甲方责任：

1.甲方应按机器使用手册的要求进行操作及日常保养，并保证机器所需电源、水源的正常供应及开启和关闭以及环境温湿度的要求。

2.合同签订后，甲方应观察设备每天运行情况并记录，核磁应观察磁体液氦面数据。当磁体压力超出本场地设定值，磁体内液氦液面有下降时；或液氦消耗速度超过正常水平时，甲方要及时通知乙方采取措施。

3.对于合同项目下的零备件，须在更换后，甲方将旧零备件退还给乙方。

4.更换的不在服务范围内的零备件费用由甲方向乙方另行支付，乙方将提供不高于市场价格90%（以原厂报价为准）的零备件价格。

5.甲方应按合同约定的方式按时向乙方支付服务费用。

6.若发生非乙方移机，合同期内需三方一起验收，并保用7天。

乙方责任：

1、具体服务时间：乙方需提供一个驻点工程师配备给甲方，实现 10 分钟响应，30 分钟现场服务。周一至周日；初次电话响应时间：10 分钟；工程

师 0.5小时内现场响应，最迟不超过 2 小时。须确保单台设备开机率≥95%，按一年 365 天，每天 24 小时计算。若单台设备开机率低于 95%，停机时间每超过一天顺延两天维保期，并罚款 1 万元每天，单次停机时间不得超过 5 个日历天。如故障不能及时解决，造成单次停机≥5 天，采购人有权另择供应商或工程师进行紧急维修，所产生的费用以及造成的一切后果由中标人承担。

2、预防性保养：每年按季度周期现场保养维护四次，以保证设备处于最佳运行状态，内容包括安全检查、影像质量检查、设备除尘、运行检查、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。记录并安排保养时间、按照保养计划更换损耗部件、检测、按照厂家标准进行调校、确认各项技术指标及性能、记录设备状况、提供设备保养内容清单、防性保养中需更换的损耗品由维保服务公司提供。

3、所更换的球管必须为原装全新球管。

4、须确保开机率≥95%，按一年365天，每天24小时计算。未达到部分，则每延迟1天，自动延长7天。如遇不可抗力因素如地震、火灾、水灾等不可抗力导致的停机不计入开机率，且日常计划性保养停机不计入开机率。

5、合同期内，如厂家有新的软件平台升级以及主控计算机硬件升级，需免费为医院升级，提高性能，增强系统稳定性。

6、提供维修保养记录及年度维修总结。

严格按照合同条款要求履行权力与义务

1、由于公认的不可抗力事件造成的损坏（如自然灾害、爆炸、房屋倒塌、暴乱、坠机、疫情防控、蓄意破坏或其他任何无法预见、避免或控制的事件等），乙方免除责任，但应及时通知甲方。

2、乙方提供虚假的原厂授权资质证明、擅自转包和分包的，甲方有权单方终止合同并要求乙方在10个工作日内全额返还甲方已支付的款项，同时乙方需向甲方支付合同总金额的20%作为违约金，且乙方须承担由此给甲方造成的全部经济损失。

3、乙方在维保服务过程中，造成的包括但不限于人身、设备安全及产生的全部经济损失以及乙方员工的在前来维保途中或维保期间发生的交通安全、工伤等意外事故的，由乙方承担全部责任。乙方未及时解决的，甲方有权单方终止合同并要求乙方在10个工作日内全额返还甲方已支付的金款，同时乙方需向甲方支付合同总金额的20%作为违约金，且乙方须承担由此给甲方造成的全部损失。

4、任何一方有其他违反本合同情形的，应赔偿守约方全部损失，该损失包括但不限于对守约方所造成的损失以及因此而支付的其他合理费用。

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