广州开发区城市建设和房地产档案馆信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告

招标

信息技术服务运维服务电子文档数据中心管理系统档案的管理平台利用平台安全维护系统设置权限档案档案业务管理档案管理与查询电子文件档案资源管理中心系统未归档管理案卷管理卷内目录管理归档文件管理问题排查问题修复诊断排除和修复系统维护信息化系统建设咨询大量有缺陷的历史业务数据进行修复解答释疑补丁更新完善软件功能业务数据调整查询和统计的要求进行处理统计需求数据结构表导出日常维护服务功能升级重大需求变更档案系统软件适配数据库工程师重新安装修复数据环境重新调整操作系统浏览器打印机各类汉字系统备份档案管理系统业务数据恢复业务数据的修复业务数据导入故障响应服务档案管理各功能模块运行维护数据查询运维团队维护管理体制运维监管体系运维管理服务团队软件维护数据统计应急查询项目维护技术专业应急保障团队软件开发

金额

5万元

项目地址

广东省

发布时间

2022/11/25

公告摘要

项目编号ddyj-2022-638011

预算金额5万元

招标公司广州开发区城市建设和房地产档案馆

招标联系人古志清

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

广州开发区城市建设和房地产档案馆信息技术服务（广州集采）定点议价采购公告

广州开发区城市建设和房地产档案馆采用定点采购议价方式实施本次采购。

一、项目信息

（一）项目名称：广州开发区城市建设和房地产档案馆信息技术服务（广州集采）定点采购

（二）项目编号：DDYJ-2022-638011

（三）预算金额：50,000.00

（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：通过对广州开发区电子文档数据中心管理系统实施有效维护，保障广州开发区电子文档数据中心管理系统稳定可靠运行（详见需求）需求详细说明:查看附件查看附件	详见需求详细说明	1	1

（五）议价发起时间：2022年11月25日

二、需求信息

合同份数：4

争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决

三、供应商报价须知

（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。

（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

四、定点议价规则

（一）报价规则。

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价不得高于最高限价。

（二）成交规则、终止规则。

（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。

（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。

五、项目联系方式

联系方式：古志清 13631362450

采购单位：广州开发区城市建设和房地产档案馆

2022年11月25日

（二）项目维护的目标，规模，模式,周期广州开发区电子文档数据中心管理系统2023年度运维服务项目。（一）项目名称一、项目概述广州开发区城市建设和房地产档案馆“广州开发区电子文档数据中心管理系统2023年度运维服务项目”，拟邀请供应商进行比价后确定供应商，欢迎符合资格条件的供应商参加。广州开发区电子文档数据中心管理系统2023年度运维服务项目需求

3.项目维护模式2.2广州开发区电子文件档案资源管理中心的日常维护管理；2.1广州开发区电子文档数据中心管理系统的日常维护管理；2.项目内容通过对广州开发区电子文档数据中心管理系统实施有效维护，保障广州开发区电子文档数据中心管理系统稳定可靠运行，确保档案工作日常管理（包括档案的收集归档、查询利用、实体管理等业务）的高效、可靠运作，满足公众企业及上级部门对我区城建档案数据利用需求，为城建业务办理提供数据支撑，实现便民提效的目的。1.项目维护目标

1.广州开发区电子文档数据中心管理系统主要包括档案的管理平台、利用平台，管理平台有数据采集、审核管理、数据管理、开放管理、利用管理、安全维护、系统设置等功能模块；利用平台有查档管理、开放档案、权限档案等模块，电子文档数据中心管理系统为我区城建档案系统单位（如区建环局、国规局、审批局等）的档案数据及影像文件导入收集、利用提供服务。（一）系统现状二、项目需求分析此项目维护周期为12个月（2022年12月5日至2023年12月4日）。4.项目维护周期此项目维护采用服务外包模式。

⑴电子文档数据中心管理系统运行的启动、停止；1.电子文档数据中心管理系统维护服务；（二）维护内容3.广州开发区电子文档数据中心管理系统于2008年2月建成投入使用，分别于2013年、2017年二次功能开发升级系统，目前为我单位日常档案查询利用、档案业务管理、实体管理、城建宏观数据统计的重要信息化平台。2.为保障电子文档数据中心管理系统全天可靠运行，需由专业的维护单位进行日常运维和应急保障，及时排除故障，为档案管理与查询提供可靠的技术支撑。广州开发区电子文件档案资源管理中心包括未归档管理、案卷管理、卷内目录管理、归档文件管理、安全维护等功能模块，该系统现存有我馆历年管理档案数据及移交单位档案数据等。由于历史数据很重要，数据多次迁移和调整，系统根据工作需要进行多项功能开发，故为保障数据原始性及不丢失，有必要仍对该系统进行维护。

⑶定期备份电子文件档案资源管理中心系统；⑵电子文件档案资源管理中心系统运行问题排查、问题修复以及突发事件的诊断、排除和修复；⑴电子文件档案资源管理中心系统运行的启动、停止；2.电子文件档案资源管理中心系统维护服务：⑶定期备份电子文档数据中心管理系统；⑵电子文档数据中心管理系统运行问题排查、问题修复以及突发事件的诊断、排除和修复；

⑸提供信息化系统建设与管理的咨询服务，如甲方有需要，乙方须提供上门服务；⑷核查有疑问的历史业务数据，给予解答释疑；⑶电子文档数据中心管理系统的补丁更新;⑵因甲方业务发展需要或需求变动引发对电子文档数据中心管理系统的新增、完善软件功能或业务数据调整的工作且工作量小于（含）2人日的开发工作；⑴根据甲方提出的查询和统计的要求进行处理，如各种业务数据（含影像文件）查询、统计需求或数据结构表导出等；3.日常维护服务内容包括：

⑵对于大量有缺陷的历史业务数据进行修复的工作；⑴电子文档数据中心管理系统的功能升级、重大需求变更；4.对于以下非本协议维护服务范围内容，由于无法预估以下工作量，如果甲方需要，费用另外计算：⑻计算机及网络故障带来的档案系统软件、数据库的重新安装、修复数据、环境重新调整工作。⑺因操作系统、浏览器、打印机和各类汉字系统等要与档案系统软件适配所带来的环境适配调整工作；⑹进行数据库和系统的备份工作；

5.1提供7×24×365全年系统及软件维护服务。为保障档案管理系统的稳定可靠运行，要求维护响应及时，具备专业的维护技术力量，该系统的运维服务包括以下内容：5.系统维护服务需求⑸因甲方硬件损坏导致业务数据丢失后，业务数据恢复工作。⑷因非正常操作而出现业务数据紊乱，需要进行业务数据的修复或调整的工作。⑶大量历史业务数据导入等调整工作；

7.维护人员技能需求针对系统故障划分响应等级，细化故障等级界定、响应效率、服务结果，提供不同等级的故障响应服务。根据档案业务的工作特点，对档案管理各功能模块进行科学合理的服务等级划分，细化服务内容和服务方式，提供不同等级的运行维护服务。6.系统维护服务响应需求5.3档案管理系统各类数据查询统计服务响应及时，为委托单位提供及时、专业的服务。5.2运维团队和重大事件驻场运维服务。

（三）其它说明为了保障系统稳定可靠运行，需要对相关维护和使用人员进行技术培训，从而进一步提高整体维护水平。9.培训需求为档案管理系统正常运行，需建立规范、高效的维护管理体制，对档案管理系统运行维护过程进行科学管理，规划可操作的运维监管体系，组建运维管理服务团队，保证运维服务质量。8.系统维护保障机制需求项目维护内容包括软件维护、数据统计、应急查询，项目维护技术团队需配备相应足够的软件维护工程师及数据库工程师，专业应急保障团队，以保证项目的顺利实施。

五、供应商资格条件含项目费用及相关税费和其他有关的项目完工前的所有费用。四、最高限价：总价人民币伍万元整。供应商必须严格遵守国家、省、市保密规定，以及《广州市国土资源和房屋管理局档案保密制度》《广州开发区城市建设和房地产档案馆档案安全保密制度(试行)》，不得泄露或将数据向第三方提供，如有违法保密规定，追究相应法律责任。三、保密要求项目实施过程中，采购商出现系统问题或技术需要，有权要求供应商派人驻场处理至问题解决。

1.报价函（请列明工作量、工期、单价）；六、报价时需提供的资料供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一：①失信被执行人；②重大税收违法案件当事人名单；③政府采购严重违法失信行为，同时，不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。3.供应商应具有计算机或软件开发经营范围，同等条件下有类似电子文档数据中心管理系统经验的单位优先。2.本项目不接受联合体报价；1.具有独立承担民事责任能力的事业单位或企业法人（分公司投标的，须取得具有法人资格总公司的书面授权）；

十、中标结果通知：确定中标供应商后，将通知中标供应商，并签订合同，其余未中标者不再另行通知。九、无效报价和废标原则：供应商报价超过最高限价的，为无效报价；符合本项目采购需求的有效报价供应商不足3家的，作废标处理。八、开标时间和定标原则：开标时间：2022年11月17日，定标原则：符合本项目采购需求，质量服务相同，最低价中标。七、递交报价资料的时间和地点：2022年11月16日前，广州开发区开萝大道6号区图书档案大楼城建馆三楼303房。逾期送达或邮寄送达的报价资料恕不接收。以上资料均须加盖供应商单位公章，并以保密不透明信封的形式递交，不透明信封外除标注“项目名称”、“报价函”字样和供应商单位章印外，不得有其他任何标识性文字和图案。2.营业执照或事业单位法人证书复印件；

开发区城市建设和房地产档案馆2022年11月09日十一、本项目采购人：广州开发区城市建设和房地产档案馆；地址：广州开发区开萝大道6号区图书档案大楼城建馆三楼303房；联系人：古志清；电话：82113962。