构为中通服网盈科技有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况：为满足中电智恒信息科技服务有限公司业务发展的需要，不断扩充无锡12366呼叫中心功能，提升呼叫中心用户使用体验，解决现有的呼叫中心客户使用问题。
1.2 采购内容：本次采购内容主要是无锡12366呼叫中心进行持续的用户大数据分析、场地及系统维护、设施线路维护、人员培训支撑等工作。

序号	涉及的主要评估产品品类	名称	采购预估规模（含税）	服务地点
1	CP01715	服务类	75万元	江苏无锡

本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
1.3 服务期：自合同生效之日起一年。
1.4 服务要求：合格，满足比选人技术规范书要求及国家相关行业规范。
1.5 本项目不划分标包。
1.6 本项目中选人数量为1个，份额100%。
1.7 本项目设置最高含税单项限价为85.00元/人/小时，参选人参选报价高于最高含税单项限价的，其参选将被否决。
2. 参选人资格要求 
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。提供有效的加载统一社会信用代码的营业执照复印件并加盖公章。
2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。在参选文件中填写完整的《参选人控股及管理关系情况申报表》。
2.1.3参选人应提供自2020年1月1日以来承担的类似外包服务或运维服务类业绩，合同金额累计达到50万及以上。提供合同文本关键页（含合同服务内容、实施时间、合同金额、合同签订页等）复印件并加盖公章，时间以合同签订日期为准。提供框架合同的，须提供相对应的订单或发票或结算单据的复印件并加盖公章，时间和金额以订单或发票或结算单据时间为准。
2.1.4参选人应为一般纳税人或者承诺开具增值税专用发票。提供一般纳税人资格认定文件或以往开具的增值税专用发票或提供可开具增值税专用发票的承诺书原件，加盖公章。
2.1.5本次比选不接受联合体参选。提供承诺书加盖公章。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内（参选截止时间前36个月)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内（参选截止时间前60个月)被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内（参选截止时间前60个月)被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4. 比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年09月02日08时30分至2023年09月05日17时30分（北京时间，下同）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
5. 参选文件的递交
5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年09月14日09时00分。电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.2 本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6. 【样品的递交】
6.1 样品递交的时间、地点：/。
7. 参选人注册
7.1【中国电信阳光采购网】注册
未注册过的潜在参选人，须通过【中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见【中国电信阳光采购网】“操作指引-CA办理”。】
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：【服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn】。
CA证书办理技术支撑：【服务热线010-56107929/010-56107880，服务邮箱：ctsc@chinatelecom.cn】。
8. 发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式
9.1联系方式
比   选   人：中电智恒信息科技服务有限公司
地        址：南京市中山南路501号
比选代理机构：中通服网盈科技有限公司
联   系   人：吴康、张镇宁
电        话：17302555832
电 子 邮  件：1210218936@qq.com
地        址：江苏省南京市建邺区奥体大街68号4栋B座9楼
开 户 名  称：中通服网盈科技有限公司
开 户 银  行：中国工商银行股份有限公司南京三山街支行
账        号：9558854301002835087
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构：中通服网盈科技有限公司
2023年09月01日