货物要求：

1.供应商为本项目提供的所有货物、辅材中属于《国家强制性货物认证目录》范围内货物的，均通过国家强制性货物认证并取得认证证书。供应商为本项目提供的所有货物、辅材符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。

2.包装及运输方式：

2.1、包装方式及运输

涉及的商品包装和快递包装，均应符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。

2.2、产品运输、保管及保险

①乙方负责产品到指定交货地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等

②乙方负责产品在指定交货地点的保管，直至项目验收合格

③乙方负责其派出的人员的人身意外保险。

④乙方所提供货物经甲方验收合格签收前，产品毁损灭失的风险由乙方承担

3. 质量要求：

3.1乙方提供的产品应是原装正品，符合国家相关产品质量检测标准，甲方负责对收到货物按行业规定执行标准要求进行验收，甲方在验收中如发现货物质量不符合规定要求的有权拒收，由乙方承担全部质量风险和责任。

3.2 技术标准要求：按国家、行业规定的相关技术标准执行。

3.3 产品质保期，按照采购人指定验收方式验收合格之日起一年。

3.4 货物送到甲方，验收合格交由甲方之日起30日内，如发现质量问题，乙方免费负责调换，并在24个小时内调换到位。质量保质期内，涉及调换、售后、运输产生的所有费用，由乙方全额承担。

3.5如在质保期内出现任何质量问题，由乙方负责全免费上门包退换，直至采购人满意。未在投标报价表中列明其费用的，视为免费提供。

4. 售后服务：

4.1 提供 7×24 小时的售后服务受理。售后服务机构的名称、联系人、联系方法等已在投标文件中注明（江西欣欣殡仪服务有限公司长沙殡葬事务中心供货及售后服务小组；售后服务联系人：周文勇 联系电话：13585739448）。

4.2 敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

4.3质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择售后机构，乙方应及时优惠提供所需的备品备件。

5其他要求：按采购需求要求执行。

质量要求：

（1）乙方提供的产品应是原装正品，符合国家相关产品质量检测标准，甲方负责对收到货物按行业规定执行标准要求进行验收，甲方在验收中如发现货物质量不符合规定要求的有权拒收，由乙方承担全部质量风险和责任。

（2）技术标准要求：按国家、行业规定的相关技术标准执行。

（3）产品质保期，按照采购人指定验收方式验收合格之日起一年。

（4）货物送到甲方，验收合格交由甲方之日起30日内，如发现质量问题，乙方免费负责调换，并在24个小时内调换到位。质量保质期内，涉及调换、售后、运输产生的所有费用，由乙方全额承担。

（5）如在质保期内出现任何质量问题，由乙方负责全免费上门包退换，直至采购人满意。未在投标报价表中列明其费用的，视为免费提供。

履约验收方案：

1）验收主体：甲方为项目的验收主体

验收组织方式：?自行组织□委托第三方组织

是否邀请本项目的其他供应商：□是 ?否

是否邀请专家：□是?否

是否邀请服务对象：ü是□否

是否邀请第三方检测机构： □是?否

验收组织的其他事项：

2）履约验收时间：供应商按采购人要求交货并提出验收申请，采购人组织验收。

3）履约验收方式： □一次性验收ü分期/分项验收履约验收程序：按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。

5）履约验收的内容：

①项目验收按国家强制性标准、相关行业标准和招标文件要求验收，验收报告作为申请付款的凭证之一。

②验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用。

③采购人验收前要求乙方提供交货清单一份。

④凡验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人 造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，由此带来的一切损失由乙方承担。

⑤货物在发运手续办理完毕后24小时内或货到用户前48小时通知采购人，以方便采购人接货。验收方式为到货验收，必要时双方共同抽样送省级及以上国家法定机构进行破坏性检测；如检测结果低于招标文件技术参数和相关标准，则视为该批产品 不合格，乙方承担由此所造成的一切损失，或按采购人要求重新组织生产并赔偿采购人的损失，相关检测费用由乙方支付。

⑥验收时检测费及检验消耗费用由乙方承担；质量仲裁检验费用和检验消耗费用由乙方承担。

甲方的权利和义务：

1、在协议履行期间若乙方违约的，甲方有权终止协议，给甲方造成损失的由乙方承担；若甲方违约的，乙方有权终止协议，给乙方造成损失的由甲方承担。乙方出现以下情形的，需要承担法律责任和赔偿因此给甲方和任何第三方造成的全部损害，甲方有权终止合同。同时因以下情形终止合同的单位，将拉入本单位供应商黑名单。

①甲方发现乙方提供的货物为假冒伪劣、质量不合格、三无产品中任意一项的。

②货物由他人送货，经整改无效的。

③要求检测的产品未经检测， 且未按要求限时整改的。

④乙方在供货期内发生安全事故的。

⑤乙方不按规定履行合同在履行过程中弄虚作假的。

⑥乙方管理混乱或发生严重信用危机的。

⑦违反法律、法规的其它情形。

乙方的权利和义务：

1、乙方在接到供货通知后，备齐产品，按时送抵交货地点。乙方除不可抗拒因素外，不得因其他任何理由延迟送货。甲方如遇特殊情况需推迟送货，应提前通知乙方。乙方不能按时、按质、按量供货，导致甲方无法正常运营的，由此造成的经济损失和

责任均由乙方承担，并承担违约责任。

2、产品质保期，按照采购人指定验收方式验收合格之日起一年。

3、乙方承诺在质保期内提供免费上门服务。

4、乙方承诺提供 7*24 小时咨询服务，提供 5*8 小时上门服务。接到甲方售后电话后，乙方应在24小时内到达现场，一般问题 24 小时内解决，复杂问题 72 小时内解决。

5、如乙方不及时履行售后维护义务或履行售后维护义务达不到甲方要求的，甲方有权委托第三方代为履行，一切费用、损失等责任均由乙方承担，甲方有权从应向乙方支付的货款中直接扣除

6、乙方承诺在履行本合同中接触到的甲方的保密信息和资料，无论其表现形式如何，在本合同的有效期间和本合同解除或终止之后，乙方不以任何方式向任何第三方泄露，否则由乙方承担一切责任且赔偿由此给甲方造成的损失。

违约责任：

1、甲方自验收合格后30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过 60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。

2、甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

3、乙方未按采购人要求的时间、地点、质量要求等交货的，每次扣款 5000 元， 每次扣款不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿。经三次约谈协商仍不改进的，甲方有权终止合同。

4、乙方在供货时因质量不符合要求，同一批次货物被甲方连续两次退回或协议期内累计三次及以上被退回的，视为乙方违约，甲方可解除协议，如造成损失的，均由乙方赔偿。

5、乙方在供货期内发生安全事件的，必须承担相应的法律责任和赔偿责任，甲方有权立即终止合同。如乙方在履行本合同过程中对甲方、乙方以及任何第三方造成的人身、财产等损害、损失或一切责任事故，均由乙方承担全部责任，甲方承受的部分有权向乙方追偿。

6、由于乙方未按时交付货物、交付的货物不符合本合同约定以及甲方解除部分或全部合同的货物部分，甲方均有权另行购买类似的货物，乙方应承担甲方购买类似货物产生的增加费用，且乙方应继续履行合同中其他部分或未解除的部分。

7、如在运送过程中发生安全事故所造成的人员伤亡及财产损失，均由乙方承担一切责任。

8、因乙方交付的货物存在质量等问题导致甲方或任何第三方受到损害的，由乙方承担一切责任，甲方因此遭受第三方索赔的，有权向乙方追偿。甲方只对货物品种、 数量、规格和肉眼感观能够分辨的外观质量负责，乙方对货物内在质量应承担连续的 追踪责任。如出现危及安全的质量问题，甲方有权按造成的后果严重程度处理，直至追究乙方法律责任。

9、根据本合同条款约定，甲方解除、终止合同的，乙方应向甲方支付本合同总金额 20%的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿。

10、除本条款中约定的乙方违约情形外，乙方存在其他不履行双方约定义务或者履行义务不符合本合同约定、招标文件及甲方要求的，甲方有权要求乙方在甲方要求的时间内完成整改及采取补救措施，且乙方应赔偿由此给甲方造成的全部损失；在甲方要求时间内乙方整改仍不符合甲方要求的，视为乙方根本违约，甲方有权单方面解除本合同，乙方应向甲方支付本合同总金额20%的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应继续赔偿。

11、在乙方违约情况下， 其应向甲方承担的违约金和损失赔偿，甲方有权从应向乙方支付的款项中直接扣除。

知识产权归属和处理方式：乙方应保证产品不存在任何侵犯第三方合法权益的问题，如因乙方提供的产品导致任何侵权行为的发生，甲方有权解除合同，由乙方承担因此造成的所有损失责任。

不可抗力事件处理：

1.在合同有效期内， 任何一方因战争、洪灾、台风、地震等不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力事件影响期相同。

2、由于不可抗力的原因不能履行合同时， 应及时向对方通报不能履行或不能完全 履行的理由，在取得有关权威部门的证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

3.受阻一方应在不可抗力事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后 3 天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。

4.不可抗力事件延续 10 天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

合同变更、中止或者终止合同：

根据《政府采购法》第五十条规定： 政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的， 双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

解决合同纠纷的方式：

因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议， 可通过以下途径之一解决：向甲方所在地人民法院提起诉讼。

合同生效及其他：

1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。

2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

合同文件构成：

本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份。未尽事宜，双方可协商作出补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。