中国银行广东省分行NAS存储扩容采购项目
（招标编号：ZB-10-04E-2022-D-E14508）
项目所在地区：广东省,广州市
一、招标条件
本中国银行广东省分行NAS存储扩容采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准
，项目资金来源为其他资金/，招标人为中国银行股份有限公司广东省分行。本
项目已具备招标条件，现招标方式为其它方式。
二、项目概况和招标范围
规模：中国银行广东省分行NAS存储扩容采购项目
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)中国银行广东省分行NAS存储扩容采购项目;
三、投标人资格要求
(001中国银行广东省分行NAS存储扩容采购项目)的投标人资格能力要求：（一
）本项目特定资格要求
1、取得本项目所采购设备的生产厂家针对本项目出具的授权书。
（二）供应商基本要求
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环
境保护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权
益的行为。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、截止本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外
）。
7、不接受联合体参加。
8、未经采购方同意不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
9、供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商。对于存在关联关系的不
同供应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购。关联
关系企业包含以下情况之一：
（1）与本单位的单位负责人(含法定代表人)为同一人的其他单位；
（2）与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，含母公司与全资子公司或
由其控股的子公司（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联
关系）。
10、供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应
商，我行保留不接受其参与本项目的权利：
（1）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系；
（2）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员与中国银行广东省分行采购相关部门（财务管理部、信息科技部、
广州东山支行）管理层成员或利益关联人员有夫妻、直系血亲关系。
;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2022年07月13日09时00分到2022年07月15日17时30分
获取方式：公诚管理咨询有限公司“诚E招”电子采购交易平台（www.chen
gezhao.com），符合资格的供应商应当在规定时间内前往诚E招电子采购交易平
台完成报名登记并获取竞争性谈判文件。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2022年07月19日09时30分
递交方式：广州市东风西路197号
广州国际金融大厦附属综合楼三楼纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2022年07月19日09时30分
开标地点：广州市东风西路197号广州国际金融大厦附属综合楼三楼
七、其他
公诚管理咨询有限公司受中国银行股份有限公司广东省分行的委托，对中国银
行广东省分行NAS存储扩容采购项目进行竞争性谈判采购。欢迎符合资格条件的
供应商参加。
一、项目基本情况
1、项目编号：ZB-10-04E-2022-D-E14508
2、项目名称：中国银行广东省分行NAS存储扩容采购项目
3、项目内容及需求：本项目选取1家供应商，为采购人提供NAS存储扩容，具体
服务要求详见谈判文件第二部分《用户需求书》。
二、供应商资格条件：
（一）本项目特定资格要求
1、取得本项目所采购设备的生产厂家针对本项目出具的授权书。
（二）供应商基本要求
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、在参加我行采购活动前3年内，经营活动中没有重大违法违规记录或涉及环
境保护、劳动用工等方面的违法违规行为，以及没有被我行认定为损害我行权
益的行为。
4、提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求。
5、具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6、截止本项目公告发布之日，未被禁止参与我行采购活动（已解除处罚的除外
）。
7、不接受联合体参加。
8、未经采购方同意不得将本项目以任何方式进行转包或分包。
9、供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商。对于存在关联关系的不
同供应商，不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购。关联
关系企业包含以下情况之一：
（1）与本单位的单位负责人(含法定代表人)为同一人的其他单位；
（2）与本单位存在直接控股、管理关系的其他单位，含母公司与全资子公司或
由其控股的子公司（但国家控股的企业之间不仅因为同受国家控股而具有关联
关系）。
10、供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应
商，我行保留不接受其参与本项目的权利：
（1）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系；
（2）供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项
目团队人员与中国银行广东省分行采购相关部门（财务管理部、信息科技部、
广州东山支行）管理层成员或利益关联人员有夫妻、直系血亲关系。
三、本项目谈判文件获取方式：
1、时间：2022年7月13日至2022年7月15日，每天上午9:00至12:00，下午12:00
至17:30（北京时间，法定节假日除外）。
2、地点：公诚管理咨询有限公司“诚E招”电子采购交易平台（www.chengezha
o.com）。
3、方式：符合资格的供应商应当在规定时间内前往诚E招电子采购交易平台完
成报名登记并获取竞争性谈判文件。
（1）“诚E招”注册方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-
注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供
应商操作手册》；“报名登记”方式详见《投标人&供应商操作手册》-
“3.1.1”；“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手
册》-“3.2”。
（2）在诚E招电子采购交易平台完成购买竞争性谈判文件即完成投标登记。
（3）平台操作若有疑问，可致电客服热线：020-89524219。服务时间8:30-
17:30（法定公休日、法定节假日除外）。
4、售价：免费。
四、报价文件提交
1、截止时间：2022年7月19日9时30分（北京时间）
2、地点：广州市东风西路197号广州国际金融大厦附属综合楼三楼
五、谈判时间
1、时间：2022年7月19日9时30分（北京时间）
2、地点：广州市东风西路197号广州国际金融大厦附属综合楼三楼
六、其他补充事宜
无。
七、代理机构联系方式
项目负责人：梁慧姗
电话：[13622838725]；
邮箱：[gczx_zbywb@163.com]；
联系地址：[广州市东风西路197号中国银行广东省分行综合楼三楼集中采购中
心]；
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
发布时间：2022年7月12日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人：中国银行股份有限公司广东省分行
地址：广州市越秀区东风西路197—199号
联系人：梁经理
电话：/
电子邮件：/
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼
联系人：梁小姐
电话：13622838725
电子邮件：gczx_zbywb@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）
用户需求书
一.采购需求
2022年广东分行NAS存储项目采购要求
第一部分采购内容
货物需求一览表

分行名称	需求描述	数量（套）	备注
广东分行	联想凌拓 FAS8300扩容	1

★第二部分配置要求
1.联想凌拓FAS8300扩容

序号	分项	配置要求
1	品牌	联想凌拓
2	扩容型号	FAS8300扩容
3	数量	1
4	支持协议要求	CIFS、NFS、FCP、ISCSI
5	实际配置容量TB（按裸容量计算）	1123TB
6	NAS控制器实配缓存大小（GB）	256 GB
7	网络接口通道数量	/
8	磁盘类型（146GB或300GB 15000rpm或10000 rpm光纤通道接口或SATA或SAS硬 盘）及数量（如混配，请分别列出所 需各类磁盘数量）	26个DS224C盘柜，每个盘柜24x1.8TB ,10K SAS盘；
9	可扩展磁盘数量要求	/
10	是否要求防数据删除改	/
11	是否要求磁盘阵列数据复制软件（ 本地磁盘数据复制）	/

是否要求配置磁盘阵列数据复制
12/
软件（远程数据复制）

13	已有设备品牌、型号	联想凌拓FAS8300
14	已有设备详细配置（容量、磁盘类 型等）	1800G*166块SAS+960G*15块SSD

2.联想凌拓FAS8300扩容
注：由设备厂商按需求细化设备详细配置，并保证详细配置完全满足采购方项目
实施需要。
第三部分服务要求
一、设备的电子安装调试及集成服务要求
1.供货周期要求应不多于20个自然日。
应答：
2.提供硬件的验收方式和验收标准。
应答：
3.提供电子安装、调试、和验收的方式和标准。
应答：
4.
提供设备安装的环境标准要求，以及在安装过程中需要中国银行人员所配合的
工作内容。
应答：
5.在安装调试中，应负责安装调试过程中所有损坏零部件的更换。安装调试验收
合格后，设备供应商应与中国银行分支机构共同签署《安装验收合格单》。
应答：
6.集成服务
6.1集成服务内容
6.1.1提供专业技术服务，以满足采购人系统安全、高可用和高效运行为目标，
保障系统稳定运行。
6.1.2设备供应商（包括设备原厂商）须完成所提供设备的软、硬件安装，针对
中国银行应用环境进行相应的系统优化，完成数据与应用环境的热切换
及灾难备份工作；协助解决应用系统迁移过程中出现的技术问题，保证系
统集群的安装、测试、上线工作的顺利完成，达到其应有处理能力；对于中
行原有系统的调整提供积极的支持，承诺不因为设备供应商（包括设备原
厂商）的原因导致今后系统调整、优化的难以实施。
6.1.3设备供应商（包括设备原厂商）须按照中国银行制定的总体方案制定其供
应货物（或服务）所覆盖的系统的分系统方案，该方案应安全可靠、运行稳
定，方便维护，并与中国银行聘请的其他供应商通力协作，紧密配合，支
持项目成功。
6.1.4若中国银行有数据迁移服务要求，设备供应商（包括设备原厂商）须按照
采购人定制的数据迁移方案提供技术支持，协助解决数据迁移过程中出
现的技术问题，确保迁移数据的安全性和一致性，承诺不因为设备供应商
（包括设备原厂商）的原因导致数据丢失。
6.2技术服务工作要求
6.2.1系统资源规划服务：应根据中国银行应用软件结构模型及业务特点,提供
在主机系统上资源配置和优化方案的技术支持,包括操作系统、数据库、
中间件及应用软件使用的系统资源等。
6.2.2安装和调试服务：应对其提供的货物提供现场专业技术咨询、安装、集成
、调试和试运行技术支持服务。技术支持方式包括现场支持、热线电话支
持、电子邮件支持、网站支持等远程支持方式。应承诺保证中国银行在该
阶段掌握产品安装、调试、验收的基本技能，保证系统正常安装、运行，并
提交安装、调试、验收实施计划书。服务内容包括：
6.2.2.1基于对系统资源所进行的规划、配置，和采购人与应用开发商密切
合作，建立新应用系统测试及生产环境，为进一步压力测试和生产环境
建立打下坚实基础。
6.2.2.2提供包括硬件及操作系统、高可靠性软件（HA软件）和分区等现场安
装配置、调试、投入使用等相关服务，提供设备的安装、验收方案，并负
责和其他设备的连接，以达到环境建设稳定、高效运行的要求；配合有
关软件厂商安装数据库软件、应用UNIX小型机软件及进行相关的配置、
优化工作；配合项目组进行应用系统安装、配置和调优等工作
6.2.2.3在系统安装实施过程中及其后三个月内，按中国银行要求随时提供
现场支持服务。
6.2.3应自到货之日起30天内完成安装实施、客户化、性能调试、正确性验证等
工作
6.2.4应配合中国银行和应用开发商进行新系统上线前的压力测试，为下一步
生产环境的建立做准备。
6.2.5应配合中国银行和应用开发商，以测试过程中收集到的系统性能数据为
基础，结合
上线网点系统及网络环境设定需求，对系统环境进行再调整和测试，使
整个系统环境更能满足实际生产需求。
6.2.6项目验收在应用系统安装调试验收合格，并安全稳定运行三个月无误后
进行，设备供应商必须提供测试人组成、测试装置、测试计划、测试过程
中得到的测试数据及相应的测试报告。设备供应商在系统安装调试完成
后应先自测。在通过自测后，设备供应商和中国银行（必要时由第三方参
加）共同组成系统集成验收小组，由设备供应商（必要时由第三方）提供
测试方案和测试数据，经采购人确认后按本谈判文件相关要求进行验收
。测试结果如与验收小组确定的性能不符或测试结果不能确认，设备供
应商应在五个工作日内调整配置直至重新测试合格，如果测试不通过，
中国银行有权停止验收和拒收该系统，且由设备供应商承担相应责任。
项目验收合格后，三方人员签署《验收合格报告》。
测试应至少包括以下内容：
1)软、硬件平台兼容性测试；
2)环境测试；
3)可靠性测试；
4)维护性测试；
5)功能测试；
6)稳定性测试；
7)性能（包括高效性、高可用性等）测试；
8)仿真测试；
9)对所有接口的测试；
10)大数据量压力测试；
11)其他必要的测试。
6.2.7由于系统主机切换和数据迁移完成后,系统进入实际运行阶段，会暴露
一些在前期的模拟测试中未能发生的性能问题，设备供应商（包括设备
原厂商）应在应用系统运行一段时间后，配合相关厂商为采购人提供全
面的系统性能优化服务。
应答：
7.
如本年度内出现产品更新情况，应提前3个月通知中国银行，并保证后续协议供
货中替代产品性能不低于原有产品、价格不高于原有产品。
应答：
二.设备保修期内的维护服务要求
1.★应提出所提供产品应包含不少于三年整机（含全部部件及相关软件）现场保
修服务，产品保修期从设备安装验收合格开始计算。
应答：
2.应为所投项目指定专人作为中国银行售后联系人，负责协调产品销售以及售
后问题；应为中国银行提供免费大客户服务专线。
应答：
3.★免费保修期内服务内容要求如下：
1)免费保修期（含系统软件维护服务）期间，提供7x24（每周7天，每天24小时，
下同）设备供应商（包括设备原厂商）软硬件质量保障服务（含同机房灾备服
务），提供7*24*2（每周7天，每天24小时，2小时到现场）现场服务，现场服
务人员必须为中国银行认可的资深技术人员，由于设备供应商（包括设备原厂
商）原因造成的各种硬件和软件故障（不论该硬件或软件是中国银行通过本次
直接购置、赠送还是随机附带方式获得），均应由设备供应商（包括设备原厂
商）在4小时内修复，如确实出现异常情况在上述4小时内必须完成为业务系统
的恢复提供硬件和软件环境准备，恢复生产。
对于影响生产的紧急事件，必须在2小时内恢复系统。
2)设备供应商提供特殊时段（春节、劳动节、国庆节、年终、中国银行重大应用
测试、投产），以及产品安装、系统变更和迁移、系统升级等的现场支持服务
。
3)每次现场服务后均须向中国银行提交《维护技术服务工作报告》，对未完全解
决的问题，服务工程师须至少每周与采购人工程师联系，跟踪问题，分析协商
处理方案，直至问题解决。
4)免费更换正常使用下损坏的配件，提供免备件费、免人工费、免服务费的故障
备件更换服务；在保修期内更换的任何配件，须为原设备厂家生产的；并且保
障替代的零配件是新的未使用过和未经修复的，未经中国银行许可的不得使用
其他（非新的）配件。
5)免费为中国银行提供本次采购的软件维护、版本升级、微码升级、补丁程序及
技术支持等服务，保证设备软硬件系统正常运行。如对软件有新的改进、增加
新的功能或者为适应最新标准所形成的最新版本，均应及时通知并免费提供介
质。
6)定期（每月一次）对中国银行所购系统进行现场维护保养、咨询、升级服务，
及时发现并解决问题，并提交相应健康检查报告。每季度提供季度汇总分析报
告。在中国银行重大业务活动之前，应免费到中国银行现场对系统进行例行检
查。
7)提供电源、硬盘等易损件的现场备件服务。
8)更换硬盘时，中国银行可自行处理旧硬盘。
9)若中国银行有搬迁需求，提供免费搬迁服务。
10)若设备供应商需将有故障的机器或部件运至设备供应商指定的维修中
心，设备供应商负责将设备运至设备供应商指定地点及运回中国银行
指定地点，由此发生的一切费用由设备供应商承担。保修期内所有因更
换或修理部件而导致设备停止运行的天数（按24小时计算）将从其保修
期内扣除。
11)在中国银行使用主流品牌的硬件、软件产品出现兼容性问题时，设备供应商（
包括设备原厂商）须积极配合，与有关硬件、软件厂商和采购人接洽，及时定
位问题原因、寻求解决方案。
12)提供各种突发事件的应急策略。
应答：
三、对设备供应商技术人员的要求
设备供应商应具备强大的技术支持能力，拥有稳定的专业化的技术支持服
务队伍,完善的技术支持服务体系。设备供应商应拥有多名所提供小型机系统方
面的专家，并获得原厂商相关技术认证，具备针对所提供产品现场服务支持的经
验；
设备供应商应指派中国银行认可的专业服务人员到现场提供服务工作，如因设备
供应商的原因，中国银行认可的服务人员不能到现场服务，或在未得到中国银行认可
的情况下临时更换不符合规定条件的服务人员，中国银行可单方面解除服务合同，并
保留追究设备供应商经济赔偿的权利。
应答：
四、项目组织要求
1．
中国银行与设备供应商共同组成项目组，各指定一名项目负责人，负
责双方的协调工作。
2．设备供应商应提供项目责任分工图和责任分工表；
3．
设备供应商负责提出项目计划和时间表（工作日），双方共同确定项目
里程碑和各阶段验收标准。
4．
设备供应商需提交所有参与项目人员、参与时间（阶段）和在项目中的具体
角色。
5．
设备供应商应提供各阶段的测试和验收方案，并经买方确认后由双方共同
实施。
6．各阶段所有验收最终以中国银行的验收确认作为验收合格的标志。
7．
在项目执行过程中，双方可根据项目的进行情况及时召开技术协调会
，讨论项目的技术问题及合同执行情况等重大问题；
8．双方均须以书面和电子形式交换文件和提交文档。
应答：
五、培训要求
1．培训原则
1.1设备供应商应负责对采购人相关人员进行全面的技术培训，使其达到能
独立进行管理、
维护测试和故障处理等工作，以设备供应商所提供的设备能够正常、安全地运行
。
1.2设备供应商必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关
用品。
应答：
2．培训内容与课程要求
设备供应商必须提供以下内容的培训：
2.1产品使用操作培训；
2.2产品维护培训，包括产品维护、故障排错、性能优化等；
2.3培训人数、时间、地点要求：
设备供应商提供基于用户现场的培训，专门培训时间不少于3个工
作日，培训人数不少于5人；
应答：
设备供应商提供用户有操作系统、高可靠性软件方面集中中高级
培训，保证受训人员能够掌握一定的产品管理及维护、性能优化
等知识，专门培训时间不少于5个工作日，培训人数不少于5人；
应答：
所有培训应由设备供应商提供必要的培训环境和条件，并确保培
训质量。
应答：
3．
对于用户尚不具备设备供应商所提供设备有关的技术储备情况，设备供应
商应在满足上述培训基本要求的前提下，提供更多的相关技术方面的培训，
以确保用户能较短的时间内掌握相关技术。
应答：
4．
项目实施期间和系统开通运行后，设备供应商可结合本项目与所提供的产
品情况不定期与采购人进行技术交流。
应答：
六、技术文档要求
设备供应商提供的技术文档应与其提供的设备相一致，技术文档应该
全面、详细、准确，设备供应商在各种软硬件安装开始和运行正常验收结束
时应向用户提供下述技术文档：
1．技术文件
各种设备的安装、运行、使用、测试、诊断的技术文件
2．安装计划
安装日期是设备供应商执行合同的开始，最小包括：运输/
交货、地点和测试结构。
3．安装指南
设备供应商应当提供所购设备的安装指南。
4．系统验收文档
系统验收时收集各项验收数据，汇总成册，并对所集成的系统进行综合评估
。所有的设备技术文件必须是中文或英文，其它文档提供中文版本。
5．其他技术文档
设备供应商在系统实施中提供：用户手册、操作手册、系统技术手册，以及
用户要求的其他文档。设备供应商应明确系统所需软硬件配置的清单及对运
行环境要求，说明产品的作用、用法、性能指标、使用范围等。如果因清单
不完整而后需要额外的产品或费用，由设备供应商负责。如果在实际使用过
程中不符合或不能达到书面说明的功能和性能要求，设备供应商需承担损失
，必须免费补齐必要的软件和补丁。因此，必须明确哪些功能或指标是甲方
订购产品中承诺的，哪些不含在订购产品中。如果没有明确指明不属于订购
产品的特性，视为包含在订购产品中。
应答：
七、服务标准和质量
1．设备供应商须按照中国银行要求的服务标准（如故障级别定义、故障响应标
准、影响生产的故障修复指标、不影响生产的故障修复指标等）提供高质量的
技术支持服务。
应答：
2．按时提交服务计划和报告，主要服务计划和报告提交时点要求如下：

	服务文档	提交时间
1	服务方案和计划	按中国银行要求时间
2	巡检报告	巡检后三个工作日内
3	故障报告	故障排除后三个工作日 内
4	阶段服务报告	按中国银行要求时间
5	专项服务报告	专项服务后五个工作日 内
6	其他服务报告	按中国银行要求时间

应答：

联想凌拓8300扩容配置
产品号	配置英文	中文描述	数量
DS224C-DS	Empty Disk Shelf,12G SAS Interface,2 Power Supply Unit	磁盘扩展柜	26
X343A-6-2P	Minimum Unit，Drive Pack,SAS,12G,6x1.8TB,2P	最小单元，6块1.8T SAS 磁盘包	104
X1980-R6-C	Installation Kit，-C	安装所需的滑轨，SAS线，电源线，专用工具等配件	26
CS-A2-INST- 4R-VA-P	SE Standard Part Replace 4hr,Install and/or Ext Wty,VA,Promotion	3年7X24小时标准现场售后支持服务促销包，4小时备 件到场	1