南联wind（万得）软件使用服务项目小额零星采购公告

中标

金额

项目地址

广东省

发布时间

2023/01/28

公告摘要

项目编号xe-2023-0128

预算金额8万元

招标公司广州南联航空食品有限公司

招标联系人梁小姐

中标公司-

中标联系人-

公告正文

南联wind（万得）软件使用服务项目小额零星采购公告

 发布时间： 2023-01-28 14:05:58

南联wind（万得）软件使用服务项目小额零星采购公告

广州南联航空食品有限公司(以下简称“采购人”)现对南联wind（万得）软件使用服务进行小额零星采购。

1、项目简介

1.1 项目名称：南联wind（万得）软件使用服务采购项目。

1.2 项目编号/包号：XE-2023-0128

1.3 项目类别：服务类。

1.4 资金来源：企业自筹资金；

1.5 项目内容、数量、限价或预算：本项目采购预算金额为人民币8万元（1年含税价），报价须包含完成用户需求所需服务的所有费用,采购人不另行支付任何费用。超过此预算的报价作无效处理。

本项目拟选定1名中选人，为采购人提供wind（万得）软件使用服务，内容如下：

序号

服务内容

采购数量

1、提供行业年报、财报、市场数据及报告、全球企业库、经济数据库等信息数据服务。

2、软件保证：供应商应保证整个软件均符合其技术规范，如果在约定期限内软件有故障，应在收到用户通知后24个小时内采取适当方式处理。对于非因用户原因导致的服务中断，服务中断时间应免费顺延相同时间的使用期限。

3、现场服务：在约定期限内，如果软件不能正常操作或工作，供应商应在服务响应时间内根据需要到现场进行维护或故障排除工作，并恢复故障期间的缺失数据。

4、询问帮助：在约定期限内，供应商提供及时响应服务，在收到用户的电话询问或请求服务时及时提供帮助，答复有关软件的问题；或向专家咨询以获得解决故障的协助；或尽力找出一个临时性的故障解决方案或应急的代替方法。

5、例行维护：供应商须进行例行维护，保证整个软件或任何软件部分符合技术规范以及国家法律、法规、规范性文件不时变更后的新强制性要求，同时例行维护授权给甲方的软件使用硬件、使用地点和使用人员的资料是否符合规定的授权范围。

6、数据传输：供应商尽最大诚信和努力收集及传送数据，不对收集数据的真实性及传输过程中发生的传送错误承担除更正以外的法律责任。

1个授权使用帐号

注：1、以上均为含税价。因国家税务政策变化导致增值税率发生变化时，按新的增值税率执行，协议价=协议签订时的不含税价*(1+新税率)，协议签订时的不含税价＝(协议约定的含税价、价外费用)/(1+协议签订时适用的税率)。

2、本项目采用固定金额采购模式。竞价人必须对全部内容进行报价，如有缺漏或超过最高限价（单价或总价）的报价，将导致报价无效。

1.6 服务地点及服务期限：

序号	服务内容	服务地点	服务时间
1	南联wind（万得）软件使用服务	线上平台	自合同生效之日起【1】年，具体起始时间以双方签署合同内容为准。

1.7 合同期限：自合同生效之日起【1】年，具体起始时间以双方签署合同内容为准。

1.8 本项目只接受在中国南方航空采购招标网或采购人于本文件中指定的网站下载本小额零星采购文件的供应商提交响应文件。

2、供应商资格要求

参加本项目报价的供应商必须符合下列要求：

2.1 供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内（不含港澳台）注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照。

（注意：须提供营业执照扫描件加盖公章。）

2.2供应商须具有软件企业或高新技术企业证书。

（注意：须提供证书复印件并加盖公章。）

2.3 参加本次采购活动前2年内（2021年1月1日至响应文件递交截止日），供应商在经营活动中无“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”。

（注意：须提供国家企业信用信息公示系统中此项完整内容截图，仅以国家企业信用信息公示系统显示信息为准进行形式审查并作为认定依据，其他网站或文件不作为认定依据；如因国家企业信用信息公示系统不具备上述数据的，则境外企业、港澳台地区企业及国内事业单位无需提供；在响应文件递交截止日前已被移除该“黑名单”列表的除外。）

2.4 供应商须能开具符合国家规定的增值税专用发票。

（注意：须提供一般纳税人证明或2021年8月1日至响应文件递交截止日开具的增值税专用发票1份）

2.5 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目小额零星采购（采购），法定代表人为同一个人的两个及两个以上的母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参加同一项目小额零星采购（采购）。

2.6被列入南航集团“限制交易供应商名单”且仍在限制期内的法人或其他组织不得参与本次小额零星采购（采购）。

2.7 被列入南航集团“禁止交易企业名单”的企业，不得参与本次小额零星采购（采购）。

2.8 本项目不接受分包与转包，不接受联合体参与小额零星采购（采购）。

未通过上述资格要求审查的供应商不具备小额零星采购（采购）资格，评审委员会有权认定其报价无效；任何时候发现供应商提交的相关文件、证明材料或承诺系伪造、变造或捏造的，将取消其成交供应商资格并列入南航集团限制交易供应商名单——视为其已主动放弃自本次小额零星采购之日起3年内参加南航集团任何采购方式下任何项目的采购活动。

3 、小额零星采购文件的获取

小额零星采购文件获取途径：附件为本项目小额零星采购文件，请于本公告页面下方进行下载。

4 、响应文件的递交

4.1 响应文件递交的截止时间（报价截止时间）为 2023 年 2 月 1 日 16 时 30 分，供应商应在截止时间前递交响应文件至指定邮箱：liangqianxin@csair.com。

4.2 逾期上传的、未发送指定邮箱的响应文件，采购人将予以拒收。

5 、联系方式

采购人：广州南联航空食品有限公司

地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司

邮编：510405

联系人及联系电话：梁小姐，020-86138075

EMAIL：liangqianxin@csair.com

6 、异议、投诉反馈路径

异议/投诉人所提供的投诉内容和相关证明材料须为真实、客观、来源合法，并按照规定的渠道路径维护自身合法利益。若调查过程中，发现异议/投诉人有意捏造事实、伪造证明材料、以非法途径取得证明材料，或故意诋毁，造成不良影响的，一经查实，将按照我司相关办法进行严肃处理；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

如投标人(参与供应商)对本项目采购文件有疑问的，可在异议有效期内将有效的异议材料（书面/系统）递交至采购人（招标人）。

异议材料唯一受理地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司

联系电话：020-86138075

如投标人(参与供应商)对异议回复结果不满意，或认为本次采购活动违反法律、法规或规章制度的，可在收到异议回复2个工作日内进行实名投诉。

投诉材料唯一受理部门（或系统提交）：广州南联航空食品有限公司采购领导小组办公室

联系地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司

阶段	异议有效期时限要求
资格预审阶段	截止提交资格预审申请文件2日前提出异议
采购文件发布阶段	招标采购项目应在截止递交投标文件10日前提出异议
采购文件发布阶段	非招标采购项目应在截止递交响应文件3日前提出异议
评审结果公示阶段	结果公示期内提出异议
（异议、投诉具体要求详见招标（采购）文件中的异议承诺及格式指引）

附件:

2023年1月采购人：广州南联航空食品有限公司项目编号：XE-2023-0128项目名称：南联wind（万得）软件使用服务采购项目小额零星采购文件

4、小额零星采购文件的获取63、评审办法52、供应商资格要求41、项目简介3第一章小额零星采购公告3目录

第四章响应文件格式23第三章合同条款及格式10第二章用户需求87、异议、投诉反馈路径66、联系方式65、响应文件的递交6

格式六、授权委托证明书30格式五、法定代表人证明书29格式四、报价函27格式三、分项报价表26格式二、报价一览表25格式一、响应文件封面24

广州南联航空食品有限公司(以下简称“采购人”)现对南联wind（万得）软件使用服务进行小额零星采购。第一章小额零星采购公告格式十一、供应商异议/投诉承诺及程序指引36格式十、供应商廉洁承诺书35格式九、限制交易供应商名单制度告知书33格式八、用户需求响应表32

1.5项目内容、数量、限价或预算：本项目采购预算金额为人民币8万元（1年含税价），报价须包含完成用户需求所需服务的所有费用,采购人不另行支付任何费用。超过此预算的报价作无效处理。1.4资金来源：企业自筹资金；1.3项目类别：服务类。1.2项目编号/包号：XE-2023-01281.1项目名称：南联wind（万得）软件使用服务采购项目。1、项目简介

1.6服务地点及服务期限：2、本项目采用固定金额采购模式。竞价人必须对全部内容进行报价，如有缺漏或超过最高限价（单价或总价）的报价，将导致报价无效。注：1、以上均为含税价。因国家税务政策变化导致增值税率发生变化时，按新的增值税率执行，协议价=协议签订时的不含税价*(1+新税率)，协议签订时的不含税价＝(协议约定的含税价、价外费用)/(1+协议签订时适用的税率)。本项目拟选定1名中选人，为采购人提供wind（万得）软件使用服务，内容如下：

序号	服务内容	采购数量
1	1、提供行业年报、财报、市场数据及报告、全球企业库、经济数据库等信息数据服务。2、软件保证：供应商应保证整个软件均符合其技术规范，如果在约定期限内软件有故障，应在收到用户通知后24个小时内采取适当方式处理。对于非因用户原因导致的服务中断，服务中断时间应免费顺延相同时间的使用期限。3、现场服务：在约定期限内，如果软件不能正常操作或工作，供应商应在服务响应时间内根据需要到现场进行维护或故障排除工作，并恢复故障期间的缺失数据。4、询问帮助：在约定期限内，供应商提供及时响应服务，在收到用户的电话询问或请求服务时及时提供帮助，答复有关软件的问题；或向专家咨询以获得解决故障的协助；或尽力找出一个临时性的故障解决方案或应急的代替方法。5、例行维护：供应商须进行例行维护，保证整个软件或任何软件部分符合技术规范以及国家法律、法规、规范性文件不时变更后的新强制性要求，同时例行维护授权给甲方的软件使用硬件、使用地点和使用人员的资料是否符合规定的授权范围。6、数据传输：供应商尽最大诚信和努力收集及传送数据，不对收集数据的真实性及传输过程中发生的传送错误承担除更正以外的法律责任。	1个授权使用帐号

序号	服务内容	服务地点	服务时间
1	南联wind（万得）软件使用服务	线上平台	自合同生效之日起【1】年，具体起始时间以双方签署合同内容为准。

（注意：须提供营业执照扫描件加盖公章。）2.1供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内（不含港澳台）注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照。参加本项目报价的供应商必须符合下列要求：2、供应商资格要求1.8本项目只接受在中国南方航空采购招标网或采购人于本文件中指定的网站下载本小额零星采购文件的供应商提交响应文件。1.7合同期限：自合同生效之日起【1】年，具体起始时间以双方签署合同内容为准。

（注意：须提供一般纳税人证明或2021年8月1日至响应文件递交截止日开具的增值税专用发票1份）2.4供应商须能开具符合国家规定的增值税专用发票。（注意：须提供国家企业信用信息公示系统中此项完整内容截图，仅以国家企业信用信息公示系统显示信息为准进行形式审查并作为认定依据，其他网站或文件不作为认定依据；如因国家企业信用信息公示系统不具备上述数据的，则境外企业、港澳台地区企业及国内事业单位无需提供；在响应文件递交截止日前已被移除该“黑名单”列表的除外。）2.3参加本次采购活动前2年内（2021年1月1日至响应文件递交截止日），供应商在经营活动中无“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”。（注意：须提供证书复印件并加盖公章。）2.2供应商须具有软件企业或高新技术企业证书。

3、小额零星采购文件的获取未通过上述资格要求审查的供应商不具备小额零星采购（采购）资格，评审委员会有权认定其报价无效；任何时候发现供应商提交的相关文件、证明材料或承诺系伪造、变造或捏造的，将取消其成交供应商资格并列入南航集团限制交易供应商名单——视为其已主动放弃自本次小额零星采购之日起3年内参加南航集团任何采购方式下任何项目的采购活动。2.8本项目不接受分包与转包，不接受联合体参与小额零星采购（采购）。2.7被列入南航集团“禁止交易企业名单”的企业，不得参与本次小额零星采购（采购）。2.6被列入南航集团“限制交易供应商名单”且仍在限制期内的法人或其他组织不得参与本次小额零星采购（采购）。2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目小额零星采购（采购），法定代表人为同一个人的两个及两个以上的母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参加同一项目小额零星采购（采购）。

采购人：广州南联航空食品有限公司5、联系方式4.2逾期上传的、未发送指定邮箱的响应文件，采购人将予以拒收。4.1响应文件递交的截止时间（报价截止时间）为2023年2月1日16时30分，供应商应在截止时间前递交响应文件至指定邮箱：liangqianxin@csair.com。4、响应文件的递交小额零星采购文件获取途径：附件为本项目小额零星采购文件，请于本公告页面下方进行下载。

异议/投诉人所提供的投诉内容和相关证明材料须为真实、客观、来源合法，并按照规定的渠道路径维护自身合法利益。若调查过程中，发现异议/投诉人有意捏造事实、伪造证明材料、以非法途径取得证明材料，或故意诋毁，造成不良影响的，一经查实，将按照我司相关办法进行严肃处理；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。6、异议、投诉反馈路径EMAIL：liangqianxin@csair.com联系人及联系电话：梁小姐，020-86138075邮编：510405地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司

联系地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司投诉材料唯一受理部门（或系统提交）：广州南联航空食品有限公司采购领导小组办公室如投标人(参与供应商)对异议回复结果不满意，或认为本次采购活动违反法律、法规或规章制度的，可在收到异议回复2个工作日内进行实名投诉。联系电话：020-86138075异议材料唯一受理地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司如投标人(参与供应商)对本项目采购文件有疑问的，可在异议有效期内将有效的异议材料（书面/系统）递交至采购人（招标人）。

阶段	异议有效期时限要求
资格预审阶段	截止提交资格预审申请文件2日前提出异议
采购文件发布阶段	招标采购项目应在截止递交投标文件10日前提出异议
采购文件发布阶段	非招标采购项目应在截止递交响应文件3日前提出异议
评审结果公示阶段	结果公示期内提出异议
（异议、投诉具体要求详见招标（采购）文件中的异议承诺及格式指引）

法定代表人：甲方：合同编号：软件许可及技术服务合同（本合同仅为样本，采购人保留对个别条款进行修改的权利，如采购人需修改以双方协商结果为准。响应人若未提出偏离，视为完全响应，若提出偏离，采购人保留是否接受的权利，偏离条款可能直接影响评审结果。）第二章合同条款及格式

乙方作为专业的数据供应、软件开发以及软件服务提供商，拥有Wind各类终端软件[“软件”]的所有权利并有能力提供相应的数据库与数据服务[“数据服务”]，能够提供其所自主开发并拥有的软件许可升级、安装、调试、维护、增强和使用培训服务以及提供相应的数据。鉴于：注册地址：法定代表人：乙方：注册地址：

1.2“数据服务”：指乙方整理加工并及时传送给甲方的所有数据以及数据的更新，其中也包括第三方的数据与数据传送服务。1.1“软件”：指乙方提供给甲方的所有计算机程序以及该等程序的所有更新版本。在本合同中，除非另有定义或上下文另有要求，下列术语有以下含义：1.定义以本合同的条款和条件为前提，乙方同意向甲方授予软件的许可，并向甲方提供其所定购的数据。为了维护甲乙双方的正当权益，根据相关法律法规，在平等自愿的基础上，经甲乙双方协商一致，特订立此合同，共同遵守。甲方因自身需要，同意按照本合同约定，向乙方定购使用该软件，并接收乙方加工、整理和传送的数据。

2.软件许可升级及数据服务1.7“人民币”：指人民币，中国的法定货币。1.6“故障”：软件整体或部分发生故障，不符合其技术规范。1.5“增强”：因软件的技术或需求缺陷而对原版本的更新与修改，在软件中表现为子版本,比如“版本：2007.1.sp1”增强为：“版本：2007.2.sp1”，其中斜体部分为子版本号。1.4“机密信息”：双方标记为机密的各种商业秘密和机密信息，包括但不限于软件、文件、任何一方在履行本合同期间获得的涉及对方商业、未来产品或计划的任何信息或文件，以及乙方或甲方希望不要随意泄露或防止竞争性使用的信息，或者信息披露方指定为机密的信息。1.3“合同”：指本《软件许可及技术服务合同》及所有附件，这些附件为本合同不可分割的组成部分。

3.服务及合同期限2.5权利：乙方声明并保证本合同约定的软件及数据服务的任何资格及所有权益均为乙方或其供应者/提供方的专有财产。2.4限制：（1）未经乙方事先书面同意，甲方不得对软件的任何部分进行修改、翻译、反向工程、反编译、反汇编或基于此软件或文件制造派生产品；也不得删除此软件或文件上的任何所有权声明或标签。（2）甲方订购乙方软件的使用地域及网络出口均限于中国大陆地区内（港澳台、海外除外）。（3）甲方使用和利用乙方软件或数据不能损害乙方的利益和业务模式，如乙方发现甲方违反此条款，乙方有权立即解除本合同，不退还甲方已支付的费用。（4）甲方应限制在指定安装的机器上通过乙方提供的软件界面查询或提取数据，禁止通过第三方或甲方自己开发的插件或其它工具提取数据。（5）在使用过程中甲方接受并遵守乙方软件系统的数据下载量限制条件，乙方享有下载量限制条件的最终解释权。2.3授予数据服务：根据本合同的条款与条件，乙方在此同意授予并向甲方传送该软件所需要的非独家性的数据，以便甲方在本合同约定期限内为其内部业务使用。乙方提供的软件中包括但不限于行业年报、财报、市场数据及报告、全球企业库、经济数据库等信息数据服务。2.2授予软件许可：根据本合同的条款与条件，乙方在此同意授予并且甲方同意接受一份非独家性的软件使用许可，以便甲方在本合同约定期限内为其内部业务使用软件，并且接受软件的调试、维护、增强等服务内容。未经乙方事先书面同意，甲方不得将使用许可转移或授权给甲方之外的任何第三方。如果甲方未经乙方事先书面同意转移或授权给甲方之外的任何第三方使用，乙方有权立即解除本合同。2.1定购：根据本合同的条款与条件，甲方向乙方定购附件1所列的产品和服务。

4.2甲方应按乙方要求提供合同所约定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境，并有责任为乙方提供便利的工作条件。4.1乙方应为甲方提供相关软件产品及相应的技术文档，有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。4.配合3.3合同期限：3.2及时响应：乙方向甲方提供24小时不间断持续售后服务，甲方可通过如下方式与乙方联系方式Tel：Email：3.1服务履行：乙方承诺在本合同约定期限内，优质、高效地履行本合同所规定的服务。

5.2培训：有关软件操作的培训在软件安装之后由乙方向甲方提供，具体时间由甲乙双方另行协商确定。5.1安装：软件应由乙方为甲方进行安装。乙方的安装人员应经过培训，至少能够达到软件当前版本的安装资格要求。安装时应将对甲方正常经营活动所造成的影响降至最低限度，保持现场安全、清洁、有序。完成安装后，乙方应使现场保持清洁，不留下安装完成后不再需要的任何乙方的材料、工具及因安装所产生的垃圾和废物。5.安装、培训与其他服务4.5乙方应不定期对软件产品进行自动升级，因甲方网络设置等原因导致升级不成功而出现的软件故障，由甲方负责解决。4.4乙方在对甲方的服务实施工作中如需要与甲方内部网络环境或软件有关系的第三方进行沟通，甲方有责任联系、协调。4.3甲方有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调，调动相关资源，配合乙方按进度完成项目实施。

6.4询问帮助：在本合同约定期限内，乙方提供及时响应服务，在收到用户的电话询问或请求服务时及时提供帮助，答复有关软件的问题；或向专家咨询以获得解决故障的协助；或尽力找出一个临时性的故障解决方案或应急的代替方法。6.3现场服务：在约定期限内，如果软件不能正常操作或工作，乙方应在服务响应时间内根据需要到现场进行维护或故障排除工作，并恢复故障期间的缺失数据。6.2遵循法律：乙方保证，在软件及服务授权许可合同约定期限内，均符合所有可适用的法律、法规、规范性文件的要求。6.1软件保证：乙方应保证整个软件均符合其技术规范，如果在约定期限内软件有故障，应在收到用户通知后24个小时内采取适当方式处理。对于非因用户原因导致的服务中断，服务中断时间应免费顺延相同时间的使用期限。6.其它保证和责任范围5.3其它服务：除在此描述的服务之外，乙方还可以根据甲方的要求并在乙方同意的条件下，向甲方提供其它服务。

7.2归还：收到机密信息的一方在收到披露方的请求后，应立即将占有或控制（如有）的所有披露方机密信息归还给披露方，如果本合同根据规定被解除或终止，则任何一方须自行归还、销毁或删除从对方获取的信息、文件和软件等载体。7.1信息获取及保护：在本合同约定期限内，乙方和甲方均可能知晓对方的机密信息（包括但不限于本合同及附件、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息）。除法律规定及合同另有特别约定外，未经信息提供方书面同意，双方当事人及双方的管理人员、雇员及代理商，都应严格保守对方的机密信息，并采取必要措施以防止机密信息未经授权即被泄露、复制或使用。7.机密信息6.7除外责任：除上述明示的保证之外，乙方没有明示或暗示同意任何其它保证，包括但不限于乙方提供给甲方的所有信息和数据仅供甲方及甲方客户参考，乙方不承担甲方或甲方客户由此而导致的任何责任，甲方有责任知会其所有使用者。6.6数据传输：乙方尽最大诚信和努力收集及传送数据，乙方不对收集数据的真实性及传输过程中发生的传送错误承担除更正以外的法律责任。6.5例行维护：乙方将进行例行维护，保证整个软件或任何软件部分符合技术规范以及国家法律、法规、规范性文件不时变更后的新强制性要求，同时例行维护乙方授权给甲方的软件的使用硬件、使用地点和使用人员的资料是否符合本合同规定的授权范围。

9付款8.2甲方不得自行复制、仿制乙方相关软件产品。甲方不得自行修改软件。甲方未经许可自行复制、仿制或修改的，由此产生的一切使用中的责任均由甲方承担。8.1乙方对合同涉及的软件产品及相关文档、信息拥有独立版权。甲方不得转让/许可第三方使用或者作合同目的以外的使用。8.版权7.4例外：为履行本合同起见，以下信息不被视为机密信息：在对方收到时已为公众所知的信息；从其它渠道合法获得的信息；遵照有司法管辖权的法院或者其他监管机构的要求必须告知的信息；披露方放弃保密性的信息。7.3保密：双方的保密义务不因本合同的解除、终止及无效而免除。

10.4乙方于本合同项下所应承担的违约责任及过错责任（包括但不限于：违约金、赔偿金、实际损失等），累计不得超过本合同标的金额。10.3因甲方原因导致本合同被提前解除，乙方将不退还甲方已经支付的服务费用。10.3因乙方原因造成的逾期提供服务或更新服务的，乙方每延期一天，乙方需每日按逾期提供服务或更新服务对应的合同价款金额的万分之五向甲方支付违约金。乙方逾期超过30日的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担合同总金额的20%的违约金。10.2乙方保证本合同标的为正版软件，且原件版权为乙方所有。乙方保证其履行本合同提供的产品不侵犯任何第三方的专利权、商标权或其他知识产权或其他合法权益。如软件产品侵犯任何第三方的权利（包括但不限于知识产权），乙方应根据甲方要求采取一切措施确保甲方获得继续使用软件产品的权利。一旦甲方因此遭受任何第三方的索赔、诉讼或任何权利请求，视为乙方违约，乙方应按照该次订单总金额的5%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求追加赔偿。乙方应当承担全部责任并承担因此而发生的各种费用（包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费、差旅费等），甲方不承担任何责任。10.1除本合同特别约定之外，任何一方违反本合同约定的，均应根据相关法律法规向守约方承担违约责任。本协议的含税XX人民币XX元（大写：XX）。本协议签订后乙方依法提供结算单据和增值税专用发票，甲方收到结算单据和增值税专用发票审核同意后30日内支付全部费用。若甲方对发票有异议，则应在收到发票10天内通知乙方，对于有异议部分甲方可暂不付款。如提供的发票无法抵扣，造成的损失由乙方承担。10.违约责任及争议解决

11.3可分割性：如果本合同的任何条件或条款被有司法管辖权的法院以任何程度禁止或不能执行，合同的其余部分将不受影响，每一条款在法律许可的最大范围内均有效。11.2标题：本合同中的所有标题仅作引用之用，且其中包含的词语不得以任何形式被解释、修改、放大或帮助对本合同的条款进行说明、解释或阐明。11.1通知：如果通知以书面形式被投递到本合同签字页上所注明的地址，根据本合同，即被视为送达到对方。该地址如有变动，各方应书面形式通知对方。11.其他事项10.6因本合同产生或与此有关的任何争议应首先通过协商解决。如该等争议发生后30日内双方通过友好协商未能解决该等争议，双方同意将该等争议提交至甲方所在地人民法院进行解决。10.5本合同约定应赔付的违约金、赔偿金及其他经济损失，违约方应在收到对方函件后5个工作日内支付给对方。乙方同意，如乙方收到甲方违约处理的函件5个工作日内无提出书面异议的，视为乙方同意甲方的函件内容，甲方有权从应付未付款项中直接抵扣违约金、赔偿金及其他经济损失。

13.份数：本合同壹式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份；具有同等法律效力。双方的法定代表人或授权签字人签字并加盖公章或合同章后本合同即刻生效。12.继续有效：本合同所包含的、双方认为其有效时间比本合同期限更长的条件、条款及保证，应在履行完本合同、取消或终止本合同之后继续生效。11.7不可抗力：双方均不对因各方合理控制以外的事件而引起的履行义务的延迟或不能履行义务承担责任。此类事件应包括但不限于罢工、暴乱、战争、流行病、公共卫生事件、政府行为、火灾、停电、核事故、地震、异常气候、突发性网络故障、黑客攻击、软件病毒或其它灾难，无论是否与上述事项类似。11.6独立关系：本合同包含的任何内容均不构成乙方和甲方之间形成合资关系、伙伴关系或者雇佣关系的暗示。任何一方均没有任何权利、特权给对方形成任何义务，不管是明示的还是暗示的，除非本合同另有规定或者双方根据本合同的条款同意。11.5授权：乙方和甲方均有全部权利签订并履行本合同。代表双方签订本合同的代表经适当授权，有权签订本合同。11.4修改：除非双方的法定代表人或授权签字人签字并加盖公章，任何对本合同的修改或修正以及对合同中任何条款的放弃均被视为无效。

附件1（以下为合同签署页，无合同正文）甲方采购终端的数量和起订日期以最终签订的附件1《采购订单及补充协议一》为准。14.附件：

甲方	广州南联航空食品有限公司	乙方
地址		地址
电话		电话
传真		传真
负责人	（签字、盖章处）日期：	负责人	（签字、盖章处）日期：

产品名称及价格订购产品	订购数量(个)	账号明细	费用明细(元)
产品名称及价格订购产品	订购数量(个)	账号明细	软件许可费	软件更新服务费(包括软件升级、调试、维护、增强等)	小计

一、定义与名词解释：本着合法交易、公平公正、互利共赢原则，为建立并巩固长期合作关系，保障合作的规范与廉洁，双方就廉洁合作相关事宜达成如下一致：乙方：【】甲方：【广州南联航空食品有限公司】廉洁合作约定书附件2

相互间直接或间接持有其中一方的股份总和达到5%或以上的；关联企业：如一方与另一公司、企业和其他经济组织（以下统称为另一企业）至少存在一种或多种如下关联关系的，则该两个企业互为关联企业。“关联关系”是指一方与另一企业存在如下关系的一种或多种：利害关系人：指一方员工近亲属及其他关系密切或有利益往来的亲友；乙方：除作为本约定书主体外，本约定书所指乙方包含乙方及其关联企业；甲方：除作为本约定书主体外，本约定书所指甲方包含甲方及其关联企业；下列用于本约定书的文字，除依据其文义需做另外的解释外，均依本条要求解释：

一方生产的产品或商品的销售（包括价格及交易条件等）是由另一企业控制的，或者相反情况；一方生产经营购进的原材料、零配件等（包括价格及交易条件等）是由另一企业所控制或供应的，或者相反情况；一方的生产经营活动必须由另一企业提供特许权利（包括工业产权、专有技术等）才能正常进行的；一方董事或经理等高级管理人是由另一企业所委派的，或者相反情况；一方与另一企业之间借贷资金占自有资金50%或以上或一方借贷资金总额的10%或以上是由另一企业担保的，或者相反情况；直接或间接同为第三者拥有或控制股份达到5%或以上的；

向甲方员工或利害关系人以结婚、生日、丧葬等名义赠送礼金；向甲方员工或利害关系人提供各种形式劳务报酬、提成、经营分红等；向甲方员工或利害关系人提供、承诺或给予“酬金”、“回扣”等任何形式的现金、有价物品或应由其个人自付的各种费用，包括但不限于住宅装修、婚丧嫁娶、旅游度假及其它娱乐活动、食宿、健身、购物、学费、子女出国留学等；（五）不正当利益：指违反国家法律、法规以及甲方公司制度的利益，以及要求甲方提供违反国家法律、法规及甲方公司制度的帮助或便利条件，包括但不限于以下情形：持有上述第1-8项所述企业5%以上（含）股份的股东、出资人，或者为员工激励、持股计划、股权投资而设立的直接或间接持有上述第1-8项企业股权的股东；对一方生产经营、交易具有实际控制的其他利益上相关联的关系（包括但不限于家族、亲属关系等）；

（六）限制交易供应商名单：是指南航集团记录重大违规违法行为企业的汇总名单，被列入限制交易供应商名单的企业及其关联企业依据限制交易认定等级在相应限制期内不得与南航集团各单位进行业务合作。其他违背诚信原则、职业道德从甲方或通过甲方获取利益的情形。利用甲方或其利害关系人的便利为乙方谋取交易机会；为甲方员工或利害关系人提供持股（含干股、暗股，不含证券市场小宗交易）、顾问、直接或间接参与经营等机会或便利；与甲方员工或利害关系人进行含金钱性质的棋牌娱乐类活动、赌博性活动；向甲方员工或利害关系人以不合理的低价或免费借用金钱、汽车、房屋等财物，或以不合理的高价从甲方借/租入金钱、汽车、房屋等财物；

5、乙方在与甲方合作过程中不得发生其他形式的违反法律法规、社会公序良俗，或违背诚实信用、公平交易原则的行为，或其它可能造成甲方员工被司法机关认定为职务犯罪或被行政执法机关处罚的行为。4、乙方承诺不恶意诽谤、诬告、陷害甲方员工或其它竞争对手。3、乙方不得以任何方式直接或间接允诺向甲方员工或其利害关系人发生任何不正当利益往来。2、乙方保证依法开展经营活动，尤其不得进行任何形式的商业贿赂行为。一旦发现有任何涉及甲方的商业贿赂行为，乙方应立即通知甲方，并进行查处和整改。1、乙方声明并保证因与甲方签署或履行协议而提供给甲方的全部信息、材料是真实、完整、正确、合法、有效的，不存在虚假、欺瞒、伪造。二、乙方违反以下行为要求时，甲方有权按照本约定书第五条违约责任进行处理：

4、若甲方发现乙方或其业务合作伙伴可能存在已违反或将违反本约定书的情形，甲方有权对乙方就该特定事项进行审计、检查；同时甲方有权就双方之间的交易进行定期审计、检查。具体措施包括但不限于：就合规政策、培训和监督进行问卷调查；监测交易以发现可能的商业贿赂迹象；检查乙方与甲方之间业务协议中涉及的活动和/或因此开展的活动的政策方针、流程、账簿和记录等。3、甲方有权对不正当利益行为进行调查，情节严重的，有权移送司法机关。2、甲方鼓励乙方举报甲方员工违规行为，甲方承诺对乙方的举报严格保密，并及时予以查实和处理。1、禁止甲方员工与乙方发生任何不正当利益往来，如发现此类问题，甲方有权按照乙方提供的举报方式进行举报。三、甲方权利义务6、乙方声明在双方业务往来期间及合作终止后3年内不对甲方的员工（包括但不限于董事、经理、员工等）采取任何手段使其离开甲方到乙方或乙方关联企业、乙方客户单位工作或任职。

5、乙方在接受甲方调查和审计时，不得隐瞒事实真相，不提供虚假材料。调查后，不得推翻已经认可的调查事实。4、乙方应当拒绝甲方员工任何形式的向乙方谋求、索取不正当利益的要求，并及时向甲方举报甲方员工的违规行为。3、如乙方员工为甲方员工的利害关系人，乙方应将该事实立即披露给甲方。2、乙方承诺严格依照法律规定、协议约定履行义务，不向甲方及其关联企业员工提供任何不正当利益。1、乙方确认知晓双方签署本约定书的目的，理解甲方对双方廉洁合作的重大关切，明白违反廉洁行为的后果，同意定期向乙方公司员工宣传贯彻，并遵照执行本约定书。四、乙方权利义务

3、乙方基于本约定书约定承担的违约责任，并不影响乙方依相关具体交易协议而承担的责任。2、若乙方违反本约定书任一约定的，甲方及其关联企业有权解除与乙方的相关交易协议，将乙方纳入南航集团限制交易供应商名单且不承担任何责任。1、若乙方违反本约定书任一约定的，乙方同意按不正当利益的十倍，或上一年度（即从甲方发现乙方违反本约定书约定之日起的前12个月）交易金额的20%向甲方支付赔偿金（以金额高者为准），但是最低不少于人民币10万元（大写：壹拾万元）。甲方及其关联企业有权直接从应付给乙方的款项中扣除上述赔偿金。五、违约责任7、乙方深刻理解违反廉洁合作行为的危害性，在此确认本约定书条款已经过审慎阅读，认可本约定书约定的赔偿金额合理，不会以任何理由向任何机构申请调整。6、乙方承诺对甲方调查和审计的内容进行保密，在未经甲方允许的情况下，乙方不得就调查事件对外发表言论。乙方更不得应非甲方外的第三人要求出庭作证（法院采取强制措施要求出庭除外）。

举报邮箱：【】举报电话：【】甲方可通过以下方式直接向乙方举报（以下内容乙方自愿填写）：邮寄地址：广东省广州市白云区人和镇白云国际机场南区空港六路广州南联航空食品有限公司南门（纪委）乙方可通过以下方式直接向甲方举报：六、举报方式

附件33、双方应协商解决因本约定书导致的争议，协商不成，提交甲方所在地人民法院解决。2、本约定书独立于主协议存在，不因合作或主协议的无效、终止、解除而无效、终止、解除。主协议的相关约定与本约定书约定不一致的，以本约定书为准。1、本约定书系双方之间因具体业务所签订的合作或业务协议（下称“主协议”）附件之一，无需双方另行签字盖章。本约定书自主协议签字盖章之日起生效，效力追溯至双方合作开始之日，不因双方业务合作终止、协议终止或解除而失效。七、其它约定邮寄地址：【】

乙方：法定代表人：公司地址：甲方：项目名称：保密协议

本协议所指的涉密信息是指不为公众所知悉、具有商业价值、实用价值的技术信息、经营信息等商业信息，属合作方的商业秘密，包括但不限于以下各项：（1）战略规划、管理方法、商业模式、改制上市、并购重组、产权交易、财务信息、投融资决策、产购销策略、资源储备、客户信息、招投标事项等经营信息。（2）设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、技术诀窍等技术信息。（3）涉及公司生产经营中的关键及核心数据信息。（4）任何含有或源于其他涉密信息的材料和信息，或在涉密信息基础上加工处理后形成的材料和信息。（5）其他根据法律规定属于商业秘密、工作秘密的信息。二、涉密信息的定义甲、乙双方在合作交流过程中，可能接触或知悉对方未予公开的涉密信息及其载体。现为保护双方的权益，根据《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规及合作双方关于商业秘密、工作秘密保护方面的相关规定，经充分协商一致，签订本协议。一、制定依据法定代表人：公司地址：

2.乙方应向甲方提供涉密信息的知悉人员名单，知悉人员范围增加或变更须经甲方同意，无特殊情况不得擅自突破名单范围。1.未经书面同意，乙方严禁擅自复制、留存甲方提供的涉密信息。四、涉密信息的使用合作双方在提供涉密信息前，须签订本保密协议，明确双方的保密权利义务及违约责任。由合作双方指定专人负责涉密信息的提供及保管，并做好交接记录。记录时要对涉密信息的明显特征做好登记，如涉密信息的标题、编号、数量、页数、提供日期等。三、涉密信息的提供如涉及国家秘密信息则严格按照国家法律法规要求办理。

合作结束后，因使用涉密信息而产生的工作成果或该工作成果涉及涉密信息，在所依据的涉密信息解密前，乙方要严守保密规定，不得以任何形式泄露或对外公开涉密工作成果。六、涉密工作成果的保护双方合作结束或终止后，应于十个工作日内，指定专人交接回收涉密信息，并在登记本中逐条核销，登记本交予所在单位保密部门留存备查。五、涉密信息的归还4.获取的涉密信息应存放在安全的场所，妥善保管。3.获取合作方的涉密信息仅限于本次合作项目使用，不得用于其他用途或被无关人员知悉。

双方合作结束或终止，在上述涉密信息解密前，乙方仍需遵守本保密协议条款，履行保密责任和义务。九、后续保密责任违反本协议条款造成泄密或潜在泄密后果的，由违约方承担赔偿责任，造成重大经济损失的，应赔偿全部损失，并保留对后续潜在后果追究法律责任的权利。八、违约责任乙方应督促涉密信息知悉人员严格遵守本协议的条款，如有人员违反本协议，无论故意或过失，应立即采取有效措施制止正在发生的违约行为，并立即将相关情况通知甲方，防范扩散风险。七、义务

本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力，由双方盖章及授权代表签字后正式生效。十二、附则本协议未尽事宜，经双方协商后以补充协议形式确定，补充协议和附件与本协议具有同等效力。十一、补充协议任何由本协议引起的或与本协议相关的争议应通过双方友好协商解决。如无法协商一致，任何一方可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。十、争议解决

附件4签约日期：年月日签约日期：年月日或授权代表：或授权代表：法定代表人法定代表人甲方：乙方：

电子邮箱：NHXF@csair.com电话：020-86132223联系人：行政管理部刘云波一、信访受理/南航集团拖欠民营企业账款工作线索/服务业、小微企业和个体工商户房租减免问题投诉的信访联系方式为响应国家政策号召，依法维护民营企业和中小企业的合法权益，根据《保障中小企业款项支付条例》有关规定，如在履行本合同过程中存在合同当事方无正当理由拖欠应付民营企业和中小企业款项的情况，可通过如下渠道反映：民营企业和中小企业账款清欠工作线索受理联系方式

联系人：董慧艳三、南联清欠民营企业账款工作线索/投诉线索受理联系方式电子邮箱：NHXF@csair.com电话：020-86132223联系人：行政管理部刘云波二、南航集团清欠民营企业账款工作线索/各子企业投诉线索受理联系方式

2、应遵照模板所示顺序编制，并编写目录及页码；1、内容应严格按小额零星采购文件及采购人对响应文件的要求（具体如以下模板所示）编制；供应商应遵照以下原则制作响应文件：第三章响应文件格式邮箱：nanland@csair.com电话：020-86123219

项目名称：格式二、报价一览表格式一、响应文件封面3、证书类文件应提供扫描件且须在有效期内，本章有格式要求的还应按规定格式提交；

【】项目采购报价文件项目编号：【】供应商名称：（加盖公章）法定代表人或被授权人：（签字或盖章） ( 年月日时分)之前不得启封日期：年月日

2、此表内报价为最终价（含税），响应文件内不得含有任何对本报价进行修改的其他说明或资料，否则为无效报价。1、此表总报价是所有需采购人支付的金额总数（含税），包括《用户需求》要求的全部内容。注：供应商名称：项目编号：

序号	含税总价报价（单位：元，人民币）	增值税专用发票税率	服务期	备注
1	小写：大写：	%	按采购文件要求。

我方确认收到贵方提供的项目名称小额零星采购文件的全部内容。为报价你方组织的项目的小额零星采购[项目编号为：]，我方愿参与报价。致：【采购人名称】格式三、报价函年月日供应商（单位公章）：

（二）本响应文件的有效期为报价截止时间起90天。如成交，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至报价截止日有效，如有在报价有效期内失效的，我方承诺在成交后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订合同时直至合同终止日有效。（一）按小额零星采购文件提供的全部货物与相关服务的报价详见《报价一览表》。在此提交的响应文件，我方已完全明白小额零星采购文件的所有条款要求，并申明如下：在此提交的响应文件，正本一份，副本二份。(供应商名称)作为供应商正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本次小额零星采购的一切事宜。我方在参与小额零星采购前已详细研究了小额零星采购文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此小额零星采购文件没有倾向性，也不存在排斥潜在供应商的内容，我方同意小额零星采购文件的相关条款，放弃对小额零星采购文件提出误解和质疑的一切权力。

（八）我方作为（制造商/代理商/服务商）是在法律、财务和运作上独立于采购人的供应商，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（七）如我方为成交供应商，我方承诺支付就本次小额零星采购应支付或将支付的成交服务费。（六）我方如果为成交供应商，将保证履行小额零星采购文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《用户需求》及《合同条款及格式》中的全部任务。（五）我方理解贵方不一定接受最低报价或任何贵方可能收到的响应文件。（四）我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与小额零星采购有关的任何其它数据、信息或资料。（三）我方明白并同意，在规定的报价截止日期之后，报价有效期之内撤回响应文件或成交后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金,则贵方将不予退还小额零星采购保证金。

代表姓名：.职务：.电话：.传真：.地址：.邮政编码：.（十一）所有与本小额零星采购活动有关的函件请发往下列地址：（十）我方对在本函及响应文件中所作的所有承诺承担法律责任。（九）我方报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。

附件：法定代表人身份证扫描件或其他有效的身份证明供应商名称（单位盖章）：签发日期：先生/女士，现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。格式四、法定代表人证明书供应商名称（盖章）：日期：年月日

身份证扫描件（有效期限面）身份证扫描件（有效期限面）身份证扫描件（照片面）身份证扫描件（照片面）

身份证号码：法定代表人（签名或盖章）：供应商（盖单位章）：本授权书于年月日签字生效，有效期，特此声明。本授权书声明：是注册于（国家或地区）的（供应商名称）的法定代表人，有效证件号码：。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就（项目名称/包名称）(项目编号/包号:)的报价事宜和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。格式五、授权委托证明书

身份证扫描件（有效期限面）身份证扫描件（有效期限面）身份证扫描件（照片面）身份证扫描件（照片面）附件：被授权人身份证扫描件或其他有效的身份证明身份证号码：被授权人（签名或盖章）：

注：请供应商根据小额零星采购文件用户需求的内容逐项响应，表格不够填写的资料可以另页。证明材料可以附后。“备注”栏可写明“完全响应”、“正偏离”或“负偏离”，并附上证明材料。格式七、用户需求响应表格式六、供应商资格要求所列的对应资料日期：年月日

序号	小额零星采购文件要求		响应文件内容		所在页码	备注
序号	条目	简要内容	条目	实际响应的具体内容
1
2
3
4
5
...

2、供应商提交空白表格或只填写部分响应内容或未提交此表的，将视为完全响应条款内容；注：1、请供应商根据小额零星采购文件第二章合同条款的内容逐项响应，表格不够填写的资料可以另页。证明材料可以附后。供应商对小额零星采购文件条款如有偏离，应如实填写此表。“备注”栏可写明“完全响应”、“正偏离”或“负偏离”，并附上证明材料。格式八、合同响应表年月日供应商（单位公章）：

序号	竞价文件合同条款		供应商响应内容		所在页码	备注
序号	条目	简要内容	条目	实际响应的具体内容
1
2
3
4
5
...

2、因产品质量不符合该产品质量合格标准，或延期交货，或供应商服务人员未按合同要求及时到位、技术指导不到位或售后服务不到位行为且被追究责任的；1、在采购活动中供应商相互串通或者与采购人及采购相关方串通(包括但不限于相互协商报价等实质性内容，约定中选人，约定部分供应商放弃参加采购或者中选，按照同一集团、协会、商会等组织要求协同投标，为谋取中选或者排斥特定供应商而采取联合行动，非法获知标底或评审委员会成员信息等)，因供应商围标/串标行为影响最终中标价，可能导致南航损失100万元（不含）以下的；或因供应商围猎、行贿等行为造成南航相关人员受到严重警告以下处分的；一、供应商发生下列情况之一，可将其列入Ⅰ级限制交易供应商，限制准入期为1年：各投标人：格式九、限制交易供应商名单制度告知书3、供应商未填写此表但实际上偏离小额零星采购文件要求的，视为报价无效；评审委员会有权否决其竞价（报价），或采购人有权取消其成交资格。

二、供应商发生下列情况之一，可将其列入Ⅱ级限制交易供应商，限制准入期为2年：7、采购领导小组认定为Ⅰ级不良行为的其他情况。6、违约转包、分包合同货物情节较轻，占采购量少于30%的；5、供应商注册、入库文件资料经查实弄虚作假的；或供应商在项目响应文件资料经查实弄虚作假，情节轻微，对项目评审结果未造成较大影响的；4、无正当理由，拒绝或不配合检查，且经相关部门认定造成不良影响的。包括未按要求提供项目响应文件资料的原件查验；拒绝接受生产设备设施、人员资质查验；拒不答复公司的查验或检查要求等情况；3、存在质量、履约等问题且整改不到位的；或没有按照承诺供应承诺品牌、承诺参数的元器件或原材料行为被责任追究的；或提供的产品服务经验收不合格，且经过整改后仍不合格的；

5、违约转包、分包合同货物情节严重，占采购量大于30%（含）少于50%的；4、接到中标或成交通知书后拒绝签署合同，或单方面要求放弃中标资格；或签署合同后，单方面要求终止、解除合同；或在履行合同期间出现纠纷，不进行协商，恶意诉讼或虚假诉讼，经相关单位认定造成不良影响的；或供应商未按合同约定履行，经合同主管单位认定为情节严重的；3、虚假、恶意投诉、质疑，且经相关部门认定造成不良影响的；虚假、恶意投诉、质疑行为包括：提供虚假材料；3年内3次（含）以上不按公司规定程序进行投诉、质疑，且投诉、质疑事项均无效；3年内3次（含）以上投诉、质疑查无实据的；投诉、质疑事项已查实且合理答复后，投诉、质疑人仍针对同一问题反复3次（含）以上投诉、质疑；投诉、质疑人拒不配合进行有关调查；微的；或因供应商围猎、行贿等行为造成南航相关人员被处严重警告（含）以上行政、纪律处分的；2、通过贿赂、利益输送等方式与采购人员、评审人员等串通、谋取项目成交，情节轻1、在采购活动中供应商相互串通或者与采购人及采购相关方串通，因供应商围标/串标行为影响最终中标价，可能导致南航损失100万元（含）以上，200万元（不含）以下的；

4、违约转包、分包合同货物情节比较严重，占采购量大于50%（含）的；3、项目响应文件资料关键资料（如财务状况、业务资质、合同业绩、产品检测报告等）经查实弄虚作假的；2、通过贿赂、利益输送等方式与采购人员、评审人员等串通、谋取项目成交，情节严重的；或因供应商围猎、行贿等行为造成南航相关人员构成犯罪，被追究刑事责任的；1、在采购活动中供应商相互串通或者与采购人及采购相关方串通，因供应商围标/串标行为影响最终中标价，可能导致南航损失200万元（含）以上的；或参与采购项目活动中再次发生围标/串标行为的；三、供应商发生下列情况之一，可将其列入Ⅲ级限制交易供应商，限制准入期为3年：6、采购领导小组认定的Ⅱ级不良行为的其他情况。

格式十、供应商廉洁承诺书年月日投标人（单位公章）：本投标人已经知悉以上内容，并同意接受本限制交易供应商名单制度约束。已被列入限制交易供应商名单的供应商在限制期内不允许参加南航集团范围内所有采购项目。5、采购领导小组认定的Ⅲ级不良行为的其他情况。

五、不与其他供应商相互勾结、串通，通过串标、围标等不正当手段排挤其他竞争者。四、不隐瞒真实情况，提交虚假资质、资信、财务证明等材料；三、不与上述人员串通、勾结，泄露商业秘密，干扰公平竞争；二、不向上述人员赠送礼金、有价证券、支付凭证；支付、报销应由其负担的费用、票据；提供财物或其它财产性权利；一、不向采购方、评审委员会人员赠送礼品、宴请以及安排旅游、健身、娱乐等活动；我公司参与[项目名称]、[项目编号]项目，根据《中华人民共和国招投标法》，遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则，承诺如下：

本指引所称“异议”是指参与采购供应商有证据或材料证明采购人在采购过程中有失公平或公正，而向采购人提出的疑问或请求。“投诉”是指提出异议的供应商没有得到采购人的答复或对答复不满意而向采购人的投诉受理部门提起的申诉。格式十一、供应商异议/投诉承诺及程序指引年月供应商（盖章）：违反上述承诺，我单位自愿接受包括但不限于取消入围供应商资格、成交资格以及终止合同、列入限制交易供应商名单等严肃处理，并赔偿采购单位全部损失及承担相应的法律责任。任何第三方因我单位违反以上承诺而向采购单位索赔或主张权利的，所有责任及后果均由我单位独自承担。

提出人认为公告及资格预审文件、采购文件、评审结果等使自己的合法权益受到损害的，可在知道或者应该知道其权益受到损害之日起并在有效期内，按照文件提供的异议渠道及异议指引提供纸质异议材料进行异议。对异议答复不满意的，可在收到异议答复之日起，在有效期内提起投诉，纸质材料可在有效期内当面递交，也可通过邮递送达。超过有效期的异议/投诉无效，有效期具体约定如下：二、提出期限1.3投诉按照先异议、后投诉的顺序，未经异议的事项不接受投诉。异议/投诉实行“谁主张、谁举证”原则，提出人应当明确提出异议/投诉的事项及请求，并提供必要的证明材料和法律、法规、事实根据，不得进行虚假、恶意的异议/投诉，否则所提异议/投诉无效。1.2提出异议/投诉须实名制,否则视为无效，不予受理。1.1提出异议/投诉的主体（下称“提出人”）必须为参与具体采购项目的供应商。一、提出主体

3.1提出人对采购项目提出异议/投诉，应制作纸质异议函/投诉函，由法定代表人签署本人姓名（或印盖本人姓名章）并加盖单位公章后，异议函应将原件邮寄至采购人联系地址，投诉函应将原件邮寄至投诉受理部门。异议函/投诉函应包括下列主要内容：三、提交材料异议/投诉时间环节不可逆，即在采购流程进行到下一阶段，不能对上一阶段已经通过的结果并超过时间节点的事项提出异议/投诉。2.3采购评审结果公示阶段。提出人认为评审过程或采购结果有问题，可以在评审结果公示期内提出异议；对异议答复不满意或受理人未在规定期限内进行答复的，可在收到异议答复之日或处理期限届满之日起2个工作日内提起投诉。2.2采购文件发布阶段。提出人认为采购方发布的采购文件不合理、有失公平或倾向性条款的，应在截止递交响应文件3日前提出异议；对异议答复不满意或受理人未在规定期限内进行答复的，可在收到异议答复之日或处理期限届满之日起2个工作日内提起投诉。2.1采购公告发布及资格预审阶段。提出人认为资格预审文件有明显倾向性或不合理条款的，可在截止提交资格预审申请文件2日前提出异议；对异议答复不满意或受理人未在规定期限内进行答复的，可在收到异议答复之日或处理期限届满之日起2个工作日内提起投诉。

f)署名。提出人为法人的，应由法定代表人签字并加盖公章，并提供工商营业执照复印件；非法人组织或个人提出异议的，异议函/投诉函须分别由其主要负责人或者提出人本人签字，并附上有效身份证明复印件；e)有效、合法的线索和证据材料；d)异议/投诉的基本情况及具体事项，包括但不限于请求及主张、事实、理由和法律依据等；c)异议/投诉涉及的采购项目的名称和编号；b)被异议/投诉人及与异议/投诉事项有关的当事人全称；a)提出人名称、地址、邮政编码、有效联系人和联系方式（手机、座机、传真、电子邮箱地址）；

3.3提出人需要修改、补充异议函/投诉函的，应当在异议/投诉有效期内提交修改或补充资料。3.2一件异议函/投诉函只能对一个采购项目提出异议/投诉，提出人需要对两个（含）以上项目提出异议/投诉的，应当分别提交异议函/投诉函。j)其它需要说明的内容。i)外文异议函/投诉函应当同时提供中文译本，解释材料以中文译本为准；h)投诉的，应提供之前的异议和异议答复情况及相关材料；g)提出异议/投诉的日期。

b)未在异议/投诉有效期内提出的；a)提出人不是已参与本采购项目的供应商；4.3有下列情形之一的异议/投诉不予受理：4.2采购人或投诉受理部门收到提出人纸质材料后，对异议/投诉内容进行审阅。符合受理条件的，告知提出人已受理并正在处理；不符合受理条件的，应书面告知提出人不予受理。4.1采购人为异议的受理和处理主体；投诉受理部门为投诉的受理和处理主体。受理

五、处理g)其它不符合受理条件情形的。f）未经异议程序的事项直接提出投诉的；e)异议/投诉已经处理并答复，提出人在异议/投诉有效期内就同一事项又重新提起异议/投诉，且未提供新的有效证据的；d)一件异议函/投诉函同时针对多个采购项目提出异议/投诉的；c)异议函/投诉函未按第三条第3.1款第f)项署名的；

5.3异议/投诉处理完成后，采购人或投诉受理部门出具《异议处理结果通知书》或《投诉处理决定书》，扫描后以电子邮件发送提出人，纸质版由采购人或投诉受理部门留存备查。5.2投诉缺乏事实依据或虚假、恶意投诉的，驳回投诉。c)其他根据相关法律法规应当予以驳回的情形。b)捏造事实、提供虚假材料的；a)缺乏事实、法律依据或证据材料不合法、不充分的；5.1经异议复核，有下列情形之一的，驳回异议：

5.9采购项目在异议/投诉处理期间作为流标处理的，按终止异议/投诉处理。5.8提出人撤回投诉的，按终止投诉处理。5.7异议处理过程中，提出人要求撤回异议的，应当以书面方式提交异议撤销函，由法定代表人签署本人姓名（或印盖本人姓名章）并加盖单位公章。采购人收到异议撤销函后，有权视具体情况决定是否终止异议处理工作。5.6处理投诉事项期间，投诉受理部门可视具体情况书面通知被异议/投诉人暂停采购活动，暂停时间最长不超过30个工作日。被异议/投诉人收到通知后应立即暂停采购活动，在暂停期限结束前或者投诉受理部门发出恢复采购活动通知前，不得进行该项采购活动。5.5异议/投诉处理过程中，相关当事人应当配合异议/投诉处理工作，遵守质疑复核及投诉处理秩序纪律，如实反映情况，并提供异议/投诉所需要的相关材料。5.4异议/投诉处理过程中，采购人或投诉受理部门可以组织相关当事人进行沟通和说明。处理异议/投诉事项原则上采取书面审查的办法，采购人或投诉受理部门认为有必要时，可以进行调查取证，也可以组织提出人和被异议/投诉人进行当面质证。。提出人拒绝配合调查的，按自动撤回异议/投诉处理；被异议/投诉人不提交相关证据、依据和其他有关材料的，视同放弃说明权利、认可异议/投诉事项。

c)拒绝提供异议/投诉处理所需相关材料的；b)捏造事实或提供虚假信息或材料的；a)提出人无故不接收《异议处理结果通知书》或《投诉处理决定书》的；6.2提出人提出异议或投诉时，有如下情形的，属于不良行为：6.1提出人有不良行为的，采购人有权将其列入限制交易供应商名单。行为记录

保密责任采购人或投诉受理部门受理、处理异议/投诉不会向提出人和被异议/投诉人收取任何费用，但因处理投诉发生的检测、鉴定费用，应当按照“谁过错谁负担”的原则由过错方负担；提出人和被异议/投诉人都有过错的，由双方合理分担。费用承担f)其它不配合异议/投诉处理工作的行为。e)不按本承诺及程序指引进行异议/投诉，造成严重后果的。d)一年内3次以上投诉均查无实据的；

日期：年月日供应商（单位盖章）：本公司（供应商）已知晓并愿意遵守以上异议/投诉的程序及相关规定。承诺在本次采购活动中，如有本指引所述不良行为造成的损失、不良后果及法律责任，一律由本公司（供应商）承担。对在异议/投诉处理过程中知悉的商业秘密及个人隐私等，处理过程中的各方当事人均应严格保密并遵守采购相关保密规定。

投诉受理部门：广州南联航空食品有限公司采购领导小组办公室联系地址：广州市新白云国际机场空港南六路广州南联航空食品有限公司