中标
大庆市住房公积金管理中心2018年度维保服务采购第二标段机房硬件维保中标公告
金额
30.8万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2018/06/26
公告摘要
项目编号dzc20180835
预算金额30.8万元
招标公司大庆市住房公积金管理中心
招标联系人-
招标代理机构黑龙江省大庆市公共资源交易中心
代理联系人吴艳凤0459-4671753
中标公司大庆中通集讯科技开发有限公司30.8万元
中标联系人李宁8166961
公告正文
大庆市住房公积金管理中心2018年度维保服务采购第二标段机房硬件维保中标公告
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 大庆市住房公积金管理中心2018年度维保服务采购 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 大庆市住房公积金管理中心 | ||
| 行政区域 | 大庆市 | 公告时间 | 2018年06月25日 21:02 |
| 本项目招标公告日期 | 2018年06月25日 | 中标日期 | 2018年06月12日 |
| 评审专家名单 | 公茂华 陈平 吴雪雨 王君 高翔雁 | ||
| 总中标金额 | ￥30.8 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 吴艳凤 | ||
| 项目联系电话 | 0459-4671753 | ||
| 采购单位 | 大庆市住房公积金管理中心 | ||
| 采购单位地址 | 大庆市住房公积金管理中心 | ||
| 采购单位联系方式 | 6178016 | ||
| 代理机构名称 | 黑龙江省大庆市公共资源交易中心 | ||
| 代理机构地址 | 大庆市行政服务中心三楼采购中心 | ||
| 代理机构联系方式 | 0459—4671892 | ||
大庆市住房公积金管理中心2018年度维保服务采购中标公示
| 项目名称 | 大庆市住房公积金管理中心2018年度维保服务采购 |
|---|---|
| 项目编号 | DZC20180835 |
| 标段名称 | 第二标段机房硬件维保 |
| 开标日期 | 2018-6-12 9:30:00 |
| 开标地点 | 开标四室 |
| 采购人 | 大庆市住房公积金管理中心 |
| 采购集中机构 | 大庆市政府采购中心 |
| 评标专家 | 公茂华 陈平 吴雪雨 王君 高翔雁 |
中标供应商 |
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|---|---|---|---|
| 供应商名称 | 中标价格 | 联系人 | 联系电话 |
| 大庆中通集讯科技开发有限公司 | 308000.0 | 李宁 | 8166961 |
大庆中通集讯科技开发有限公司主要中标信息 |
|||
|---|---|---|---|
| 名称 | 规格型号 | 数量 | 单价（元） |
| 机房硬件维保服务 | 信息平台维护服务项目需求 大庆住房公积金管理中心（以下简称中心）采购2017-2018年生产系统及灾备系统IBM服务器及HP服务器、存储软硬件、网络系统及网络安全系统维护服务项目要求说明： 1. 一、技术要求 1.1 采购内容 我中心拟为以下设备购买硬件服务及软件服务： （1）IBM服务器、HP服务器、华为服务器及存储（详见第三部分） 以上设备硬件、系统软件、系统微码升级等维护服务； 服务期：2018年8月1日至2019年7月31日。 服务级别：关键业务系统服务级别为7*24小时，其他级别为5*11小时。 （2）网络及网络安全设备系统维护服务 （3）数据库系统、容灾系统、备份系统的日常巡检、维护服务、备份恢复演练、容灾演练。 （4）IBM I570、I525、I520服务器技术支持：帮助用户更换日常维保的RAID卡电池、服务器硬盘等常规维护服务。 1.2 总体要求 本项目的维护服务通过对我中心信息系统进行规范化的修复性服务和定期预防性维护，提高信息系统的可靠性、稳定性及可用性；对存在问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制，减低故障对生产的影响，使维护设备保持或迅速恢复其良好的工作状态，消除产生故障的薄弱环节，使大庆公积金的系统更趋于稳定、安全、合理和高效。所有维护行为均须流程化、规范化，要求服务内容明确，操作步骤标准，保证设备的安全稳定。 服务供应商应围绕保障我中心系统安全运行这一目标进行积极主动的服务工作。 1. 根据中心申告的故障级别，服务供应商应采取及时的服务措施修复故障，恢复系统正常运行。服务供应商可通过电话指导或现场服务等方式进行问题诊断和处理，并保证满足双方约定的服务等级的处理时限。 2. 在中心系统出现重大故障或高风险故障时，服务供应商应在中心要求的第一时间进行响应，并派遣中心认可的资深支持人员迅速到达中心现场，保障系统的稳定运行。 3. 当服务质量没有达到中心规定的服务质量指标时，中心有权要求服务供应商持续提供服务，直到问题解决为止。 4. 如因服务供应商服务质量问题造成中心重大损失，中心保留索赔权利。 5.服务供应商自身必须具备服务资质能力。 1.3 服务内容要求概述 服务供应商应能提供以下服务项目，服务的具体内容参见“二、服务内容要求” 1）电话支持服务 2）设备巡检和技术支持服务 3）现场应急及故障排除服务 4）备件服务 5）数据库系统、容灾系统、备份系统的日常巡检、维护服务、备份恢复演练、容灾演练。 1.4 支持体系要求说明 服务提供商应根据我中心的实际情况，制定完备的维护服务方案，提供详尽的技术手册，成立专门的维护服务团队，服务提供商指定P系列认证工程师,oracle OCP或OCM认证工程师各1人，并指定项目经理作为与我中心的联系人，对维护服务实施严格的项目管理，统筹相关工作，以保证维护服务正常高效的运行。服务团队人员变动须经我中心同意，新配备的人员不得低于原来团队人员的条件。 服务时提供补充流程图、流程描述、项目组人员名单、黑龙江地区分公司或办事机构联系方式等。 服务提供商自身应具备相应的资质，服务商工程师应具备相应认证证书，并能提供正规及完善的服务流程，具体服务支持体系如下： 1） 服务供应商支持流程图 2） 技术支持流程（描述） 2. 二、服务内容要求 2.1 电话支持服务要求 服务内容：服务供应商通过电话为中心提供技术支持，协助中心解决系统运行中的问题。服务的内容包括但不限于产品的安装、故障解决、性能调优等。 服务要求：服务供应商应设立7*24小时的技术支持热线，保证中心维护合同内设备的日常维护技术支持，保证中心关于电话技术支持服务的内容得到及时、有效的解答。同时，服务供应商本项目负责人的电话应全天开通，随时准备处理突发事件。 服务供应商将通过电话向我中心提供下列远程技术支持： ? 操作系统故障诊断和故障定位问题； ? 操作系统相关的日常使用和安装的问题； ? 针对安装（或重新安装）、使用和配置相关问题提供基础的、简短的远程技术支持； ? 提供关于操作系统相关技术文档问题的技术支持； ? 确定可用的解决方法，可能包括的补丁或者规避方案； ? 检查诊断数据以辅助查找问题产生的原因。（包括问题过程中的trace以及du... |
1 | 308000 |
如投标人对中标结果有异议，可以在中标公告公示期内，以书面形式向大庆市公共资源交易中心提出质疑，逾期将不予受理。 在此，谨向各投标供应商对政府采购工作的支持表示感谢！
2018-06-25
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