（招标编号：CLF0123GZ10QY01）
一、 中标人信息：
中标人：深圳市德恒正保险公估有限公司、深圳市中项保险公估有限公司、佛山市粤安商务顾问有限公司、广东元正信息咨询有限公司、珠海保鉴保险事故调查服务有限公司、深圳市信诚联合保险公估有限公司、民太安保险公估有限公司广东分公司、广州天信保险公估有限公司、泛华保险公估股份有限公司广州分公司、广州美捷保险公估有限公司、惠州市惠赢企业管理服务有限公司、北京华大保险公估有限公司、深圳市信泰商务调查有限公司、广州朗昊信息咨询有限公司、深圳泰和君兴风险管理有限公司、深圳信腾商务顾问有限公司、清远市润辉保险顾问有限公司、深圳华天保险公估有限公司
中标价格：详见中标候选人信息
二、 其他：
采联国际招标采购集团有限公司受中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司委托，就中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司理赔调查服务采购（项目编号：CLF0123GZ10QY01）进行国内公开招标，现评审工作已圆满结束，经依法组成的评标委员会评审及推荐，并经招标人确认，现将本项目的评审结果公示如下：
1、 招标内容：理赔调查服务采购
2、 评审日期：2023年11月28日
3、 评标委员会名单：彭庆环、赵素娥、王莉、林少凤、李用优、邓妹珠、白文君
4、 中标候选人信息
第一中标候选人：深圳市德恒正保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 8.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
14.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 25.00% | 单一案件 |
25.00% | 团伙案件 | |||
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第一中标候选人：深圳市中项保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 12.15% | 整案拒赔 |
(10-20] | 10.15% | |||
(20-50] | 8.15% | |||
（0-10] | 9.15% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.15% | |||
(20-50] | 5.85% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 15.15% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 12.15% | |||
(20-50] | 10.15% | |||
（0-10] | 9.15% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.15% | |||
(20-50] | 5.85% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 8.15% | 未出事故责任认定书 | |
14.15% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 27.95% | 单一案件 |
27.95% | 团伙案件 | |||
| ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 10.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.00% | 未出事故责任认定书 | |
13.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 28.00% | 单一案件 |
28.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：广东元正信息咨询有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 11.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 14.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.00% | 未出事故责任认定书 | |
14.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 26.00% | 单一案件 |
26.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：珠海保鉴保险事故调查服务有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 12.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
15.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 30.00% | 单一案件 |
30.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：深圳市信诚联合保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 13.50% | 整案拒赔 |
(10-20] | 10.80% | |||
(20-50] | 8.10% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.20% | |||
(20-50] | 5.40% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 18.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 13.50% | |||
(20-50] | 10.80% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.20% | |||
(20-50] | 5.40% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.00% | 未出事故责任认定书 | |
13.50% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 27.00% | 单一案件 |
27.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：民太安保险公估有限公司广东分公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 14.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 8.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 18.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 14.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.00% | 未出事故责任认定书 | |
14.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 30.00% | 单一案件 |
30.00% | 团伙案件 | |||
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第一中标候选人：广州天信保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 14.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 11.00% | |||
(20-50] | 8.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 18.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 14.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 8.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.00% | 未出事故责任认定书 | |
14.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 27.00% | 单一案件 |
25.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：泛华保险公估股份有限公司广州分公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 12.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 8.00% | 未出事故责任认定书 | |
12.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 25.00% | 单一案件 |
20.00% | 团伙案件 | |||
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第一中标候选人：广州美捷保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 12.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
15.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 30.00% | 单一案件 |
30.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：惠州市惠赢企业管理服务有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 10.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
（0-10] | 5.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 4.00% | |||
(20-50] | 3.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 10.00% | |||
（0-10] | 6.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 5.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
10.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 15.00% | 单一案件 |
15.00% | 团伙案件 | |||
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第一中标候选人：北京华大保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 19.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 14.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
15.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 29.00% | 单一案件 |
29.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：深圳市信泰商务调查有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 14.90% | 整案拒赔 |
(10-20] | 11.90% | |||
(20-50] | 8.90% | |||
（0-10] | 9.90% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.90% | |||
(20-50] | 5.90% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 19.90% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 14.90% | |||
(20-50] | 11.90% | |||
（0-10] | 9.90% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.90% | |||
(20-50] | 5.90% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.90% | 未出事故责任认定书 | |
14.90% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 29.90% | 单一案件 |
29.90% | 团伙案件 | |||
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第一中标候选人：广州朗昊信息咨询有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 14.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 11.00% | |||
(20-50] | 8.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 18.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 14.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 9.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 7.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 9.00% | 未出事故责任认定书 | |
14.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 28.00% | 单一案件 |
28.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：深圳泰和君兴风险管理有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 12.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
15.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 30.00% | 单一案件 |
30.00% | 团伙案件 | |||
|
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第一中标候选人：深圳信腾商务顾问有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 8.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 11.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 5.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
14.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 29.00% | 单一案件 |
29.00% | 团伙案件 | |||
第一中标候选人：清远市润辉保险顾问有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 10.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
10.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 30.00% | 单一案件 |
30.00% | 团伙案件 | |||
|
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|
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第一中标候选人：深圳华天保险公估有限公司 | ||||
赔案类型 | 服务项目 | 拒赔/减损金额段（万） | 最高奖励比例中标价格 | 备注 |
未决赔案 | 非车险人伤调查（包括前置调查及疑问赔案委托调查） | （0-10] | 15.00% | 整案拒赔 |
(10-20] | 12.00% | |||
(20-50] | 9.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
全险种疑问赔案调查（不含非车险人伤调查） | （0-10] | 20.00% | 整案拒赔 | |
(10-20] | 15.00% | |||
(20-50] | 12.00% | |||
（0-10] | 10.00% | 协商减损 | ||
(10-20] | 8.00% | |||
(20-50] | 6.00% | |||
交通事故责任合理性调查 | / | 10.00% | 未出事故责任认定书 | |
15.00% | 已出事故责任认定书 | |||
已决赔案 | 调查及追偿（全险种） | / | 30.00% | 单一案件 |
30.00% | 团伙案件 | |||
5、 提出异议的渠道和方式
现予以公示本项目中标候选人，公示期限为2024年3月19日至2024年3月21日。有异议者可在公示期限内以书面形式（加盖单位公章）向招标代理机构提出，逾期则不予受理。
如在公示期内无异议，深圳市德恒正保险公估有限公司、深圳市中项保险公估有限公司、佛山市粤安商务顾问有限公司、广东元正信息咨询有限公司、珠海保鉴保险事故调查服务有限公司、深圳市信诚联合保险公估有限公司、民太安保险公估有限公司广东分公司、广州天信保险公估有限公司、泛华保险公估股份有限公司广州分公司、广州美捷保险公估有限公司、惠州市惠赢企业管理服务有限公司、北京华大保险公估有限公司、深圳市信泰商务调查有限公司、广州朗昊信息咨询有限公司、深圳泰和君兴风险管理有限公司、深圳信腾商务顾问有限公司、清远市润辉保险顾问有限公司、深圳华天保险公估有限公司为本项目中标人。
三、 监督部门
本招标项目的监督部门为/。
四、 联系方式
招标代理：采联国际招标采购集团有限公司
地 址：广州市越秀区环市东路472号粤海大厦7楼、23楼
联 系 人： 谭女士/谢女士
电 话：020-87651688-160/164
电子邮箱：baoming87651688@163.com
招标人：中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司
地址：广州市天河区高唐路223号中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司
1、联系人：
（1）李丽雯
电子邮箱：liliwen@gd.chinalife-p.com.cn
联系电话：020-32331169
联系地址：广州市天河区高唐路223号中国人寿财险6楼601
（2）张妮
电子邮箱：zhangni@gd.chinalife-p.com.cn
电话：020-83093042
联系地址：广州市天河区高唐路223号中国人寿财险10楼1006
2、监督人：
黄浩彦
电子邮箱：huanghaoyan@gd.chinalife-p.com.cn
电话：020-83093072
联系地址：广州市天河区高唐路223号中国人寿财险10楼
招标代理机构：采联国际招标采购集团有限公司
发布日期：2024年3月18日
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