一、功能及要求：
狮子山公园位于雨花区洞井、同升街道辖区内，由狮子山和桃花坡两个山体连成，地处仙岭路以东、时代阳光大道以南、万家丽路以西、万芙路以北合围区域，总用地面积约13.3公顷。公园在整体上利用“狮子山”和“桃花坡”得天独厚的优势，保护现有环境和资源并有机修复，使人工雕琢与自然生态交相辉映。公园定位于发挥“城市生态绿肺功能”的体育休闲专类综合性公园，公园内的休闲、娱乐、健身、观光项目在绿色森林的环绕中展开，在这里，市民可充分享受狮子山公园的蓝天、碧水、绿野、起伏山丘、多彩林带，以及多种珍稀植物带来的品鉴之美。周边10多万居民可方便地入园享受湖光山色美景，回归自然，开展丰富多彩的文体活动。
桂花公园地处雨花区桂花路97号，占地面积26亩（约17333.3㎡），服务于周边三十万常住居民，日接待游客量达5000人次左右，是长沙游客密度最大的公园，也是老城区稀有的一块绿地资源，已成为深受周边居民欢迎的锻炼休闲活动场所，丰富了市民游客的文体活动形式。
二、相关标准：
狮子山保洁安保服务的内容、标准：
    1、人员要求：年龄60周岁以下，身体健康，在服务期内，中标单位须为员工统一购买意外险，如发生意外伤害及工伤等，均由中标单位负责。
2、物业管理岗位及人员配备（38人）：
2.1、物业办公室（2人）：公园内设置物业管理办公室，配备2名管理人员即项目经理1名（项目经理须具有执业资格证书，执证上岗），综合办公室人员1名；制定公园物业管理服务计划及制度并实施，做好相关资料记录并形成档案资料，做好相关警示标志标牌宣传等工作。
2.2、工程维修（3人）：配置设施维护人员1名（须具有执业资格证书，执证上岗），水电维修人员2名（须具有执业资格证书，执证上岗），为配电间值守和园区内弱电、智能系统、水电日常维护管理。
2.3、环境卫生（13人）：设立保洁队长1人，负责统筹对接并制定实施工作计划。实行8小时工作制。
①公园内道路含道路两侧绿化地、广场、平台、栈道、运动场所等总平面面积约为3万平方米。按照行业标准人均清扫面积5000平方米，此项须6人；
②垃圾桶清理及垃圾站运行须1人；
③卫生间、护栏、休息座椅、标识标牌等清洁须2人；
④湖体及湖周边须专业人士处理须2人；
⑤换休1人。
2.4、秩序维护及安保（15人）：设立一名保安队长，负责统筹对接并制定实施工作计划，三个保安班长带班。实行三班制，24小时值守，主要为园区存在消防及人身安全隐患区域进行巡逻、治安管理、停车场管理等。设立以下几个岗位：
①东门岗：固定岗，时刻留意进出人员及车辆，对带狗人士及可疑人员进行劝导等等；
②西门岗：固定岗，时刻留意进出人员及车辆，对带狗人士及可疑人员进行劝导等等；
③南门岗：固定岗，时刻留意进出人员，对带狗人士及可疑人员进行劝导等等；
④平面巡逻岗：主要对体育场顶部平台、湖面、儿童活动区、湖边假山及地下车库等易发生人身意外事故的场所巡逻，对不遵守公园规定的游客进行劝导等等；
⑤山体巡逻岗：主要对狮子山山体进行巡逻，此山绿植大多保留了原始林木，且时有当地群众过来缅怀祖先，须时刻谨防消防安全事故的发生，对吸烟及不遵守公园规定的游客进行劝导等等；
⑥监控室：固定岗，24小时留意监控画面。如有突发事件或监控设备故障问题，及时做出应急反应并上报公园物业办公室。
桂花公园保洁目标及标准
（1）全园环境卫生实行专人管理、专人负责。保洁队长24小时电话畅通。
（2）全园采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的“五定”方式加强管理，进行标准化清扫保洁。要求平常保洁人员不少于5人，水面维护技术人员1人，旺季及节假日、重大检查期间，要视情况增加人员，甲方不另外增加费用。
（3）全园内实行动态保洁，保洁员每日按规定时间、地点清扫责任区域，做到清扫保洁无盲区无死角。夏季7：30前清扫完毕，保洁时间7：30-18：30；冬季8：00前清扫完毕，保洁时间8：00-17：30。游客多时根据情况适当延长保洁时间。
（4）环境卫生标准达到“五无”，即全园无白色垃圾，地面无烟头，设施无污垢，水面无漂浮物，亭台、门窗无灰尘、蛛网。
（5）垃圾要做到日产日清，及时集中到指定地点。随时清理垃圾站、垃圾桶及周边杂物。
（6）公共厕所须由专人打扫，确保地面洁净，无积水；大小便池，无污物、积垢；面盆、镜子无积灰、污渍；墙面、门窗、隔断无蛛网、灰尘；保洁工具摆放整齐，厕所内使用檀香、卫生球，确保无异味。
（7）搞好环卫宣传，提高游客的清洁卫生意识，共同创造优美、洁净的环境。
（8）保洁人员应统一着装或佩带胸牌，仪容仪表整洁端庄，文明守纪守法，遵守公园制度和规定。
（9）接管前一周，公司应派驻项目经理熟悉情况，此段时间不计费用。接管初期，应至少保证50%人员为熟练工。
（10）爱护园区内各项设施及财物；应尽量组织集中住宿、统一开餐、规范管理、确保安全、整洁、卫生、有序。节约用电、用水。严禁员工使用电炉、热得快等大功率用电设备。水电按公园现行标准，计量收费。
三、技术规格：

项目	人数	涉及岗位
保安队长	1	全盘统筹
7:00-15:00	4	③④⑤⑥
15:00-22:00	4	③④⑤⑥
22:00-7:00	4	①②⑥带一个夜间巡逻岗
轮休人员	2	每7个工作人员轮休一个
合计	15

四、交付时间和地点：
服务时间定点三年，服务地点：桂花公园、狮子山公园
五、服务标准：
甲方根据狮子山公园保洁、安保服务绩效考核办法每月进行考核，月度绩效考核结果将作为当月保洁、安保费用支付的重要依据，每月拿出保洁、安保费的20%作为绩效考核费用。每月绩效考核采取百分制，具体按《绩效考核内容及标准》执行，考核结果90分以上发放绩效考核费用100%，90分以下，80分以上发放绩效考核费用90%，80分以下，70分以上发放绩效考核费用80%，70分以下发放绩效考核费用50%。绩效考核兑现=月保洁（保安）费用×20%×每月应发放百分数。乙方在考核结果中连续三个月低于80分，且无改善态度，采购人有权暂停或终止服务外包合同。
甲方根据桂花公园保洁服务绩效考核办法每月进行考核，月度绩效考核结果将作为当月保洁费用支付的重要依据，每月拿出保洁费的20%作为绩效考核费用。每月绩效考核采取百分制，具体按《绩效考核内容及标准》执行，考核结果90分以上发放绩效考核费用100%，90分以下，80分以上发放绩效考核费用90%，80分以下，70分以上发放绩效考核费用80%，70分以下发放绩效考核费用50%。绩效考核兑现=月保洁费用×20%×每月应发放百分数。乙方在考核结果中连续三个月低于80分，且无改善态度，采购人有权暂停或终止服务外包合同。
六、验收标准：
根据招标文件中考核办法规定进行验收。
七、其他要求：
无
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。