兴银理财关于兴银理财职场运维技术支持服务采购项目供应商征集公告

根据兴银理财职场运维技术支持工作需要，兴银理财拟开展职场运维技术服务采购项目，现公开对兴银理财职场运维技术支持服务采购项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1  采购需求：

为节省职场运维工作的人力资源成本，兴银理财拟开展职场运维技术支持服务采购项目，采购福州职场和上海职场专业的运维现场技术支持服务，将非核心的且重复性高的工作，如：机房设备的维护、办公设备的安装与调试、系统软件的安装和使用辅导、资产的录入和更新管理、视频会议和本地会议保障、应急响应和故障处理、文档编制、服务报告以及兴银理财要求的其他维护工作等交由运维技术支持服务人员承担，以确保职场各项工作的顺利开展。福州职场和上海职场上一期的合同将到期，本期拟继续采购一年的职场运维技术支持服务。

现采购兴银理财职场运维技术支持服务采购项目的人力资源服务，根据实际投入人月数据实结算。

1.2  技术要求：

     【暂无】

1.3  人员资质要求：

1.3.1  本项目投入人员数量预计2人，人员岗位为职场运维维护岗，服务地点包括福州及上海（各1人）。

1.3.2  职场运维维护岗（工作日9:00-18:00）工作内容：协助办公设备日常维护；协助办公软件支持保障；协助视频会议系统保障；协助电子设备盘点；协助网络设备日常维护；协助机房设备保障等。

1.3.3  项目人员所学专业为计算机相关专业或具备计算机相关资格证书，具有大学专科以上学历（含大专）。

1.3.4  项目人员掌握计算机网络与视频会议相关知识，具有良好的协调与沟通能力。

1.4  服务要求：

中标方应按合同约定，针对兴银理财的具体情况和服务需求，向兴银理财职场提供与职场运维维护相关的一系列现场技术服务，以全面的服务内容，以多种方法和量身定制的服务方案，及时避免兴银理财职场故障，确保兴银理财业务不受损失。具体服务内容包括但不限于：

1.4.1 编写服务保障计划；

1.4.2 机房与职场弱电间IT设备维护服务，包括网络、安全、服务器、存储等设备；

1.4.3 办公环境电子设备的安装、调试、巡检、检修、迁移；

1.4.4 办公环境软件的安装、使用辅导；

1.4.5 办公环境资产的出入库管理、信息表更新；

1.4.6 视频会议及本地会议的会前调试、会中保障；

1.4.7 日常操作规范文档的编写、修订；

1.4.8 应急响应和故障处理；

1.4.9 根据招标人的要求提交服务周报、月报、季报等相关报告；

1.4.10 招标人要求的其他维护相关工作。

1.5  供应商资质要求：

1.5.1 企业成立3年以上，财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 具有本公司同类金融机构（基金、证券、保险等非银金融机构总部）或国有银行及全国性股份制商业银行的总行、一级分行、一级子公司近三年内相关领域案例。

1.5.3 具备ISO 9001质量管理体系认证、ISO20000 IT服务管理体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证、ITSS信息技术服务标准符合性证书（业务领域：运行维护）等证书。

1.5.4 在福州和上海均有常驻机构和服务人员。

二、报名要求

2.1  在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3  应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.4  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2024年7月18日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：陈先生，联系电话：021-32174699*213266，联系时间：工作日9:00-11:00，13:00-17:00 (其他时间请勿打扰)。若有意向请将资料于征集截止时间前提交至chenzhili@cibwm.com.cn邮箱。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴银理财职场运维技术支持服务采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：《兴银理财职场运维技术支持服务采购项目》信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴银理财职场运维技术支持服务采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。