中标
西安市大数据资源管理局西安12345市民热线优化提升绩效考核评价咨询服务及监理服务政府采购合同公告
金额
249.79万元
项目地址
陕西省
发布时间
2023/12/14
公告摘要
项目编号szt2023-sn-xc-zc-fw-0789
预算金额249.79万元
招标公司西安市大数据资源管理局
招标联系人-86786068
中标公司陕西海蓝风信息科技有限公司249.79万元
中标联系人-18192493844
公告正文
一、合同编号：SZT2023-SN-XC-ZC-FW-0789
二、合同名称：西安12345市民热线优化提升绩效考核评价咨询服务及监理服务
三、项目编号：SZT2023-SN-XC-ZC-FW-0789
四、项目名称：西安12345市民热线优化提升绩效考核评价咨询服务及监理服务
五、合同主体
采购人(甲方)：西安市大数据资源管理局
地址：西安市未央区凤城八路109号
联系方式：86786068
供应商(乙方)：陕西海蓝风信息科技有限公司
地址：西安市雁塔区南二环西段100号金叶现代之窗4层A18室
联系方式：18192493844
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 西安12345市民热线优化提升绩效考核评价咨询服务 | 1(批) | ￥2,497,906.00 | ￥2,497,906.00 | 对12345热线运营服务进行日常考核、绩效评价、综合评判服务质量；围绕“话务接通率、服务响应率、工单解决率、市民满意率”四大关键指标，全面提升热线运营管理能力。 |
合同金额： 2,497,906.00元，大写(人民币)：贰佰肆拾玖万柒仟玖佰零陆元整
履约期限：2023年12月12日至2026年12月12日
履约地点：甲方指定地点
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2023年12月12日
八、合同公告日期
2023年12月14日
九、其他补充事宜
合同附件：
西安市大数据资源管理局
2023年12月14日
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