广东华侨中学物业管理服务定点议价采购公告

招标

物业管理服务水电维修学生宿舍维修晚上值班晚修期间值班设备维护绿化养护杀虫剂化肥后勤服务地被植物养护树木养护病虫防治行道树修剪枯枝剪除除草枯枝死树灌木绿篱清除枯枝抗台扶正消防水宿舍楼管理安全管理消防安全日常管理安全保卫防火防盗防范楼内的人身财产安全宣传教育安全用电家具门窗学生宿舍设施设备报修跟踪安全巡检安全隐患治安管理宿舍区内违纪违章行为值班管理学生纪律管理安全巡查识别学生晚归登记电源路灯大门宿舍房间钥匙的保管借用服务通道门钥匙来访管理劝阻影响他人或不文明的行为学生宿舍楼非机动车停放秩序卫生保洁值班场所张贴物宿舍行为管理安全方面的引导宿舍内务爱国卫生活动住宿生活宿舍内学生违纪情况进行检查流行性传染病防控消毒消杀宿舍内学生突发疾病协助处理生活垃圾分类学生宿舍文化建设学生宿舍文化氛围宿舍门厅楼区氛围布置楼层文化宿舍文化主题活动引导牌提示牌警示牌学生宿舍节假日氛围布置宿舍区通告栏信息沟通和便利服务网络信箱服务开放日活动宿舍设施维修居家用品工具借用针线包油印设备杂工服务后勤各类工作日常维护登记库存物品各类球网实施方案校医服务完成学校安排的其他临时性杂项工作校内搬运配合卫生部门定期监测学校卫生学生常见病的群体预防和矫治日常保健绿化技师物业管理费

金额

390.92万元

项目地址

广东省

发布时间

2022/10/31

公告摘要

项目编号ddyj-2022-607567

预算金额390.92万元

招标公司-

招标联系人-

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

广东华侨中学物业管理服务定点议价采购公告

广东华侨中学采用定点采购议价方式实施本次采购。

一、项目信息

（一）项目名称：广东华侨中学物业管理服务定点采购

（二）项目编号：DDYJ-2022-607567

（三）预算金额：3,909,276.00

（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务描述：详见附件需求详细说明:查看附件查看附件	详见附件	1	项

服务时间：2022年10月1日至2023年9月30日个月

（五）议价发起时间：2022年10月31日

二、供应商报价须知

（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。

（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

三、定点议价规则

（一）报价规则。

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价不得高于最高限价。

（二）成交规则、终止规则。

（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。

（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。

四、项目联系方式

联系方式：总务处郑老师 02081798589

采购单位：广东华侨中学

2022年10月31日

1.项目背景：广东华侨中学是广东省国家级示范性普通高中、广东省普通高中教学水平优秀学校，是广州市教育局直属完全中学。学校目前拥有起义路初中校区和金沙洲高中校区，起义路初中校区又分东校区、西校区。起义路初中校区地处市中心腹地广州起义路158号，东校区是教学区，有教学楼、行政楼、图书馆、实验楼、综合楼；西校区有综合楼（含地下车库两层）。金沙洲高中校区位于白云区金沙洲善贤路1号，包括有教学楼、行政楼、实验楼、图书馆（含地下车库一层）、艺术楼、体育馆、食堂、学生宿舍、教师工作用房。（二）物业概况1.本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务、器材管理、油印服务、校医服务、宿舍管理服务、后勤服务等。（一）项目整体概况一、项目总体要求：广东华侨中学物业管理服务需求

1.3.1每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。1.3工作要求：1.2清洁（上班）时间：早上6：30—11:00、下午13:30—17:00。1.1清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯、户外广场等）、公共场地（包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、运动场等清洁及保洁。1.卫生清洁保洁服务：（三）服务内容

1.3.7办公室要求每天8:30前完成垃圾清理。每天要求至少2次的卫生清洁。1.3.6厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次，每周一次用工业盐酸洗一次。1.3.5定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。1.3.4旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。1.3.3下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。1.3.2对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。

2.4每天检查各电线及电器开关，检查是否存在安全隐患并能够及时排除。2.3每天除了及时维修好已损坏了的水、电、门、窗等设施外，早上和下午各对教学楼、体艺楼巡查一次，以便发现水龙头是否渗漏并及时维修好。2.2负责范围：所有的水电、门窗的维修，包括各场室的照明线路维护、安装更换灯管、各种电线插座等；具体区域的设备维护。2.1配备持有电工证的工作人员（其中必须至少有一名高压电工证），要求熟练水电维修，负责学生宿舍维修和晚上值班，以及晚修期间值班。2.设备维护服务：1.3.8在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。

3.3养护要求：3.2绿化养护所需水电、杀虫剂、化肥等由采购人负责，绿化所需工具由成交供应商负责。苗木费用由采购人负责。3.1绿化养护范围：具体负责采购人所有绿化养护。3.绿化养护服务：2.6配合学校做好各类活动的后勤服务工作。2.5配合采购人进行的水、电、门、窗等维修过程。

3.4.2地被植物养护，无特殊原因成活率(面积比)在95%以上，没有面积超过lm2以上的成块草皮死亡。3.4.1绿地新种树木养护，第一次浇透水后，以后浇水及其他养护归花房管理。无特殊原因成活率在95%以上。3.4新种树木养护：3.3.3病虫防治一年二次。6月底至7月中旬进行。行道树要视病虫发生情况及时进行；一般的树种，视病虫发生情况及时进行。其他寄生性植物及病害防治对象应及时清除。草坪锈病，灌木都应及时检查及时防治。喷洒药剂时做到均匀细致。事后要检查，对效果不好的要重新喷药，同一树种病虫株害率控制在5%以下，死亡率在1%以下。3.3.2修剪：修剪要求每月一次。修剪要有选型设计、合理美观，达到园林基本标准。剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过2-4cm，枯枝剪除。3.3.1除草：每月一次，杂草要连根拔起，并把杂草等清理出去。

3.5.4死树：一经发现随时清除。3.5.3灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以上。3.5.2乔木的清除枯枝工作：高大行道树的清洁工作及时进行，不得挂树一周以上。3.5.1凡清理的枯枝死树必须放到指定地点，并堆放整齐。3.5清除枯枝死树：3.4.3调整补缺新种树木养护：没有特殊原因成活率在90%以上。

3.7.1由于各种原因，行道树或其它乔木树干倾斜度超过10%以上的必须予以扶正。确实难以扶正的，要加以支撑防止加重倾斜。3.7抗台扶正：3.6.3种后不到一年的新种树木，成活率在95%以上。3.6.2种植已超过一年以上的树种保存率在99%以上。3.6.1使用消防水必须先请示校总务处，经同意后方可使用。3.6抗旱：

3.9养护质量标准：3.8.3地被植物施肥：一年二次，草坪可在下雨之前以化肥为主撤肥，时间在3、5月与10月。天晴施肥必须随后喷水，以防肥伤。3.8.2低矮花灌木花坛施肥：一年二次。秋季修剪后重施基肥一次，春季花前一次。3.8.1一般树木施肥，在冬季之前施肥一次，开沟施肥，施后覆土。3.8施肥：3.7.2在台风来临之前，及时做好抗台准备工作，对易倒伏的树木予以支撑保护，己被台风倾倒的树木，在12天内予以扶正。

4.宿舍管理服务：3.9.5花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。3.9.4及时去除残花、枯枝。整形树及时修剪，保持美观。3.9.3花坛四周及花坛整洁，无明显杂物。杂草及时清除。3.9.2及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。3.9.1保证树木的生长、土壤，大树要茂盛，花苗确保按季节开花，最后年终评比要达到满意以上。

序号	项目	内容
1	管理服务范围	全校的宿舍楼管理。
2	管理服务内容	2.1 制度建设	2.1.1 执行学院学生宿舍管理规定。2.1.2 制订宿舍管理值班及工作人员服务保障规章制度。2.1.3 组织、协调内部员工落实各项制度。2.1.4 定期通报学生宿舍管理制度的执行情况。2.1.5 落实工作人员的安全职责和考核制度。2.1.6 建立各类应急预案及在专职部门指导下定期组织疏散演练。
		2.2 学生住宿管理和服务	2.2.1 核对、统计住宿资源，制订学生住宿安排方案。2.2.2 建立宿舍固定资产管理制度，定期检查清点家具及水电设施检修。2.2.3 配合学生的入住、调整及退宿手续的办理。2.2.4 配合新生入住安排和接待，迎新氛围营造。2.2.5 配合做好毕业生离校工作。 2.2.6 与学生签订住宿协议。
		2.3 学生宿舍安全管理。	2.3.1 负责学生宿舍消防安全日常管理，做好学生宿舍安全保卫和防火、防盗等防范工作，确保楼内的人身财产安全。2.3.2 开展常规性的和专题性宣传教育，特别是开展消防、防盗、安全用电等方面的指导。2.3.3 开展消防、水电、家具、门窗等设施、设备的安全巡检，及时排除安全隐患。2.3.4 协助有关部门做好治安管理工作及处理宿舍区内违纪违章行为。
		2.4 学生宿舍值班管理与服务	2.4.1 凡有学生在校期间，按规定的时间和地点开展宿舍学生纪律管理，值班和安全巡查工作。2.4.2 对大件物品进出宿舍的识别和登记以及学生晚归登记。2.4.3 按规定时间关闭宿舍区电源、路灯和大门等。2.4.4 负责宿舍房间钥匙的保管和借用服务，公共场所、通道门钥匙的管理。2.4.5 负责学生宿舍来访管理和服务。2.4.6 负责劝阻影响他人或不文明的行为。2.4.7 负责学生宿舍楼非机动车停放的管理。2.4.8 值班室及周边的秩序和保洁，值班场所张贴物的管理。2.4.9 学生宿舍设施设备报修跟踪。
		2.5 学生宿舍行为管理与引导	2.5.1 对住宿学生开展基础文明、行为及安全方面的引导和宣传教育，引导学生学习《学生手册》有关规定。2.5.2 每周定时向学生管理部门反馈安全、秩序、内务、卫生等方面的信息。2.5.3 新生到校后的住宿生活方面的辅导。2.5.4 宿舍内学生违纪情况进行检查及相关教育，并定期上报相关部门。2.5.5 对宿舍里学生严重违纪行为，及时向学校相关部门作专项书面汇报。2.5.6 充分发挥楼栋学生的积极性、主动性，规范指导学生宿舍内务。2.5.7 学生在宿舍中优秀表现定期向相关部门反馈，并提出表彰意见。2.5.8 指导、评价劳动周体验岗或社区体验岗学生的工作。2.5.9 对学生在宿舍的卫生习惯、参与宿舍民主管理和活动、好人好事等行为进行综合考评，并向学校职能部门提供相关考评数据。
		2.6 学生日常宿舍内务与卫生管理	2.6.1 执行学院学生宿舍内务、卫生管理制度。2.6.2 检查、监督宿舍公共区域的卫生保洁。2.6.3 检查、监督、教育学生搞好宿舍内务及卫生。2.6.4 协助有关部门开展流行性传染病防控和消毒消杀工作。2.6.5 协助学校开展爱国卫生活动。2.6.6 对宿舍内学生突发疾病协助处理。2.6.7 在宿舍区开展生活垃圾分类工作。
		2.7 学生宿舍文化建设	2.7.1 学生宿舍文化氛围（宿舍门厅、楼区氛围布置、楼层文化）建设。2.7.2 开展“文明宿舍”评选及管理。2.7.3 组织开展全校性宿舍文化主题活动。2.7.4 制作人文、安全、环保方面意识的引导牌、提示牌、警示牌。2.7.5 学生宿舍节假日氛围布置及宿舍区通告栏、提示牌的管理。
		2.8 信息沟通和便利服务	2.8.1 定期召开学生代表座谈会，了解住宿学生的需求。2.8.2 设置意见箱、网络信箱，接受同学们的意见和建议。2.8.3 定期举行服务开放日活动，现场解答学生关心的问题。2.8.4 保持与学生组织（如学生会、宿舍学生自治组织）的日常沟通与联络.2.8.5 与学校其他相关部门保持信息沟通。2.8.6 组织、协调宿舍设施维修工作。2.8.7 提供居家用品服务（如工具借用、针线包等）。
		2.9 学生宿舍的设施及超额水电费管理	2.9.1 执行学院学生宿舍设施管理制度。2.9.2 负责组织开展设施、设备、床上用品等物资的登记造册。2.9.3 负责组织检查设施的使用情况，提出更新、购置计划。2.9.4 负责学生宿舍区水电供应、设备运行及门窗保养维护保修衔接工作，包括不限于灯具、开关、插座、水龙头、冲洗阀、水箱、卫生间隔断、室内水管、电线、门窗等。2.9.5 负责各学生宿舍用水、用电抄表、超额水电费催费及收缴工作。

5.5未经许可，任何人不得私自挪动设备位置。5.4使用人员要注意爱护油印设备，降低消耗、费用。5.3在使用过程中发现异常情况，应及时通知管理员，不准擅自拆修。5.2使用人员必须熟知油印设备操作流程，并严格按照流程要求使用。5.1协调教务处教务管理及印刷工作，负责日常教学所需的各种试题、资料的统一油印。5.油印管理服务：

6.2按时发放与收回体育器材，体育器材要归类摆放整齐，一切体育设备、器材、用具等都必须办理入库手续，点清数量。6.1认真配合完成教学任务，努力为学校的教学、训练、竞赛、群体活动热诚服务。6.器材管理服务：5.8做好油印数量登记工作。5.7使用油印设备前，应认真检查仪器设备是否完好。5.6保持油印设备及周围环境清洁，禁止在油印室内吸烟、用餐、会客。

7.1负责学校所有的教室、功能室、办公室、场馆、宿舍等的门窗、桌椅等的检查工作。7.杂工服务：6.6在没有体育课情况，协助总务处开展和参与后勤各类工作。6.5对保管的器材、物品要经常清点，做到帐物清楚，严格履行借还手续，做好日常维护登记，以保证体育教学、训练的使用。6.4负责保管库存物品、器材，做到分类保管，摆放整齐。6.3定期检查各类室内体育场馆、器材、设备，如有损坏，及时报告；及时更换各类球网。

8.2制定医务室的工作计划及实施方案。8.1认真贯彻《学校卫生工作条例》及各项卫生工作法规。8.校医服务：7.4完成学校安排的所有杂项工作7.3完成学校安排的其他临时性杂项工作。7.2完成学校安排的校内搬运工作。

8.8配合卫生部门定期监测学校卫生，及时向校领导汇报，提供合理化建议。8.7做好传染病的预防、登记、上报工作。配合上级卫生部门开展计划免疫工作。8.6全面督导学校环境、教学、体育、饮食各项卫生。8.5积极开展学生常见病的群体预防和矫治。8.4做好全校师生的日常保健工作。负责师生校外社会实践的现场保健。8.3预算医药费用，按需求选购药品，做好药品管理和检查工作，保证用药安全。

二、项目服务要求：8.13遵守学校规章制度，提高医疗服务质量，服从学校、总务处临时工作调配。8.12协助总务处审核教职工医药费报销。8.11做好学年工作总结。8.10定期组织学生体格检查，建立健全学生健康档案，统计、分析健康资料。8.9开展健康咨询，掌握学生心理卫生状况，排除心理障碍，促进学生身心健康。

1.2各项服务要做到及时准点。1.1服务规范应符合法律法规的要求。1.日常管理与服务：（二）具体要求1.在服务期限内，成交供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。项目需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。（一）总体要求：

2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。1.7按国家规定聘请符合要求的员工。各类服务人员按标准数足额配备到齐，每一个岗位缺岗超过15天，直接扣除该岗位工资。1.6制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。1.5每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。1.4每月初编写XXXX管理服务工作总结，并书面向采购人总务处汇报。1.3建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。

2.成交供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。（二）初中校区：服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员16人）（一）高中校区：服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员47人）三、人员配置要求：

岗位设置		人数（人）
项目负责人		1
绿化养护		2
绿化技师		1
设备维护服务（水电维修服务）	高压电工	1
	低压电工	2
卫生清洁保洁服务		21
教辅人员		2
校医		1
器材管理员		1
油印员		2
电工		1
杂工		1
高中部生活指导老师		11
合计		47

岗位设置	人数（人）
项目负责人	1
绿化养护	1
卫生清洁保洁服务	7
教辅人员	2
校医	1
器材管理员	1
油印员	1
电工	1
杂工	1
合计	16

3.成交供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由成交供应商负责，与采购人无涉。服务人员因其失职、渎职或工作失误使学校形象或财产造成严重损害，采购人有权按相关规定对成交供应商进行处罚和提前终止合约。2.若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，成交供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。1.采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由成交供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。成交供应商与服务人员一切劳动纠纷、法律纠纷和经济赔偿由成交供应商负责。四、人员管理要求：4.项目负责人要具备大专以上学历、相应资质等，其他人员要具备相关工作经验、责任心强等。3.采购人根据实际情况为部分员工提供宿舍（宿舍水电由成交供应商负责），伙食自理。

1.1服务费按月结算。采购人于每月10日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如成交供应商提供服务不足一个月时按日计算。成交供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到成交供应商发票的5个工作日内办理支付手续。1.付款方式：五、项目商务要求：6.鼓励成交供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。5.投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。4.成交供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。

3.1成交供应商与采购人签订合同后5个工作日内，按一个月服务费的3%支付向采购人提交履约保证金。若成交供应商没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后15个工作日内由采购人无息退还成交供应商。3.履约保证金：2.2采购人每季度将组织采购人对成交供应商服务工作情况进行评价，如采购人评价分少于70分、60分、50分，相应扣除当季度相应采购人物业管理服务费总额的5%、10%、20%；已经支付的，在当季度调查的下季度物业管理服务费中扣除；采购人评价分少于50分连续两次或以上，采购人有权单方提前解除合同，终止该成交供应商的服务资格。2.1成交供应商每季度内有效投诉在5次～10次内，扣当季度物业管理费总额的5%；在10次～15次内，扣当季度物业管理费总额的10%；在15次～20次内，扣当季度物业管理费总额的20%；20次以上或连续两个季度达到15次，采购人有权终止该成交供应商的服务资格。2.服务扣罚标准：