一、功能及要求：
本次保洁采购的范围为：局机关南、北栋办公楼楼道、楼梯、公共区域及公共卫生间；征地拆迁事务所院内的办公楼、食堂二楼、院内公共区域，院内绿化带、院围墙外邻近三包区域及绿化带。
二、相关标准：
按国家和地方相关标准执行
三、技术规格：
1、每天正常工作时间内，做到随时清扫、擦洗，要求无纸屑、果皮、烟头等垃圾，无乱堆乱放现象，及时清除地面的油污、口香糖等杂物，公共卫生间、洗漱间，必须在上班之前清扫完成，及时清擦洗手盆，无乱堆乱放现象，玻璃镜和便槽，要求无污渍、无尿垢、定期放除臭丸、消毒艾条、卫生纸、要求公共卫生间墙面、天花板等清洁无蛛网等现象、每季度在全局开展一次大清扫，清洁工具要整齐地摆放在统一地点。
2、宿舍楼前后的人行道、停车坪等：公共场所地面、路面、随时保洁、要求无纸屑、果皮、烟头等垃圾，无乱堆乱放现象，及时清除地面的油污、口香糖等杂物，及时清扫路面的积水，雪、及时清理围墙，护栏的卫生。
3、局内会议室含茶水间、卫生间卫生会前必须保持干净、整洁：会议室内随时需要保持清洁卫生，会议桌、椅子无灰尘，地面清洁、干净，卫生间需随持保持干净，无污渍、无异味、保持消毒和空气净化处理。
4、局机关院内、院外、门前三包范围(垃圾早晚各清理一次)：该区域实施随时保洁方式，要求无纸屑、果皮、烟头等垃圾，无乱堆乱放现象，及时清除地面的油污、口香糖等杂物，包括院外墙上粘贴的小广告、小纸条随时清理，局里制作的宣传栏、信报箱等随时保持清洁。
5、花园的清扫，时刻保持花坛，绿化带、草地内无杂物、纸屑、烟头或明显的油渍、污渍，花园内物件、器材等洁净无尘。
6、花木修剪，一月至少一次，根据局里院内花草树木的生长特点，定期对花草树木进行修剪;花木按时浇水、施肥、打药，时刻保持花木无枯枝、整齐，健康。
7、花木洒水，夏天两天一次，秋冬每星期一次，需保护好花草树木正常生长，枝叶干净。
8、明确茶水员一名，协助负责局内会议室茶水工作(含工作日晚上、周末)。
9、负责局领导办公室卫生（含卫生间卫生)。
10、按上级要求,配合局机关做好生活拉极分类工作。
11、保洁员每周需至少在岗工作6个工作曰。
12、服从统一安排，做好各项临时性卫生工作（百姓城管迎检、各办公室临时卫生、外窗护栏卫生等）。
13、保洁人员须熟悉垃圾分类知识，将垃圾进行分类投放，成交供应商在收取垃圾时，必须按垃圾分类要求收取，发现大量垃圾分类投放混乱时，须重新进行简单的基本分类，以达到办公场所在社区和上级要求的验收标准，可回收垃圾一律不得进入垃圾站，并将收集的可回收垃圾收集至暂存点。
14、清运垃圾时，应采用密闭方式集装，在运输过程中无垃圾扬撒和污水滴漏现象，垃圾装运量应以车辆额定荷载和有效容积为限，不得超限运输，装卸垃圾应符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛。

区域	清洁项目	清洁工作内容工作频率			考评标准	检查方法
		每天	每周	每月
外围及公共设施	垃圾车、垃圾中转站	早晚各集中清理			垃圾车内无存量垃圾，中转站四周无垃圾	目视
	停车场、车行道、走道、篮球场	及时清扫保洁		大冲洗一次	无积水杂物、纸屑、烟头或明显油渍	目视
	单车棚、护栏、栅栏	清扫保洁			无明显灰尘、污渍、显本色	目视或手摸
	宣传栏	用毛巾清洁			基本无灰尘、污渍、无死蚊虫	手摸
	楼道玻璃窗、窗台	用毛巾或玻璃刮保洁			清洗后无明显污渍	以纸巾擦拭
	水泥地面、瓷砖地面、木地板	清扫保洁、用拖把保洁		全面冲洗一次	无杂物、明显油迹、污迹/沙子	目视
	扶手、护栏	用毛巾清洁保洁			无灰尘、污渍	以纸巾擦拭
	卫生间、洗手间	用拖把、毛巾等清洁保洁			无水剂、污迹、异味、显本色	目视
	垃圾桶（箱）	垃圾及时处理，用毛巾清洁保洁			垃圾不过满、无异味、无蚊蝇飞舞	目视
	绿化带	烟头、槟榔渣等垃圾及时清理		自然落叶等积累到一定量清理	整洁、清爽，无明显的油渍、污渍、无杂物、烟头、纸屑	目视
	会议室	会后卫生及时清理	无会的会议室每周清洁一次		地面无垃圾、灰尘、桌面无灰尘	目视
	办公楼公共区域绿植	及时浇水，清理叶面厚积灰尘			叶面显本色，无厚灰尘	目视

注：花坛，草地内无杂物、纸屑、烟头或明显的油清、污渍；定期对花草树木进行修剪;花木按时浇水、施肥、打药。
四、交付时间和地点：
服务期限和地点
（1）服务期限：一年。
（2）服务地点：采购人指定地点。
（3）服务方式：采购人指定方式。
付款方式
（1）支付方式：长沙市自然资源和规划局望城分局
（2）付款方式：按季据实支付；由成交供应商开具发票，经采购人确认无误后10个工作日内支付。
本项目采用费用包干方式建设，供应商须自备所有设备（包括清洁所需设备及其它工器具等和耗材，包含服务实施过程中应缴纳的一切税费、管理费、保险费以及培训、人工、财务、服装、装备、设备、材料、工器具、耗材等一切与该项目管理有关的费用），如遇突击任务需临时增加人员时，不增加费用，一旦成交，在项目实施中采购人不再支付任何费用，采购人如若发现有提供虚假证明资料，将取消成交供应商资格，并按有关法律法规进行处罚。
供应商在磋商前，须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
五、服务标准：
1、驻场工作人员不得低于6人（局机关4人，国土所2人）。
2、成交供应商所有拟安排进项目的工作人员均必须经体检合格后方可进入采购人工作，且每年应对所有在职的员工进行体检，不合格员工应及时调离本项目。
3、所有保洁人员年龄应控制在18岁至60周岁，须经培训才能上岗，统一服装、衣着整洁、文明有礼、胸前佩戴贴有照片。
4、员工在工作场所内不得有口出污言，酗酒、赌博等不文明行为，不得有不良影响的言行，不得有意打探采购人的内部信息和将采购人的内部信息向外传递。
5、成交供应商工作人员在工作中发现安全隐患， 有影响到局里各种情况应当及时报告。
6、采购人有权对成交供应商所有员工进行满意度测评，公司对采购人满意度测评结果应对员工进行奖惩。
7、成交供应商员工需遵守国家法律、法规、遵守局里各项规章制度、作息制度、不得谈论、 发布(微信、微博)任何有损采购人的言论和行为。
8、成交供应商的工作人员在在采购人工作地方，应当遵守安全规定，安全责任由成交供应商负责。
考核标准
1、每小项为1分，每扣1分按照每分50元标准进行处罚。
2、综合处罚：按照考核评分办法（考核实行百分制，日巡查占50%，周检查占30%，月考核占20%）计算每月考核成绩，对85分以下（不含85分）的按下列标准实施综合处罚；
（1）80分至85分（不含85分），每减少1分扣除200元；
（2）75分至80分（不含80分），每减少1分扣除300元；
（3）75分（不含75分）以下，每减少1分扣除500元。
六、验收标准：
1、本项目按照《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购[2016]6号）文件要求进行简易程序验收。
2、项目验收需满足国家强制要求及本采购文件的规定达到合格标准，验收费用由成交供应商承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
七、其他要求：
1、本项目服务内容中涉及的所需耗材均由成交供应商承担。
2、服务费实行综合计价，由管理成本、法定税费和合理利润等构成。由供应商根据采购文件所提供的服务范围和区域自行测算，并列明所有明细项目的费用组成，成交供应商应充分考虑如突发事件等产生的不可预见费用，采购人不另行追补，成交供应商对本次履约实施的管理实行自主经营，自负盈亏。
3、采购人定期对环卫保洁、垃圾清运等服务进行考核，如未达到采购文件和合同协议中要求的服务质量、标准的，又限期不做更正的，采购人按合同要求酌情扣除相应部分服务费用直至终止委托管理服务合同，如成交供应商当年度月考核累计三次不合格，采购人可认定成交供应商为不合格履约单位，采购人有权解除合同。
4、成交供应商不得将项目非法分包或转包给任何单位和个人，否则，采购人有权即刻终止合同，并要求成交供应商赔偿相应损失。
5、成交供应商对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有违法犯罪记录、持有所从事岗位的上岗资格证，并保持人员稳定，成交供应商对所录用人员应按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表，公众形象。
6、当出现自然灾害、火灾、外部冲击等突发事件，成交供应商必须协助采购人、保卫部门处理突发事件，对处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对成交供应商的人员有直接指挥权。
7、成交供应商在参与本项目的全部过程中，应负责其所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用,采购人不承担成成交供应商工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。