一、项目编号：SCYC-2023-F343（招标文件编号：SCYC-2023-F343）
二、项目名称：2023年天府市民云新区特色门户运营维护服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：成都天府市民云服务有限公司
供应商地址：四川省成都市高新区天府四街300号财智中心2栋B座8楼
中标（成交）金额：44.5000000（万元）
四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	成都天府市民云服务有限公司	2023年天府市民云新区特色门户运营维护服务	成都市	1、对现有天府市民云新区特色门户已上线及新上线服务项、微网实格社会治理平台进行基础运营保障，基于现有的天府市民云平台客服服务，对天府新区平台相关及归属天府新区地域的使用人群投诉、使用人群电话等进行接听、咨询解答、转接等，对使用人群投诉建议进行记录、解答、分拣，收集市民需求，向相关部门汇报。 2、结合上级单位不定期下发的相关工作要求提供日常及专项咨询服务，服务团队需配备专人协同并面向工作人员提供24*365天的答疑指导，指导形式包括电话、微信、现场咨询，及时响应工作人员咨询需求。	三年。合同一年一签，服务期自签订合同之日起开始起算。	根据国家、省、市、区以及行业内的要求和规范，本项目需要提供各类特色服务、场景对接及优化，运营服务、运维服务相关项目服务支撑。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
尹为、王侃、钟万喜（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：根据国家有关规定，本协商文件特别约定，招标代理服务费按成交金额*1.5%*服务年限收取，由成交供应商向采购代理机构支付。
本项目代理费总金额：2.002500 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中共四川天府新区工作委员会党群工作部　　　　　
地址：成都市天府大道南段288号　　　　　　　　
联系方式：钟老师，028-68772849　　　　　　
2.采购代理机构信息
名 称：四川云灿招标代理有限公司　　　　　　　　　　　　
地　址：成都市青羊区光华北三路98号光华中心A座1707　　　　　　　　　　　　
联系方式：邱先生、赖女士，028-81707888　　　　　　　　　　　　
3.项目联系方式
项目联系人：邱先生、赖女士
电　话：　　028-81707888