杭州师范大学附属医院单病种上报系统维保项目招标公告
一、招标编号：HSDFY-2023-49
二、项目名称：杭州师范大学附属医院单病种上报系统维保项目
三、采购方式：公开招标
四、预算价格：4.0万元
五、投标人应具备的资质要求：
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件
7、本项目不接受联合体响应；
六、投标须知：
1、投标人具备上述资质要求外还需在投标文件中提交下列资质证明：企业法人营业执照、法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；授权代表身份证正反面复印件。
2、投标人需先经医院现场审核资格合格后，方有资格参加竞标。
3、投标文件组成：
（1）报价表；
（2）上述要求的各类资质证明文件；
（3）法定代表人授权委托书；
（4）法定代表人及授权代表的身份证(复印件加盖公章)；
（5）提供近三年来类似项目成功案例合同复印件（需提供合同复印件并加盖公章）；
（6）针对本项目总体要求的理解及技术解决方案；
（7）针对本项目所投入的设备、人员配置（提供相应的证书或其他证明材料复印件加盖公章）；
（8）针对本项目的合理化建议，优惠、服务承诺；
（9）商务技术偏离表；
（10）其他商务技术文件或说明；
（11）标书一式五份，一份正本，四份副本。
说明：投标文件中技术规格及商务响应条款的依据为招标公告要求。
七、项目具体技术规格及商务要求：
1、对现有“检中客户管理系统”软件进行1年7*24小时维保技术服务，服务内容为故障维护、软件正确性维护、小版本升级、用户培训、定时巡检等，保证本软件系统正常安全运行、性能保持良好。服务形式为电话、传真、电子邮件服务、远程支持、现场服务。
2、故障响应时间及措施：故障响应时间为30分钟内；若系统出现瘫痪、不能正常使用情况，中标方在接到用户维修要求后应立即作出回应，如远程不能解决，在4小时内派员到达我院现场实施维修。到达我院现场后，中标方立即进行故障排查，如为软件问题，立即开展故障排除，尽早恢复系统正常运行；如为硬件问题，通知我院联络硬件原厂商，维修或更换硬件设备。
3、定期巡检：每季度一次主动的现场服务，监测诊断，对发生的小故障进行现场修复，对可能发生的问题进行积极预防，包括计算机病毒防护，记录巡检结果。
4、应急支持：如遇特大故障，工程师可驻场服务，直至问题解决。
5、数据保护及灾难恢复：协助进行灾难恢复；数据安全性评估、灾难事件分析。
6、服务器端程序布置和数据迁移：如遇用户更换导检服务器，免费提供服务器端程序布置；如遇用户更换或者升级储存，免费提供数据迁移服务。
7、在服务期内，如遇软件产品升级、改版，应免费提供更新、升级服务。（未尽事宜协商解决，要求免费增加或者更新等）
8、主要功能模块：
（1）数据治理模块：

1.   自动抓取符合病种上报要求的病例，对需要填写的数据进行自动抓取。 2.   可以根据医院的检验单位自动换算成国家平台使用的单位，无需人工进行转化 3.   对抓取的病例自动进行病种入组，并根据分配规则分配至负责医师 4.   按照国家单病种质量管理与控制平台对每个病种的排除条件，自动排除不需要进行填报的病例 5.   自动填充上报表单的患者数据信息

（2）数据填报模块：

1.   对于无法自动抓取填充的数据由医师进行补录 2.   在填报时，可将符合无需填报条件的病例设置为无需填报状态，审核时可重新设置为需填报状态 3.   支持填报过程中将病种数据保存至草稿箱，下次登录时继续填写 4.   支持医生按照不同疾病/手术系统分类填报数据 5.   医生可以通过病案号强制选择指定某个病种进行填报

（3）填报辅助提示模块：

1.   自动校验提示医师填写缺陷项及数据有误项 2.   支持在线查看病历夹及医嘱、检验、检查等信息 3.   支持对自动抽取数据的出处来源进行展示，用户可一键查看 4.   可通过勾选评分项弹出对应的评分工具，自动计算获得评分

（4）审核上报模块：

1.   质控人员可对医师提交的病种数据进行审核、修改、退回等操作 2.   通过与国家单病种上报平台对接，实现单病种数据的一键上报，如果上报失败提示出失败的原因

（5）基础配置模块：

1.   系统可以灵活配置系统的菜单，包括菜单的名称、顺序、父子关系等 2.   系统支持用户自定义角色功能，支持为每类角色分配不同权限功能 3.   支持组织机构和人员数据的维护功能，同一个用户可以分配多个角色使其登录系统时随着不同的登录角色而拥有不同的权限 4.   系统支持用户自定义科室，可以为每个用户分配归属于不同科室

八、报价要求：
（1）一次性报出不得更改的价格。
（2）投标报价是履行合同的最终价格，应包括完成所有产品供货及履行所有规定服务所产生的全部费用。
九、付款方式：分期付款方式。
第一次付款：自本合同签定之日起90日内，甲方向乙方支付合同款50%。
第二次付款：合同履行完毕，乙方依约履行合同的，维保服务良好，无质量和服务问题的90日内，乙方凭甲方签字盖章的支付通知书办理合同总价50%的维保服务款结算手续。
十、评标办法：
1）商务技术分
该评分分值由评标委员会根据评审情况在分值范围内独立打分（具体分值设定详见表格），小数点后保留一位小数。每个投标人的最终得分为评标委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。

序号	评分细则	分值
1	采购需求响应：根据采购文件招标技术要求”的响应情况，每一条不满足采购文件要求的扣2分，扣完为止。	38
2	投标人签订的同类项目（单病种数据管理、单病种质控、单病种数据上报等）业绩案例，每提供1个案例合同的复印件得1分，最多得6分。	6
3	供应商在近三年的三级公立医院的软件项目实施案例中，产品质量、服务水平获得过客户的满意评价（需提供2020年1月1日之后的项目合同和盖有医院或信息部公章的服务能力认可证明），拥有一个2分，最多6分。	6
4	运维服务方案：评委对各投标人提供的运维实施方案的可行性，针对性，合理性进行评价，0-8分	8
5	项目组织实施方案的科学性、合理性、规范性和可操作性，0-8分	8
6	根据投标人对采购单位操作人员及管理人员提供的培训计划方案，评委根据培训的内容、时间、频率等综合比较后打分，0-8分	8
7	运行服务保障应急预案，方案对系统实施可能遇到的问题及其应对措施的考虑情况，0-8分	8
8	服务技术人员的配备：提供技术人员配置清单及人员证书复印件。0-8分。	8

2）价格分
价格评分将在有效投标人范围内进行，最高得10分，最低得0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100
此项由评标委员会集体核实后统一打分。
 
十、报名时间：自公告发布之日起 5个工作日内，2023年11月13日9 时前。供应商报名方式：现场报名，同时接受电话报名。
提示：采购机构将拒绝接受非报名供应商的响应文件。
十一、投标文件递交时间：投标人必须将标书密封签字盖章后于开标时送至杭州师范大学附属医院。
十二、开标时间和地点：另行通知
十三、联系人及电话：
杭州市拱墅区温州路126号杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）17号楼，匡老师，0571-88303687
 
附件：投标文件参考格式
 
 
投标文件封面
 
正本/副本
 
项目名称：                        
 
项目编号：                        
 
 
 
 
 
 
投标文件
 
 
 
 
 
 
投标人：                   
（盖单位公章）
 
投标文件签署人：            
（签字或盖章）
 
日期：   年  月  日
1、报价表
 
项目名称：               
 
招标项目编号：           
 
价格单位：元人民币
 

投标总价	小写：                          大写：

 
 
投标人全称（盖单位公章）：
 
投标文件签署人（签字或盖章）：
 
日期：  年  月  日