广州市广播电视台采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：广州市广播电视台信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2023-824804
（三）预算金额：150,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：主要服务内容是索贝新闻节目制作系统维保，包括但不限于制作非编站点和服务器的软件、硬件设备常规监控、检查和维修，系统故障的应急保障处理，对中心机房进行定时巡查，以及将相关数据导入4K节目制作系统，对相关应用软件使用支持、使用培训服务。 需求详细说明:查看附件	1、服务内容：主要服务内容是索贝新闻节目制作系统维保，包括但不限于制作非编站点和服务器的软件、硬件设备常规监控、检查和维修，系统故障的应急保障处理，对中心机房进行定时巡查，以及将相关数据导入4K节目制作系统，对相关应用软件使用支持、使用培训服务。 2、服务要求：（1）采购人技术人员负责系统总体业务运行管理工作，负责指导、统筹各项服务工作，制定工作计划。驻场技术人员在采购人管理下完成系统设备的运行维护和应用支持服务，以确保整个网络系统的正常运行。 （2）供应商应制定完善的工作流程和管理流程，保证各项服务工作按规范进行。 （3）供应商应做好服务记录，并随时接受对服务工作情况的检查和管理。包括系统设备运行监控、故障记录工作，确保各设备的安全运行。并提供系统和设备运行日志及每周的工作周报，对于每周工作计划完成情况提供书面文档。 （4）提供服务过程中应遵守《安全保密协议》（服务前双方签订协议），对工作中了解到的招标人技术、商业机密和节目、素材等进行保密，不得向他人泄漏。 3、服务响应要求：（1）在重大安全播出保障期，驻场人员的驻场维护保障时间必须按照采购人实际要求来定。 （2）供应商需提供7×24小时（包含节假日）的技术热线服务（至少提供2个热线电话号码）和技术响应服务，包括电话、邮件、现场等方式。 （3）在驻场人员上班时间内，设备硬件或软件发生故障时，由驻场人员根据提供的故障信息解决问题；如非驻场人员上班时间，由采购人拨打维保热线，15分钟内供应商技术人员根据提供的故障信息解决问题。30分钟不能解决排除故障时，马上调配驻场（或技术）人员在2小时内赶到现场排除故障；如果驻场人员不能解决问题，需要设备原厂家工程师来解决的，由供应商协调原厂技术人员在48小时内到达现场。设备及网络中断运行不超过2小时，并保障业务可正常运行。 （4）供应商随时配合采购人进行设备、系统的故障排查，采购人有权决定故障最终解决方案。 4、服务人员要求：（1）专科以上学历，主修计算机、电子或广电相关专业； （2）具有专业的计算机硬件、软件的维修经验和知识，熟悉常用应用软件的安装和维护工作； （3）熟练掌握计算机网络技术基本维护能力；熟练掌握WINDOWS 系统管理； （4）熟悉索贝新闻和媒体资源管理架构与流程、具有其5年以上维护经验； （5）具备一定的广电业务知识，符合广播电视从业人员的有关规定； （6）身体健康，吃苦耐劳，服从指挥，工作责任心强，具备良好的职业道德和政治素质。 详细服务需求请见附件。	1	项

（五）竞价公告时间：2023-06-16 16:07:14 ~ 2023-06-22 00:00:00
（六）供应商报价时间：2023-06-25 09:00～16:00
二、需求信息
合同份数：6
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有4家。
（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
联系方式：吴晓辉 13560030795
采购单位：广州市广播电视台
2023年06月16日
查看项目详情